乐观率直，敢作敢为。勤奋而坚毅，对追求理想抱锲而不舍态度；处事有条理，讲规矩秩序，一板一眼，但有时流于固执，不懂变通。悭俭，绝不挥霍，尤精于格价。对爱情有憧憬，视美好家庭为女人归宿。
出生于小康之家，惜父母早逝，由姐黄玉琴抚养成人，视琴亦姐亦母。与弟黄玉得，及姑婆黄丽娜一家四口，经营父亲遗下的“昌记”杂货铺为生。芬预科毕业后，便在一时装店中任职售货员，但因率直开罪老板，被辞退后便留在杂货铺中帮手。琴对芬期望甚殷，鼓励芬向外发展，芬在好友戴莉安介绍下，进入电讯公司工作。芬虽对事业野心不大，但知杂货铺生意孩差人意，细佬又懒散，故仍努力工作，照顾家庭。
