于是,我们派出日本采购团,传来的消息是日本智能马桶盖已经断货,生产力跟不上国内的消费。接着听说九牧发起智能马桶盖试用活动,网易阿答就偷偷申请了一个。后来,国产智能马桶盖就这样提前进入了阿答的家。
在使用智能马桶盖这件事情上,阿答也是第一次。以下描述请勿以专业人士角度参考和模仿,纯属个人行为。(如有不科学之处,也欢迎指出)。而阿答之描述,乃属可感知类型。
【安装篇】
智能马桶盖安装很方便 配件细节需完善阿答家原来的马桶品牌是安华,现加装的产品型号为“九牧智能马桶盖易科洗D1023-SO-CJM2”。打开产品包装,里面共有4个物件:智能马桶盖、安装配件盒、贴墙式电源延长线、产品说明书。
首先,需要拆下原来的马桶盖,只要推出原马桶盖板,则轻松完成。拆卸原来的固定板,进行马桶表面的清洗擦干后,更换上新的固定板。
然后,关闭水闸,将原有马桶进水管拆掉,安装新的三通组件和过滤器。
接着,放置智能马桶盖,调试到适合的位置。
最后,连接电源。标配电源线长度是1.8米,因阿答家原来没有设计马桶附近的插座,只有顶部浴霸的插座,所以需要用到配送的“贴墙式电源延长线”。
安装完成后,进行多次漏电保护测试。
安装过程都很顺利,在现有的传统马桶加装智能马桶盖还是一件可以由自己轻松完成的事情。当然前提是厕所干湿分区、原马桶尺寸大小适用,有适合的电源位置等条件。
在安装环节,让阿答感到有些困惑的地方是,在漏电保护测试上。插头写的是需要“一周测试一次”,而在说明书上写的是“每月检查一次”。在这个问题上,实际上是没有固定标准的吗?
而另一个疑问则在“贴墙式电源延长线”,这个配件本是厂家贴心的体现,但是此配件没有任何的使用说明。其中插座头这部分,需要通过螺丝安装在墙面后,才能使其封闭,否则是一个打开的状态,让人非常担心会进入水气。阿答家没有电钻设备,所以非常纠结,后来我们用了平时制作模型用的粘和剂,将插座封闭后,再用3M贴纸粘在墙上。同时,配件提供用来固定电线的卡槽,所用的3M贴纸粘性太弱,于是阿答重新制作了一下。
可能有的人要说,以上这些与智能马桶盖本身没有直接关系,但是阿答要说,这与厂家是否做好了让大众正确和放心的使用智能马桶有关系,作为国内知名的生产商,更应该把细节做到位。
【试用篇】
小问题不少 但清洁干净的感受让大家一致选择阿答家有五口人,老人家2枚,中青年2枚,小朋友1枚。当智能马桶盖安装好后,大家都显得很兴奋,跃跃欲试。
自动开盖
阿答对智能马桶盖所应有的功能是倒背如流,所以不看说明书就可以摆弄起来。一开始,阿答就诧异的发现,智能马桶盖是不是坏了?因为我走到它面前的时候,它竟然不会自己打开盖!我的天啊!不会自动开盖也能叫自己“智能马桶盖”吗?于是,我重新拿起说明书查阅,这款智能马桶盖确实不具备这项功能。好吧,此作为消费提示,不是所有你认为理所当然的功能都会有,选购的时候还应该与导购确认自己想要的功能是否具备。这款智能马桶盖不能自己开盖,自然也就不能自动关盖了。于是问题来了,因为智能马桶盖的盖子比传统马桶大,所以盖子不合上,你就难以按到后面的冲水按键,被盖子挡住了,阿答自己需要稍微踮起脚才能绕过盖子按到后面的冲水键。(大家能想象到画面吗?)如果小便选择每次将盖子盖上再按冲水按键的话,意味着下次还要自己打开,最终阿答选择了懒惰的方式,还是踮脚按键去吧。
如果阿答给国内智能马桶盖界提案的话,那就是:请把“自动开关盖”设为标配吧。
臀部清洗
经过一家五口的集中试用,我们得出了几乎一致的困惑:感受挺好的,就是不知道屁股什么时候洗干净,也不知道到底烘干没有?
