打印机不兼容的墨盒解决方法一、
一定要使用对应的hp原装墨盒，这样才与之相匹配，这也是最直接最快速的办法。
打印机不兼容的墨盒解决方法二、
首先，确定hp打印机有问题的墨盒。如果电脑上只是显示“墨盒错误”的信息，那先打开墨盒的舱门， 取出墨盒，但不要全部取出，再次关上墨盒舱门。如果问题仍然出现，则说明墨盒与打印机之间的电子触点可能损坏了。
其次，打开墨盒舱门，使墨盒到达中心位置。按下问题墨盒的一端将其取出，如果墨盒上有胶带，则将其撕下，但请勿揭去铜带。接着更换新的墨盒，将墨盒稍微倾斜得送入插槽，向上前方推动墨盒，直到其卡入到相应的位置。黑色墨盒或者照片墨盒安装在右侧，三色墨盒则安装在左侧。
然后，打开墨盒舱门，等待笔架完全静止;断开打印机后部的电源线;取出墨盒并将其放在纸上，喷嘴板朝上。需要注意的是墨盒放在打印机外的时间不要超过30分钟，因为过长时间，会使墨水变干并堵塞喷嘴。
最后，清洁故障墨盒的电子触点和笔架。建议使用干净的蒸馏水清洁，如果没有蒸馏水，那请使用瓶装水，因为自来水含有会损坏墨盒的污染物。将干净的棉签取少量的蒸馏水并挤干，清洁触铜色触点，墨水的喷嘴不要清洁。等待10分钟，让墨盒和笔架的电子触点变干，重新安装墨盒并合上舱门，将电源线重新连接到打印机背面，按下“电源”按钮，启动打印机。电源指示灯停止闪烁时，说明问题已解决。
