成都市国土资源局的领导信息
党组书记、局长 森 林主持市国土局全面工作。党组成员、副局长 黄晓兰协助局长分管耕地保护、农村土地整理和统筹城乡土地管理制度改革工作。分管政策法规处、耕地保护处、成都市土地开发整治服务中心、成都农村产权交易所，负责成都市农村土地综合整治和农房建设领导小组办公室日常工作。联系成都市国土资源局锦江分局、青白江区国土资源局、双流县国土资源局。党组成员、副局长 张志国协助局长分管土地利用（经营）、土地收购储备和财务审计工作。分管土地利用管理处、财务审计处、成都市土地储备中心。联系成都市国土资源局金牛分局、龙泉驿区国土资源局、温江区国土资源局党组成员、副局长 彭建辉协助局长分管行政审批、土地使用权二级市场交易、人事、科技、干部教育、国土所建设、离退休干部管理工作。分管行政审批处、人事处、成都市土地学会。联系成都市国土资源局武侯分局、都江堰市国土资源局、郫县国土资源局。党组成员、副局长 尹 宏协助局长分管土地规划、地籍事务、地质环境管理和信息化建设工作。分管综合规划处、地籍管理处、地质环境管理处、成都市国土规划地籍事务中心、成都市地质环境监测站、成都市国土资源信息中心。联系成都市国土资源局高新分局、崇州市国土资源局、大邑县国土资源局、金堂县国土资源局。党组成员、机关党委书记 夏 超协助局长分管机关党建、机关行政事务、对外宣传、工会群团、档案管理工作。分管办公室、机关党委和成都市国土资源档案馆。联系成都市国土资源局成华分局、新都区国土资源局、彭州市国土资源局、新津县国土资源局。党组成员、成都市土地储备中心主任 张康林协助局长分管纪检监察、行风建设、建设用地管理、征地安置补偿与信访维稳、土地执法监察、矿产资源管理和安全工作。分管建设用地管理处、纪检监察处、信访处、矿产开发管理处、成都市国土资源执法监察支队、成都市征地事务中心。联系成都市国土资源局青羊分局、邛崃市国土资源局、蒲江县国土资源局。
成都市国土资源局的职责调整
（一）划出的职责。将县级土地利用总体规划初审、乡级土地利用总体规划局部调整初审和集体建设用地初审，除中心城区国有建设用地登记外的土地登记等职责交给区（市）县国土资源行政主管部门。（二）取消的职责。取消已由市政府公布取消的行政审批事项。（三）加强的职责。1.加强土地供需调控和总量平衡，落实最严格的土地管理制度；加强国土规划、土地利用总体规划的整体控制作用；加强矿产资源规划和合理开发利用管理，强化资源回采率和资源综合利用率的监管。2.加强农村土地综合整治，完善土地交易制度，强化集体建设用地使用权流转的组织实施和监督管理；加强农村集体土地所有权、使用权确权登记工作；加强耕地的分级保护。
四川省国土资源厅的内设机构
根据上述职责，四川省国土资源厅设17个内设机构: （党委办公室、行政审批处）。负责文电、会务、接待、机要、档案等机关日常运转工作；承担信息、安全保密、新闻发布和政务公开工作；组织国土资源重大课题调研；承担机关固定资产管理、综合业务与协调处理工作；承担机关效能建设、绩效考核和督察督办等工作；承办有关行政审批事项。 负责机关离退休人员工作，指导直属单位离退休人员工作机关党委 负责厅机关和直属单位的党群工作。其办事机构的设置方式，由国土资源厅党委按照省委规定确定。纪委与派驻监察室合署办公，挂审计处牌子。
成都市人民政府关于废止部分规范性文件的决定
成都市人民政府令
（第161号）
《成都市人民政府关于废止部分规范性文件的决定》已经2009年8月12日市政府第47次常务会议讨论通过，现予公布，自公布之日起，废止的规范性文件不再作为行政管理的依据。
市长： 葛红林
二○○九年八月二十一日
成都市人民政府关于废止部分规范性文件的决定
废止的规范性文件
