收费员职业假笑后走红网络，本人却选择报警维权，如果是你，你会这样做吗？
那必然是维权啊，一个职业假笑，上面领导强制要求的，自己也不想这天天对着一个个不认识的人傻笑啊，这样做的目的无非就是讨好领导或者讨好顾客，除此之外没有任何快感。我真觉得收费员没必要假笑，你是不是开心的接待顾客顾客一眼就能看得出来，何必强迫自己呢，只要别凶巴巴的对人家吼，我觉得顾客不会有什么意见。再者，职业假笑对我而言不是一件让自己感到骄傲，能为自己增光添彩的事情，实在没有任何在网上传播的价值，我甚至觉得这是对我人格和职业的侮辱。我再怎么不情愿假笑，那也是我工作上的事情，不需要别人说三道四，这样会影响我日常的生活。我只想安稳的当个收费员，冬暖夏凉的坐在我小小的工作室内，你看或者不看我笑笑就好了。再者，我自己工作的照片你们凭什么拿去网络上传播，没有经过我的同意就传播，而且一些营销号和公众号转载我的照片用此来吸引关注，蹭我的热点，这是盈利行为啊，也就是说你在民法上已经构成了对我肖像权的侵犯。自己的权利都被人肆无忌惮的践踏了，为什么不报警？报警算轻的，抓住你我还得要求侵权赔偿呢。说借着这个职业假笑当网红，傻子才会有这种想法吧，当网红怎么介绍自己？我是那个会职业假笑的收费员，是不是很尴尬啊！多少也得有点一技之长啊，会唱歌会跳舞，打游戏打的好，再不济会聊天也行啊。当什么网红，安心收我的费就好了。
高速公路收费员“职业假笑”走红后报警，你认为报警是否过于夸张？
我觉得一点都不夸张，现在人们看到一些搞笑的东西就想拍视频或者照片记录下来，但却不知道这样有没有对别人造成一定的影响，现在人们的法治意识还是较为薄弱，就像这件事情，拍摄者给这位高速公路的收费员的肖像权造成一定的侵犯，所以这位收费员走红后报警也是能够理解的。这一段假笑视频发到网上，我看到评论大部分都是讽刺的言语，并没有太多友善的言语，所以这些讽刺性的言语给这位收费员的心理造成了很大的压力，现在很多岗位都要求微笑，这个收费站对于工作人员也有这样的要求，每个人微笑的方式不一样，每个人服务的方式也不一样，这位收费员的微笑也许会给人们一种异样的感觉，但是为什么我们要对他的服务做出这么苛刻的要求。他已经真的很敬业很努力的在工作，他也要每次在服务之后挤出一丝的笑容，或者说他那天的心情本来不好，但是他的工作要求微笑于是他选择了这种微笑方式，人们对于服务人员的要求太过于苛刻，很多人评论说这个微笑太过于机械化，要求服务人员要有发自内心的微笑。现在这段视频给当事人带来了很大的心理压力，甚至需要专业的心理疏导，即使每天这样职业假笑，但是长时间的工作也会让他的脸部肌肉变僵，所以我们应该把注意力放在他的敬业精神上，而不是他的微笑，他的服务态度值得我们学习。
收费员的“职业假笑”，为什么会被当做笑谈？
我看了这个视频。有一种心酸的幽默吧。拍摄者也没有太多的恶意。高速公路的收费员，可能有职业的明文规定，要求他们在服务的时候必须对着客人微笑。当时你有没有想过一个收费员每天面对1000多辆车子，保持职业的微笑，仿佛是一件很简单的事情，但是人不是机器，势必会隐藏内心的很多情绪和疲劳。在疲惫的时候能够假笑也是满满的诚意。只是可爱的这一位收费员大哥，胖胖墩墩的，让他的笑，在疲惫中别有一种憨厚和无奈。走红也是因为这位大哥镜头感十足。但也颇令人回味。关于笑谈未必都是轻薄的，也未必都是严肃的。当时人们在笑过之后，能带来一丝惆怅和回味，总是最好的。其实这位高速公路收费员的微笑，之所以能够引发人们的笑点，在一种黑色幽默的性质。因为你能够理解，只是他的模样看起来更夸张一点。关于职业微笑，是在改革开放后引进来的一种服务理念。是要求服务行业的人面对客人，最短的时间内化解距离。对许多行业是有考核的，尤其是窗口服务行业。