怎样退火车票网上退票
可以在12306火车票官网退火车票。具体操作步骤如下:1、打开百度页面,输入12306火车票官网。2、进入官网,打开新版售票。3、打开登录。4、填上自己信息,点击登录。5、进入你自己的界面后,点击“已完成订单”选项。6、在已完成订单界面,,点按乘车日期查询,接着按退票。7、弹出对话框,点击确定。8、退票成功。
火车票网上退票怎么退
旅客要求退票时,请在票面载明的火车开车时间前到火车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地火车站或票面乘车站站长同意的,可在火车开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。退还带有“行”字戳迹的火车票时,请先办理行李变更。开车后改签的火车票不退。站台票售出不退。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法,请咨询当地车站或关注火车站公告。
网上买火车票怎么退票退款
【法律分析】网上买火车票退票如下:(一)没有换取纸质车票且距离开车不少于30分钟的,可以登录12306官网办理退票手续;(二)已经换取纸质车票或者距离开车少于30分钟的,可以携带乘车人有效身份证件到车站售票窗口办理退票手续。【法律依据】《铁路旅客运输规程》 第四十八条 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。4.退还带有字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。5.因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。6.站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
网上买的火车票怎么退票
网上买火车票退票如下:(一)没有换取纸质车票且距离开车不少于30分钟的,可以登录12306官网办理退票手续;(二)已经换取纸质车票或者距离开车少于30分钟的,可以携带乘车人有效身份证件到车站售票窗口办理退票手续。《铁路旅客运输规程》第四十八条旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。4.退还带有字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。5.因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。6.站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
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网上买的火车票怎么退票
随着铁路网络的不断发展和技术的不断进步,火车票的退改签政策也在不断地更新与完善。然而,对于旅客来说,火车票的退改签政策仍然存在一些不太方便的地方。因此,本文将从以下几个方面来探讨火车票退改签政策的优化。
一、退票政策
1.1 退票手续费的优化
当前火车票的退票手续费与退票时间有关,一般来说,离发车时间越近,退票手续费就越高。这种做法的目的是为了防止旅客恶意退票,但是对于一些因为特殊原因需要退票的旅客来说,这种政策显得不太友好。因此,建议可以根据旅客退票原因的不同来确定退票手续费的大小,比如旅客因为身体原因需要退票,可以免除手续费;旅客因为列车晚点导致错过换乘车次需要退票,也可以免除手续费。
1.2 退票流程的优化
火车票的退票流程需要旅客前往火车站或者通过网络进行操作,但是目前网络退票的流程比较繁琐,需要填写大量的信息,导致退票时间较长。因此,建议可以优化网络退票的流程,比如提供一键退票的功能,减少填写信息的步骤,从而提高退票的效率。
1.3 退票时间的延长
目前火车票的退票时间一般是在发车前一小时内,这对于一些特殊情况下需要退票的旅客来说,时间较为紧迫。因此,建议可以适当延长退票的时间,比如将退票时间延长到发车前两小时或者更长时间,从而给旅客更多的操作时间。
二、改签政策
2.1 改签费用的优化
当前火车票的改签费用也是根据改签时间的不同而有所不同,离发车时间越近,改签费用就越高。同样,这种做法也是为了防止旅客恶意改签,但是对于一些因为特殊原因需要改签的旅客来说,这种政策也显得不太友好。因此,建议可以根据旅客改签原因的不同来确定改签费用的大小,比如旅客因为身体原因需要改签,可以免除改签费用。
2.2 改签流程的优化
火车票的改签流程需要旅客前往火车站或者通过网络进行操作,但是目前网络改签的流程比较繁琐,需要填写大量的信息,导致改签时间较长。因此,建议可以优化网络改签的流程,比如提供一键改签的功能,减少填写信息的步骤,从而提高改签的效率。
2.3 改签时间的延长
目前火车票的改签时间一般是在发车前一小时内,这对于一些特殊情况下需要改签的旅客来说,时间较为紧迫。因此,建议可以适当延长改签的时间,比如将改签时间延长到发车前两小时或者更长时间,从而给旅客更多的操作时间。
三、总结
综上所述,火车票的退改签政策还有很大的优化空间,需要根据旅客的需求来进行调整。在优化退改签政策的过程中,需要考虑旅客的实际情况,尽可能地为旅客提供更加便捷、快速、友好的服务。只有这样,才能真正提高火车票的服务质量,满足旅客的需求,促进旅游业的发展。
网上订的火车票怎么退票?