序号制定机关文号文件标题1市政府成府发〔2000〕2号成都市人民政府关于规范发展股份合作制企业的补充通知2市政府成府发〔2000〕76号成都市人民政府关于在我市郊区（市）县城镇新建房屋全面实施电话户线工程的通知3市政府成府发〔2003〕38号成都市人民政府关于印发《成都市企业信用信息管理办法》的通知 4市政府成府发〔2004〕16号成都市人民政府关于失地无业农民再就业有关问题的通知 5市政府成府发〔2004〕19号成都市人民政府关于印发《成都市征地农转非人员社会保险办法》和《成都市已征地农转非人员社会保险办法》的通知 6市政府成府发〔2005〕42号成都市人民政府关于进一步加强土地管理的意见 7市政府成府函〔2003〕65号成都市人民政府关于调整城镇土地使用税税额标准的通知8市政府成府函〔2005〕75号成都市人民政府同意成都高新区管委会《关于高新区西部园区征地农转非人员安置及参加社会保险的实施办法》的批复9市政府成府函〔2005〕195号成都市人民政府关于从土地开发成本中列支控制性详细规划编制经费的通知10市政府成府函〔2005〕201号成都市人民政府关于企业国有产权转让管理有关事宜的批复11市政府办公厅成办发〔2000〕31号成都市人民政府办公厅关于切实加强公路养路费等交通规费征收工作的通知12市政府办公厅成办发〔2002〕6号成都市人民政府办公厅关于进一步加强农村经营管理工作的通知 13市政府办公厅成办发〔2003〕98号成都市人民政府办公厅关于企业参与农村扶贫开发享受有关优惠政策的通知 14市政府办公厅成办发〔2003〕113号成都市人民政府办公厅转发市工商局关于加强我市商品交易市场规范管理实施意见的通知 15市政府办公厅成办发〔2003〕165号成都市人民政府办公厅转发市劳动局市财政局关于公益性岗位吸纳就业困难人员社会保险补贴和岗位补贴实施意见的通知16市政府办公厅成办发〔2004〕65号成都市人民政府办公厅关于进一步加强农村住宅建房、拆房安全管理的通知 17市政府办公厅成办发〔2004〕124号成都市人民政府办公厅关于进一步做好成都市企业基础信息共享和应用试点工作的通知 18市政府办公厅成办发〔2004〕146号成都市人民政府办公厅关于印发《成都市企业信用信息收集和公布管理规定》的通知 19市政府办公厅成办发〔2007〕23号成都市人民政府办公厅关于统筹推进重大项目投资促进工作的试行意见20市政府办公厅成办函〔2001〕18号成都市人民政府办公厅关于同意成都机动车拍卖中心等 5家企业具有拍卖罚没物资资格的批复 21市政府办公厅成办函〔2003〕132号成都市人民政府办公厅关于出租汽车经营权转让收取增值费等有关问题的批复 22市政府办公厅成办函〔2004〕20号成都市人民政府办公厅关于加快成都市企业基础信息共享和应用试点工作的通知 23市政府办公厅成办函〔2006〕147号成都市人民政府办公厅关于进一步加强城乡建设档案工作的通知 24市政府办公厅成办函〔2008〕11号成都市人民政府办公厅关于进一步加强烟花爆竹安全监管工作的通知
成都市人民政府关于宣布部分规范性文件失效的决定
成都市人民政府令
（第162号）
《成都市人民政府关于宣布部分规范性文件失效的决定》已经2009年8月12日市政府第47次常务会议讨论通过，现予公布，自公布之日起，宣布失效的规范性文件不再作为行政管理的依据。
市长： 葛红林
二○○九年八月二十一日
成都市人民政府关于宣布部分规范性文件失效的决定
失效的规范性文件
序号制定机关文号文件标题1市政府成府发〔2000〕141号成都市人民政府批转市打假领导小组关于深入开展 “三重一大”打假工作实施意见的通知2市政府成府发〔2001〕156号成都市人民政府关于清理整顿涉农价格和收费的通知 3市政府成府发〔2002〕11号成都市人民政府关于开展严厉打击传销专项整治行动的实施意见 4市政府成府发〔2002〕21号成都市人民政府关于确保我市机关事业单位职工工资足额发放的通知 5市政府成府发〔2002〕40号成都市人民政府关于进一步加强违法建设清理拆除工作的通知 6市政府成府发〔2003〕18号成都市人民政府关于坚决治理整顿土地市场秩序加快建立规范有序土地市场的通知 7市政府成府发〔2003〕55号成都市人民政府关于进一步加大土地市场秩序治理整顿力度的紧急通知 8市政府成府发〔2004〕49号成都市人民政府关于成都市 