香港中通社成立之初，在首任社长张建南（章欣潮）、总编辑林子明(赖风)和全社同仁携手努力下，艰苦创业，默默耕耘。当时香港中通社指定的报道方针是：立足香港，宣传祖国，面向海外。先是向海外报刊试发专稿，继而发行“中国通讯”通稿，以报道中国内地经济建设、侨乡通讯为主，兼发文教、卫生、体育等消息。其中，专稿除本社记者编辑采写外，还约请不少大陆名家执笔，内容包括文史札记、诗词欣赏、时事分析等。虽然受条件限制，当时传播手段相当落后，但在新中国的信息难以准确、快速传递到海外的历史条件下，香港中通社成为向海外华人华侨传播祖籍国正确信息的特殊管道，发挥了独特的作用。
随后，香港中通社的业务逐渐扩大，上世纪六十年代初除发行通稿、专稿外，增加出版了由香港名家撰写的“副刊稿”。这段期间，香港中通社所发行的稿件，除港澳报章外，还被海外六十多家华文报章采用，读者遍及亚非美三大洲。
1971年，受中国内地“文化大革命”影响，香港中通社业务一度中断，直至1980年春始恢复运作。香港中通社重振旗鼓，不仅稿件传递从早期的航邮更新为先进的电子传播手段，发稿的对象也从海外华文报刊扩大到电台、电视台和通讯社。二十世纪八十年代，香港中通社的事业有了较快的发展。1986年4月1日首次以“香港中国通讯社”电头向港澳及海外华文媒体播发电讯通稿。内容包括港澳新闻、台湾新闻、中国内地新闻及海外华人社会新闻。20年来，香港中通社记者积极参与两岸四地重大政治、经济和社会等活动的采访，包括一年一度的全国人大、政协会议，中共党代会，亚太经合年会，财富论坛，博鳌国际论坛；香港回归，亚洲金融风暴、特区政制改革；澳门回归、国家领导人访澳；“海协会”和“海基会”会谈，台湾地区领导人选举，国民党主席选举，民进党全代会；以及奥运会、亚运会、东亚运等大型国际赛事。香港中通社的报道逐渐在港澳和海外华文传媒中享有声誉。
香港中通社作为立足香港、关注台湾、报道内地、面向海外的香港一家本地民间通讯社，在中英联合声明签署到香港特区成立的十多年过渡期间，扮演了积极的传媒人角色。当年本社记者对钟士元、李鹏飞、任志刚等政界、商界和社会各界众多名人的独家专访，以及针对中英争拗发表的一系列评论，都受到港澳台和海外媒体的广泛关注，扩大了香港中通社在全球华文传媒的影响力。
香港中通社秉持真实、客观、公正、专业的新闻理念，及时、理性地报道和评论香港、澳门、台湾、中国内地及海外华人社会新闻，报道港澳台和中国内地经济建设，积极促进祖国统一大业。努力凸显“短、快、活”和“港味”更浓、“海味”更足的中通社报道特色，为港澳台和全球华文传媒提供与民众生活息息相关、读者喜闻乐见的新闻资讯服务，为促进世界对港澳台和中国内地的了解，竭尽绵薄之力，深受海外华文报刊的广泛欢迎。
为了进一步加强对海外华文传媒提供的资讯服务，香港中通社自2005年8月开始播发图片新闻稿。目前，香港中通社每天播发文字电讯稿约60至80条，图片新闻稿约20幅。内容涉及港澳新闻、台湾新闻、中国内地新闻、海外华人社会新闻及东南亚和国际时事新闻。
香港地区、澳门地区、台湾地区、东南亚地区以及世界各地的华文传媒是香港中通社的主要服务对象。
香港中国通讯社采用电脑数据技术向传媒发布新闻。在深圳、澳门、曼谷、马尼拉、吉隆坡、东京、纽约、洛杉矶、巴黎、伦敦、莫斯科、悉尼、温哥华设有分支机构或聘有总代理，向当地用户提供快捷服务。通过专线向台湾地区以及加拿大、巴西、秘鲁、匈牙利等地的华文传媒供稿。
目前采用香港中通社电讯新闻的港澳台、东南亚及海外华文报纸、电台、电视台等固定用户二百馀家。从1995年7月1日起，香港中通社新闻进入全球资讯网路INTERNET。2009年9月，这个网站正式启用“香港新闻网”的名称。
香港中国通讯社历任社长和总编辑是：第一任社长：张建南(章欣潮)，总编辑林子明(赖风)；第二任社长：王纪元，总编辑王德海；第三任社长：黄振声，总编辑郑如耿；第四任社长：熊斐文(兼总编辑)；第五任社长：李捷(兼总编辑)；第六任社长：郭招金(兼总编辑)；第七任社长：刘文祥(兼总编辑)；第八任社长：田葆林(兼总编辑)；第九任社长：章新新，总编辑房奕强；第十任社长：周锋，总编辑李孝谆；现任社长：张渝，总编辑李孝谆。