法律分析:
首先登陆火车票订票官网:www.12306.cn。输入用户名和密码。购买车票后,在订单查询中可查询到车票信息,点击退票按钮。系统提示确定退票后,进入确认(退票)页面,点击确认退票按钮。系统提示:您所申请的退票业务已经成功办理!,同时系统会发送邮件到您的邮箱。退票完成后,订单查询栏目里的车票状态显示已退票。
法律依据:
《铁路安全管理条例》
第一条 为了加强铁路安全管理,保障铁路运输安全和畅通,保护人身安全和财产安全,制定本条例。
第二条 铁路安全管理坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针。
第三条 国务院铁路行业监督管理部门负责全国铁路安全监督管理工作,国务院铁路行业监督管理部门设立的铁路监督管理机构负责辖区内的铁路安全监督管理工作。国务院铁路行业监督管理部门和铁路监督管理机构统称铁路监管部门。国务院有关部门依照法律和国务院规定的职责,负责铁路安全管理的有关工作。
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法律分析:首先登陆火车票订票官网:www.12306.cn。输入用户名和密码。购买车票后,在订单查询中可查询到车票信息,点击退票按钮。系统提示确定退票后,进入确认(退票)页面,点击确认退票按钮。系统提示:您所申请的退票业务已经成功办理!,同时系统会发送邮件到您的邮箱。退票完成后,订单查询栏目里的车票状态显示已退票。法律依据:《铁路安全管理条例》 第一条 为了加强铁路安全管理,保障铁路运输安全和畅通,保护人身安全和财产安全,制定本条例。第二条 铁路安全管理坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针。第三条 国务院铁路行业监督管理部门负责全国铁路安全监督管理工作,国务院铁路行业监督管理部门设立的铁路监督管理机构负责辖区内的铁路安全监督管理工作。国务院铁路行业监督管理部门和铁路监督管理机构统称铁路监管部门。国务院有关部门依照法律和国务院规定的职责,负责铁路安全管理的有关工作。
网上订的火车票怎么退票网上订火车票怎么退票怎么收费
1、网上买的火车票该怎么退?2、网上购买火车票怎么退票?3、网上订的火车票已经取票怎么退票4、网上买的火车票怎么退票5、网上购买火车票怎么退票6、网上预订火车票成功后不想要了,怎么退款?网上买的火车票该怎么退?操作方法01网上购票是可以退票的,如果在电脑上退票,需要我们进入12306官网。点击【退票】。02输入相关信息和验证码即可退票。03如果在手机上的话我们可以在所用购票软件进行退票。拿阿里旅行举例,点击【我的订单】。04选择所要退的车票。05点击左下角【申请退票】即可退票。网上购买火车票怎么退票?网上购买网上订的火车票怎么退票的火车票可以登录官网进行退票,具体步骤如下:1.首先登陆火车票订票官网网上订的火车票怎么退票:12306.cn,输入用户名和密码后,进入个人中心页面。2.购买车票后,在订单查询中可查询到车票信息,点击退票按钮。3、系统提示确定退票后,进入确认(退票)页面,点击确认退票按钮。4、系统提示:您所申请网上订的火车票怎么退票的退票业务已经成功办理!,同时系统会发送邮件到您的邮箱。5、退票完成后,订单查询栏目里的车票状态显示已退票。注意事项:根据火车票退票新规定,首先,查找网上订票后的订单,下面有详细的退票说明,开车前2小时并且没有换纸质车票,可以网上退票。如果晚于2小时,或者已经换了票的,就只能在车站退票窗口办理了。网上订的火车票已经取票怎么退票1.首先是需要登录到12306中铁网上。再查询个人信息。2.就可以看到自己的信息。在操作栏可以看到有退票的选项。3.会跳出退票确认界面,然后点击确认退票就可以了。4.再次返回界面,就可以看到票已经退成功了。扩展资料《铁路旅客运输规程》(铁运[1997]101号)规定如下:第十二节 退票第四十八条 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:1. 在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2h内,退还全部票价。团体旅客期许在开车48h以前办理。2.在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时,按本条第1项办理。3. 旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。4.退还带有"行"字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。5.站台票收出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。第四十九条 因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:1.在发站,退还全部票价。2.在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。3.在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。4.空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。第五十条 发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因为涨价收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时,按本规程第四十九条处理。网上买的火车票怎么退票网上买火车票退票如下:(一)没有换取纸质车票且距离开车不少于30分钟的,可以登录12306官网办理退票手续;(二)已经换取纸质车票或者距离开车少于30分钟的,可以携带乘车人有效身份证件到车站售票窗口办理退票手续。《铁路旅客运输规程》第四十八条旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。4.退还带有字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。