三星手机出现乱码怎么办???
根据您的描述,若手机屏幕出现乱码后不能操作,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接: http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
怎样鉴别自己的三星手机是否会陷入字库门
如果您的三星手机出现问题,为了更针对性的了解并解决出现的问题,建议将机器送至就近的服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其它隐性故障
如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况,服务中心会给出具体配件和维修费用报价。
所处地区三星电子服务中心地址及联系方式查询:可访问三星官网-售后服务栏目-自助服务-服务中心查询-屏幕左侧选择省份-城市-产品-点击查找服务中心。
如需查询手机维修价格,您可通过以下两种方式:
方式1.登录官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
方式2:咨询服务中心了解维修费用:将手机送至就近的服务中心,工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
三星字库门怎么解决
问题一:遭遇三星字库门 如何修复? 15分 部分手机用户想必听说过“三星字库门”的问题,也有很多用户从来没有接触过这个问题。建议遇到此问题的朋友使用百度等搜索引擎,搜索一下“三星 字库门”关键字,即可了解到相关情况。简单来说,“三星字库门”事件发生原因是三星手机产品设计上的缺陷,部分用户手机会出现突然黑屏,无原因死机和无法开机等等现象,目前官方还没有正式解决这一问题,造成很多用户的困扰。同样,“三星字库门”事件也可能直接导致您在使用完美刷机软件给三星手机修复失败,当我们怀疑您的手机遭遇字库门时,可能会给出如上图所示的提示。这种情况下完美刷机不会再为您执行任何刷机操作,在字库门的影响下,刷机或ROOT操作都有不成功的可能。当然,更加准确的判断,需要您送至官方售后服务部门或指定维修渠道进行进一步检测后得到。完美刷机仅根据本次刷机情况作出此判断,仅作为建议供您参考,无法代表任何官方意见,也无法代替权威检测结论。
问题二:请问三星手机的字库门事件是怎么解决的 没有什么特别解决,不过大公司,售后有保障,如果你购机不满一年出现门事件,只需要找到当地的三星售后服务中心,保修就可以了。不要钱的。我刚刚去修过。7102
问题三:三星S3的字库门怎么解决了 要换字库!!!垃圾三星,我的小三陷入了字库门 ,我3个月前买的,没咋玩,手机不卡,从没刷过机!!!我晚上充电好好的,早上起来,手机咋弄都没反应,拿到手机维修店说字库坏了,要换,大概650元不一定能修好.售后也要钱
问题四:三星s4遭遇字库门,怎么办 三星手机内置存储器eMMC芯片(embedded MultiMediaCard,奸商行话称“字库”)因突然断电而被“击穿”造成无法使用的情况就是字库门,而突然断电则是由用户在死机之后拔下电池所造成的。现阶段没有什么可以预防字库门的办法,唯一的办法就是手机死机后,务必等待2分钟(120秒)以上再拔电重启。否则,类似拔掉正在读写的U盘,可能造成eMMC芯片永久性损坏。一般通过更换字库eMMC芯片进行修复。 别处复制的
问题五:三星note3和note4解决了字库门的问题了吗 一、如果手机显示屏或触摸出现问题,为了更针对性的了解并解决手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障
二、如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况,服务中心会给出具体配件和维修费用报价。
问题六:三星的字库门问题解决了没 目前这个问题都还没有得到官方证实,而且大部础的三星用户还是没有遇到类此的事件,所以如果遇到了就只能找官方售后服务店了。
问题七:三星手机出现了字库门 你怎么确定
你的手机是字库门
如果是字库门
你是上来告知大家一下
还是想来求助
就这么简单的一句话
真不知道
你要干什么
问题八:三星字库门修理要多少钱 小店修理300块,售后换主机板1000块。
去年10月被央视曝光后,他们发了个声明,先看看你的手机是不是在保修期延期的行列!!!
其中他们声明第四条有歧义,售后400给的答复和售后门店的答复完全不一样,400说无论是否经过维修,保修期延长一年,售后说,他们的维修期延长一年,是指必须在他们售后修的,声明里没写他们不管,你没看到声明没在售后修你活该……
问他们,那你们维修期延长一年通知客户了吗?他们耍赖说,你看你都在网上搜到了,这就是通知了,再说手机是商店卖出去的,三星根本联系不到客户,跟三星没关系……手机没坏之前,哪有人关注字库门?!此处省略500字给三星的脏话。
反复400电话投诉,400说跟门店联系好了,你送去吧,门店说,我们没接到400电话啊,内部自我分裂,逗我玩,大好的周末两天,就浪费在三星了。
真爱生命不上火,远离三星,从娃娃抓起!这是我以后对待三星的态度,再买三星的东西,我就一棒子!
