旅游销售是做什么?怎么做?
像一般公司销售商品那样将自己公司所制定的旅游行程、路线销售出去,目的是尽可能的组织多些人前来跟本公司出外旅游;销售的途径主要是电视、报纸、网络、和一些专业的旅游报刊、杂志。1、首先要了解报价的基本情况,要知道成本的构成,并学会更改成本后带来 的益处好危险。2、找到您的项目相应的客户群体,有针对性的销售,我们叫“窄告”而不叫广告,因为你真多的是一个专项的群体。3、发现有意参加或购买你的线路的客人,不要过分激动,要对其更耐心的动员和开导,提供优质服务。4、找到你的经理详细回报客户的情况和问题、为其安排对客人有利的计划和安排直到成为你的真正客户。扩展资料:1、旅游销售策略的核心,是要达到包括产品、价格、广告、促销以及区位优势等要素的“最优组合”,而并非“最佳组合”,亦即要突出优势和特色,如“区域优势”、“产品差异化”、“行销策略组合”等等。2、成功的旅游产品的销售人员,应成为一位行销专家,既需要专业知识,也需要高明的沟通技巧和善于倾听的能力,甚至要有相当的幽默感,能审时度事引发消费者的旅游欲望,开发出客户的潜在的需求,得到消费者的认同、购买。参考资料:百度百科:旅游销售
旅游营销是什么?
旅游营销的含义
定义一:指旅游产品或旅游服务的生产商在识别旅游者需求的基础上,通过确定其所能提供的目标市场并设计适当的旅游产品、服务和项目,以满足这些市场需求的过程。具体还可以分为景区旅游营销、酒店旅游营销、旅行社旅游营销等等。
定义二:通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向,协调各种旅游经济活动,从而实现提供有效产品和服务,使游客满意,使企业获利的经济和社会目标。(绿维创景规划设计院)
旅游营销手段有哪些
亲,您好很高兴为您回答这个问题哦~[大红花][开心],关于旅游营销手段有哪些:亲亲,旅游营销手段有以下:1、直接营销:指网站直接提供各类旅游产品,如线路、机票、酒店、门票等,游客浏览后直接购买。携程、途牛等就是典型的直接营销型网站,游客在网站上的主要目的就是购买产品。2、 间接营销:网站不以旅游产品为主要内容,而是以旅游攻略、游记、社区等形式,让游客和平台产生互动,甚至创作内容。以蚂蜂窝为例,我们都知道找攻略、看游记就上蚂蜂窝,蚂蜂窝成为了游客之间交流和互动的平台。3、辅助营销:这是网站内部针对游客和会员的一种营销方式,主要通过积分策略,优惠券策略,专题活动等形式,刺激用户的活跃和关注。是网站营销和推广的重要手段。【摘要】
旅游营销手段有哪些【提问】
亲,您好很高兴为您回答这个问题哦~[大红花][开心],关于旅游营销手段有哪些:亲亲,旅游营销手段有以下:1、直接营销:指网站直接提供各类旅游产品,如线路、机票、酒店、门票等,游客浏览后直接购买。携程、途牛等就是典型的直接营销型网站,游客在网站上的主要目的就是购买产品。2、 间接营销:网站不以旅游产品为主要内容,而是以旅游攻略、游记、社区等形式,让游客和平台产生互动,甚至创作内容。以蚂蜂窝为例,我们都知道找攻略、看游记就上蚂蜂窝,蚂蜂窝成为了游客之间交流和互动的平台。3、辅助营销:这是网站内部针对游客和会员的一种营销方式,主要通过积分策略,优惠券策略,专题活动等形式,刺激用户的活跃和关注。是网站营销和推广的重要手段。【回答】
补充:旅游营销的方法有以下几种方法:旅游品牌营销、旅游体验营销、旅游网络营销、旅游整合营销、旅游互动营销等等。1、特色营销,美图刷爆朋友圈及抖音等社交软件,拍摄一些自然景观成为网红景点,吸引了广大游客量纷纷前往景点打卡。2、事件营销,利用一线典型事件营销,持续报道话题引发的讨论为旅游地点带来了很多关注和门票收益,另外其他经济效益也很显著。3、多层式营销,多层次的营销方式,使景点凝聚了特殊的吸引力。每一个景点力求让游客有身临其境的感觉。【回答】
一份详细的旅游景点推广策划方案