微笑，被当作考核的一种指标，一种职业操守，一种服务理念。但是心理学上对职业微笑，并不太报正面的鼓励。因为长期的隐瞒情绪的微笑，极有可能压抑人的内心，而引发抑郁或者抑郁症。所以我们不必对这位大哥的微笑过分的论对错。因为将心比心，如果你每天面对几百一千人以上做微笑，我告诉你一个事实，英国女王曾经因为保持微笑而打过脸部的美容针。当职业有一种疲劳的时候，纵然他的微笑很空洞，我们也要报以理解。每个人在生活面前和工作面前都是投入的。而且这位大哥也说了，他无意成为网红。那么作为观众来讲，不能光顾着吃瓜，也要做善意的开导。比如建议他下班以后，可以通过锻炼放松。这样可以避免职业的疲劳，也可以防止真正的抑郁症上身。无论是真笑还是假笑，在服务行业中，一种姿态本身就意味着真诚。我们由己推人，不能竭泽而渔，不能以偏概全，不能因为一件事上纲上线。这是做网民的基本道德。
收费站服务人员的微笑服务为什么会被怼成假笑？
因为笑容太僵硬，不过这也是没有办法。微笑服务是对于收费员的一项工作的要求，但是每天面对成千上万辆车，在上岗的时候需要不停地进行微笑和收费，就算是机器人都会笑到零部件发热，何况是有血有肉的人。可能在收费员刚刚上岗的时候，还会按照制度的要求让自己每天都微笑面对路过的司机，但是路过的司机未必都会理解，有时候可能一个笑脸迎上去的是冷漠脸甚至是因为稍微慢了一点而被恶言催促，或者是一些认为是乱收费的而被嘲讽或者是说一些不好听的话。路过的司机那么多，各种各样的人都有。所以说在我自己过收费站的时候，我报以理解的心态来面对，也会对收费员回应也会说“你好”、还有“谢谢”这样的语气词，偶尔也会用笑脸来面对收费员，因为我也知道每天这样的机械式的重复还有快笑到僵硬的表情是不容易的。在这次的“假笑”视频中，收费员的动作连贯利索，看起来就是一个熟练的老员工，每天面对各种各样的车可能早就表情僵硬了，在面对拍摄视频的车的时候，一开始从拿卡到给票都是动作非常快速的，没有耽误什么时间，也没有影响到通行的效率，按理说只要能做到这样快速的走完收费的流程没有耽误时间就足够了，至于微笑服务，我觉得都是次要的，因为即便是从头到尾都在微笑，但是收费的过程生疏，磨磨蹭蹭等了半分钟都没搞定的话，这样的微笑也没什么意义。
高速收费员职业”假笑“成网红，假笑的人是不是内心更压抑？
有一些职业的微笑服务是准则，尤其是高速公路收费站这样的地方，为每一个司机的出行送上一抹微笑，其实真的可以缓解一些司机的心情，从而达到更健康的出行，这也是公司规定高速公路收费员必须微笑的原因。而这位收费员“假笑”成网红的事情在网络上引起了一阵小轰动，对于他的职业假笑，有些人十分质疑，但也有不少的人对此表示鼓励和感谢。其实高速公路收费员们不断的假笑，我认为他们内心却也是十分压抑的吧。工作的疲惫得不到缓解，还需要对每一个过路的陌生人报以笑容，是一件很辛苦的事情。更何况他们明明已经努力微笑了，却还是被人录视频传到网络上并冠以“假笑”的名词，网络键盘侠们又得以对他下手，久而久之这位高速公路收费员会面临更大的压力，从而引发一些其他方面的问题。其实有一些行业规定的职业笑容，是很可能让人变得十分压抑而变成真正的假笑的，高速公路收费站的工作人员只要保持礼貌温和的态度，一样也会给人带来好的心情，他们和我们一样都是普通的人，有着自己的生活和工作，不应该为了服务而让自己如此压抑，更不该因为敬业而变为舆论的焦点。有一些行业的工作标准确实可以稍微放松一些，不一定只有笑容才会给其他人带来好心情，反而他们压抑的职业假笑，更让人感受不到诚意，也让他们自己变得更辛苦。
有人说高速收费员假笑，也是努力工作的模样，这样行为值得鼓励吗？