问题九:手机刷机变砖,救砖失败显示三星字库门,是不是可以扔了 三星手机自行刷入系统后出现问题
为了更针对性的了解并解决手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
三星字库门怎么解决
一、什么是手机字库?
手机字库是手机维修界从功能手机,WM智能手机时代沿袭下来的叫法,早期手机就是一块独立的闪存芯片储存字库和其他有限的信息。
在安卓智能机时代,使用大容量闪存储存各种信息,大容量闪存也被手机维修界叫做字库。其实用电脑的概念来理解,就是电脑的硬盘加上BIOS,是储存手机各种信息资料的一块闪存。
二、字库门是什么?
所谓字库门,就是指这块闪存损坏。
因为现在大容量储存器都是emmc结构,就是封装中集成了一个控制器,它提供标准接口并管理闪存。所以无论是控制器损坏,还是闪存本身损坏,都会造成手机无法启动。
损坏的原因可以是硬件,可以是软件,硬件是人为损坏,目前主要是软件的缺陷造成面积较大的字库损坏。
三、字库门发生在哪些机器上
字库门可以发生在所有机器上,但是在一些机型中会暴露的比较严重,这主要是安卓流行以后,智能手机普及造成的。以前WM手机是小众。在CCTV的节目中,前摩托罗拉的工程师对字库门的解读是正确的,因为最早字库较大规模损坏就出现在摩托罗拉的DEFY身上,所以摩托罗拉有一定的经验。
在安卓4.0发布后,一些指令读写擦除闪存的时候,会有一定概率造成字库门,所以早期用安卓4.0系统的机器问题颇多,比较著名是HTC ONE X。被网友们戏称为“一巴掌”,意思是一巴掌拍下去,就会造成字库损坏,这是笑谈,其实还是安卓4.0的原因。
三星9300和note2也是问题比较多的机器,他们爆发比HTC要晚几个月。事实上,如果你搜索现代大容量储存器手机+字库损坏,都能找到不少条目,小米也好,苹果也好,华为也好,诺基亚也好。
四、字库门中各方说法的问题
摩托罗拉工程师说的原因是对的,但是安卓4.1升级后,并不是完全解决了字库损坏的问题,手机依然有一定概率字库损坏,只是概率降低。因为IOS,WP7系统同样坏字库。
三星说总概率小是对的,但是隐患依然存在于所有手机之中,现在出问题的概率小,不代表以后出问题的概率小。
五、字库门的解决办法
就目前的技术,软件引发的字库损坏问题,只能尽量减少概率,完全杜绝是不可能的,关键在于出问题之后的维修。
手机维修如果是人为损坏,不保修收费正常。但是字库损坏这种问题,完全可能是正常使用中,系统缺陷造成自然损坏,这种损坏再让消费者出钱是不应该的。
emmc封装在一起,无论是控制芯片坏了还是闪存本身坏了,都没法修理。如果是电脑,可以刷BIOS,硬盘可以低级格式化,甚至控制芯片坏了可以换新的。但是emmc没办法在维修点修理,只能更换。而大容量emmc的价格又非常高。对消费者是不小的负担。
所以,在字库门中,三星的主要责任在于售后有问题,对于消费者自己无责任的字库损坏,要收取高昂的维修费。
另外,需要提醒一下消费者的是,手机有价,数据无价,手机上如果有非常重要的个人资料要记得即使备份导出。
未来如果要改进的话,可以用电脑主板用过的办法,双备份,电脑早期坏BIOS也是很头疼的问题,后来技嘉推出双BIOS,准备一个备用的,坏了一个不影响正常使用,有时间更换损坏的BIOS。
其实只要消费者愿意多加几百块钱,手机也可以实现双闪存,如果一个字库门出了问题,手机能够从另个一个闪存启动。但是有多少个消费者愿意为了加个备用闪存而多掏几百块钱了。
三星字库门是什么
三星手机内置存储器eMMC芯片(embedded MultiMediaCard,奸商行话称“字库”)因突然断电而被“击穿”造成无法使用的情况就是字库门,而突然断电则是由用户在死机之后拔下电池所造成的。现阶段没有什么可以预防字库门的办法,唯一的办法就是手机死机后,务必等待2分钟(120秒)以上再拔电重启。否则,类似拔掉正在读写的U盘,可能造成eMMC芯片永久性损坏。