房地产销售话术技巧
1、挖掘客户需求
当在销售时,记得要以最饱满的精神去迎接客户,这样才会给客户留下美好的第一印象,客户接下来,才会愿意开口交流。那么,开场白可以先问好,注意礼貌用语,以亲切的态度和客户沟通,咨询客户的具体需求,如对想要购买的房子面积需求、档次需求、户型需求及个人喜好,最重要的就是了解客户的心里价位,这样才能准确的抓住客户的需求,并给予最合适的推荐,这样客户才会感兴趣,才会愿意继续交流。
2、卖产品就是卖故事
了解了客户的喜好和需求后,就可以结合楼盘项目的优势,推荐合适用户的房源,并且给用户分析房源的优劣势,比如房屋的地段好,房子的升值空间大,还有整个项目未来的规划等,记得一定不要一味地介绍,一定要适当的等待客户的回应,而这时的回应就是给到销售人员最好的信号,以房产专业知识给到最好的建议,让用户感受到专业性,进一步的获得认可。