浅谈学校如何应对网络舆情
第一，加强网络建设，推行校务公开。校园网络舆情是师生、家长表达意见的一个重要途径，它从一定程度上真实地反应了社情民意。对于学校而言，应当多层次、全方位地收集和处理网络舆情，积极地关注和解决公众反应的热点、难点问题。学校要以校园网站为平台，加强校园新闻网、校园论坛、学校官方微博等传播媒介的建设，积极推行校务公开制度。如此一来，校园网站既成为学校对外宣传的窗口和接受社会公众监督的平台，也成为学校与师生沟通交流的桥梁，有利于学校树立起良好的社会形象。
第二，完善组织机制，建立管理队伍。校园网络舆情工作，看似虽小，但如果不给予应有的重视，很有可能会引起“蝴蝶效应”。因此，学校领导要高度重视，明确相关领导具体负责，并将其纳入学校宣传思想工作的总体部署。要组建一支由学校辅导员、班主任、团学干部等为主的专业化管理队伍，制定相应的规章制度规范网络行为。管理人员要对网络舆情进行日常监测，主动撰写贴文，进行正面引导，并定期将网络舆情进行分类总结，形成有建设性的分析报告，向上级职能部门反馈，以便改进。
第三，制定应急预案，及时发布信息。通常而言，网络舆情尤其是负面舆情的产生，总有一个逐步发展的过程。学校要防患于未然，实施积极的网络舆情预警制度，并针对各种类型的校园危机事件，制定详尽的预警方案，将危机消灭在萌芽状态。要制定处置网络舆情突发事件的应急预案，一旦有危机发生，可以有章可循，不致六神无主。此外，学校还要设立新闻发言人制度，以保证对外信息发布的准确、权威和透明。只有实事求是地将真相和事实告诉公众，才有助于化解矛盾，稳定局面，安定人心，维护形象。
第四，培养舆论领袖，提升技术监测。在新闻传播学中，有一个专有名词叫做“舆论领袖”，指的是能够非正式地影响别人的态度或者一定程度上改变别人行为的个人。在一些突发事件中，人们面对海量信息而无所适从的时候，舆论领袖强大的号召力和感染力就更加凸显出来。学校可以将那些在学生群体中威望高的、具有模范作用的师生培养成舆论领袖，通过他们在校园论坛和个人微博上的发言来引导舆论。此外，网络技术也是学校实现管理网络舆论的有效手段，它最为直接、快速。诸如利用技术手段对IP地址进行监测、跟踪、封杀，对负面消息进行及时清除，对敏感词组自动过滤，等等。
第五，实施部门联动，明确分工合作。加强网络舆情监控，学校应当充分借助社会的有生力量。为适应网络时代打击新型网络犯罪的需要，地方政府公安部门成立了网络警察或网络犯罪管理专门机构，配以专人并以高科技手段打击网络违法行为。对于学校而言，需要积极与地方政府媒体单位、公安部门、网络管理部门建立实时联动合作机制，明确彼此的分工，密切相互关系，加强信息沟通，关注网络舆情动向，强化舆情引导职能，为营造文明健康的校园网络环境而同心协力。
第六，加强理论研究，深化宣传教育。校园网络文化建设是一个长期性、复杂性的系统工程。尽管一些方法和技巧可以临时应对突如其来的负面舆情，但学校更应当把工夫运用到日常的教育和研究工作当中。通过开展多角度、多层次的跟踪和专项课题研究，积极探索校园网络文化的规律，将教学、科研、管理等各个系统连接起来，实现彼此间的信息交换和信息服务。此外，学校应当积极建设网络主流文化，在保持网络建设思想性和知识性的同时，真正了解学生的内心需求，不断丰富他们的精神生活。
如何应对校园舆情
以“中学公测改成宿舍”为例子。
8月19日，一名自称贵州省铜仁市第十五中学的学生在网上发帖称，铜仁市第十五中学因招生过多，将一男生宿舍楼内每层的一间公共厕所改成宿舍让学生居住。“学校跟我们说学生是来学习的，不是来享受的，应该克服困难。”他表示，他所在的班级里有三个补习的同学本来被分配到厕所改成的宿舍，他们都选择在校外租房居住。
校方表示：十五中是采用封闭式的管理模式，因此要求学生都必须住校。但教育局在定招生名额的时候“没有考虑到这一点”，所以招收的学生数量超过了宿舍楼的承载量。他们称这只是临时的改造，待学校的教师公寓装修完工后会让学生入住。而当地教育局的工作人员表示，区教育局并不知晓厕所改造宿舍一事，会立即进行调查。
【舆情分析】
无论是为了学生便利，还是出于其他考虑，把宿舍设在厕所这种做法是弊大于利的。厕所作为藏污纳垢之地，寄生虫，细菌等大量繁殖。而学校仅仅是用水泥不上坑口，并未对所在区域进行改造和彻底消毒。学生住进去，万一染病，其后果不堪设想。
此次舆情事件的脉络是这样的：学生在网上发帖引起关注，媒体进行采访报道，网民迅速转发热议，校方回应，教育局调查。这里面，互联网扮演着举足轻重的作用。那么，对于高校来说，把握网络舆情，及时做出应对，就变得尤为重要了。在此，乐思提出一下观点供大家参考。
