怎么让员工提高执行力
如何让员工提高执行力?真正的执行力其实是一种习惯、一种修养,有了这种习惯,即使没有外在的监督我们也能有强大的执行力,而这是让我们变得强大的最重要的条件。下面我为大家整理了提高员工执行力的方法,欢迎大家阅读参考! 如何提高员工的执行力 所谓执行力,是在约定的时间内高效率的完成工作任务,这里面有两个意思:一是执行力最低的标准就是在计划的时间内完成工作任务;二是效率,也就是工作的质量,可能是指时间上的,比如提前了多少时间完成,可能指的是成本,也可能是指结果的完美程度。 要打造执行力,我认为应该从五个方面进行,互妹总结为“五勤”,即:眼勤、口勤、手勤、身勤及心勤,这“五勤”是从提升自身的素质和习惯出发,能够做到这五点,才能够真正有执行力,否则,执行力只能是一时的,不能长久坚持下来。 一、眼勤 眼勤有两个方面的意思: 1、眼里要有目标 我们必须清楚这个岗位最终要达成的目标是什么,我们所要完成的工作最终要达成的使命是什么。当目标不清楚时,我们需要为自己设定一个明确的目标,拿破仑十七条成功法则第二条就是要有明确的目标,有了明确的目标才能知道自己要做什么、什么时候做、该如何做。将今年要实现的目标不论大小写下来,等到明年看看,即使没有全部实现,也肯定实现了一部分,离你的目标进了一步。有目标总有一天能实现。 2、审视自己的工作 不断的审视自己所做的事情,我们的工作任务有没有做好,有没有符合标准,我们所做对达到预期的目标有没有帮助。哪些工作是可以再改进的,可以提高效率的,哪怕是一些看起来的小事; 审视就是自我检查。所有的运动员在上场比赛前,教练们都会告诉他们动作一定要到位,动作到位是高分的保障。我们所做的事情到位了,才能体现出执行效率,否则,很可能即使执行力,但是离要求却差的很远,导致需要花更多的力气弥补或者重头再来。 对领导来说,不但要审视自己的工作,还要审视下属的工作,有没有符合要求,有没有按照制度流程的执行;我们安排下属的工作,下属是不是理解工作的.内容是什么,我们采用的方式能不能被下属清楚了解,执行这项工作的难度下属是不是能够克服。 二、口勤 口勤也有两方面的含义: 1、沟通和反馈。 口勤就是积极的沟通,当目标不清楚时要进行沟通;当需要他人配合时要沟通;对流程不清、结果有异议时要进行沟通,对下级要沟通、对上级要沟通、对同事也要沟通,沟通之后需要及时的反馈。我们现在很多的工作并不是一个人可以完成的,需要多个人或者多个部门的配合,如果沟通反馈没有做好,很容易出现的问题是我们不知道事情在哪里出现了问题,出现了什么问题,导致了事情的延误甚至造成不好的后果。 2、对伙伴工作的指导和培训 对领导来说,口勤还包括对伙伴工作的指导和培训。培训就是培养伙伴的动手能力和思考能力,纠正伙伴的行为偏差,培训方式不仅仅是授课培训,更重要的是随时随地的培训。培训伙伴是作为领导最重要的胜任素质之一,不能培训伙伴,不是合格的管理者,伙伴做事的能力直接影响整个部门的效率。 三、手勤 手勤就是动手去做,主动去做,养成动手的习惯,而不是等待命令或者监督,尤其是本分内的事务。 “易弃之物,随手收拾;易忘之事,随笔记载”,落实到行动才是关键,事情不做很难知道行还是不行,在成交率20%的情况下,见100个客户只能成交20个,可是问题是,你不找这100个客户,你永远不知道你成功率有多少,能不能成功。不要因为小事而不做,当有好的想法,就该去做,一件小事能够对结果带来多少影响,我们很难提前知道,但是一件小事很可能会给我们带来契机,这却是被无数次证实过。 四、身勤 身勤就是“挺身入局”,将自己置身其中,全心身的投入,投入你的感情、劳动、时间和精力,把事情当做是你应为的,必须要做好的,投入了才不会感觉到疲惫。 认真是身勤的要求之一,世上无难事,就怕“认真”二字,认真给客户打50个电话比为了完成任务打50个电话的效果不知道好多少倍。