携程致歉

时间:2024-06-25 03:43:10编辑:优化君

演员韩雪为何炮轰携程捆绑销售?

10月9日晚间,针对携程捆绑销售的问题,演员韩雪发表微博声讨,称“携程在手,看清楚再走”。韩雪在微博中写道,“携程,我要对你说再见吗?作为一个在携程获得“天外飞仙”称号,截止目前总里程超过99%的旅行者的我,曾经多次发现,并手动取消,隐藏在订票信息下的{预选保险框}。然而,百密一疏。心碎的发现,机智的我依然被套路了。”并发出质疑,捆绑销售真的好吗?韩雪介绍称,曾经不止一次因为酒店订单被转卖,海外地接严重违法违规等问题,向携程投诉,而并非诉诸公众平台。但除了等来一句抱歉,别无其他。另外,韩雪还在微博中呼吁携程诚实面对问题,向公众致歉,并顺带调侃了邓超代言的携程广告语“携程在手,说走就走”这句话,韩雪写道,奉劝大家:携程在手,看清楚再走。携程并非首次因为捆绑销售被声讨,日前,名为“投行老范”的用户发文《一年100亿?揭秘“携程”坑人“陷阱”》,同样指出了携程存在捆绑销售的问题。文章写道,携程在机票预订当中,在用户不知情的情况下,默认捆绑增值服务销售,并根据携程的财务数据推测,这种做法一年可以为携程带来近10亿元的提成收入。随后,携程回应称,近日,携程关注到有公众号发布针对携程的不实言论。经核实,此文系今年4月发布的旧文,文章内容并不属实,存在诽谤嫌疑。根据查询结果,今年4月发布的原文早已删除。同时,文章标题《一年100亿?揭秘“携程”坑人“陷阱”》部分抄袭了被删除的原文,“100亿”纯属造谣诽谤,没有任何事实依据。10月10日,中国消费者协会新闻与公共事务部一位负责人在接受法制晚报·看法新闻记者采访时表示:“中消协已经关注到此事,对于进展,中消协也将密切关注。”是真是假相信很快就能有结果。

携程如何回应亲子园事件?

就携程亲子园nue童一事,昨日(9日),携程方面回应此事称,2016年1月27日,长妇联来公司参观,主动要求承接该项目。此外,说明提出,携程将会和家长一起追究园方责任。为何迟迟未发现亲子园nue童情况?携程:信息沟通不畅针对为何迟迟未发现亲子园nue童情况,携程承认,11月3日-11月7日上午这段时间,信息沟通不畅、内部反应不快、未及时与员工沟通、也未及时对公众披露。对于此事的发展经过,说明称,此前,孩子家长有过反馈亲子园对待孩子可能存在问题,并曾亲自向亲子园老师询问相关情况,但被园长以各种理由推搪,携程亲子园项目负责人没有及时向公司反馈。坏老师就得收到严惩。

韩雪炮轰携程是什么情况?

10月9日晚间,针对携程捆绑销售的问题,演员韩雪发表微博声讨,称“携程在手,看清楚再走”。韩雪在微博中写道,“携程,我要对你说再见吗?作为一个在携程获得“天外飞仙”称号,截止目前总里程超过99%的旅行者的我,曾经多次发现,并手动取消,隐藏在订票信息下的{预选保险框}。然而,百密一疏。心碎的发现,机智的我依然被套路了。”,并发出质疑,捆绑销售真的好吗?韩雪介绍称,曾经不止一次因为酒店订单被转卖,海外地接严重违法违规等问题,向携程投诉,而并非诉诸公众平台。但除了等来一句抱歉,别无其他。另外,韩雪还在微博中呼吁携程诚实面对问题,向公众致歉,并顺带调侃了邓超代言的携程广告语“携程在手,说走就走”这句话,韩雪写道,奉劝大家:携程在手,看清楚再走。网友也纷纷留言为韩雪点赞:“支持你,我们期待你的维权成功。”

韩雪为什么说携程在手看清楚再走?

