7.4亿！这是苹果降速门给美国用户的赔款，那国内用户赔了多少？
关于这个问题，可以非常遗憾地告诉题主，就目前可以查询到的信息，在国内苹果没有任何针对国内用户的赔付。简单来说，苹果降速门事件，国内用户得不到苹果任何的赔付，只能干瞪眼羡慕美国用户优越的待遇。所谓的苹果降速门，指的是苹果利用软件更新的机会，偷偷降低旧版iPhone的速度以及使用寿命。此事被曝光之后，苹果被千夫所指，许多人认为苹果此举对用户充满恶意，为了赚钱不择手段，严重伤害了用户的利益。在确凿的证据之下，苹果最终承认了这一事实，并提出了解决方法——给用户换个电池。问题是，在消费者的眼中，这不仅仅是个电池的问题。在美国用户以及司法机构眼里，苹果侵犯了用户的选择权、知情权以及公平交易权，破坏了市场贸易原则。因此，许多用户向苹果提起了诉讼。媒体的报道显示，苹果为了安抚美国用户以及司法机构的怒火和不满，平息降速门事件，决定斥资7.4亿进行赔付。让人遗憾和愤怒的是，美国这一赔付方案，不包含国内的用户。这也就是说，作为iPhone最大的消费群体，国内的消费者得不到苹果的平等对待。有媒体指出，苹果之所以不赔付国内用户，把国内用户视为二等用户，主要是因为国内用户太好说话。这个说法有一定道理，毕竟骨头挑软的来看，人嘛，肯定挑好说话的来欺负。目前已知的信息显示，降速门事发后，并没有国内用户起诉苹果，苹果必然无视国内的用户。不过，很多时候，也不能责怪国内消费者。国内诉讼成本太高，为了这点事情跑去起诉，划不来。但，这不意味国内的消费者心里没气。如果苹果再继续这样下去，长期无视国内的消费者，总有一天，国内的消费者会用脚投票。三星手机就是一个例子。
苹果降速门赔7.4亿，排除了中国用户！果粉们还会继续支持苹果吗？
我觉得还是会继续支持的，他们支持苹果可能不是不爱国，单纯的就是喜欢苹果这款手机，所以对于这些事情不会过于追求要有一个回应，说白了就是自己用着好肯定就继续用啦。其实把用户使用什么手机作为这个人爱不爱国的判断方法是很愚蠢的，有时候这些产品的确就是比国产的要好，这是事实，那你总不能剥夺人家使用好产品的权利吧？如果国产的东西真的好用，我相信消费者也不是眼瞎，好的东西自然有更多人喜欢，这不矛盾。事件梳理：所谓的降速门其实就是苹果限制了芯片速度，从而达到手机出现意外关机的情况作出的一个欺骗消费者的手段，从苹果六以上的手机都会有这种现象，所以苹果对于这一问题就做出了赔偿方法。不过库克的这一做法就不那么让人拍手叫好了，他所做出的的赔偿仅仅是对于美国用户，排除了用户量很高的中国用户，这让人觉得有一种歧视。01、苹果logo的确是装得一把好手的工具我自己也是一个果粉，基本苹果的每一个产品我都有买，不过不属于“丧心病狂”的那种果粉，基本都是等差不多有新款出了，我就会买旧款...便宜。我喜欢苹果的很大一个原因就是的确很好看啊，简单一个苹果logo，又能装得一把好手，外形也是好看的，别人看到你拿最新产品就是会注意到你的。可以说是虚荣心，也可以说是苹果就是这么厉害，哪怕你再吐槽苹果已经走下坡路了，出新品了依旧有大批人会购买苹果产品，这是其他手机产品比不上的影响力。02、性价比很高苹果手机虽然比较贵，但如果你想要长期使用的话，这性价比真的很高了。一个苹果手机使用两三年都不会出现卡机的现象，比起你换一个其他牌子用一年就出现卡机的现象，前者不是更划算？流畅度就不用说了，我用了一年的手机玩游戏都还是很流畅（仅个人使用感），换做安卓手机的话，感觉用久了就时不时会出现很卡的现象，反正我身边用安卓手机的朋友也都差不多考虑换苹果了。不过对于库克的赔偿方法，我觉得真的很不妥当，要么就一起赔，要么就都不赔咯，搞这种是干啥啦，如果因为这个而走了下坡路，其他产品的手机就会追赶上来的了，那苹果想要再霸占这个市场，就难了。
