【连载8】产品设计思考：原理和方法
对于一个产品，怎么样设计才能让人喜爱呢？ 除了灵感乍现，发现新的创意之外，更加希望在理论上有一定支撑，使得我们能够避免低效的头脑风暴，从而进行深度的思考，例如激励理论、心流理论等。另外也有一些好的方法论，可以帮助我们更加有效的进行设计管理，让想法更快的落地。 对于游戏产品来说，需要融合美术、音乐、文案、游戏机制、心理学、社交、技术、网络、测试、数值、经济、变现等各方面内容。所以要做一个产品并不难，但是要做好一个产品，依靠的就是我们的底蕴和积累。 自己真正从事游戏产品设计时间并不久，也没有经过大厂的系统学习，所以这里更多的是记录下接触过的部分原理和方法，谈一下自己理解，抛砖引玉。 麦克利兰把人的高层次需求归纳为对成就、权力和亲和的需求： 高成就需求者有三个主要特点： 对于游戏产品，可以考虑：丰富成就设计、增加社交元素、任务难度设计适中、能够及时提供反馈和奖励，这和心流理论又是直接关联的。 为了达到某种目的，人会采取某种行动，这种行动将作用于环境。当行为的结果对他有利时，这种行为就会重复出现（正强化）；当行为结果不利时，这种行为就会减弱或消失（负强化）。 强化理论的应用原则： 激励的有效性： 这个理论可以很好的指导游戏内任务和奖励的设计。 孤立地看待各个理论的做法是错误的。事实上许多理论观点都是相互补充的，只有将各种理论融会贯通，才会加深对如何激励个体的理解。 游戏产品的核心，是建立一个良好的用户激励的循环，从用户的努力，到取得成就，获得系统奖励，制定更高目标，继续指引用户的行为。另外一点，反馈周期越短，激励的作用就会越明显，所以应当尽可能设定小的目标，尽快完成，即时奖励。同时，也要考虑到不同用户的主导需求，比如王健林的小目标就会和普通人不一样，尽可能为每个人提供合适的目标。 如何让小学生不玩游戏？ 最近和朋友聊过的一个有趣话题。 在游戏这件事上，多数家长和孩子及游戏公司永远处在三方角力的立场上。孩子们想尽办法去躲避家长的监管，家长竭尽全力去控制，游戏公司尽其所能开发出更有吸引力的产品。那么能不能开发出一个游戏能帮助小朋友们在游戏中懂得自制而非沉溺？ 想法很好，不过很难实现，最多只能用一个沉溺来代替另外一个沉溺。游戏为啥好玩呢，因为现实世界太不好玩！读个书十几年，学个乐器好几年，花时间多，但是反馈慢、激励少、挫败多。 游戏可以给你最直接、及时的、正面的反馈，三五分钟就可以得到认可和刺激，人的本能是趋利避害的，所以会更加喜欢游戏带来的这种感觉。加上社交元素之后，会通过友好亲密的人际关系，更强的绑定你。 另外一点，我觉得做人员管理的人，不管什么行业，应该来玩一下王者荣耀或者类似游戏，这是激励理论最好的实践。你是否给了员工及时的反馈和激励呢，让他们喜欢现在这份工作呢？ 至于小学生的问题，除了国家强制力，暂时也没更好办法。或许可以通过重新设计学习过程，设定更短期的目标，缩短反馈周期、增加激励和奖赏、增加小团队组织，来提高对于学习的兴趣。不过再怎么设计，可能还是赶不上游戏带来的激励更加直接，另外还需要注意过度激励带来的过度理由效应问题。 游戏是沉浸式体验的产品，而心流理论常被用来解释如何进入沉浸的状态。心理学家 米哈里·齐克森米哈里(Mihaly Csikszentmihalyi) 将 心流(flow) 定义为一种将个人精神力完全投注在某种活动上的感觉；心流产生时同时会有高度的兴奋及充实感。 在心流体验的过程中，我们更容易感觉到投入、愉快和兴奋。在这种状态下，我们在进行某些工作、某项活动时，产生的执行力和效率都要远远高于平常，并且会切实的、实时的感受到这种状态带来的正面回馈。 