操作方法
延伸阅读
服装导购销售技巧
1、一定不要冷落顾客,让顾客有一种被重视的感觉,那么他的第一印象一定会很好,这一点很重要,永远不要带着任何情绪迎接顾客,记得微笑。我们一个人出去逛街会有这种心态吗?不理我,算了,不买;
2.就是站在客户的角度为客户着想。不要跟着自己的想法走,对客户有个大概的估计。从他的穿着上,看他的消费水平和穿着品味来介绍客户给他。当顾客觉得适合自己时,购买欲望会增加吗?
3.如果有一群人来了,那么我们首先要关注付款人和需要帮助的人。别人的意见没那么重要。只要需要这件衣服的人定下来了,肯定会催付款。然后从付款人入手,说一些好听的话(我就不一一举例了);
4.有必要一起卖。顾客来店里只是为了买裤子,我们介绍他试穿的时候,可以顺便脱下一件搭配的衣服,告诉顾客可以一起试穿。当你的搭配合适,那么顾客肯定会有再买一件衣服的冲动;
5.一定要考虑客户的消费水平。有的导购员干脆给客户选择高价产品,有的根本不适合客户,无法达到客户的消费水平,那我们是不是失去了这个客户?
6.客户说我要去别的地方看看,怎么办?这时候你应该问客户,他觉得什么地方不满意,或者以什么方式觉得不合适。根据他的回答,我们可以给他介绍合适的产品;
7.最重要的一点是交易结束后一定要学会留下客户的电话号码,顺便告诉客户以后有活动的时候通知你,把客户送到门口。这样会给客户一种亲切的感觉,会促使他重新购买,可能会给你带来更多的朋友购买。
汽车导购工作如何做好?有哪些技巧?
操作方法
1、首先要有一个良好的心态。车导主要负责向客人推荐自己企业的车。所以,首先要有一个良好的心态。对于客人的一些问题,一定要耐心回答。车导要求礼貌,认真倾听客人,始终保持温和的态度。
2、如果你想做好一名汽车导游,你也应该知道自己的车的优缺点。同时,你要尽量了解同价位竞争对手的车,这样才能知己知彼,百战百胜,让客户充分了解自己的品牌。
3、汽车导购要学会看他们的文字,看客户真正需要的是什么,这样才能更好的推出自己的品牌。这样的工作需要在他们平时的工作中总结,尽量满足客户的需求。同时要用专业知识向客户解释自己的品牌优势。