苹果限速门事件如何处理的？
外媒消息，苹果“限速门”持续发酵。当地时间30日晚，苹果公司发布声明，证实收到了美国政府机构的问询，并称公司正在回应。苹果去年12月承认，在电池逐渐老化的情况下，该公司放慢了老款iPhone的运行速度。该公司之后就该问题道歉，并将一款iPhone替换电池的售价从79美元降至29美元(中国由608元降至218元)，希望赢回消费者的信心。另一方面，美国司法部和SEC的发言人均拒绝置评。
苹果“降速门”是什么情况？
最近，苹果“降速门”传得沸沸扬扬，原本因为iPhone 8系列销量补偿导致苹果被评估机构降低了买入评级，这次事件让原本焦头烂额的苹果雪上加霜，多年来树立的正面形象被打了个稀烂。
这件事情几经波折，对于苹果来说是一次严重的信任危机，也是各大手机厂商应该引以为戒的。那么对于消费者来说，手中的老旧iPhone手机又该何去何从呢？
一个被我们默认了的“事实”
苹果每年都会推出新手机，但同时也会淘汰掉过老的iPhone，这种情况在数码产品领域并不罕见，毕竟手机迭代速度只有一年左右，一般两三年最迟大家都会更换一次设备，从iPhone 4到4s，再到5、5s甚至是6和6s，一直到现在的iPhone 8手机，苹果每年进行一次迭代，同时iOS系统也在不停的迭代，几乎也是每年一次，新手机速度自然很快，但老手机伴随系统更新总是会越来越慢。
其实说到老设备变慢这个问题，不仅仅是iPhone，其他手机也有类似的现象，甚至PC或者其他数码产品用的时间长了也会有同样的情况。智能化设备里面有很多处理器，处理器随着使用会不断老化，从而导致速度降低，另外系统软件随着使用不断产生碎片化问题，也会降低速度。所以有一个现象很容易被忽略——老iPhone手机变慢。
大家已经习以为常了，然而正因为习以为常，所以对iPhone变慢这个问题往往不太在意。我们已经默认了老设备会变慢这个“事实”，但就有一些较真的人发现了问题！
GeekBench的创始人的发现第一次引爆该话题
在一年以前，iPhone 5等老设备在低温环境下会突然断电，有些手机剩余50%甚至60%电量依然会自动关机。用户不断抱怨，苹果很快找到了解决办法，通过升级系统解决了这一现象。不过慢慢的有人反映老手机变得很慢，按理说即便旧手机速度会降低，也不应该出现这么明显的反映。
随后有人宣称苹果故意升级系统降低旧手机的速度，并认为苹果可能是为了让新设备更畅销才故意这么做的。但并没有提供相应证据。不过这个说法还是得到了很多人的注意，其中就包括John Poole。
▲John Poole提供的测试成绩
John Poole就是大名鼎鼎的GeekBench的创始人，这是一家大名鼎鼎的跑分网站，在手机圈里很有名。他经过测试发现，iOS 11.2系统相比10.2.1版本对CPU进行了压制，之前的说法缺乏证据，而且总有类似的声音，所以大家见怪不怪了。但John Poole在业内有一定声望，并且GeekBench一直给苹果A系列处理器评价都不低，这么说很有信服力。
事件发酵苹果却这么回应
John Poole的言论终于让苹果坐不住了，毕竟没有证据的随意指责苹果并不在意，重量级的人物拿出证据之后，苹果官方进行了一次回应，回应的内容将话题再次点燃。
以上就是苹果原文，翻译过来：“我们的目标是向客户提供最好的体验，其中包括总体性能和延长设备使用寿命。在低温环境中，锂离子电池提供峰值电流的能力会降低，随着时间推移，存储的电量会减少，这会导致设备为保护电子部件而关机。去年我们针对iPhone 6、iPhone 6s和iPhone SE发布了一个特性，在需要时降低瞬时峰值电流，防止设备在上述情况下关机。在iOS 11.2中，我们为iPhone 7发布了这一特性，并计划在未来使之支持其他产品。”
