举办线上博览会有什么诀窍吗?
对于主办方来说,线上博览会并非短期活动,而是一种全新的商业模式,一种探索数字化转型的新路,因此组织者需要在五个方面做好核心策略、商业模式、组织资源、产品选择、经营模式等五个方面的准备策略,业务模式,盈利模式。
线上博览会不同于线下,在形式、策划、引流、洽谈、数据管理等方面都与传统的线下展会有所不同。线上博览会如何把展览会者和观众的资料转移到线上,怎样把外部流量转化为组织者的私有网络流量,怎样做好专业观众的筛选、筛选、分类、标识管理,如何组织优质网上直播、互动、洽谈、推荐等活动;怎样确保展商与观众对接及时,各团队是否能够对展商和买家做出快速反应…这一切有赖于有数字化能力的线上运营团队,主办单位要积极配置组织资源,调整组织结构,建立一支具有跨越性思维的线上运营团队。
建立内部运作制度
举办线上博览会不是一蹴而就的,而是需要长期持续的内容、流量和用户运营。为此,主办单位有必要建立一套从展前准备、展商服务、展商服务、展商资料及营销流程、线上展销会策划、系统运维管理等内部运作体系。
(1)展览会流程的运作策划,贯穿展前、中、后三个环节,包括展览会展示、展览会展示、展览会展示、商务洽谈、展览会展示、展览会展示、市场营销等方面的活动策划。
(2)展览会档期策划,主办单位可结合展会特点,持续经营365天,或打造自己的“造物节”,创设流量高峰,通过线上博览会档期策划,同步展商与买家的互动、交流、洽谈行为,增强展示对用户印象的展示感,提升用户黏性。
(3)系统运营,在线展示是通过软件、技术工具构建的虚拟场景,需要强有力的技术服务保障,通过日常检查、定期维护、预防性维修等措施,保证系统稳定、安全、顺畅地运行。
(4)团队培训,运营团队在经营理念、经营方式、服务意识、服务能力、团队协作等方面都需要不断地优化、新思维、新工具、新玩法来赢得用户。
拟订操作计划
线上博览会的运营策划,同样也是围绕展商和观众的参观行程,涵盖展前、展中、展后的整个流程。展览会前的准备工作主要包括线上博览会的总体策划、在线技术服务的管理、电子展台的管理、市场推广方案、参展企业的招聘计划、展商及观众浏览线指导、在线操作培训等;展览会的运作计划,主要包括观众引流、现场活动管理、业务谈判管理、网上日程管理、即时消息、行为数据监控、每日客户服务及系统操作及安全监控等;展后运作计划的重点是,根据资料洞察,制作展会报告,市场资料分析及二次市场规划。
自建OR共建,选择建设方式
自疫情爆发以来,线上博览会企业纷纷大胆尝试,或自建线上博览会,或与会展科技平台共建联机展览会。由网下到线,原有的体验不再适用,因此由主办单位单独经营线上博览会面临不小挑战。与之相比,选择组建合作者组建线上展会是比较稳妥的选择,实现了业务运作与系统平台运作分离,主办单位提供品牌、知识产权、初始投资、技术人员提供软件知识产权、研发技术投入、各方形成优势互补,收益分成,风险共担。
展会策划案具体怎么写?
很多市场新人在筹办企业展会的时候总是一筹莫展,不知道从哪里入手,如何策划好一场展会?策划者需要掌握哪些关键点?1、领会上级领导的想法和目的上级领导的想法往往代表了公司层面对于产品认知的高度,因此展会策划过程中的每一次会议、每一项通知都代表了其对当前事务以及下一阶段工作的具体要求。在个人对产品认知不足的前提下,通过领导了解公司的产品,比自己独立理解要来的快速和深刻。2、围绕核心内容开展工作展会的表现形式有很多,但只有承载了内容才能变得鲜活。确定核心内容任何展示都要有一个主题,而围绕主题的内容脚本则是展览的核心内容。核心内容的确定是整个展览工作的重点和难点,核心内容来源于对展示产品的认知,一方面前面提到的领导意志实际上就是核心内容的前身,要在此基础上进行整理和完善;另一方面,核心内容是一个完整的体系,涵盖多个方面的要素,包括:目标、手段、措施、能力、效果等。理解核心内容展会准备工作涉及的人员角色较多,各方只有建立和达成同一个共识才能向着一个方向前进。核心内容最好是通过方案进行表述,再配合关键示意图进行说明,从而能够让项目成员迅速理解。运用核心内容核心内容的确定后,策划工作基本完成了一半,而内容的合理运用也至关重要,如:展板、二维码、宣传册、PPT、视频等,要根据不同展示形式的特点进行内容编排。3、针对参展对象,突出相应内容如果一次展会参展人员较多,而参展对象的身份差别较大,那么建议要针对不同的参展对象突出不同的展示内容, 对于较高层级的领导,他们较为关注决策分析类的应用展示,例如关键指标数据呈现、大数据应用等。由于他们的时间非常有限,因此讲解过程要求短平快,重点突出,结论鲜明,用数据说话。而对于大众级别的参会人,他们往往对业务模式较为感兴趣,这时候可以直截了当的展示具体产品,越直接,感受就越强。例如,通过一个业务流程的操作将解将产品的功能、特点和操作模式完全展示出来,或者让参展人员进行切身操作体验等都是很好的方式。4、任务安排要明确、详细、可落地展会准备工作是一个分工协作的过程,少不了工作计划的制定。列任务、定时间、出成果是工作计划的基本要求,计划一定要可执行,具体来说就是要让任务负责人知道今天和明天应该干什么,否则计划就成了一纸空文。明确任务,拆分任务任务越粗略就越不明确,负责人执行起来就越无法预期。建议将一个大任务按照任务构成或工作进程继续分解,体现出关键任务节点甚至是工作成果输出。合理安排责任人如果一项任务涉及两个甚至多个角色成员参与,一定要明确第一责任人;对于策划这一角色,类似产品经理,要尽量承担内容产出、项目沟通、进度控制等事宜,不要负责看似有关但完全可以交付给其他人的事务。合理设定时间时间的设定既要考虑整个工作的期限,也要考虑每项具体任务的工作量,同样建议和负责人共同协商确定。5、 善于沟通,勤于汇报沟通是做事情的一部分,而且是很重要的一部分,上下级之间、项目成员之间、内部外部之间都需要适时进行沟通汇报。不确定的事宜要沟通;重要工作节点要沟通;工作的产出结果要沟通。我们需要将沟通作为一种工作风格,将汇报作为一种工作习惯。