1、塑造社会组织形象。众所周知，公关礼仪是由公关人来表达的，公关人的个人礼仪表现往往代表着组织形象。因此，如果你想帮助企业塑造良好的社会形象，做好适当的公关礼仪是非常重要的。此外，公关礼仪还可以提高组织的文明程度，让组织者以礼相待，互谅互让；向组织传递信息，吸引公众对组织活动的关注，给人留下深刻的印象。
2、调整人际关系。在日常生活和工作中，人们按照礼仪规范进行交流，可以加强人与人之间的相互尊重，同时也可以为双方建立友好合作的关系，起到缓解和避免矛盾冲突的作用。因为一般来说，当人们受到礼遇和尊重时，必然会产生吸引心理，衍生出友谊。反之，就会产生冲突、厌恶或敌意和仇恨。
3、情感的凝聚。公关礼仪除了塑造社会组织形象、调节人际关系外，还具有很强的情感凝聚力。在复杂的公关活动中，有可能与媒体、公众、竞争对手发生冲突，甚至出现极端行为。通过公关礼仪，有助于保持利益冲突双方的冷静，缓解目前激化的矛盾。如果每个公关参与者都能自觉遵守相关的礼仪规范，在公关活动中严格按照礼仪规范约束自己，就能有效沟通人际关系，实现相互尊重和信任，更好地促进事业的良性发展。
延伸阅读
礼仪的功能
1、尊重的作用，尊重的作用是相互尊重和尊重，而对方也是致敬。礼貌仍然与礼貌齐头并进，这意味着相互尊重。
2.约束功能。礼仪作为一种行为准则，对人们的社会行为有很强的约束力。礼仪一旦制定和实施，随着时间的推移，就成为了一种社会习俗和社会行为准则。任何生活在特定礼仪习俗和规范环境中的人，都会自觉不自觉地被礼仪所束缚。自觉接受礼仪限制的人是“成熟人”的象征。如果一个人不接受礼仪的限制，社会就会用道德和舆论的手段来约束他，甚至用法律的手段来强迫他。
3.教化的功能，礼仪具有教化的功能，这主要表现在两个方面。一方面，礼仪具有尊重和约束的功能。礼仪作为一种道德习俗，对全社会每个人都有启蒙作用，并且正在被启蒙。另一方面，礼仪的形成、完整和固化将成为某一社会传统文化的重要组成部分。凭借“传统”的力量，代代相传，代代相传。在社会进步中，礼仪的教化功能意义重大。
4.调节功能。礼仪具有调节人际关系的功能。一方面，礼仪作为一种规范和程序，作为一种文化传统，对人们的相互关系起着调节、制约和调节的作用。另一方面，一些礼仪形式和活动可以解决冲突，建立新的关系模式。由此可见，礼仪在处理人际关系、发展健康的人际关系中起着重要的作用。
最能体现礼仪改革的时期是什么时期?
1.最能体现礼仪改革的时期是汉武帝时期。
2.汉武帝时期，礼仪作为一种社会道德、行为规范和精神支柱，其重要性上升到了前所未有的高度。此后，历代都在朝廷设立了负责礼仪的官僚机构，如汉代的大鸿胪、尚书曹丽，魏晋时期的祠堂(北魏也称一草)，隋唐以后的礼部尚书(清末改为礼房)等。
3.同时，礼仪工作也越来越重要。汉代《周礼》和《仪礼》被列为五经之一，是士人的必修课。西汉人戴胜，在学习前人礼书的基础上，编纂了《礼记》一书，也被列为十三经之一。
4.后来礼仪研究者在这些礼仪书的基础上进一步研究，先后出现了《周礼注疏》、《仪礼注疏》、《礼记正义》、《礼说》、《礼记集解》、《礼记集说》、《礼书通故》、《礼书纲目》、0103010等数千卷礼仪书，成为中国历史文化的重要学科
关于文明礼仪的内容有哪些
1.不乱扔垃圾、倾倒污水或随地吐痰。
2.不要横穿马路、闯红灯或翻越交通障碍物。
3.不要停，不要靠，不要鸣喇叭，不要随意转身。
4.不说脏话，上身赤裸，赤膊上阵，随意抽烟。
5.不要酒后驾车，开车时不要打电话或抽烟。
6.不占路，不违章建筑，不乱挂。
7.不践踏花草，不破坏绿化，不损坏公共财产。
8.不要在公共场所制造噪音，插队，抢座位。
9、不要乱涂乱画。
10、不擦牌赌博、酗酒、扰乱公共秩序。