从这个回应可以看出来，苹果实际上一直在关注事态的发展，但并没有任何可说的，直到事情发展到这个地步。苹果声称锂电池老化会降低电量、天气寒冷也会降低电量。实际上天气寒冷锂离子不活跃这个问题大家都知道，但一般电池老化，国内手机厂商往往能够承诺500次充放电之后还能保持85%以上的电量，按照苹果对供应链要求的严格程度来说，不会低于这个水准，所以用一年多以后，理论上不应电池续航降低太多。当然了，在这次事件当中，我们讨论技术问题意义不大。毕竟苹果自己的设备自己最了解，虽然不是所有设备都有大幅度电池老化的问题，总而言之就是为了用户好，限制了处理器频率。
John Poole也发表看法，认为苹果的确是在没有任何说法的情况下就降低速度，同时这个机制也应用在iPhone 7手机上面。
应用在早期手机上还情有可原，但iPhone 7是一年前发布的手机，基本上不可能出现电池老化的问题。所以苹果这个做法，的确欠妥，也因此引起了广泛的讨论。甚至有分析师认为苹果由于iPhone新品表现不够强势而过于急躁和焦虑。
哈佛大学的研究第二次引爆
哈佛大学的研究人员发现这一现象之后，利用搜索引擎进行了调查。他们发现谷歌搜索趋势显示，历年iPhone手机发布前后，“iPhone Slow”（苹果手机变慢）这个词就会在短期内达到高峰，而且与苹果新手机发布的时间吻合。同时他们也与全球第一大手机品牌三星的模型进行了对比，发现三星新发布会和系统更新的时候并没有类似的现象发生。
当然了苹果每次发布新手机，往往也是操作系统进行大版本更新的时候，届时全球用户都会得到苹果的推送。
虽然该研究团队并没有直接发表看法，但意味着苹果很有可能每年都这么做，每次发布新手机都会“扼杀”旧iPhone的寿命。
当然了，对于企业来说，追求利益最大化无可厚非，苹果也没有承诺过什么。但这种做法多少会影响用户信任，并不是长久之计。当然了，只要苹果一如既往的保持产品创新和技术的领先，或许并不会因此流失用户。
消费者有什么解决办法？
那么对于普通用户来说，如果不想总是两年就更换新iPhone，该如何自救呢？
解决的方法主要有三种：第一、换一台新手机，当然这等于是废话；第二、了解锂电池和手机的特点，尽量善用它；第三、更换电池。
第一种我们就不多解释了，毕竟换新手机是最好最快捷的解决方式，只不过你需要额外掏“银子”。第二种虽然能从一定程度上缓解手机老化的速度，但合理的使用只是相对而言，并不能直接的解决苹果限速问题。
首先我们要了解锂电池的特点，锂电池最怕的是过充和过放电，不像镍氢电池那样有严重的记忆性，所以千万要等到完全用没电再充电，充满之后不需要所谓的“涓流”，也就是说需要或者有条件充电就充上，充满拔下来就行。过充尤其是过放电会严重损坏锂电池，一定要注意。
另外所谓一次充放电，实际上是指的消耗100%和充入100%的结果，这过程你是充了两次或者是三次都没有关系，均算作一次充放电。电池使用的时候应该尽量避免过热或者过冷的环境，过热环境下锂离子比较活跃，不够安全，过冷锂离子不活跃，电池可用续航会降低。当然了一般电池都会经过比较严格的质检，常规自然环境下问题不太大。
在日常使用的时候，应该注意手机存储问题，不要等到即将挤爆存储才想起来整理空间。手机应该避免在过于潮湿或者静电场景下使用。
正如刚才所说的，这仅仅是对你的手机有好处，至于限速问题并没有太直接的帮助。
第三种方法是换电池，换电池主要针对iPhone 6s甚至更早以前的设备，这些设备电池的确老化严重，为了避免续航降低太快所以速度限制的比较严重。不过仅仅有一部分用户表示更换电池有效，苹果官方并没有直接回应这一方式能否真的解决问题。
当然了限速问题大家可以两面的看，降低频率的说法的确站得住脚，防止设备无限制的性能强化，可以有效的降低消耗，毕竟在高消耗下处理器耗电很大，手机也容易高发热。然而降低频率如果太多，必然会导致手机卡顿，很多消费者也不愿意。