心流的特征： 心流的八个状态 心流状态的变化 心流在游戏中的使用 按照 陈星汉 在[9]中所描述的，游戏产品必须满足3个核心条件，才能够触发心流体验： 增强游戏产品心流体验的一些方法： 像玩游戏一样去工作 齐克森米哈里 也提出一些方式，使得一群人可以在一起工作，每个个体都能达到心流的状态。这种工作方法包括了： 像玩游戏一样去工作，真正enjoy自己的工作，才能创造出让人enjoy的产品。 比较简短的描述一些设计方法和管理的相关内容，详细内容可以去参看具体的书目和资料。 对于产品创新的两种方法，有着异曲同工之妙。就如同"把玩"(play test)一样，从实际产品中来，进行思考创新，最后回到产品中去。同时这也是学习新领域中知识有效的方法。 守破离 shu ha ri RAC (Recognize, Analyse, Create) 微软的产品和项目管理的一本经典书籍，比较好的描述了一个通用过程：愿景、创意、设计、规范说明书、实现等。虽然使用的还是瀑布式开发模型，但是很多内容还是有非常高的实用价值。 重要内容 设计冲刺是谷歌风投创造一种快速完成产品原型设计的方法。其核心思想是使用敏捷方法进行产品原型设计，快速获取用户反馈，从而更好进行决策，避免产品开发的风险。 主要步骤： 《设计冲刺：谷歌风投如何5天完成产品迭代》一书中提供了各种各样方法，来提高设计和决策的效率，非常接地气，值得深入学习和实践。 这本书是用来指导互联网产品开发的，不过对于游戏产品设计，同样也有很大的借鉴作用。如何从一个概念，逐步进行细化，最终成为一个兼具美观和功能的产品。 主要内容： 要做好一个游戏产品，需要很强的创造能力、艺术能力和综合能力，有太多的知识可以去学习。非常认同一点，对于理论知识的掌握和对问题抽象概括的能力，直接决定了你的上限。 文中描述的也只是很小一部分知识领域，而且个人认识有限，很多内容只能浅尝辄止，自己也在不断学习成长中。 最后，在使用原理和方法的同时，应当重视对于用户的研究，尽早收集用户的反馈，用来指导产品设计，这才是产品的成功之道。
产品设计的方法如何应用
产品设计的方法如何应用在产品造型设计中呢。在做产品的设计时候，我们常常会发现在产品造型设计中我们需要应用的方法都是有的，产品造型的基础技法是很多的，不仅要满足使用者的功能性需求，也要满足实用性需求。如何在产品造型设计中应用好这些方法？结合产品的特点和功能做设计我们在做产品设计时应该从产品的功能性的角度去做思考，这样设计出来的产品才能更加的有特点。例如，汽车设计就可以结合汽车的造型。在日用品的设计里需要考虑到汽车的安全性，因为汽车可以通过大尺度的车窗以及空气阻力较小的玻璃来达到阻挡内外压力的作用。如果产品的外观是没有压迫感的，那么这个产品就会不够耐用很长时..如果车外观设计的合理，那么这个汽其实就会带。
如何进行产品的功能设计
第一步：分解对于「为什么设计师需要理解产品业务?」这个大问题，我们可以通过提取理解、产品、关系这三个关键词，将其分解成三个小问题：1.人为什么需要理解某件事?2.产品是什么?3.设计师与 PM 之间是什么关系?(注：PM 是产品需求的提出方)第二步：深挖一、人为什么需要理解某件事?对于这个小问题，我们结合设计师的工作内容和要求，进行刨根问底结论一：通过对产品业务的理解，有利于设计师把握方向、制定目标、做出正确的设计，更好地解决问题。结论二：为了能与其他部门小伙伴高效地合作，降低不必要的沟通成本，需要设计师主动了解产品业务。二、产品是什么?产品主要分为有形的产品和互联网产品，有形的产品包括桌子、电脑、书本等实体物品，但这些内容不在本次讨论范围内，所以我们重点分析一下互联网产品
功能设计怎么写