现在旅游业随着人们的文娱时代的到来,越来越多的人开始出门旅游,选择哪一个旅游景点呢?这是作为旅游景点在日常运营营销中需要思考的点,今天雀恰营销给大家带来一份详细的旅游景点推广策划方案。一份详细的旅游景点推广策划方案7个快速推广旅游景点的好方法:1、把视频做好,然后在知名网站上推广如百度,今日头条,淘宝,还有一些旅游网站上等。2、把视频可以在本地网站上进行播放推广。3、把旅游景点的照片摄影好,然后在本地城市路灯柱子上做好广告宣传,这个知名度宣传相当重要,凡是进出你城市,都能记住何是哪个景点,有哪些值得去旅游的景点。4、把旅游景点交给旅游公司去经营,然后按比例分成,导游把每天到本地旅游的人推荐给你的景点,然后给旅游公司分成。这样到你景点的游客就多起来了。5、广告宣传节假日免费或半价,这样广告力度就大多了。6、把你的景点做成小图片,或稍微大一点的语言提示标语,张贴到小吃店内,大一点的宾馆内,这种广告宣传力度可大的很。7、可以把景点内好的景观拍摄成小册子,放到所有宾馆内,随时给住宾馆的客人发,让别人看,也可以请人发给过路的人,让别人去看,你的景点慢慢就被别人给推荐出去了。下面给大家带来一份详细的旅游景点推广策划方案:一、南平旅游资源简介南平是中国东南的一个重要旅游区,位于福建省北部,俗称闽北,是福建最早开发的内陆腹地。闽北旅游资源丰富,是华东地区不可多得的旅游资源密集区之一。雄伟秀丽的奇山异水、种类繁多的生物资源、灿烂辉煌的历史文化和丰富多彩的乡土人情共同组成了独具闽北特色的旅游资源。目前,已有一至三级中高档旅游资源实体181处(延平茫荡山,建阳考亭书院、建窑遗址,建瓯万木林,邵武天成岩、李纲祠、和平古镇,光泽的乌君山、武夷天池,顺昌华阳山等)。武夷山是全国仅有的4个“世界自然与文化遗产”地之一,她集风景名胜区、自然保护区、旅游度假区和福建省旅游经济开发区于一身,南平境内省级风景名胜区有:延平茫荡山、浦城浮盖山、建瓯归宗岩、松溪湛庐山、政和洞宫山。南平市区还有12万亩水面的延平湖,是避暑休闲度假的好去处。近年来,在观光旅游的基础上,着力开发的茶艺、修学、朱熹遗址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋车、民俗等10多项专项旅游,引起了海内外旅游者的极大兴趣。如下为部分景点列表二、南平旅游景点的目标客户分析(一)目标市场南平旅游的目标市场地位在以闽北地区为轴心,向周围地区及省份成圆形向外辐射,以福建省内为市场主体,东南沿海地带及华东地区为主要目标范围。依附于武夷山,向周边沿海经济发达地带以及海外市场延伸。以“走进山林,亲近自然,回归淳朴”为主打理念,走“传统、民俗、自然、淳朴”四位一体的休闲亲和旅游路线,以吸引追求“自然淳朴,清新,恬静”为生活态度的一类群体为主要目标客户。(二)主要的目标客户群&;追求“自然淳朴,清新,恬静”为生活态度的一类群体。&;年龄特征基本定位于中老年人。青年人为潜在客户群。&;追求轻松休闲旅游的一类群体。&;追求家庭感,热衷“亲情游”,三代人同游温馨旅游路线的一类群体。&;基于福建为侨乡,海外移民及华侨可作为潜在增长的客户群。&;在一定地域范围内针对倾向于短途旅行的工薪阶层。三、网站的建设由于目前该旅行社还没有自己的网站,并且一个性涵盖南平所有旅游景点的网站目前尚且也还没出现,有涉及南平旅游景点的网站唯数南平旅游局的网站,然而它仅仅是一个政府性质的网站并非商业网站。为了更好的对南平旅游资源进行推广,“南平旅游网”的建设与投入使用成为必然。网站建设过程中,应该着重考虑网站对营销效果的影响和作用,使网站成为有效的网络营销工具。并且适当考虑到都要考虑到自身的情况、能力、资源、用户群体的喜好和盈利模式来决定内容的制作自身的情况、能力、资源、用户群体的喜好和盈利模式来决定内容的制作。(一)网站的功能&;旅游资源介绍与说明&;常见问题解答(faq)&;旅游路线的选择和知识的管理&;在线问题咨询,在线帮助&;即时信息服务&;即时性与系统功能(如订购,付款,传输的线上系统与其资讯呈现)&;会员管理、会员登陆、会员社区、会员通讯&;广告管理&;邮件列表&;网站地图&;网站流量统计系统。