首先，国家三包政策有哪些?消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。1.不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的;2.不符合明示采用的产品标准要求;3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;5.产品修理两次仍不能正常使用。这些大家是应该知道的。
其次，销售者应履行的义务(一)不能保证实施三包规定的，不得销售目录所列产品;(二)保持销售产品的质量;(三)执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售;(四)产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证。(五)妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。
第三，汽车在整车三包有效期内，因严重安全性能故障累计进行了2次修理，安全性能故障仍未排除;或者附件二所列总成因产品质量问题，累计更换总成2次后，仍不能正常使用的;或者附件三所列系统的同一总成或零部件因产品质量问题，更换2次后，仍不能正常使用的，销售商应当负责为消费者退货。这些大家看过之后就会有很多的了解了。