今天微博的热点,除了前几天发大招的小鹿,还有一个就是咱们的韩雪了,因为她打脸了携程网。我只是想买张火车票、机票,结果却多了一堆保险、酒店或接送机优惠券,这恐怕是很多人在 OTA 订票网站上都有过的经历,不过这两天这一现象再度被提起,因为 OTA 的代表之一携程,被演员韩雪给怼了。从微博的内容来看,韩雪显然是对携程积怨已久,她在 10 月 9 日晚一条微博上写道:“曾经多次发现,并手动取消,隐藏在订票信息下的{预选保险框}。然而,百密一疏。心碎的(地)发现,机智的我依然被套路了。”除了捆绑销售外,韩雪还指出携程存在“酒店订单被转卖,海外地接严重违法违规等问题”,因多次向平台投诉无果,才忍无可忍地将问题公之于众。其实在被韩雪发微博炮轰之前,携程还刚在国庆期间对一篇半年前指责其捆绑销售的文章作出过回应,表示文章《一年 100 亿?揭秘“携程”坑人“陷阱”》中所说的各种捆绑销售的现象是不存在的,携程“提供无默认选项产品供消费者选择,并且置于明显位置”。然而,仅仅过了几天,这则声明就被韩雪给打脸了。事实上,携程这种在用户订票过程中“偷偷”增加其他消费选项的行为,早已被诟病许久,指责携程捆绑销售的用户也绝不只韩雪一人。如何维权既然离不开 OTA,那么当我们一不小心被套路了,该上哪儿说理去?首先是找携程客服投诉,要求对方退还多收取的款项。从网友们的反馈来看,这一招成功率还是比较高的,毕竟对方理亏在先,而且客观来讲,携程的售后客服还是讲道理的。如果是在入住过程中遇到不符合资质的酒店,也可以找当地工商局以及旅游局投诉。当然,还是建议大家在用类似软件的时候,多多的注意一点,如果有捆绑消费记得要取消掉。

携程亲子园虐童案宣判结果

法律分析:2017年11月初,携程托管亲子园教师打孩子的视频在网上流传,视频显示,教师除了殴打孩子,还强喂幼儿疑似芥末物。长宁警方于以涉嫌虐待被监护、看护人罪对携程亲子园的三名工作人员依法予以刑事拘留;13日以涉嫌虐待被监护、看护人罪,对携程亲子园实际负责人郑某依法予以刑事拘留。2017年11月15日,上海市妇女儿童工作委员会认定这是一起严重伤害儿童的恶劣事件。11月16日晚,携程CEO孙洁做最终通报,两人力资源部副总裁被免职。12月13日,长宁区人民检察院依法对携程亲子园工作人员郑某、吴某、周某某、唐某、沈某某以涉嫌虐待被看护人罪批准逮捕。2018年3月26日,上海市长宁区人民检察院依法以涉嫌虐待被看护人罪,对携程亲子园工作人员郑某等8名被告人提起公诉。2018年9月26日,上海市长宁区人民法院依法公开开庭审理携程亲子园虐童案,8被告人当庭认罪悔罪。2018年11月27日下午2点,上海市长宁区人民法院一审宣判携程亲子园虐童案宣判结果。八名被告人均因犯虐待被看护人罪被判处刑罚。《中华人民共和国刑法》规定,犯本罪的,处三年以下有期徒刑或者拘役。单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的规定处罚。有第一款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。法律依据:《中华人民共和国刑法》第二百六十条之一  对未成年人、老年人、患病的人、残疾人等负有监护、看护职责的人虐待被监护、看护的人,情节恶劣的,处三年以下有期徒刑或者拘役。单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的规定处罚。有第一款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。

