软文是相对于硬广告而言的一种灵活的力量，它追求的是一种化春风为雨，润物细无声的传播效果。
就广告主而言，他们总是想告诉消费者关于产品的所有信息，而广告所能承载的内容是有限的，所以软文成为广告最重要的信息补充手段，“因为受众总是想了解更多关于产品的信息”。
问题是我们怎么操作软文？如何体现软文的“软”？
新闻：软文是新闻的衍生，以产品和企业为主。新闻学是软文运营的第一原则。因为就传播的力度和广度而言，新闻有着无可比拟的优势。商业软文通过有效的卖点挖掘成为社会化事件，可以被媒体关注，成为新闻。相反，成功的软文都极具新闻价值。
2.有效性：相对于新闻的公正性和客观性，软文的目标是针对受众的，出发点是企业和产品本身，以一种“看似客观”的方式表达企业和产品的利益。也就是说，无论你的软文看起来多么像新闻，你的动力永远是企业和产品。
3.标准：“不要硬碰软，多读几页，交四五个扣款，标题要醒目，图文并茂的党报要为主，不允许有宣传文字，统一字体，周围不要有广告，不要加黑框，形状不规则，不要加热线，启蒙要巧妙，结尾要加报纸花，执行不要走样，效果极佳”。
4.雅姿：不同于以视觉___平面广告。软文通过逐字阅读来传达其内容，文字的力量决定了其传播的能力。软文是否有效果，取决于它是否能准确传达企业的企图，这就是软文的艺术性。
谈完软文的特点，软文的切入点有哪些？
1.产品：如果你的公司开发了一个非常有价值的新产品，那可能是一个大新闻。因为产品是推动社会进步的物质基础。社会进步主要是人们通过产品感知的。不要觉得这是夸张，事实就是这样！我们要从这个角度去了解自己企业开发的产品，去发现一些有新闻价值的东西。
如果苹果开发新一代iphone，相信只要你把消息透露给媒体，很多媒体都会争相报道。原因是这个产品意味着社会的进步，媒体的特点决定了他们会关注这件事。为什么能引起媒体广泛关注？就是因为这个技术划时代，这个产品以前不存在。我们应该始终看到产品的“第一”。它可以给任何人带来巨大的好处，是什么让它与众不同。
2.人：每个企业的领导人物都有自己的特点，他的性格、成就和经历都很可能引起人们的注意。以上是亮点和新闻点。对领导人物大做文章，避免了“企业没有个性”的特点，把重心转移到了活生生的人身上。在读者眼里，这样的文章往往可读性强，所以阅读率高。如今，许多报纸和杂志都有人物专栏，介绍各行各业的成功和失败、经验和思想。软文运营者要善于发现企业领导的亮点，这也是媒体需要的优秀素材。
3.一些地位：的企业，都在比较受关注的行业。因为媒体对这个行业的关注，这些企业必然会被报道。软文运营商要抓住媒体的这个特点，及时将一些行业动态和数据编辑成软文，提供给媒体，宣传自己的企业。