认真就是要严肃对待,有态度、有计划、有方法。 身勤的第二个要求就是要有投入,将自己置身其中,投入的是我们的感情、精力甚至金钱。这种投入会在我们遇到困难时发挥巨大的力量,帮助我们客服困难。我们见证了我们的销售们为了拿下客户而奋战到凌晨,客户被我们的精神所感动;我们的售后在半夜冒着大雨外出施救,为客户更换轮胎,客户因此而感动。 身勤的第三个要求就是坚持不懈。很多时候,成功不是因为方法对不对,而是我们投入的量有没达到。我们做一件事情,每个人都会碰到枯燥、无助、孤独、困难、挫折,能做成的人选择了坚持下去。听说过这样一件事情,一个外贸公司的业务员决定坚持每天发60封邮件给客户(外贸主要靠邮件谈单),在坚持了近两个月后,她超过了公司原来的业绩冠军,成为了第一,也成了公司的业务骨干。 五、心勤 心勤也有两个方面的含义: 1、勤于思考 “积苦思”就是反复思考、思索,当我们在面对工作任务的时候,应当先多思考,这个工作的最终目的是什么,为什么要做,应该用什么样的方法去达成,找出解决问题的办法,我们的做法是否可行。要达到的目标决定我们要采取的方法,目标不对方法也就不对,方法不对就无法实现目标。因此,勤思考是要我们多收集信息,不能停留在表面。在与客户交谈时,客户说钱不够,可是背后不一定是钱的问题;一个员工经常迟到,不一定是他喜欢迟到,也可能是有对公司或者工作的不满。 2、多学习 学习是让我们掌握更多的方法、知识,提高自己的能力。学习不能只是被动的学习,不能只是等待别人来教,应当要自己主动去学习,这样才能快速提高。我们每天会遇到不同的问题,更复杂的问题,不去学习新的东西,总是以固有的思维、方法去应对,最终会出现无法应对的情形,学习是让我们保持竞争力唯一的办法。总结分析、看书、看视频学习、与优秀的人交流经验都是学习的方法,一个新手怎样在半年内成为销售冠军,学习就是最主要的因素之一。
如何提升员工的执行力?
企业要将员工视为投资人。员工为企业的成长投资了最宝贵的资源——时间,因此企业要保证在这些时间内让员工有所提升,变得比从前更好。企业管理者严格管理员工,就是为了提升员工的职场价值。员工执行力是什么?员工的执行力其实就等于领导力,如果你的领导力有问题,你会发现,你的员工执行力总是有问题我们肩上是每一个员工的归属感,是每一个员工的社会地位。做一家受人尊敬的企业! 不要放纵纪律,不要对制度宽容,这是对员工的不负责;要帮助员工成长,提升收入,获得更体面的生活,这是对员工最大的负责。 公司的存在不是为了取悦员工!但是,如果员工感到幸福的是因为他们在和优秀的人一起做伟大的事情,那才是对员工和公司双方来说最好的事情。 一个优秀的管理者,不要做善解人意的上司,当你善解人意的时候是浪费了员工的时间,让员工没有得到锻炼,成长。
如何提高员工的执行力,提高员工执行力的十个方法
“提升员工执行力”早已成为老生常谈的管理话题了,管理者不厌其烦的讲,员工不胜其烦的听,然而任何一个组织有效、有序经营运转,当然离不开员工乃至各级管理者的“执行力”,执行力已然不只是普通员工的职责,更是各级领导的责任,不但肩负部门执行力的提升,更要具备一定水平的管理能力——。 执行力的提升不仅只是为提升工作效率,更要注重工作效果,中国的一句古朴的谚语就说明这个问题:“既要低头拉车,又要抬头看路。”工作效率是解决拉车距离的问题,也就是工作完成的情况,工作在单位时间内完成的数量及质量的状况;而工作效果,正是拉车的方向是否正确的问题,工作完成得够快,够高,够漂亮,然而方向错了,仍然对于整个组织来说没有任何效果可言。因此,工作效率低下也许是员工的问题,那么工作效果不佳,那必然是领导者的管理水平有亟待提升的空间。 在此我们从管理者和员工两个角度来谈如何既有效率又有效果的提升团队、组织的执行力。 