在我个人看来，他们这样的工作态度是非常好的，因为每个职业不同，每个职业的要求也是不同的，可能你觉得他们的假笑好像是在敷衍你，但是这就是他们工作的需要，你也不可能去要求别人每时每刻都要发出内心的微笑，并且我觉得质疑别人假笑有点不合理，因为当他们没有微笑的时候，你觉得别人态度不好，当别人微笑的时候，你又觉得别人是假笑。我觉得网络上某些人的想法是不是有点太过于去追求完美了，什么都要按照自己的标准来做才能让你满意，我觉得这样的想法是不对的，虽然作为高速收费员需要微笑服务，但是大家都知道在高速路的车流量是非常大的，长时间保持微笑的话，可能一天下来脸也僵硬了，我觉得还是要多去理解别人，毕竟别人也只是为了谋份工作而已。可以说，作为一名高速路上的收费员，每天都要面对不同的司机不同的脸，还要让自己去保持微笑，我觉得是十分不容易的，长时间的保持下来，他们的微笑自然会显得比较的僵硬，这也是长时间累积的结果，保持微笑的时间长了，自然会影响他们的真实笑容，在这每一张微笑的脸的背后，我觉得都是十分不容易的，每一份职业都有许多的苦衷，希望人们能够理解。
高速收费员职业”假笑“成网红，迫于职业压力的”假笑“还有意义吗？
最近有一大叔火了，成为网红的原因竟然是因为他习惯性的职业笑脸，有人把这段视频传到网上被网友们称为“职业假笑”，随之而来的就是各种的质疑，让这个大叔感非常的困惑。有网友说这种笑就是一种形式主义没有任何的意义，也有网友表示同情。这样的假笑虽然没有任何意义，但是面对并不相识的陌生人能够露出这种笑容也是需要坚持的，每天面对不同的人群，还要对他们不断露出笑脸，不管当时心情如何只要看到顾客就要露出这种习惯性的笑容，这是对职业的尊重也是对顾客的尊重。目前很多职业要求工作人员面对顾客的时候要面对笑容，空姐在面对我们的时候始终都保持着职业微笑，每天日复一日年复一年对待乘客面带微笑，谁能保证这份笑容背后的内心深处是否真正的开心呢，谁敢说这就不是职业假笑呢？去银行、去超市看到服务人员对顾客面无表情的时候又气愤他们对顾客不尊重，他们面带着微笑顾客又觉得是假笑。没有几个人可以做到天天如此发自内心的微笑去面对陌生顾客，所以我们应该学会宽容，要有平常心去看待这种事情。保持微笑并不轻松，想要把微笑自然的流露出来，让顾客感到被尊重就要有职业道德心，充满热情并积极对待工作，每天能够不断的保持微笑其实挺难得，可能有人认为没有体力劳动只是面带微笑有那么难吗，如果不信可以自己对着镜子笑上一天试一试。
高速收费员每天要笑500次，你认为这种强制性微笑有必要吗？
高速收费员每天都要微笑500次，其实我认为这种微笑还是有必要的。因为它也是工作的一部分。高速收费员的工作性质决定了他的工作是需要微笑的。微笑能给人带来愉悦的心情。每一人是抗拒微笑的微笑总是能给人带来愉悦的好心情。所以很多人都希望自己能够见到微笑。所以很多服务性质的人员都是需要微笑的，这是对客人的一种礼貌也是增加客人的好感度。特别是餐饮行业的服务员，你喜欢进入一家餐厅的服务员是微笑的，还是见到她们是板着脸的?所以这是行业的一种要求，是无可非议的。高速收费员的微笑能减轻长时间驾驶机动车人员的疲惫。其实现在的高速公路的收费也有电子通道，但是人工通道依旧是不可取代的，这是人性化的一种设计。特别是对一个独自长期驾驶的人来说他更喜欢人工的收费，因为在收费这个短暂的过程中他可以见到一个微笑，可以听到一句温暖的谢谢，没有比这个更能减轻一个人的疲劳的。无论哪一种微笑其实都是可以理解的。我们都不是圣人，也不是所有人都是爱笑的人，所以让人从心底真正绽放微笑其实是不可能的，特别是一次又一次的重复性的微笑这个难度更加大。这个世界最美的微笑只有小孩子那纯真无邪的微笑，成人的微笑都是经过加工的。所以不论是哪一种笑我们应该理解都应该宽容。