回想传统马桶擦屁股的环节,大家是通过手纸擦拭屁股后的干净程度来判断屁股的干净程度,现在没有“可视环节”,所以无从自我判断是否干净如玉?后来大家都自然加了一个手动环节,那就是拿手纸擦擦,看看是否干净了。这难道属于经验不足范畴?
对于喷头水压的舒适程度,总的来说都在可接受的范围。即使在压力最高的档位,肌肤也没有刺痛感。而喷头的位置调节,移动幅度有限,还是靠屁股自己移动来的更精准直接。
清洁环节还有一点不如意的地方就是,喷头喷出的水一开始是冷水,大概在1秒后才是热水。现在是春夏季节,水温不是很冷,但到了冬天,就这1秒的冷水就足以让人打个寒颤。解决此问题,也将在阿答给国内智能马桶盖界提案内容之列。
自动烘干
屁股需要多长时间才能烘干?阿答本着负责任的态度,拿小朋友做了一下试验。屁股一共烘干了2轮共6分钟后,已经微红,但是在大腿两内侧依然有水滴。因为屁股不是平面,烘干并不均匀。特别要说明一下,妇洗后靠烘干不是很实际,手纸看来是最后的必备环节。按照程序所设定的一次性最长的清洗时间3分钟,烘干时间3分钟,如果都等到自动停止出来,也就是比使用传统马桶如厕多用6分钟时间。这还真有点让人着急,若普及的话,手机新闻浏览量要增长10%以上吧。
座圈加热
座圈加热功能也是阿答最看重的功能之一,实际上需要保证上厕所座圈随时是热的,你必须保持通电状态,当然智能马桶盖提供了节电模式。但如果你想在上厕所前再临时通电的话,座圈加热功能并不能瞬间达到你的要求。所以感受舒适,依然是需要消耗一定的能源作为代价的。
夜光灯
接下来要提的是夜光灯功能,在以前看到的无数次描述中,这都是一个贴心的设置。但实际上,阿答在第二天晚上就将其关掉了。因为这直观的感受就是晚上没有关灯一样,浪费电,阿答难以控制心中那点强迫症,夜间使用率毕竟比较低。自动除臭
此外,智能马桶在自动除臭、抗菌抑菌、通过清洗功能对妇科疾病和肛肠类疾病有一定的改善作用,这些优点在众多智能马桶的介绍中都有提到,阿答就不拷贝了。自动除臭这一效果还是明显的。
因为是加装的智能马桶盖,马桶本身和智能盖两个设备是分离的,不带有自动冲水的功能。所以有条件在装修的家庭,阿答建议可一次性选择一体化的智能马桶。
以上抱怨了这么多,乃挑剔主妇阿答的本能所在。虽然大家都提到了不少问题,但是也得出了一致的结论:下一个马桶会选择智能马桶。因为清洁干净的感觉让每个人都感受到了“下半身的幸福”,清爽舒适不滋生细菌。想想在儿时天气冷的时候,不洗澡,妈妈就说“那就洗洗屁股、洗洗脚把,这样整个人就干净舒服多了”。
【说明篇】
定量描述不精确 使用指导需完善最后让阿答再啰嗦一下说明书:
作为一款家用电器,阿答感到智能马桶盖的的说明书还有很大完善的空间。以下举几个例子,比如对水温的描述,说明书中给出了30-40℃的范围,然后是5档设定,但具体每档温度是多少度,并没有描述,这同样出现在座圈温度上。而烘干温度阿答是翻来翻去没找到。
此外,说明书未给首次使用者提供一些实际使用的参考。比方说,我们都疑惑的到底冲洗多长时间,烘干多长时间为宜,如何让自己逐步习惯智能马桶的使用上未提供任何信息。
在节能模式下耗电量范围是多少?消耗性零件多久建议更换?这些问题上都未提及,虽然这是因人而异的问题,但是给与一定的使用标准和建议,便利消费者,也有助于延长产品的使用寿命。
感谢九牧卫浴提供的产品体验,若非有企业走出第一步,阿答和很多人一样,只是听说智能马桶有这些个功能,虽然描述很美好但望而却步。现在不那么完美,却觉得它触手可及,可以成为一个家庭必备的常用电器。