2004年地质灾害防治工作的实施意见 9市政府成府发〔2004〕54号成都市人民政府关于做好小春粮油收购工作的通知10市政府成府发〔2004〕59号成都市人民政府关于全面开展车辆超限超载治理工作的紧急通知 11市政府成府发〔2005〕26号成都市人民政府关于印发成都市2005年度地质灾害防治方案的通知 12市政府办公厅成办发〔2000〕22号成都市人民政府办公厅转发市教委关于成都市普及高中阶段教育实施方案的通知13市政府办公厅成办发〔2000〕86号成都市人民政府办公厅关于切实加强生猪屠宰和猪肉市场管理工作的通知14市政府办公厅成办发〔2001〕22号成都市人民政府办公厅转发市经委等部门关于清理整顿成都市航空运输销售市场意见的通知 15市政府办公厅成办发〔2001〕33号成都市人民政府办公厅关于在整治城市环境工作中做好下岗职工再就业工作的通知 16市政府办公厅成办发〔2001〕34号成都市人民政府办公厅关于在全市开展民办非企业单位复查登记工作的通知17市政府办公厅成办发〔2001〕127号成都市人民政府办公厅转发市公安局关于认真做好军队和武警部队人员公民身份号码编制工作意见的通知 18市政府办公厅成办发〔2001〕164号成都市人民政府办公厅关于抓紧做好水毁工程设施修复工作的通知19市政府办公厅成办发〔2001〕165号成都市人民政府办公厅贯彻省政府办公厅转发省劳动保障厅等部门关于进一步完善和落实再就业优惠政策意见的通知 20市政府办公厅成办发〔2002〕68号成都市人民政府办公厅转发市民政局等4部门关于进一步完善农村村务公开和乡镇政务公开意见的通知 21市政府办公厅成办发〔2002〕75号成都市人民政府办公厅关于做好城区畅通工程建设中下岗失业人员再就业工作的通知 22市政府办公厅成办发〔2002〕92号成都市人民政府办公厅关于印发创建国家环境保护模范城市 “十个十”环保示范工程建设标准的通知 23市政府办公厅成办发〔2002〕119号成都市人民政府办公厅转发市文化局公安局工商局关于开展网吧等互联网上网服务营业场所专项治理实施意见的通知24市政府办公厅成办发〔2003〕103号成都市人民政府办公厅转发市信息办关于开展信息系统工程监理试点工作意见的通知 25市政府办公厅成办发〔2003〕144号成都市人民政府办公厅关于认真贯彻全市治理教育乱收费工作会议精神的通知26市政府办公厅成办发〔2004〕43号成都市人民政府办公厅转发市文化局等部门关于开展网吧等互联网上网服务营业场所专项整治实施方案的通知 27市政府办公厅成办发〔2004〕54号成都市人民政府办公厅转发市语委关于贯彻实施《中华人民共和国国家通用语言文字法》和《四川省〈中华人民共和国国家通用语言文字法〉实施办法》的意见的通知 28市政府办公厅成办发〔2004〕58号成都市人民政府办公厅关于实施房屋建筑平屋面改坡屋顶综合改造试点工作的通知 29市政府办公厅成办发〔2004〕180号成都市人民政府办公厅关于加快推进金融税控收款机共享试点工作的通知 30市政府办公厅成办发〔2004〕194号成都市人民政府办公厅关于转发市市容环境局《成都市中心城区环卫作业市场化改革的指导意见》的通知 31市政府办公厅成办发〔2004〕200号成都市人民政府办公厅关于开展征地地上附着物和青苗补偿标准修订工作的通知 32市政府办公厅成办发〔2004〕204号成都市人民政府办公厅关于实施关闭粘土砖厂工作的通知 33市政府办公厅成办发〔2005〕7号成都市人民政府办公厅关于开展村村建放心商店试点工作的通知 34市政府办公厅成办发〔2005〕73号成都市人民政府办公厅关于做好2020年城市规划发展区范围内地籍调查工作的通知 35市政府办公厅成办发〔2005〕93号成都市人民政府办公厅关于印发成都市村村建放心商店工作实施方案的通知 36市政府办公厅成办发〔2005〕100号成都市人民政府办公厅关于认真落实被征地农民安置房建设目标任务有关问题的通知 37市政府办公厅成办发〔2005〕125号成都市人民政府办公厅关于印发成都市村村建农资放心店工作实施方案的通知 