上海携程亲子园虐童案侵犯了幼儿哪些权利

您好,上海携程亲子园虐童案侵犯了幼儿人身权利权。本案中,携程亲子园三名幼师故意推倒、磕碰儿童,并向儿童强制灌入芥末等行为,手段残忍,已严重侵犯受害儿童的人身权利,情节恶劣,已经涉嫌虐待被监护、看护人罪。与虐待罪不同,本罪是公诉案件,由检察院提起公诉,受害儿童的家长等监护人不必自己控告涉案员工,但可代替自己的孩子向涉案的员工、亲子园管理方等附带或单独提起民事侵权诉讼,与刑事手段相呼应,从民事角度主张权利,以最大限度地保护孩子的合法权利。【摘要】上海携程亲子园虐童案侵犯了幼儿哪些权利【提问】上海携程亲子园虐童案侵犯了幼儿哪些权利【提问】您好,上海携程亲子园虐童案侵犯了幼儿人身权利权。本案中,携程亲子园三名幼师故意推倒、磕碰儿童,并向儿童强制灌入芥末等行为,手段残忍,已严重侵犯受害儿童的人身权利,情节恶劣,已经涉嫌虐待被监护、看护人罪。与虐待罪不同,本罪是公诉案件,由检察院提起公诉,受害儿童的家长等监护人不必自己控告涉案员工,但可代替自己的孩子向涉案的员工、亲子园管理方等附带或单独提起民事侵权诉讼,与刑事手段相呼应,从民事角度主张权利,以最大限度地保护孩子的合法权利。【回答】从国家层面,社会层面,幼儿园层面【提问】您好,国家层面:违反了国家相关法律秩序。社会层面:扰乱了社会治安与社会秩序。幼儿园层面:破坏了幼儿园应有的安宁与规矩。【回答】还有一个自身层面【提问】是什么【提问】您好,自身层面;给个人带来了不良的社会风气。【回答】【提问】这个题怎么回答【提问】您好,您可以把照片拍正吗,小编看不太能看到呢。【回答】您好,承担责任的主体是小惠,判断依据是依据工伤致残者于评定伤残等级技术鉴定时的器官损伤、功能障碍及其对医疗与日常生活护理的依赖程度,适当考虑由于伤残引起的社会心理因素影响,对伤残程度进行综合判定分级。幼儿园在监督管理方面还有漏洞,需要相关部门补足漏洞才可以:幼儿园里面都是小朋友,还有一些老师,这就是幼儿园基本一些人员,另外还有一些保安工作者。由于孩子没有自我保护能力,所以需要老师和保安人员随时关注。【回答】

上海市妇联如何处理携程亲子园事件?

1月9日,上海市妇女联合会对“携程亲子园事件”深切关注。上海市妇女联合会称:上海市妇联一直致力于切实维护妇女儿童合法权益,对于这起伤害儿童的恶劣事件,市妇联表示强烈谴责,并密切关注此事后续进展。经上海市妇联了解,目前携程亲子园公开的处理情况如下:1、处理相关人员。园方已对当事人及相关人员进行了事件核实,开除了包括园长在内的4位相关人员。2、积极与家长沟通、道歉。园方积极与家长沟通、道歉,全力配合家长,关爱好孩子的身心健康。3、加强园方管理。事件发生后,园方已对所有在园人员加强师德、安全意识教育,敲响警钟,引以为戒,严格杜绝此类事件,9日起该亲子园停业整顿。此次事件中,社会各方高度关注携程亲子园的受托管理机构。携程亲子园是携程开办的企业内部托育点,委托《现代家庭》杂志社读者服务部(为了孩子学苑)日常运营管理,自2016年春节后正式运营。《现代家庭》杂志社读者服务部属独立法人单位,目前已就此事件发表公开致歉信。作为主管部门,市妇联将对《现代家庭》杂志社严肃处理,对直属事业单位加强管理,防止此类事件再次发生;在今后的工作中也会举一反三,一如既往切实维护妇女儿童合法权益,为广大妇女儿童和家庭办实事、做好事、解难事。

“携程亲子园事件”3人被刑拘了吗?

