什么叫社区团购
社区团购这个词语在当前应该是较为常见的一个热门词语了，但是还有不少人不太清楚社区团购是什么？今天赤焰信息就为大家讲解什么叫社区团购：
百度百科给出的释义是
社区团购，是指一定数量的消费者通过社区或社会中的一些提供社区团购的组织机构，以低折扣购买同一种商品。与网络团购相比，社区团购需要在社区或其它特定地点设立服务部，消费者可在服务部交付钱款，当商品出现问题时获得售后保障等。同时团购组织机构也可以通过服务部收集居民购买需求，联系合适商家提供商品。
简单来说，社区团购就是由企业或商家或者个人通过专业的工具搭建社区团购平台进行运营，由社区团购平台寻找供应商入驻出售优质低价货品和配送，然后平台通过招募团长进行产品的推广和销售并支付团长佣金，团长则是对接消费者进行销售和售后服务的一种模式。而商品的到达方式则是由供应商发货附近团长自提点，再由消费者上门提货或者团长配送的方式完成商品配送。
与传统的菜市场相比，社区团购省去了二三级中间商，所能得到的价格也会相对便宜，并且模式和操作都会较为简单，所以一经推出就抢占了大部分的生鲜百货销售市场。
直至今日，社区团购的发展也逐渐完善，目前头部的社区团购平台都已完成融资准备上市，市场竞争由价格战向精细化运营转变，而未来的社区团购也会越来越好，让我们拭目以待吧。
社区团购怎么做？
社区团购可以说是一条没有门槛的赛道，人人都可以分一杯羹。对于各类商家、企业和创业者而言，社区团购都是不可错过的商机。社区团购可以这样做：1、平台采购型前端通过微信群与小程序进行销售，此后公司通过汇总在市场进行集中采购，以销定采，最后团长通知，用户自提。这是最为初始也是最轻的模式，基本不需要什么投入，因此也是很多初入赛道或者小规模玩家的最佳选择。不需要开店，不需库存，自提的方式也省掉了最后一公里的物流环节，减少了末端配送成本，只需要专注线上的运营和维护即可。这种模式下，平台从采购端来说，需要关注如何保证产品质量的始终如一；从运营端来讲，如何提高团长的忠诚度则是重中之重。2、门店布局型这种模式相较于前者稍重，相应的成本也会随之增加。但在这种模式下，供应链上会得到补充和完善，实现“店仓一体”。门店既既是零售节点，也可以作为仓储点。同时门店也可以从线下引流线上小程序，线上的社区团购业务也会将顾客和流量带到线下门店，从而实现线上线下双向导流，开拓发展空间，有效提高品牌知名度。以便利店为基础的考拉精选、兴盛优选，以社区水果点为基础的一米鲜生活、天鲜配等就是采用的此种模式。3、自建仓储型这是一个「重量级」的模式。在这种模式里，更注重打造后端供应链，成本高昂。但优点也很明显：产品质量能够获得有效保障；用户品牌认可度高。这种模式一般是巨头入场以及站稳脚跟的玩家后期的选择，体系一经落成，可以带来极大的优势，高效稳定地运转。每日优鲜的每日一淘一起拼、苏宁的苏小团、食享会等都是这类型的平台。4、社区为单位招募社群（如妈妈群、小区群）团长，团长在线上组织生鲜等核心品类的团购需求，用户在微信群通过群团购接龙小程序内完成拼团消费，团购公司则负责解决供应链和统一配送。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/35a85edf8db1cb13b650986dd254564e92584b97"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/35a85edf8db1cb13b650986dd254564e92584b97?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/35a85edf8db1cb13b650986dd254564e92584b97"/>注意事项1、物美价廉在保持商品质量的前提下做到价格更低，可以说是团购的必修课，对于社区团购来说，这就需要做好供应链管理，同时可以差异化营销，利用反季蔬菜和进口水果等方式保持价格优势。2、体验良好一次不佳的购物体验就可能将用户推向竞争对手，要想保证顾客体验的良好，就需要保证每一个环节不出问题，除了后端供应链外，前端的社区团购小程序还必须拥有管理后台、LBS定位、订单打印和营销插件等功能，团长是最为关键的一环，可以通过培训的方式保证团长的业务能力和服务意识。3、温暖有人情味不同于传统的团购，社区拼团主要人群为同一小区内的邻居，而在“千团大战”中，只有保持温暖有人情味才能保持竞争力，避免团长和用户集体叛逃，同时维护好现有用户，实现老客户主动拉新，才能实现持续健康发展。
社区团购怎么做？
想要做社区团购，应该这样做：1、选择团长一个好的社区团购团长，是除了平台自身产品的优势外，社区团购能否成功的一个关键因素之一。基于时间、人脉、地点等因素综合考虑。很多社区团购平台选择的团长是小区宝妈或者便利店店主。2、要团长建群一个微信群最多能容纳五百人，那么团长建好群后该怎么快速扩张群成员，建议以下几种方式：1.打印群二维码名片至取货点显目位置；2.小区门口公告栏发放宣传海报：3.爆款秒杀：利用秒杀活动，发布一些刚需产品，引导消费者扫码进群。4.进群免送：开展一些进群免费送牙刷，毛巾等等日常用品的活动。3、产品的发布一款好的产品要想促成订单，在用户对产品具体信息不了解的时候，最好让团长编辑好一段文字，引导消费者进小程序购买。对于初次使用小程序，不清楚流程的消费者来说，团长需要不定时发送下单流程或者发布群公告。在商品方面，生鲜水果是社区团购的主要售卖产品，当季水果团购的性价比较高，加上人们的消费水平持续上升，让当季水果成为很适合社区团购平台用来销售的商品。4、用户反馈第一次购买商品的用户肯定会有很多问题这个好不好吃，新鲜吗？能存放多长时间？例如说在淘宝、京东购物时，大家肯定会去看评价作为参考，但有时都是高分好评也会让人怀疑评价的真实性。水分高的好评率也会降低消费者的信任感，一个真实评价显得尤为重要。因为在团购群里都是本小区居民，因此他们的反馈肯定也是最真实的，团长能够邀请大家说一下产品使用心得，用来引导更多用户下单，用轻松愉快的口吻聊天更能给达到效果。买到了什么好产品，也会自发在群里分享。5、售后服务有人觉得产品好，有人也会觉得产品不好，每个人感受都不一样，有些顾客觉得不符合自己的期望，会直接在群里说出来，这当然会影响销量。但是我们不能去直接否定客户，毕竟客户就是上帝，一切都要以客户的满意度为前提。对于损坏的货物赔偿应当爽快，才能获得客户好感，促进再次消费。6、系统一个好的社区团购系统，会让我们事半功倍，像易族智汇javashop做系统开发，拥有十几年的经验，专业可信赖。