功能设计可以按以下步骤来写：1、明确需求，并根据需求设计功能模块。2、根据需求进行功能设计，比如使用哪些技术实现需求、哪些界面与用户进行互动等。3、设计时需要遵循用户体验原则，考虑用户的使用感受，界面设计需要美观大方、易于操作。4、每个功能模块尽量在可控范围内，避免对后续模块产生干扰，同时尽量与后期扩展和维护相互独立。5、在设计过程中需要多方考虑，多做对比和分析。
功能设计
5.2.1.1 系统总体功能结构本系统以海外油气与固体矿产资源开发利用过程中涉及的各种风险为研究对象，在各种风险评估模型与评价体系的基础上，实现开发利用过程中的风险评价、可视化展示，辅助国家与企业实现“走出去”战略，为进行海外油气与固体矿产资源开发利用提供战略决策依据。系统结合W ebGIS技术、风险评价技术、数据库与数据仓库技术，构建基于.net框架下B/S模式的国外油气与固体矿产资源开发利用风险管理系统。整个国外油气与固体矿产资源开发利用风险管理系统包括6大功能模块，分别是国家风险、运输风险、市场风险、供应风险、需求风险和系统维护（图5.1）。其中国家风险、运输风险、市场风险、供应风险、需求风险5个模块提供前台展示功能，系统维护模块主要提供系统管理功能。图5.1 系统功能结构图系统前台展示功能面向普通公共用户。针对5个风险模块，通过可视化技术，以多种方式展示相关的风险评估等级以及评价对象基本信息，可为用户提供直观、全面的风险评估信息，进而支持用户进行更有效的风险决策。系统管理功能面向管理员用户，提供指标数据、基础数据、界面属性等数据的相关维护，用户权限、口令等系统参数的修改，以及数据备份和恢复管理等功能的实现（左美云等，2006），为国外油气与固体矿产开发利用风险管理系统提供比较稳定的后台支持。整个系统基于B/S架构，根据WebGIS系统的特点与需求（周秋平，2003），上述6大功能模块在逻辑结构上按用户服务层、业务服务层、数据库服务层的3层结构构建（图5.2）。图5.2 系统总体逻辑结构图其中，用户服务层是用户在终端浏览器浏览的用户界面，主要提供国家风险、运输风险、市场风险、供应风险、需求风险的相关风险可视化展示功能，以及评价对象的基本信息展示功能；业务服务层是在服务器端采用基于ASP.net框架构建的各种Web服务程序，如地图服务器、模型请求服务器等，用以处理用户终端的请求；数据库服务层存储并管理空间数据、属性数据、评价指标数据、模型和图形等基础数据，挖掘有用信息，响应服务层的连接交互请求等。5.2.1.2 国家风险模块作为世界第二大石油消费国，我国石油进口的50%左右来自政治经济不稳定的中东、海湾地区，因此必须考虑获得可靠石油资源和与油气输出国密切相关的各种风险因素。本模块旨在通过全面分析世界各地区特别是油气输出国家敏感的政治、经济和地缘等的风险信息，构建国家风险评价指标体系，建立评价模型，并将最终结果一目了然地呈现在用户面前，为用户是否选择其作为石油进口来源提供科学依据（毛小苓等，2003）。国家风险模块分国家风险可视化和国家风险基本信息两个子模块，其结构如图5.3所示。（1）国家风险可视化该模块包括能源安全视角、企业投资视角和恐怖袭击的风险可视化3个部分，除显示世界各地区特别是油气输出敏感地区的国家综合风险外，还以GIS专题图来直观地展示国家地区的政治、经济、地缘风险等级。（2）国家风险基本信息该模块包括国家基本信息、评价指标体系、风险因素分析和风险评价结果，它们之间以逐层深入、递进的方式为用户呈现国家风险基本信息。图5.3 国家风险功能结构图5.2.1.3 市场风险模块石油市场风险模块旨在评价国际石油市场综合风险，分析国际石油市场风险的趋势；同时，实时动态地进行国际油价趋势以及油价风险分析；然后，进行石油市场风险的预测，从宏观角度为石油企业和政府提供决策支持。市场风险模块包括5个子模块（图5.4）：石油市场系统风险评价、国际石油市场价格抓取、国际石油价格预测、石油市场风险预测与石油价格多维分析。