高速收费员每天要笑500次，你还知道哪些职业需要微笑？
我们每一次开车经过收费站的时候，收费站的人总是会露出八颗牙齿向我们微笑。我们都知道微笑是一个人做人之基本。微笑的人他们都是那种富有爱心的，或者就是职业所需的。他们是微笑而不是大笑，他们微笑都是用来尊重人的。让人看到他们的微笑就有一种如沐春风的感觉。在生活中很多的服务行业，他们都是要用微笑来示人的。我们或多或少的都去过美容院，我们去美容院的时候，美容院的服务员他们都是很有礼貌的，看到你就微笑。并且用自己的礼仪方式欢迎你们去到他们的美容院，去到这样的地方看到他们微笑，是不是就觉得这个地方是很温暖的。让自己就觉得心里面很舒服，美滋滋的。我们去到手机店的时候，手机店的老板还有员工也会对我们乐呵呵的，用微笑来面对我们。这个行业里面的人也是非常爱笑。微笑是尊重人的基本表情，让顾客心里舒服了说不一定顾客马上就下单买手机。我们每一次去饭店里面吃饭的时候，服务员也会微笑着说欢迎光临。我们去他们店里面消费，他们都会用微笑来面对我们。这都是他们欢迎顾客的一种方式，也是对顾客他们的一种尊重。在生活中很多的行业你进去他们都会对你微笑来欢迎你，尤其是服务行业是最喜欢用微笑来欢迎人的，这是他们职业的最基本道德，也是他们服务行业素质的提高。
2020年国考时政热点：应该尊重“职业假笑”者的素养（2）？
笑容是一种职业素养从职业内容来看，视频中的收费员月薪不过3000左右，实在难与高端服务人员的薪资待遇相提并论，加之在高速收费站工作事项重复性过高，本就容易疲惫，产生职业倦怠，强行要求收费员面带微笑，并作为考核的重要指标，未免过于苛刻，不够具有人文关怀。这让我们想到今年年初，一名公安女民警受到群众指责委屈流泪，但是下一秒抹干眼泪换成笑脸，这种“上秒哭下秒笑”确实是职业素养的一种体现，但是公职人员还是应该以业务能力、能否解决群众问题为评判标准，单一的微笑考核是重“形”轻“魂”的表现，只会造成形式主义愈演愈烈。并且，此种“情绪型劳动”对员工健康会产生不良影响，长时间假笑会加重精神压力，职业满意度也会随之降低，长此以往甚至会患上“微笑型抑郁”。在此事件中，网友擅自拍摄视频发到网上，以调侃他人为乐趣，这种过度消费和恶搞行为，不仅侵犯了当事人的肖像权，更是给当事人造成工作和生活上的困扰，增加额外的心理负担，甚至会引发社会大众对微笑服务的质疑。
收费员“职业假笑”走红后报警，服务业是否需要提倡职业微笑？
在服务业中一定要提倡微笑服务，但是像最近流传的假笑服务太过于夸张，让人们觉得不是由衷的微笑，而是一种迫于职业需要的一种微笑，这种笑容即使被人看到之后也是没有任何愉悦感而言的。现在人们对服务行业的要求特别高。每当碰到服务态度不好的，人们会把这段视频发到网上，人们开始吐槽服务人员没有一点服务意识，对于顾客一点都不尊重，甚至有的老板会因为这个原因把自己的员工炒鱿鱼，只有这样才能够大快人心；但是当然老板开始要求假笑服务来来让顾客开心，可是顾客却开始挑三拣四，用各种讽刺的言语来评论假笑，所以这是一个极端搞笑的情节，服务员每天服务那么多人他为什么会开心呢？也许很多人会把职业当做她的开心源泉，但是当你碰到一些过分的顾客，你也会微笑出来吗？所以我们将心比心，不要对服务人员要求太多，当然服务人员要把好的态度展现给顾客，不可以甩着脸子来服务顾客，人们会觉得没有友好的意思，那么顾客下次就不会来你们店里，现在不同商家之间竞争的就是服务，论商品各家卖的质量都差不多，所以谁家服务好谁家顾客就多。作为老板一定要懂这个道理，作为服务员也要明白温馨服务的道理，只有顾客和服务人员相互理解，我们才能够更好地做好买和卖，彼此尊重互相包容，我们的社会才会更加和谐。