一、 管理者 管理者,首先要摒弃“执行是普通员工的事情”这个错误的观念。管理者与员工在工作中只是分工不同,承担的角色,承担的工作任务不同罢了,既然同在一个组织中担任管理职务,那么必然仍要“执行”,而这里的执行,更应强调“看路”。 1、 恪守企业文化的价值观 任何一个组织都有极具特色的公司文化、价值观。作为一个企业的管理者,无论是高管还是中层管理者,都是员工行为的楷模,用公司价值观来作为判断工作的标准是管理者必须具备的原则。在一个公司的企业文化中也许已经成体系的梳理出了该公司的愿景、使命、精神、行为规范等等。 当管理者需要迅速做出决策时,企业文化正是判断与衡量事物的标尺和准绳,能够有助于管制者把握方向,有理有据的处理问题。这正是提升工作效果的根基。 2、 坚决执行既定的战略 企业的战略是根据企业的愿景和使命制定出来的,是在成立之初结合企业的核心竞争力以及企业的社会价值诉求制定的目标和规划,继而分解到年、半年、季度、月度等形成阶段工作计划。企业战略的制定依照一套科学的方法,一旦确立,相当于确立了航程的方向,这个方向不能忽左忽右、忽东忽西,需要各级管理者长期坚守,并且明确的了解战略的目的和意义,以及分解到各阶段的行动方案。 只有当各级管理者都能够明确地了解公司整体战略,才能够清晰的落实分解目标,确保每一项工作都沿袭公司正确的方针路线。“明确方向”正是确保工作“效果”的有效实施。 3、 适度授权、放权 管理者要做到工作效率和效果兼具,就需要适度授权,放权,否则必然会拖延工作效率,影响工作效果。但同时要具备科学的“授、放权”的管理办法。 管理者为避免上述“碍于情面,下不为例”的情况发生,需要建立对下属“责、权对等”的监管机制——根据中层管理者的业绩完成情况,按照机制,奖罚分明。变“人治”为“法制”。机制一旦确定,需要管理者带头执行。在机制运行中,根据反馈可能会有微小调整,但决不能因为某个下属而破例。如果高层管理者本人的执行力都很弱,对自己制订的制度都无法“卓越”执行,绝不可能带出执行力强的团队。实现对执行团队权力的有效监管,保证“责、权对等”,是提升管理者执行力的最基本前提。 4、 工作下达沟通到位、及时 SMART原则相信大家早已不陌生。所谓SMART原则,即是:1.目标必须是具体的(Specific)。2.目标必须是可以衡量的(Measurable)。3.目标必须是可以达到的(Attainable)。4.目标必须和其他目标具有相关性(Relevant)。5.目标必须具有明确的截止期限(Time-based)。 为了提升组织整体的执行力,需要将各项工作按照SMART原则逐级分解到各个责任人,相信员工的能力但更应结合有效的管理手段,有好的理解力,才会有好的执行力。好的沟通是成功的一半。避免因沟通不畅或沟通不到位造成了方向性理解偏差,全方位确保工作效率和效果兼顾。 二、 员工 每一位员工是庞大组织中的最小单元,是告诉运转的企业机器中不可或缺的螺丝钉,只有当每一位员工的执行力都有效提升,整个组织才能够充满活力,具备高效运转的能力,在时代的竞争中永保强有力的竞争态势,要提升员工的执行力尤其应注重如下几个因素: 1、 理解岗位在组织中的价值 基层员工的岗位职责虽然略显单一,但是都非常重要,企业有必要为员工就他所在的岗位以及承担的工作角色做深入的沟通,不只是传授工作技能,要求其简单把某项具体任务完成,更要对其所在的岗位在整个组织中起到的价值、意义深入介绍。通过如此环节,使得员工提升岗位的自豪感,深刻感受到自己是企业中重要、不可缺少的一份子,所承担的工作极具价值和意义。由此可避免因重复机械性的工作带来的工作的倦怠导致工作效率下降,还能避免由于对工作理解的偏差而导致影响工作效果的情况。 2、 用责任感来约束自我 企业需要通过正常、正确的管理手段来引导员工,而不仅仅只是从单纯的道德上来约束。