石油市场系统风险评价将全球石油市场视为一个整体，评价石油市场的整体风险，并对比分析历次评价的风险；国际石油市场价格抓取模型选择美国能源部、华尔街日报、中国石油集团等网站定期公布的石油价格数据为对象，采取在线自动抓取的形式获得实时的国际石油价格数据，供其他风险模块调用分析；国际石油价格预测结合国际石油价格数据和国际石油价格事件等，构建相应的预测模型来预测其价格的趋势；石油市场风险预测采取VaR方法，对不同时间间隔的油气价格风险进行预测；石油价格多维分析模块则根据石油市场、油品、价格类型等多个维度对石油价格进行分析，并将石油价格数据导出供进一步分析使用。图5.4 市场风险模块功能结构图市场风险模块涉及大量的基础数据的收集和应用，包括汇率、石油价格、油价时间等；并具有和多个模块的接口，包括国际石油价格预测、石油市场风险预测、石油价格多维分析等模型程序。市场风险模块的数据获取和应用具有多种不同的方式，并具有多种模型接口处理方式，从而导致了市场风险模块的复杂性和重要性。（1）石油市场系统风险评价石油市场系统风险评价功能包括石油市场基础数据、石油市场系统风险评价方案及石油市场评价结果等管理（图5.5）。其中，石油市场基础数据管理包括国际石油交易所、石油市场资源链接、国际油价事件和市场数据的信息收集、分类、整理及展示。图5.5 石油市场系统风险评价功能结构图1）基础数据管理。A.国际石油交易所。国际石油交易所提供全球主要的5个石油交易所信息，包括交易所简介和地理分布。主要交易所包括美国纽约商品交易所、伦敦国际石油交易所、东京工业品交易所、新加坡交易所和上海期货交易所。B.石油市场资源链接。石油市场资源链接提供了互联网上和石油市场研究相关的丰富资源链接，这些资源如表5.1所示。表5.1 石油市场资源链接C.国际油价事件。国际油价事件提供国际已经发生过的对油价有重大影响的事件，包含消息来源、事件时间、事件类型及事件概况。这些事件一方面供系统用户直接查询；另一方面可以在国际石油价格预测中作为油价的影响因素直接供油价预测模型调用。表5.2列出油价事件的典型来源，表5.3列出系统中所提供的油价事件类型。表5.2 油价事件的来源表5.3 油价事件类型D.市场数据。市场数据提供包括外汇汇率、国际石油价格和油价的多维分析等在内的市场基础数据。外汇汇率包括下面几种汇率数据：美元综合指数、欧元对美元现货交易汇率数据和美元对卢布汇率数据。石油价格包括多个石油交易市场、多个石油品种、多种现货和期货价格类型和价格单位，各项数据属性的范围见表5.4。表5.4 石油市场相关数据除此之外，还有来自美国期货管理委员会（CFTC）的交易数据，用于评价纽约商品交易所（NYMEX）的油气交易系统风险状况。2）评价方案管理。评价方案管理主要对影响石油市场系统风险的评价体系和评价方法进行管理，其评价体系包括国际石油期货市场投机程度、典型石油价格结算货币的汇率波动程度、石油市场需求风险、石油供应风险。3）风险评价结果管理。风险评价结果管理是基于指标方案对整个石油市场系统风险评价结果的管理。为了对比分析历史评价结果，当用户进入评价结果显示页面的时候，系统自动将历史评价结果以曲线图的形式显示出来，方便用户对国际石油市场系统风险的走势进行判断，辅助用户进行系统风险评价。（2）国际石油价格数据在线抓取国际石油价格数据在线抓取是市场风险模块的一个重要组成部分。国际石油价格数据来源主要以美国能源部和华尔街日报为主，以中石油网站的数据为补充。对国际石油价格数据的抓取选择任务设定的方式来实现，每次任务执行的时候程序自动链接相应网站，下载油价数据，经过清洗转换后上载到中心数据库，并记录详细的抓取日志记录。