如果苹果能够折中一下，给性能和续航之间做一个开关，将开关交给消费者，让用户自己选择不是更好么？
用得起苹果的人是不会在乎这点钱。除非是哪些用来装x的！
苹果降速门致歉了吗？
北京时间12月29日凌晨消息，苹果公司周四发表声明，就其备受争议的降低老款iPhone手机速度以保护电池稳定性的决定致歉，表示不会故意缩短任何产品的寿命。同时提出了解决方案，苹果将保修期外的iPhone电池更换价格从从79美元降至29美元，持续时间为1月下旬到2018年12月。在声明中，苹果首先对使消费者感到不满这件事进行道歉，并称消费者对于此前的限制手机性能事件存在诸多误解。表示从来没有故意缩短苹果产品的使用寿命或者降低产品的使用体验。同时，苹果还提出了解决方案。明年开始，对于过保的iPhone 6或之后的手机型号，电池更换费用从原来的79美元降至29美元。并且将在明年早些时候推送一个新的系统更新，使得用户能知道更多有关手机电池的状态信息。以下是新浪科技翻译的声明全文：对于电池老化iPhone的性能处理方式，以及在此过程中的沟通方式，我们已经收到了我们消费者的相关反馈。我们知道有些人觉得苹果公司让你们失望了，对此我们深表歉意。此事有很多误解，因此我们乐于澄清，让你们了解我们正在作出的一些改变。首先要说的是，我们从来都没有——未来也永远不会——做任何事情来故意缩短任何苹果产品的寿命，也不会降低用户体验以推动其升级换代。我们的目标一直都是创造出用户喜爱的产品，而让iPhone尽可能耐用则是其中的重要内容。电池是如何老化的所有充电电池都是消耗性组件，在化学老化过程中，效率会不断降低，充电能力也会减弱。充电时间与充电次数会影响化学老化过程，但它们并非唯一的因素。在电池的生命周期内，设备使用也会影响电池的性能。例如，如果将电池放在较热的环境中，或者在较热的环境中充电，电池的老化速度会加快。放眼整个产业，这些电池化学特性在锂离子电池中都是普遍存在的。在化学老化过程中，电池达到峰值能量负载的能力会削弱，在低电量状态下更明显，某些情况下设备甚至会意外关机。为了帮助客户进一步了解iPhone充电电池，了解影响电池性能的因素，我们发布一篇文章《了解iPhone性能及其与电池的关系》解释此问题。我们认为，如果设备出乎意料突然关机，显然是不可接受的。我们不希望用户错过来电，或者拍照时被中断，不希望其它iPhone体验受到干扰，我们尽可能避免出现这样的事情。防止意外关机在一年前的iOS 10.2.1中，我们推送了一个软件更新，以提升在负载达到高峰时的电源管理，避免iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus以及iPhone SE的意外关机情况。通过这次更新，iOS可以在需要避免关机的情况下，动态管理某些系统组件的最高运行性能。然而这些变化可能并没有告知用户，在一些情形下，用户可能会发现应用打开时间长等性能下降现象。消费者对于iOS 10.2.1的回应是正面的，因为这次更新的系统成功降低了意外关机的发生次数。我们近期将同类更新扩展至搭载iOS 11.2的iPhone 7、iPhone 7 Plus。当然，将化学老化的电池更换成新电池，iPhone的性能将在标准条件操作下恢复正常。近期用户反馈今年秋季，我们收到了一些用户的反馈，这些用户称在特定情况下，他们的设备运行变慢。基于我们的经验，我们一开始认为这是出于两种因素：1。 在iPhone安装或升级应用时升级操作系统，会出现暂时的性能冲击，这是正常现象；2。设备系统中还有早先公布的缺陷，这些缺陷在后来已经被修复。我们现在相信，设备运行变慢还有一种因素，就是旧款iPhone 6/6s设备电池中化学物品持续的老化现象，这些旧款iPhone 6/6s多数还是使用原厂电池。