从客观上形成一种正向的奖惩制度,才能够有效保证执行力的有效落地,同时管理工具可针对性的向需要重点完成的工作倾斜,奖罚并举,逐渐形成一种责任导向。 3、 沟通反馈的通道 企业应为基层员工建立沟通反馈的通道,并引导员工在理解自身岗位的前提下主动工作,积极思考,在得到工作任务的下达后,首先反馈对该项工作的理解是否有偏差,同时可以结合自身工作角度和经验建言献策,提出有助于提升工作效率和效果的建议,如果员工的谏言对组织有利,便可吸取采纳,同时授以相应的奖励。此举不但能够很好地提升员工的工作积极性提高工作效率,更加能够加强员工与管理者之间的互动,使得双方对工作理解更加到位,精准,确保工作效果。 4、 通过培训提升工作技能 企业应定期为员工组织形式多样的技能培训,结合员工的岗位需求,使得员工积极参与其中,工作效率的提高离不开正确的工作方法和工具,如果能给员工提供学习提升的平台,一方面能够员工本职工作的熟练度提升工作效率,更能让员工感受企业的人文关怀,加强员工对组织的归属感,加强了组织的凝聚力,工作效果的保障自然不言而喻。 执行力的提升要“效率”、“效果”双管齐下,缺一不可,我们仰望星空,更要脚踏实地!
如何提高员工执行力 提高员工执行力方法
1、要有明确的目标。
我们在做每项工作时,都先要有明确的工作目标,领导及员工都要做到“沟通要充分,决定要服从”。一线员工在接到任务时,要做到服从目标、服从领导、服从变化,这是做好每项工作的前提条件。比如,我们要做好卷烟的品牌培育工作,首先就要问:我们的目标是什么?同时通过数据或是表单化体现明确的、具体分解的目标,如各片区该品牌的具体上柜率、下柜量、市场占有率等。
2、要有细致的计划。
仅仅依靠目标是无法使员工有效的执行公司的策略,目标只是一个方向,而如何采取恰当的方式来达成目标,才是推动工作的重要手段。因为,每个人的理解能力不一样,这样在做事的过程中就会产生偏差,所以,必须要有规范的计划方案,才能使员工按照计划开展工作,同时,管理人员也要注意的是口头沟通的方式是无法完全使目标落实到位,也不便于跟踪管理,每个目标都要有明确的书面方案,才能规范员工执行过程的行为。
3、要有合理的流程。
在我们企业中通常也存在这样的现象:一项工作如果没有领导过问,就不会有自觉落实的行为,通常领导布置工作一段时间后,还要跟踪下达的任务自否都完成了。内部运作效率低下,员工有依赖的思想。面对这种情况,要改善企业就必须从“靠领导推动工作”转向“靠流程管理工作”,首先要提炼目标工作的关键业务内容,明确每个流程的具体业务工作,其次要规定流程运作的时间,也就是每项布置工作要在什么时间内完成,最后还要保证每项目标任务执行过程中的信息畅通,以便于对结果的评估或是传递。同时,作为一线员工要注意的是,在接受任务时不要进行目标创新,前线将士不用怀疑领导的决策,要按照流程保质保量的完成交办的任务。
4、要有科学的考评。
考评的出发点在于营造一个公平的工作环境,让每个员工都得到公正的回报,所以在制定考核的过程,必须要充分考虑各类员工的工作性质和环境的差异。同时,提高执行力也不能过分强调个人英雄主义而突略团队的力量,要做到因团队的成长带动个人的成长,也要体现个人的成就促进团队的发展。例如:部门的成绩得到了肯定,部门所有人都应该享受到奖励政策,而对于其中个人贡献突出的,应相应给予另外奖励,这样才能树立标杆作用,从而带动集体的执行力提升。
5、要有到位的监督。
海尔的管理精髓之一就是:日事日清,日清日高。在管理过程中,监察工作的重要性是毋庸置疑的。缺乏对执行过程的跟踪与监控,任何人都可能偷懒,列宁也曾说过“信任固然好,监控更重要”。及时对执行结果进行反馈总结,是提高管理执行力的有效手段。如对一线员工进行日常监督和随机抽查,有出勤率、拜访客户计划完成率、终端生动化管理检查、公司政策传达到位检查等,这都能进一步促进执行力的提升。