1．建立学校官方微博微信，认真维护好官方微信微博平台。。当今社会，很多事件发生后，管理者还不知道，就已经传开了。如果通过传统手段去关注，难度很大。管理者如果不能及时获得相关有效信息，就不利于危机处理。只有及时关注，了解情况，才能在关键时刻引导舆论。因此，信息时代，学校必须学会走网上群众路线，扬长避短，因势利导地做好信息沟通和舆论引导，通过微博微信通达民意、汇集民智。
2.理性面对负面舆情。学校是教书育人的地方，学生的安全应该是校方的头等大事。对于此类负面事件，校方应该第一时间在新媒体平台上做出回应，并迅速改正错误，防止事件走到自己无法掌控地地步。
这类舆情热点分析要多看，看多了就会有更为深刻的体会了。
镇江男老师不雅视频发布者投案，他为什么这么做？
镇江一段不雅视频被传的到处都是，这段不雅视频的内容是一位男老师和一位女学生发生不可描述的事情，而当时这位女学生还在上高中，只有17岁。8月12日，镇江的这位涉案老师已经受到所在工作单位的惩罚，这位老师已经被调离了教学的岗位，并责令他要做出深刻的反省和检查，好好想想自己的所作所为是不是符合一位做老师的道德标准。根据有关媒体的报道，这个女孩子已经毕业了六年。在2020年，也就是今年，两个人确认了恋爱关系。相关介绍在2014年的时候，这位男老师已经离婚，处于单身状态，和这个女孩子是属于自由恋爱。两个人的视频被爆出来是因为这个女孩子现在的前男友爆出来的。这位男老师的所作所为是违背师德的，因为这个男老师和这个女学生交往的时候，这个女孩子只有17岁，正处于高中上学阶段，两个人的关系还是师生关系。一个成年男性最基本的就是要尊重一个女孩子，她情窦初开，什么事儿都不懂，自己已经是成年男人，怎么能不懂事儿呢。还是纵容两个人的关系发展到一定的程度，对那位女孩子来说也是非常不负责任的。再者就是发布视频的人，明明这是别人的隐私，自己却擅自发出去，对别人的生活造成了影响，这种行为已经构成了犯罪。如果两个人是真心相爱的话，初恋并不是一场不伦之恋，他可以受到社会的认同，受到家长的认同，但是最起码的你要尊重这个女孩子现在的状态，两个人现在的关系是不是可以发展到那个地步，如果两个人的关系很好的话，可以只等到女孩子长大之后，成年以后两个人再确认关系岂不是很美满。而且有知情人曝光说当时的男师处于已婚状态，不仅仅是对这个女孩子的不负责，也是对自己家庭的不负责，更是对自己的不负责。所以你老师最起码的是得还是要有的。怎么可以发生这样的事情呢，他应该好好的对自己检讨。
镇江一老师与他人不雅视频流出，发布者将面临什么惩罚？
江苏镇江某高级中学一在校老师不雅视频流出，引发当地警方高度重视，对于发布这一视频的相关人员，因为涉嫌非法披露他人隐私，应该严加惩处。这一视频内容为镇江当地微信群内流传的、涉及镇江某高中老师和一年轻女生的不雅视频。据称，视频中的男主角疑似镇江某高中老师康某，女生则是“比他小二十几岁的女学生”。针对微信群流传的这一视频，镇江市教育局相关人员已经公开表示，与师德师风无关。从报道看，当事女生已经毕业多年，年龄也达二十多岁。其即便和老师有什么不妥行为，应当属于个人隐私。相关报道表明，这段视频的发布者为女生的所谓男友。据称，该男子“发现女性朋友手机内存有该女子与他人的不雅视频，出于气愤将视频发布到微信群，引发网友的转发”。镇江警方发布的警情证实，发布视频的现年25岁的男子已经主动投案。该男子投案地的金山派出所已受理并开展调查，相关工作正在进行中。为保护民事主体的合法权益，明确侵权责任，预防并制裁侵权行为，促进社会和谐稳定，新近颁发的《中华人民共和国侵权责任法》均予以了明文规定。《中华人民共和国侵权责任法》明确，民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。镇江25岁男子潘某发现女性朋友手机内不雅视频，并发布网络，显然已经侵犯了他人的隐私权。对此，《中华人民共和国侵权责任法》规定，侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失赔偿；被侵权人的损失难以确定，侵权人因此获得利益的，按照其获得的利益赔偿；侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。《中华人民共和国侵权责任法》第二十一条还规定，侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人可以请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。第二十二条明确，侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。对于镇江发布女性朋友个人隐私视频的行为，我国相关法律还有相对规定。依照有关法律法规，小编认为，应当对镇江男子的不法行为，予以严惩。
