兴业银行电话

时间:2023-05-20 00:23:46编辑:优化君

兴业银行客服电话是95561;信用卡客服电话是400-88-95561。兴业银行电话分为兴业银行普通银行业务电话、兴业信用卡电话和VIP客户电话、兴业银行电话没有800电话。兴业银行的客服电话需要收取一定的通信费,不管是统一客服还是信用卡专线。

给银行信用卡客服打电话,收费标准如下:

一、400客服电话,收费标准与拨打市话的收费标准相同,不收取长途电话费用;发起呼叫的用户支付当地话费,其它由信用卡中心支付(包括长途电话和其他费用)

二、不开通400电话的地区拨打,按正常通话收费。有些银行如华夏等,信用卡热线也有本地类,如:地区号---座机号码

兴业银行24小时客服热线功能按钮使用说明

(1)输入金额时,小数点用*号键代替;在输入其他信息的过程中,在全部输完之前按*键表示重新输入。另外,输入“*”键并不影响任何操作。

(2)输入数字的结束键是#键(在账号、密码、金额等数字后面)。其他情况的时候,此键被用作语音中断键或回车键。

(3)涉及资金转移的交易,完整输入资料后,系统播报确认信息,播报过程中任何按键都不能中断,播报完毕,按"1"表示交易确认,按"0"表示交易取消。

(4)日期是年月日的八个数字,如"20031020"表示2003年10月20日。

(5)连续三次输入信用卡卡号错误、查询密码,系统会提示您更改查询密码;在使用自动语音服务的过程中,20秒内不输入任何信息,系统将会自动挂机。

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