5.因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。6.站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。网上购买火车票怎么退票旅客要求退票时网上订的火车票怎么退票,请在票面载明网上订的火车票怎么退票的火车开车时间前到火车站办理网上订的火车票怎么退票,退还全部票价网上订的火车票怎么退票,核收退票费。特殊情况经购票地火车站或票面乘车站站长同意网上订的火车票怎么退票的,可在火车开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。退还带有“行”字戳迹的火车票时,请先办理行李变更。开车后改签的火车票不退。站台票售出不退。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法,请咨询当地车站或关注火车站公告。网上预订火车票成功后不想要了,怎么退款?网上预订火车票成功后不想要了是可以退的,有以下方法:1.未取票之前退票可以在网上点“我的12306”,再点页面左面的“订单查询”,点订单的详细信息了,点击“退票”或“改签”按钮。点退票就可以了。2.你如果已经取票了,那么只能去车站退了,手续费5%。
如何网上订购火车票如何网上订购火车票退票
1、网上买火车票怎么买2、网上怎么订购火车票3、网上如何购买火车票?网上买火车票怎么买12306官网上购票流程如下:(1)进入12306官网,输入用户名密码登录,未注册过的请先注册;(2)选择出发地、目的地及出发日,查询车次;(3)选择要乘坐的车次,点击“预定”,选择一名常用联系人或直接填写乘客信息;(4)确认乘客信息后提交订单,按需选择是否购买乘意险;(5)网上支付成功后即完成购票。网上怎么订购火车票网上购买火车票的方法1.用户注册网上买票如何网上订购火车票,先登录火车票在官网订票。网上购票的人可以查询12306张以上的车票如何网上订购火车票,但购票前必须向用户注册。填写用户名、密码、语音查询密码、姓名、身份证类型、身份证号、电话号码、邮箱等基本信息。按照页面上的提示一个一个来。提交信息表后如何网上订购火车票,系统提示市民登录邮箱完成12306注册激活。2.开始订票激活后即可登录12306官网购票。登录该网站时如何网上订购火车票,可以直接输入用户名和密码,输入“我的12306”。预订信息立即出现在页面上。在官网在线预订火车票后,市民可以开始选择始发站、最终到达站、出发日期等选项。查询完成后,点击自己想买的票,然后系统会要求市民再次输入姓名、身份证号、电话等信息。官网订票认可的证件有身份证、港澳居民来往大陆通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。以上步骤完成后,系统会提示您确认订单。订单确认后,订票页面提示需要在45分钟内在线支付,否则视为自动放弃。最后选择相应的网银或银联在线完成支付。3.预订完成。铁路电子客票购买成功后,铁路部门会将相关提示信息通过邮件或短信发送给购票人。有的城市可以用二代身份证直接进站,有的城市需要去取票窗口取票。网上如何购买火车票?1、首先在手机上安装一个购买火车票的APP,接着进行注册。注册时按照步骤一步一步进行注册即可。2、注册成功后进行登录,并在首页填写出发地及目的地。3、点击搜索就会出现所能到达的所有列车。4、合理安排自己的出行时间及到达时间选定列车车次,并选择乘车人。5、根据自己的需求选择合适的座位点击购票。6、最后一步就是付款,点击付款出票成功后去火车站进行取票即可。祝大家旅途愉快!
网上订的火车票怎么退票
(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的,可以在12306.cn网站办理。(2)已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E开头+1位字母+8位数字)。(3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。(4)因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。(5)特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。
未出票的火车怎么退票
1、当在网上下单购买火车票或者到售票口购买火车票成功时,乘客与铁路公司的合同即已生效,合同结束以退票或者列车出发后结束。因此,火车票退票是有时间限制的,不同时间点退票可能交付的手续费也不一样,里出发时间越近,退票手续费就越高。2、同时,退票后扣除手续费的金额将按购票的途径返回即购票所使用的银行卡或者支付宝。若退票时,火车票或高铁票还未取出,可以直接在互联网上进行退票。3、若已经把火车票取出。此时只能到火车站或者高铁站退票窗口排队退票,当然也是会收取手续费的。如果旅客办理退票手续后需要购票凭证可凭购票时所登记的乘车人有效身份证件原件在办理之日起10日内到车站售票窗口索取。为进一步完善铁路实名制购票工作,中国铁路总公司决定从2014年3月1日起,12306网站将对互联网购票进行身份信息核验。以上是关于已出票的火车票怎么退票的介绍,希望对你有用吧!以上是小编为大家分享的关于已出票的火车票怎么退票的相关内容,更多信息可以关注建筑界分享更多干货
网上买火车票付款了没有出票怎么退掉
要给12306客服打电话反映情况,会尽快进行处理的。
因为网络购票有一定时限,必须在30分钟内完成。如果超时,票额就会重新返回售票系统,造成票没订上,钱被扣了的现象。用户需要注意被扣的钱会在15个工作日内通过银行系统自动返还到旅客的银行卡上。另外铁路部门已增加了网络购票的支付时限,尽量减少这种情况的发生。【摘要】
网上买火车票付款了没有出票怎么退掉【提问】
要给12306客服打电话反映情况,会尽快进行处理的。
因为网络购票有一定时限,必须在30分钟内完成。如果超时,票额就会重新返回售票系统,造成票没订上,钱被扣了的现象。用户需要注意被扣的钱会在15个工作日内通过银行系统自动返还到旅客的银行卡上。另外铁路部门已增加了网络购票的支付时限,尽量减少这种情况的发生。【回答】