回应消费者的担忧我们一直以来希望我们的消费者能尽可能长期的使用各款iPhone设备。我们对苹果产品的耐久性及相对于竞品更好地保值性感到骄傲。为了回应我们消费者的担忧，认识到消费者对我们的忠诚，并重获对苹果原先意图持有怀疑态度的人的信任，我们决定将采取以下措施：- 苹果将降低超过保修期限的iPhone中的电池更换价格，从原来的79美元降至29美元。此项措施针对需要更换电池的iPhone 6及其后代iPhone设备用户，期限是2018年1月下旬至2018年12月。具体细节请见苹果官方网站apple.com。- 2018年早些时候，我们将推送iOS软件更新，更新特性包括让用户更多了解其iPhone设备电池的健康程度，以了解电池状态是否对设备性能有不利影响。- 我们的团队将一如继往的致力于研究多种措施，让我们用户的体验变得更好，包括提升管理性能的方式，以及避免因电池老化而出现的意外关机现象。在苹果，用户的信任对我们来说意味着一切。为了获得并维护这种信任，我们的努力永不停歇。我们能够为了我们所爱的事业而奋斗，只因您的忠诚与支持——我们永不会忘记这一点，也不会视之为理所当然。
iphone为什么销量下降
第一点：iphone手机的价位，几乎上万的价格，在中国现在的这个市场，大部分人是承受不住的，虽然说现在有分期付款了 很方便，但是还是会有人觉得 分期付款也是要出那么多钱购买。应该有很多人跟我一样，买东西不喜欢分期付款，感觉太啰嗦，还要天天想着还款。第二点：iphone手机的更新程度，请注意：这里用的词是“程度”，而不是速度。自从乔布斯的4s出来之后，苹果的外观几乎没有什么太大的改变，这对于现在人类充满好奇心，凡事考虑颜值第一的社会，苹果的传统外观，自然是受到一定影响的。第三点：国产的广告，太给力！据我所知，在四年前，某某品牌在国内是稍微有一点名气的，当时的智能机也不是很普遍，大多还都在用翻盖机，或者半智能机。而现在在国内已经是人尽皆知的一款产品，走在大街上，哪里都是它的广告，咳咳~：“充电五分钟，通话两小时”，不用我多说，相信大家都知道这是哪一款产品。但是实际性能， 却让人用的想砸机，小编我是深有体会呀！第四点：中国，黑幕的终结者！在国外不管你有什么好的产品，只要引进到中国内，不用多久，山寨版的一定会出现！没办法，中国的仿造能力就是牛叉啊。第五点：最近炒的很火的iphone组装机，也是影响iphone在中国销量急剧下降的重要一点，听说是很牛逼啊，除了不能全国联保，别的都跟正品一样一样的，而且价格比国产的某大品牌还要便宜。
是谁向苹果索赔26亿美元？
向苹果索赔26亿美元的是哥伦比亚的知名人物Roberto Escobar。5月27日，据AppleInsider报道，哥伦比亚一知名人物Roberto Escobar因iPhone的安全性不佳，向苹果公司索赔26亿美元。他称自己的iPhone X被黑客入侵并导致地址泄露，自行调查后发现罪魁祸首是FaceTime中的一个漏洞。目前苹果还未回应此事。不过不少网友在网上支持Roberto Escobar起诉。扩展资料在诉讼中Roberto称，在购买iPhone X一年后，他就收到了来自Diego的一封威胁信。为安全起见，他不得不迁移住址、并增加了安保人手。Roberto补充道，其原以为苹果设备的安全性更高，才选择专门购买了一部苹果iPhone X智能机。苹果员工也信誓旦旦地向他保证，这是世界上最安全的设备。Roberto Escobar表示，如果这次的诉讼能够获得胜利，他将把获得的赔偿捐给曾经买过苹果手机的人。不过他也没有透露如果胜诉，如何分配这笔赔偿金。参考资料来源：天极网-苹果被要求赔偿26亿美元，因iPhone人脸识别不安全