38市政府办公厅成办发〔2005〕126号成都市人民政府办公厅关于印发《东风渠沿线（成都辖区）安全隐患整治方案》的通知 39市政府办公厅成办发〔2005〕131号成都市人民政府办公厅关于开展征地统一年产值标准和区片综合地价制订工作的紧急通知 40市政府办公厅成办发〔2005〕169号成都市人民政府办公厅转发市公安局关于成都市创建平安畅通县区工作实施方案的通知 41市政府办公厅成办发〔2006〕1号成都市人民政府办公厅转发市劳动保障局关于成都市就业实名制工作实施方案的通知 42市政府办公厅成办发〔2006〕34号成都市人民政府办公厅转发市规划局关于切实加强规划执法坚决遏制新增违法建设实施方案的通知 43市政府办公厅成办发〔2006〕47号成都市人民政府办公厅转发市环保局关于成都市燃煤污染整治实施方案的通知 44市政府办公厅成办发〔2006〕49号成都市人民政府办公厅关于印发2006年成都市整顿和规范矿产资源开发秩序工作意见的通知 45市政府办公厅成办发〔2006〕56号成都市人民政府办公厅转发市国土资源局关于成都市2006年度地质灾害防治方案的通知 46市政府办公厅成办发〔2006〕60号成都市人民政府办公厅关于进一步加强水上交通安全工作的通知 47市政府办公厅成办发〔2007〕22号成都市人民政府办公厅转发市国土局关于成都市2007年度地质灾害防治方案的通知 48市政府办公厅成办发〔2007〕48号成都市人民政府办公厅转发市劳动保障局关于2007年促进城乡充分就业指标体系的通知 49市政府办公厅成办发〔2007〕69号成都市人民政府办公厅关于市政府部门内实行行政审批事项集中办理工作的通知 50市政府办公厅成办发〔2007〕86号成都市人民政府办公厅关于开展重大基础设施安全隐患排查工作的通知 51市政府办公厅成办发〔2008〕19号成都市人民政府办公厅转发市国土局关于成都市2008年度地质灾害防治方案的通知 52市政府办公厅成办函〔2006〕107号成都市人民政府办公厅关于应用遥感技术加强违法用地查处工作的通知53市政府办公厅成办函〔2006〕169号成都市人民政府办公厅转发市城市管理局关于推进市容环境“门前五包”责任制实施意见的通知 54市政府办公厅成办函〔2006〕211号成都市人民政府办公厅转发市商务局关于《成都市食用农产品市场规划》编制工作方案的通知 55市政府办公厅成办函〔2006〕232号成都市人民政府办公厅印发关于卫片执法检查中发现问题的整改方案的通知56市政府办公厅成办函〔2006〕278号成都市人民政府办公厅关于加快推进城市污水处理收费工作的意见 57市政府办公厅成办函〔2007〕41号成都市人民政府办公厅转发市公安局关于打击非法生产经营烟花爆竹专项整治工作方案的通知58市政府办公厅成办函〔2007〕137号成都市人民政府办公厅关于开展全市中小学校（幼儿园）安全隐患排查整治工作的紧急通知 59市政府办公厅成办函〔2007〕234号成都市人民政府办公厅关于成都地区移动通信网络升级改造有关事宜的通知60市政府办公厅成办函〔2007〕244号成都市人民政府办公厅转发市旅游局关于成都市清理整顿社会旅馆工作实施方案的通知 61市政府办公厅成办函〔2007〕303号成都市人民政府办公厅关于做好基层文化设施建设有关工作的通知 62市政府办公厅成办函〔2008〕41号成都市人民政府办公厅转发市房管局关于2008年成都市经济适用住房和限价商品住房建设工作方案的通知 63市政府办公厅成办函〔2008〕47号成都市人民政府办公厅转发市建委关于在中心城区开展国家机关办公建筑及大型公共建筑能耗调查工作意见的通知
成都市国土资源局的内设机构