(二)网站的内容&;旅行社信息以及信誉形象&;旅游景点、旅游资源介绍及展示&;旅游新闻与文化&;顾客服务信息,如导游,交通工具,酒店等信息&;促销信息,精品路线,特色路线&;销售和售后服务信息&;安全资讯,旅游常识&;公众信息,论坛社区如旅游论坛,假日论坛&;交易安全与契约保险&;旅游策划、培训、招聘(三)网站服务的手段&;建立在线论坛社区&;常见问题解答&;及时信息服务&;在线咨询服务&;会员通讯服务&;电子邮件和在线表单&;为用户提供在线演示四、网络营销手段(一)搜索引擎营销模式的选择由于南平旅游景点目前的市场仅仅局限于本土,本土以外的地区很少知晓并了解南平的秀丽山川,要想打破这一窘境,首先,我选择搜索引擎营销模式来进行“南平旅游”品牌和网站的推广。1、免费目录型搜索引擎营销将网站信息提交给分类目录和搜索引擎并选择在以下免费目录型搜索引擎登记网址,获得网站被搜索引擎收录机会2.付费目录型搜索引擎营销:选择在yahoo分类目录投放广告3.付费技术型搜索引擎营销——搜索引擎广告策略:由于南平旅游景点的目标市场主要在东南沿海地带以及华东经济区,那么将选择国内知名的搜索引擎如百度,搜狗,爱问,雅虎中文,中搜等搜索引擎来投放关键词广告,又由于南平旅游潜在一定海外市场,可在google上投放相对少的关键词广告。首先通过分析当年cnnic的中国搜索引擎市场调查报告确定用户偏爱的搜索引擎,然后根据这些搜索引擎所占的市场份额高低来确定要在哪些搜索引擎投放关键词广告(免费与付费)以及在每个搜索引擎所要投放关键词广告的投入比重(付费)。计算机技术的发展以及电脑的普遍使用,网络里充斥着洪水般泛滥的信息。如果要在令人沮丧的信息海洋里寻找资料,那简直就像大海捞针一样。而正是这些良莠不齐的信息,成就了搜索引擎的地位。现在,类似百度这种技术型搜索引擎已经得到了广大网民的青睐。大部分的网民在网上找资料的时候,一般都会通过搜索引擎搜索到相关的网页,然后选择自己所需要的信息。因此,付费技术型搜索引擎营销是搜索引擎营销中最关键的一部分,在这一块做得好不好关系到整个营销策略的成败与否。显然,南平旅游的推广,选择在百度关键词竞价排名是必然。而google的adwords,投入相对较少。(1)百度关键词竞价排名(2)google的adwords通过以上两个途径,为我们设置关键词提供了很多参考,使得我们很容易知道,该投放哪些关键词更为有效,更能为南平旅游点带来效益以及对网站推广的作用。因此,我们在关键词的选择上,为以下五个。4.选择的关键词组合旅游南平旅游旅游景点南平特色景点休闲旅游为了达到效果,我们可以为不同的关键词注册不同的网页url,这样比只注册首页url效果好。并且于此同时,注册一个行业最常用的名称尤为重要,例如“旅游”最简单的名称被搜索频率是很高的。另外我们还注册了潜在客户可能搜索的关键词,例如“休闲旅游”。而关于网站优化方面,关键词出现在相应标题或网页描述中应为不同的关键词配上不同的标题和网页描述,对meta标签、网页标签等进行优化设计。5.关键词广告的投放预算控制南平旅游目标客户群从广义来说是针对国内的,而对于国内的客户群,百度搜索引擎是最常用的,更多的人愿意使用百度搜索,就目前国内搜索引擎使用状况看,百度第一位,google第二位,因此,对于广告的投入金额要区别对待。(二)email营销模式在该旅游网各项服务与功能完善之后,通过客户的会员注册信息进行备份以及客户满意度列表和反馈信息获得详细用户的资源,即获取客户email地址资源,并开始采用内部列表email营销和外部列表email营销来进行网络品牌,旅行社业务以及网络品牌和网站的推广。1.内部列表:也就是通常所说的邮件列表,是利用网站的注册用户资料开展email营销的方式,我们将定期向会员发送与南平旅游景点的相关信息,并以会员通讯、电子刊物此二种形式进行。