（3）石油市场价格预测石油市场价格预测基于油价基础数据和事件数据，对不同市场、不同油品和不同价格类型，选择不同的时间长度及频度进行预测，并采取直观的走势图形式进行展现，要求内嵌到市场风险模块中，采取ActiveX 插件形式完成。（4）石油市场风险预测石油市场风险预测旨在基于一系列油品价格，设定不同的参数，通过采取VaR计算方法来预测不同周期内的油价风险值。石油市场风险预测模型属于单独开发的程序模块。与油价预测不同，由于风险计算过程的复杂性，不采取嵌入ActiveX的方式来集成该模型。对石油市场风险模型程序，采取独立运行的方式，但模型输入和输出的数据与系统其他模型具有交互。模型输入来源于在线抓取模块获得的数据进行转换之后形成规范化的数据，模型运行结果存储到中心数据库，保存模型运算结果。（5）石油价格多维分析石油价格作为多维型数据，具有良好的按维度归并特征，可以采取多维分析的形式对石油价格进行分析。分析所采取的维度有油品、交易市场、价格类型（现货、多种期货合约）、单位类型等，对油价进行包括两维表、级联表、线图、比例图、雷达图等在内的表达，并且可以将分析结果直接导出为Excel等格式，方便用户进行进一步的分析。5.2.1.4 供应风险模块供应风险模块功能结构如图5.6所示，包括基本信息管理、供应风险指标体系管理、供应风险可视化和供应风险评价结果管理四大功能。（1）基本信息管理基本信息管理主要对供应风险展示所需的基本数据信息进行管理。（2）供应风险指标体系管理供应风险指标体系管理模块从全球油气资源储量、勘探开发、生产和库存风险，以及其他影响海外油气供应的不确定性因素这几方面，对供应风险的指标体系进行管理。供应风险指标体系管理又包括国家供应风险指标管理和区块供应风险指标管理，分别从国家层面和区块层面对供应风险的指标进行管理。图5.6 供应风险模块功能结构图国家供应风险指标管理包括资源储量不确定性评价模块、勘探开发风险评价模块、生产和库存不确定性评价模块和影响海外油气的其他不确定性评价模块。区块供应风险指标管理包括资源储量不确定性评价、勘探开发风险评价、影响海外油气的其他不确定性评价3个小模块。（3）供应风险可视化供应风险可视化可以将不同地区的供应风险通过GIS技术直观展示。（4）供应风险评价结果管理供应风险评价结果管理可以对供应风险的评价结果进行一系列的操作，主要实现供应风险评价结果的输入、查询和维护。5.2.1.5 需求风险模块需求风险模块功能结构如图5.7所示，包括需求风险可视化、需求风险指标体系管理、基本信息管理和需求风险评价结果管理。图5.7 需求风险模块功能结构图（1）需求风险可视化需求风险的可视化对要分析的数据和情况用GIS系统直观展示，例如说能源需求、石油需求、天然气需求，以及需求结构等。（2）需求风险指标体系管理需求风险指标体系管理，需要对影响需求风险的各个因素指标进行管理。需求风险指标体系管理包括经济指标评价、人口指标评价、政策指标评价和技术指标评价4个方面。经济指标评价根据经济总量、经济增长速度、产业结构和产业结构变化率来考虑经济对需求风险的影响。人口指标评价从人口数和人口自然增长率两方面来评价人口对需求风险的影响。政策指标评价从气候政策、财税政策和技术政策三方面来评价不同国家的不同政策的影响。技术指标评价从能源利用效率、能源利用效率变化率、能源结构、能源价格、能源价格变化率和能源替代技术这几个方面对技术进行评价。（3）基本信息管理基本信息管理主要对需求风险展示所需的基本数据信息进行管理。（4）需求风险评价结果管理需求风险评价结果管理是对需求风险的评价结果进行一系列的操作，主要实现需求风险评价结果的输入、查询和维护。5.2.1.6 运输风险模块运输风险模块功能结构如图5.8所示，包括港口风险管理、航线风险管理、承运风险管理及海盗袭击风险管理4个子模块。