11月9日,记者从上海警方了解到,11月8日上午,上海携程商务有限公司向长宁警方反映称,发现其在办公楼内的携程亲子园存在工作人员疑似伤害在园幼儿身体的行为,警方立即派员到场控制涉事的四名工作人员,现其中三人因涉嫌虐待被监护、看护人罪已被依法刑事拘留,案件仍在进一步调查中。早先报道:携程亲子园管理方负责人回应:涉事的是保洁员,会给孩子喂芥末尝味道今天,两段视频在网上引起诸多关注。这两段视频都来自于托儿机构的班级监控录像。第一段录像发生于11月1日,视频中一名身着黄色衣服的女老师把刚进教室的一名小女孩的书包用力扔在地上,随后击打小女孩头部,并对小女孩猛推,致使其头部撞到桌角上。第二段视频发生于11月3日,视频中身着黄色衣服的女老师将一管绿色的物品轮流喂给排排坐着的孩子们,每个被喂进此物的孩子,都嚎啕大哭。两段视频迅速发酵,有网友指出——事发地点为上海长宁携程亲子园。随后,更多视频逐渐流出,其中一段视频里,一位疑似事发托儿机构班级的家长,拿着一管芥末问自己的孩子,亲子园老师是否有喂这种食物,得到了孩子肯定的答案。而另一段视频中,一位家长痛诉,疑似自己一岁半的孩子被喂药后,一个小时拉六次肚子。据新民网报道,2015年底,经长宁区妇联牵头,携程公司与上海《现代家庭》杂志社旗下“为了孩子”学苑共同努力下,精心设计打造“妇女儿童之家——携程亲子园”日常托管服务项目,着力解决职工1岁半至3岁左右的孩子在上幼儿园之前家中无人带教的困扰。管理方独家回应 涉事的不是老师是“阿姨”会喂芥末让孩子尝味道“撇开这个事情,她(阿姨)还是积极卖力的。” 目前,整个亲子园设有日托班5个,共有125名1.5—3.5岁未上幼儿园的宝宝在此托管,平均每班25名宝宝。今天下午,亲子园管理方“为了孩子”学苑的负责人张葆葆接受了红星新闻的独家采访。她说,视频中出现的黄衣女子并非老师,而是保洁阿姨。因为孩子年龄小,都需要照顾,在他们大小便后,“阿姨”会拿着消毒液去清理。张葆葆说,这位阿姨今年40多岁,是外来人口,上岗一年有余。“是通过第三方招聘网站找的。”“要想入职,首先要有健康证,再就是喜欢孩子。所以,对其性格方面也会有一定考察。” 张葆葆向红星新闻回忆,“通过交流,我们感觉,这位阿姨还不错。而且,在工作期间,还得到了部分家长的好评。撇开这个事情,她还是积极卖力的。”张葆葆告诉红星新闻,目前,亲子园共有19名员工,其中5人负责卫生或者照顾孩子。▲疑似涉事人员。她坦言,“相比其他工作,做这行更有压力。早上送来就是责任,晚上送走了才安心。我们是8小时工作制,因为已经将她开除,目前还在接受警方调查,所以暂时不知道事发当天她经历了什么。”那么塞在孩子口中的芥末从何而来?张葆葆说,亲子园有生活常识等方面的课程,“有柠檬、黄瓜、苦瓜等,让孩子们尝尝味道,会用到芥末。但现在仍在调查,所以具体细节不方便透露。”涉事的三人及园长第一时间被开除她强调,“我们已经第一时间向家长道歉了。等警方调查清楚后,我们会给家长一个说明。”“为了孩子”学苑旗下是否还有其他亲子园或幼儿园?张葆葆称,只有携程亲子园一家,“如果再冒出来其他的,我们还会去打假。”这次事件发生后,引发舆论广泛关注。张葆葆说,“涉事的这个班级共有25人,但当天具体来了多少人,又有几人被喂了芥末,还需要警方调查。接下来,会加强管理。我们会开发一个软件,让家长能实时看到监控内容。同时,会加强师德教育。”张葆葆说,目前涉事的一个保洁员、一个保育员、一个班主任老师以及园长均在第一时间就被开除。携程回应我们也是受害方每个班都配HR监管携程上海总部一位负责人告诉红星新闻,“我们本着为员工服务的态度,克服了很多困难,才把亲子园办起来。现在很多员工都在说,如果不办了,孩子要往哪儿送。”她说,这个事情被曝光后,现场几位老师都流泪了。“明天不会开园。”这位负责人说,这件事在调查中,亲子园暂时停业整顿,“是否会取消,还得等到这件事情调查结束后,再征求员工意见。”事件发生后,携程方面也很无奈,“我们也是受害方。”携程公司的相关工作人员告诉红星新闻记者。携程方面发的一份关于此事件的声明中写道:“对涉事的相关教师,携程坚决要求园方予以严肃处理。目前,涉事人员已与携程解除合同。同时,携程已于11月7日报警,携程将和携程的父母们站在一起,坚决将事件追查到底。”携程方面表示,将配合家属通过法律等手段,对涉事的人员进行进一步的处罚。未来,携程将进一步加强对于亲子园的监管力度,同时,会尽快把监控视频安装到相关家属的手机端。