如今，随着各种营销方法的出现，电话营销逐渐成为许多公司采用的营销策略。所谓电话营销，就是通过电话与客户取得联系，让客户与公司形成购买关系。那么，如何做好电话营销，赢得更多的客户呢？这里有一些给大家的小技巧。
一、确定目标客户
电话营销的第一步是确定你的目标客户。目标客户在哪里？哪些客户最有可能使用你的产品？这个信息一定要很清楚，不然每天多打几个电话可能都是徒劳。在目标客户最集中的地方寻找客户可以取得更好的效果，所以你必须准确定位你的目标客户。如果找不到有决定权的人，销售技巧再好也是浪费时间。所以，电话销售人员打陌生电话的第一步，就是确认和你通话的人是你要找的关键人。如何判断这个人是你要找的关键人物？关键人物一般有三个特点，可以用英语man表达：m代表有钱，关键人物必须有预算才能买你的产品；a表示权利，关键人物必须有采购决策权或对决策有重要影响；n表示需求。
二、有效的销售准备
电话营销的销售过程很短，只有做好准备，才能抓住难得的机会。电话营销前的准备就像是一栋大楼的地基。如果地基不打牢，大楼很快就会倒塌。电话与客户沟通的结果与电话营销前的准备密切相关。即使你有很强的沟通能力，如果你没有做好准备，也无法达到预期的效果。电话营销前的准备工作包括以下几个方面：
1.明确致电客户的目的。你想成功销售产品还是与客户建立长期合作关系？要明确，这样才有针对性。确定呼叫的目标。目标是什么？目标是通话结束后的效果。目的和目标是相关的，所以一定要知道打电话的目的和目标，这是两个重要的方面。
2、明确为了实现目标必须提出的问题。为了达到目的，需要哪些信息和问题，打电话之前一定要说清楚。
3.想象客户可能提到的问题，做好准备。打电话给客户时，客户也会问你一些问题。如果不是很了解客户的问题，需要花时间去寻找一些信息，客户可能会因为害怕浪费时间而挂断电话，不利于建立信任关系。所以，明确客户可能会问什么问题，提前知道怎么回答。
4.所需数据的准备。如上所述，如果客户的一些回复需要查阅信息，你就没有太多时间了。注意不要让客户在电话的另一端等太久，所以信息必须放在手边，以便在他们需要咨询时可以立即找到他们。将客户可能经常问的问题做成工作帮助表格。当客户提出这些问题时，您可以随时快速查看。
三、引人注意的开场白
对于销售人员来说，你的开场白是否能引起客户的兴趣，决定了电话沟通的顺畅程度。因此，设计一个客户愿意倾听的沟通方案成为电话营销成功的关键。作为一名成功的电话销售人员，在报完你的公司和姓名后，你可以再次问客户：“现在接电话不方便吗？”事实上，大多数情况下，客户在不方便的时候会接到销售电话，但很少有人真正这样回应。相反，他们会问你为什么打电话，这意味着你可以继续说话。你也可以采取更坦诚幽默的方式，比如：“这是销售电话，我想你不会挂吧？”根据人们的经验，此时只有十分之一的人挂断电话。所以在电话营销的前10秒，要抓住客户的注意力，引起他的兴趣。30秒内，未来的命运就决定了：结束还是继续。
四、取得客户信任
许多销售专家得出了最重要的结论：如果你不能赢得客户的信任，销售就根本无法进行。第一次通过电话联系客户，关键是赢得客户的信任，而不是给客户带来利益。谁会相信馅饼可以从天上掉下来？所以，电话销售人员在第一次接触客户时，最好是借用第三方或者老用户来引导，这样可以很容易获得客户的信任，让谈话变得轻松。
五、迅速切入正题
当客户愿意倾听时，电话销售人员应该迅速切入谈话。不要认为快速入行会得罪客户。商人最注重实际利益。你必须尽快把产品能给他们带来的好处作为谈话的内容，重新引起客户对你的兴趣。电话沟通本身的时间比较短，快速切入沟通话题是双方最关心的问题，所以电话营销人员不必害怕或忌讳快速进入沟通话题。
六、强调自身价值
电话销售人员在描述产品时，主要要说明产品能帮助客户解决哪些实际问题，能为客户创造哪些价值和利益，让客户轻松接受你的东西。无论是电话销售还是上门销售，在销售过程中都必须强调自我价值，因为它是决定客户是否产生成交结果的关键因素。电话营销的难点在于如何在最短的时间内与客户建立关系，获得信任，产生交易。
七、需要稳定的电话卡
由于电话营销行业骚扰诈骗案件较多，工信部目前正在严厉打击电信诈骗，大规模制止多起非正常电话。虽然可以减少电信诈骗案件的数量，但也影响了很多传统的电话营销行业。可以说是伤敌一千，败敌八百；结果很多销售公司没电话没生意，很多公司倒闭了。在这里，小编建议使用专业的销售卡打电话，这是稳定的，很难密封
通过以上六点建议，希望能给很多一线电话营销人员一些启发，让他们快速掌握电话营销的诀窍，做出更有效的销售业绩。
延伸阅读
vivo手机怎么打视频电话
1.点击“设置”:首先，找到并点击桌面上的“设置”应用图标，进入vivo手机设置页面。
2.点击“双卡移动网”:进入设置页面后，点击进入“双卡移动网”设置页面。
3.选择运营商：在新进入的页面中，选择需要进行视频通话的sim卡对应的运营商。(这里以中国移动为例)
4.打开“volte”功能：进入sim卡设置页面后，打开“network setup”模块中volte呼叫功能的开关。
5.出现“volte”标志：volte功能开启后，手机顶部会出现volte的信号标志，此时可以开始视频通话。
vivo电话录音在哪里找到
1.打开手机，找到系统自带的【文件管理】选项按钮。
2.进入【文件管理】主界面后，找到【手机存储】选项，打开进入其文件夹管理。
3.接下来，点击所有文件，选择【手机存储】文件管理文件夹，进入其界面。
4.点击进入【手机存储】文件夹系统，可以看到【录音】文件夹选项，如箭头所示的文件夹。
5.点击进入【录音】文件夹选项界面，可以看到录音文件。
电话被拉黑了发的信息能收到吗
1.随着手机功能越来越完善，各项功能越来越注重细节，手机号码黑化也细分为电话拦截和短信拦截，根据黑化的情况可以收也可以不收。
2.案例一：对方不设置短信拦截，只拦截手机。在这种情况下，用户不能拨入，但发送短信的另一方可以接收。
3.案例二：对方没有设置拦截电话，只拦截短信。在这种情况下，用户在发送短信时会被拦截，但电话可以正常通话。