图5.8 运输风险功能结构图（1）港口风险管理港口风险管理包括港口指标选择、港口方案评价及风险评价结果的管理。港口指标选择管理从港口所属国家、港口吞吐量、港口仓储能力、港口安保能力及输油管最大直径等方面考虑，建立相关指标体系，并对其进行增加、修改和删除。港口方案评价管理是通过建立的风险指标体系，选择评价方法，将港口风险进行分级管理。风险评价结果管理是对港口风险评价指标及评价方案所得结果的管理。一方面，通过GIS技术对港口风险评价结果进行可视化，其中港口图标的不同颜色代表港口的风险值，不同大小代表港口的吞吐量；另一方面，可以对评价结果进行导出，提供风险分析报告。（2）航线风险管理航线风险管理包括航线指标选择、航线方案评价及风险评价结果的管理。航线指标选择管理从航线事故率、穿越风险节点数及航程海里等方面考虑，建立相关评价体系，并对其进行增加、修改和删除。航线方案评价管理是通过建立的风险指标体系，选择评价方法，将航线风险进行分级管理。风险评价结果是对航线风险评价指标及评价方案所得结果的管理。一方面，通过GIS技术对航线风险评价结果进行可视化，其中航线图标的不同颜色代表航线的风险值，不同粗细代表航线的运力；另一方面，可以对评价结果进行导出，提供风险分析报告。（3）承运风险管理承运风险管理包括承运指标选择、承运方案评价及风险评价结果的管理。承运指标选择管理从油轮归属、油轮平均吨位、本国油轮承运份额及船运公司安全系数等方面考虑，建立相关评价体系，并对其进行增加、修改和删除。承运方案评价管理是通过建立的风险指标体系，选择评价方法，将承运风险进行分级管理。风险评价结果是对航线风险评价指标及评价方案所得结果的管理。一方面，通过GIS技术对承运风险评价结果进行可视化；另一方面，对评价结果进行导出，提供风险分析报告。（4）海盗袭击风险管理海盗袭击风险管理包括海盗袭击数据及风险结果的管理。海盗袭击数据管理是收集国际海事局各年各海盗区域的海盗袭击事件次数，并对其进行增加、修改和删除。风险结果管理是基于海盗袭击数据来源，通过GIS技术实现海盗袭击分布的可视化管理。5.2.1.7 系统维护模块系统维护模块主要包括风险评价和系统管理两个子模块。（1）风险评价子模块风险评价子模块针对国家风险、运输风险、市场风险、供应风险和需求风险，对评价过程中涉及的评价方案、评价方法和评价结果进行管理（图5.9）。其中，评价方案管理实现对不同风险评价方案的指标数据进行管理，主要包括已有评价方案的修改维护和新评价方案的增加。而评价方法管理实现对已有的评价指标进行权重审核和权重维护。此外，评价结果管理包括评价结果的维护和评价结果的展示。（2）系统管理子模块系统管理子模块包括数据和模型的管理以及系统运行管理两大功能（图5.10）。数据和模型的管理，利用计算机和各种开发工具对系统的数据进行抓取、抽取、存储、处理和应用，以及对数据模型的设计、数据的导人、数据的运算和数据的导出。系统运行的管理负责系统的正常运行与维护，包括操作日志、系统参数和权限设置等管理。图5.9 风险评价功能结构图图5.10 系统管理功能结构图1）数据和模型的管理。数据和模型的管理模块包括基础数据管理、油价数据管理和图库管理，每个管理模块又包括若干细分子功能（图5.11）。图5.11 数据和模型的管理基础数据管理实现对风险查询中所涉及各种对象基本属性值进行维护，包括基础数据录入和基础数据维护。油价数据管理模块实现对美国能源部、中石油、《华尔街日报》三大来源数据的动态抓取，并对它们进行数据清洗、数据转换，然后再上载到中心数据库，同时实现对油价事件的网页抽取。图库管理主要是实现对系统所有图片的集中式管理，主要包含已有图片的维护和新增图片的维护。2）系统运行的管理。