&;会员通讯:内容为近期的优惠路线和促销活动,热点景区,针对会员的优惠政策,以及旅客服务和咨询。&;电子刊物:目的为传播南平旅游文化,内容展示南平景色秀丽山川,分享南平旅游乐趣以及奇闻趣事,介绍并推广我们的产品、服务和网站。介于南平旅游品牌知名度尚小,即将建成的南平旅游网内部拥有的email地址资源也不会很客观,内部列表email营销效果远不够用于达到南平旅游品牌的推广,我们将选择把重心放在外部列表email营销,并积极建立潜在用户的email地址。2.外部列表:利用专业服务商的用户电子邮件地址来开展email营销,也就是电子邮件广告的形式向服务商的用户发送信息。&;建设邮件列表,利用邮件列表进行南平旅游资源品牌的推广以及网站的推广。&;发送电子邮件:内容为该旅行社网站品牌以及服务介绍,热门旅游景点的推销,近期促销活动等等,在邮件内应链接上南平旅游网,以及旅行社的相关重要信息。&;发送电子贺卡:以南平景点为背景或是模板的节日祝福卡片。所有邮件信息每周更新一次,发送周期维持在一周之内。客户一般不会每天为了我们的产品每天登陆,但是为了吸引那些新客户,应该坚持更新和在短时间内发送邮件,进行产品的促销和推广。3.电子邮件中的网络品牌建设和传播电子邮件信息中对网络品牌信息传播有着重要的作用,因此在开展email营销的同时充分利email的职能传递网络品牌信息,已达到网络品牌的推广的目的。具体做法如下:&;设计一个含有公司品牌标志的电子邮件模板&;电子邮件要素完整,并且体现企业品牌信息&;为电子邮件设计合理的签名档&;商务活动中使用企业电子邮箱而不是免费邮箱或个人邮箱&;企业对外联络电子邮件格式要统一&;在电子刊物和会员通讯中,应在邮件内容的重要位置出现公司品牌标识。(三)web2.0营销——博客营销介于假日旅行社目前是一个小企业,投用于网络营销的资金有限,在采用搜索引擎与电子邮件营销方式的同时,采用博客营销必须的。博客营销不但可以直接带来潜在用户,并且能大大降低网站的推广费用,同时还为用户通过搜索引擎获取信息提供了机会,增加企业的链接数量。在同程旅游博客社区,一篇好的博文将带动一批社区旅友去体验,继而把旅游过程中拍摄到的景点、酒店乃至餐饮图片上传到平台上,由于这些信息是由广大游客所创造,它的来源和数量是海量的,而海量的动态信息又将吸引更多的游客,更多的游客又创造更多的信息,因此可形成信息的创造良性循环。1.博客营销形式的选择:选择访问量大以及知名度比较高的博客托管网站,(可借助alexa全球网站排名系统等信息来分析判断)。2.博客的内容和形式:博客文章和内容形式应多种多样,在时间上,应注意持续性。&;采用适当的隐性传播方式,将企业文化、所提供的服务、服务理念等等暗含其中,在潜移默化中影响受众&;利用文章、图片、视频等形式进行不同主题的宣传&;建立社区,提供受众进行不同内容的讨论和交流&;上传大量的本旅行社带团出游游览景点的相关视频,以及景点的精美视频。&;在博客上链接上南平旅游网的地址以及其他与旅游相关的信息网站地址,如酒店,机票等。&;选用准确的博客关键词&;设立导游博文、客户及游客博文、以及名人旅游博文等板块,以供旅游心得的分享(鼓励客户为所游览过的景点写游览心得或推荐,同时也鼓励旅行社内的有写作能力的导游们发布博客文章,另外,可以适当借用名人效应以吸引更多的潜在顾客。(四)病毒性网络行销方法对于南平假日旅行社这样的小企业,可以选择小规模的病毒性营销,力争在小范围内获得有效传播,以达到旅游景点和网站推广的作用。具体方法:&;制作南平各大旅游景点精美图片的电子书,放置在网站显著位子,以供下载。&;制作一系列南平各大旅游景点传说故事的电子书,同样放置网站内,以供下载。&;以南平旅游景点为背景或是模板,制作祝福卡片,节假日前期,通过电子邮件向来自内外部列表的电子邮件用户发送。五.营销效果评估与分析营销效果是对营销活动的总结,也是对营销策略实施过程进行控制所不可缺少的量化指标。我们应该综合应用各种评价指标对营销效果进行是及时监测。