操作方法
1、 a、打印机离线故障原因分析
1.如果打印机在计算机上显示为脱机，请检查打印机端口是否打开，以及计算机上的端口是否已释放。也可以更换最新的打印驱动程序。
2.如果是网络打印机，打印机地址确保网络连接。
3.询问是否有人更改了打印机设置，有些打印机有打开和脱机选项。
4.也有可能是打印组件不好。
5.双击打印机图标取消“脱机使用打印机”
6.如果你能使用自己的电脑，你就不能去另一家公司。路由器上可能有防火墙。
2、二、打印机离线故障解决方案
1.检查打印机指示灯
确保打印机已通电并准备好待机。
3、 2.清除打印作业
由于打印后台服务处理失败而无法打印的任务将保留在打印任务列表中，这将导致打印队列被阻止，并且打印机状态将显示为“脱机”。此时，有必要清除被阻止的打印任务。
4、 3.检查打印机状态
将打印机usb电缆连接到计算机，并打开打印机电源。依次点击“开始”-“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中，找到打印机的图标。
在“打印机和传真”窗口中，右键单击所用的打印机图标，并选择菜单项“使用在线打印机”。