在目前阶段,亲子园的每个小班级携程均派HR员工督促管理。教育局回应该托幼所不属正规教育机构第一责任人妇联已介入据《法制晚报》报道,上海长宁区教育局回应,此事他们已经知晓,但该托幼所未在教育部门备案,不属于正规的教育机构,而是携程内部职工子女的托管点,工作由妇联来指导,如果有师资培训的需求,教育部门才会协助。工作人员表示,目前,当地妇联部门已经介入此事。 上海市长宁区教委党办主任邓丹萍称,携程亲子园是当地的一个幼儿社区托管点,由当地妇女联合会牵头举办,“这个幼儿园属于幼儿托管点,并不是教委这边颁发许可证的,其第一责任人是妇联”。起底“携程亲子园”成立初衷解决职工无人带教孩子的困扰据报道,2015年底,经长宁区妇联牵头,携程公司与上海《现代家庭》杂志社旗下“为了孩子”学苑共同努力下,精心设计打造“妇女儿童之家——携程亲子园”日常托管服务项目,着力解决职工1岁半至3岁左右的孩子在上幼儿园之前家中无人带教的困扰。携程公司开辟办公楼一楼800平米场地,提供了5间各超过50平米的幼儿活动教室供幼儿日常生活和游戏活动使用,2间超过10平米的幼儿专用厕所,另设一间保健室、一间保洁室、一间营养室,以及接待大厅、员工办公室和专用厕所等。场地可容纳100多名幼儿日常活动和托育管理。另据报道,今年3月探访该亲子中心时,亲子中心每天早上8点半开门,孩子在此吃两顿正餐、两顿点心,下午6点到6点半跟着下班的父母回家。一位携程员工曾向记者介绍,每位孩子每月管理费1600元,外加28元/天的伙食费,比上托儿所便宜。一波三折开园一周因无许可曾被紧急叫停在携程就此事发布的一份声明中提到:亲子园为携程委托《现代家庭》杂志社下属“为了孩子学苑”管理。▲“中国上海”网上发布消息《长宁区幼儿托管实事项目在携程正式落地》。记者在上海市人民政府官方网站“中国上海”上发现,该网于今年6月6日发布消息《长宁区幼儿托管实事项目在携程正式落地》,在这条消息中,红星新闻记者看到,“携程亲子园”被列为2017年上海市政府实事项目“公共托育服务”第一批试点项目之一,文中写道:“2015年底,经长宁区妇联牵头,携程公司与上海《现代家庭》杂志社旗下‘为了孩子’学苑共同努力下,精心设计打造‘妇女儿童之家——携程亲子园’日常托管服务项目。”▲中国新闻网上关于长宁携程亲子园“正式开业”的报道。据报道,2016年2月20日,长宁携程亲子园“正式开业”。可就在2月26日,据报道,携程亲子园被“紧急叫停”,叫停的主要原因是“没有取得行政许可”。根据上海市教育委员会、上海市卫生局、上海市民政局2006年印发的《上海市民办早期教育服务机构管理规定》:民办早期教养服务机构的申办,必须由区县教育行政部门在审核同意后,向申办者颁发许可证。申办者持许可证,到区县民政部门申请民非企业单位成立登记。经登记注册后,方可举办。同时,民办早期教养服务机构的收费由民办早期教养服务机构按照成本核定,也应报所在区县物价局和教育局备案并公示。直到今年6月1日,携程亲子园再次“重出江湖”。据早前媒体报道,当天,长宁区妇联主席王秀红表示携程亲子园已通过验收,成为首批上海市政府幼托实事项目之一。此外,王秀红介绍,被列入今年市政府实事项目的社区幼儿托管点实事项目目前已完成23个点的选址,首批试点的三家单位已完成项目验收,携程亲子园位列其中。然而令人意外的是,在此后仅5个月的时间,携程亲子园就再次曝出风波。委托管理方为上海某杂志下属机构,上海市妇联为该杂志全资股东根据多家媒体的公开报道,以及携程发表的公开声明——亲子园为携程委托《现代家庭》杂志社下属“为了孩子”学苑管理。在国家企业信用信息公示系统上,红星新闻记者看到,上海《现代家庭》杂志社成立于1996年,在“主管部门(出资人)信息”这一栏中,主管部门下填写的是“上海市妇女联合会”。▲国家企业信用信息公示系统上上海《现代家庭》杂志社的相关信息。记者通过企业信息查询网站“天眼查”看到,上海市妇联占《现代家庭》杂志的股份比例为100%。▲“天眼查”显示上海市妇联占《现代家庭》杂志的股份比例为100%。上海市妇联官网于2010年5月10日发布的一条名为“《现代家庭》、《为了孩子》杂志荣获第四届华东地区优秀期刊奖”的消息中写道:“由上海市妇女联合会主管主办,现代家庭杂志社出版的《为了孩子》杂志、《现代家庭》杂志,荣获2009年第四届华东地区优秀期刊奖。”▲上海市妇联官网报道“《现代家庭》、《为了孩子》杂志荣获第四届华东地区优秀期刊奖”的消息。

上一篇:杨宗纬 萧敬腾

下一篇:高跷钓鱼