人才盘点很重要,人才盘点的工具有哪些?
人才盘点的工具很多,不同的企业采用的工具也不同,主要包括以下工具:进行战略分析和组织分析时,包括组织图、公司战略分析等;在评价人才时,我们主要使用一些评价工具,包括心理测试、360度评价和评价中心工具。在人才盘点的过程中,在人才测评之后,我们通常会用到人才素质结构图、九宫格等等。人才盘点后,我们会用个人发展计划。事实上当我们谈论人才盘点工具时,我们应该更加关注人才盘点的结果。比如在快速消费品企业,使用的工具包括心理测试、360度评估、评价中心工具中的角色扮演、管理游戏和BEI访谈,结果包括组织现状分析:人才评价个人报告、人才评价小组报告;进行人才盘点后,形成了人才发展规划、关键人才接班人规划、核心人才、集团人才培养、人人有ITP等成果。这些人才测评工具应该以更多的内容,更丰富的内容引入。因为今天的时间有限,这里就不多介绍了。我主要介绍两个工具,一个是人才盘点的九宫格,一个是人才素质结构图。经过评估、绩效考核等一系列的人才盘点,我们得到了一些人才盘点的核心数据,包括能力评估和绩效考核的结果。当然,公司本身也有种族评价和员工满意度调查的数据。但是,如果对个人进行盘点,主要从能力和业绩两个方面进行盘点。这里也划分了一个标准,团结分为优秀、良好中等差或优秀、称职合格大发展等。本标准根据各企业的不同标准进行划分。企业划分的标准是八十分以上是高,六十到八十分是中,六十分以下是低。绩效评估和能力评估都符合这个标准。这些人是按照这个高、中、低等级划分的,所以我们可以把他们放在九宫格。提供几个数据,7个人,根据他们的能力评估结果和绩效评估结果,我们把他们分为这个九宫格。
人才盘点的主要流程是什么?
1、人才盘点前的准备清晰认知标准和人才盘点意义。对职业方向的清晰以及潜力标准的清晰认知是精确找到人才的前提。如果职业方向及其要求模糊、辨识不清,人才盘点和发展都会遇到困惑甚至障碍。同样, 如果对潜力的理解仅停留在业绩好的层次也不利于找到真正的人才。甄选人才既要重视业绩,又要着眼于潜力。就盘点流程与业务达成一致。礼来HR和业务主管在人才盘点中各自清晰和明确自己的角色和职责,以保证人才盘点顺利实施。培训盘点人员。在实施人才盘点的过程中,HR部门扮演评估工具提供者和人才盘点支持者的角色,真正执行盘点工作的始终是业务部门的人员,因此,礼来会着重对业务部门的盘点人员加以培训,尤其是新业务主管。2、召开顺序。礼来的校准会议自下而上分为两个等级,首先是在业务部门层面进行盘点和校准,达成一致结果之后会再在公司层面做更高一级的盘点。3、人才评价。对人才的评价,重点在于有效和公平。礼来用自主开发的客观和主观评估工具对人才的业绩、学习能力、障碍等多方面进行有效评估。人才评估过程中经常存在一个争议点,即如何达成公正性和一致性。为克服此难点,为确保结果的合理公平, 礼来自己摸索出几个要点:统一评估的方法和实践,用相同的工具,相同的评价标准校准。领导层起到跨部门讨论合作、客观公正、率先校准和表率作用, 自上至下施加影响。评估人才要求多方参与,摒除直线主管一言堂。评估中会邀请除直线管理层之外的其他人员共同参与,如业务合作者、被评估人员的虚线或者前主管、以及HRBP等。当然考虑到多人达成一致的难度,并非参与人员越多越好,HR会给出关于参与对象方面的具体指导。4、会议流程。在会议之初,由HR和公司高管共同奠定会议的基调: 对会议要达成的目标、会议的主要内容、达成一致的方式、鼓励什么样的氛围,以及需要记录的内容等做出事先说明。会议结束前,公司高管对与会人员做出良好的感谢与认可,并就一些做的尚不到位的地方做出反思学习与总结,适当给出改进意见。在整个讨论过程中,HR担当会议促进和流程控制的角色。首先, 要设计好日程,就讨论重点事先与公司最高层达成一致。其次,把控好发言和讨论的顺序及需要遵守的规则,做好时间的控制。之后,在讨论被盘点者和其继任计划时,要从专业角度,提出有可能疏漏的点和就人才发展方案发表意见,帮助业务部门做出有质量的发展和继任计划。5、员工沟通礼来的业务主管在校准会议结束之后,会跟被盘点的下属做单独沟通。在此之前,HR一方面会对业务主管进行谈话技巧的培训,特别当HR观察到一些业务主管有沟通上的不足时,会主动提出培训要求;另一方面,HR会给出谈话大纲供业务主管参考,以确保谈话效率和质量。