系统运行的管理功能包括系统参数管理、系统权限管理、日志的管理和系统负载统计管理。其中，系统日志的管理又包括操作日志的管理、油价处理日志的管理和模型运行日志的管理（图5.12）。系统参数管理对系统相关参数进行设置，包括数据抓取失败次数阈值的设置，数据抓取间隔时间的设置，以及数据保存路径的设置等。图5.12 系统运行的管理系统权限的管理是对登录系统前，后台用户权限的管理（徐启等，2005）。系统日志管理的目的，是便于今后相关问题的查错，包括操作日志的管理、油价处理日志的管理和模型运行日志管理。系统的负载统计管理负责统计在一定时间内，用户对某个或某些模块的访问量。
产品设计最起码有哪两个功能？
产品设计的三要素是：可能性、可行性和期望值B：Business，代表三要素中的商业可行性。U：User Experience，代表三要素中的用户期望值。T：Technique，代表三要素中的技术可能性。拓展内容：产品设计一、简介产品设计，一个创造性的综合信息处理过程，通过多种元素如线条、符号、数字、色彩等方式的组合把产品的形状以平面或立体的形式展现出来。它是将人的某种目的或需要转换为一个具体的物理或工具的过程；是把一种计划、规划设想、问题解决的方法，通过具体的操作，以理想的形式表达出来的过程。二、设计要求简介一项成功的设计，应满足多方面的要求。这些要求，有社会发展方面的，有产品功能、质量、效益方面的，也有使用要求或制造工艺要求。一些人认为，产品要实用，因此，设计产品首先是功能，其次才是形状；而另一些人认为，设计应是丰富多彩的、异想天开的和使人感到有趣的。设计人员要综合地考虑这些方面的要求。下面详细讲述这些方面的具体要求：1、社会发展要求设计和试制新产品，必须以满足社会需要为前提。这里的社会需要，不仅是眼前的社会需要，而且要看到较长时期的发展需要。为了满足社会发展的需要，开发先进的产品，加速技术进步是关键。为此，必须加强对国内外技术发展的调查研究，尽可能吸收世界先进技术。有计划、有选择、有重点地引进世界先进技术和产品，有利于赢得时间，尽快填补技术空白，培养人才和取得经济效益。2、经济效益要求设计和试制新产品的主要目的之一，是为了满足市场不断变化的需求，以获得更好的经济效益。好的设计可以解决顾客所关心的各种问题，如产品功能如何、手感如何、是否容易装配、能否重复利用、产品质量如何等；同时，好的设计可以节约能源和原材料、提高劳动生产率、降低成本等。所以，在设计产品结构时，一方面要考虑产品的功能、质量；另一方面要顾及原料和制造成本的经济性；同时，还要考虑产品是否具有投入批量生产的可能性。3、使用要求新产品要为社会所承认，并能取得经济效益，就必须从市场和用户需要出发，充分满足使用要求。这是对产品设计的起码要求。使用的要求主要包括以下几方面的内容：①使用的安全性。设计产品时，必须对使用过程的种种不安全因素，采取有利措施，加以防止和防护。同时，设计还要考虑产品的人机工程性能，易于改善使用条件；②使用的可靠性。可靠性是指产品在规定的时间内和预定的使用条件下正常工作的概率。可靠性与安全性相关联。可靠性差的产品，会给用户带来不便，甚至造成使用危险，使企业信誉受到损失；③易于使用。对于民用产品（如家电等），产品易于使用十分重要；④美观的外形和良好的包装。产品设计还要考虑和产品有关的美学问题，产品外形和使用环境、用户特点等的关系。在可能的条件下，应设计出用户喜爱的产品，提高产品的欣赏价值。4、制造工艺要求生产工艺对产品设计的最基本要求，就是产品结构应符合工艺原则。也就是在规定的产量规模条件下，能采用经济的加工方法，制造出合乎质量要求的产品。这就要求所设计的产品结构能够最大限度地降低产品制造的劳动量，减轻产品的重量，减少材料消耗，缩短生产周期和制造成本。