根据上述职责，市国土局设14个内设机构：（一）办公室。负责工作目标、文电、会务、机要、档案等机关日常运转工作；承担信息、安全、保密、信访、政务公开、后勤和固定资产管理等工作。（二）政策法规处。起草有关地方性法规、规章草案及相关政策；负责相关规范性文件的合法性审核；承担国土行政执法监督、行政复议、行政应诉等工作；负责办理人大代表建议和政协委员提案。（三）综合规划处。研究全市国土资源经济形势，提出国土资源供需总量平衡的政策建议；编制、审核土地利用、矿产资源、地质环境等综合规划；组织编制国土资源调查评价、勘查、开发、整理、复垦和基本农田保护等专项规划；参与城市总体规划用地规模的审核工作；编制土地利用年度计划并组织实施；负责建设用地预审工作；负责国土资源综合统计工作。（四）地籍管理处。制定、完善有关地籍管理配套制度并组织实施；制定全市土地调查、监测方案并组织实施；负责全市土地调查数据的管理和使用；负责各类土地登记资料的整理、共享和汇交管理工作；负责全市城乡土地确权、登记、发证和土地权属管理；调处土地权属争议。（五）耕地保护处。负责全市耕地和基本农田保护工作，下达耕地和基本农田保护目标；制定耕地保护基金有关政策和管理办法；负责管理耕地保护基金，制定耕地保护基金年度分配方案；监督管理耕地保护基金发放，监督基本农田保护和占用耕地补偿制度落实工作。（六）建设用地管理处。制定土地整理、复垦、开发规划并组织实施；负责土地综合整治项目立项、审查、验收工作；负责全市土地征收、农用地转用、土地用途管制工作；负责中心城区土地征后实施工作；指导、监督区（市）县土地征后实施工作。（七）土地利用管理处。负责全市土地市场管理和土地市场动态监测；组织实施土地开发利用标准，监督管理城乡建设用地供应、政府土地储备、土地开发和节约集约利用；制定年度供地计划并组织实施；监督中心城区土地使用权出让、作价出资、租赁和划拨；指导基准地价（含农村集体土地）、标定地价评测和土地等级评定与监测工作；组织实施集体建设用地使用权流转；监督管理土地评估机构。（八）矿产开发管理处。制定矿业权设置方案，监督管理矿业权市场；负责建设用地项目压覆矿产资源情况的审核；负责全市探矿权年检、新立、延续和变更审核；组织实施探矿权、采矿权的招标、拍卖、挂牌、出让及矿业权价款评估委托；负责全市矿产资源储量管理工作；参与矿山企业安全生产监督和打击无证非法开采工作；指导矿业权人科学合理开采矿产资源。（九）地质环境管理处。编制全市地质灾害防治规划并组织实施；制定地质遗迹保护与开发规定并组织实施；监督全市地质灾害防治工作；组织实施地质灾害治理和群众避险搬迁工作；建立地质灾害群测群防、群专结合的监测网络和体系；参与地质灾害的纠纷调处和责任认定；审核地质环境影响评价报告和建设用地地质灾害危险性评估报告。（十）执法监察处。监督管理全市贯彻执行土地资源、矿产资源法律、法规、规章的执行情况；依法组织查处土地、矿产违法案件；指导全市国土资源行政执法队伍建设；负责耕地破坏程度鉴定、土地卫片执法检查专项工作。（十一）行政审批处。承办市政府公布的有关行政审批事项。（十二）财务审计处。监督管理国土资源有偿使用；承担国土资源专项收入征收管理工作；参与管理土地、矿产等资源性资产和国家出资形成的矿业权权益；监督管理国土资源有关工作经费、专项资金、基金；负责局机关财务工作；负责局机关和直属单位财务审计工作。（十三）人事处。负责局机关、直属单位及派出机构的人事管理、机构编制、离退休人员管理等工作；负责全市土地、矿产科技管理工作；负责全市国土资源系统教育培训；负责全市国土资源系统专业技术职称评定的相关工作；负责区（市）县国土资源行政主管部门领导班子的考核、任免、调整以及领导干部（含相同级别干部）的档案管理等工作。（十四）纪检监察处。负责局机关、直属单位及区（市）县国土资源行政主管部门的纪检监察工作，监督检查全市国土资源系统的党风廉政建设和反腐败工作。机关党的组织按照党章和市委有关规定设置。
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为了在11月23日实施成都市主城区颁发不动产权证，成都市不动产登记中心做了大量基础工作，目前已完成主城区94%的“房地数据关联”工作。 让群众少跑腿 成都主城区已完成94%房地数据关联工作 不动产统一登记改变了以往分散登记的弊端，这就要求不动产登记机构整合不同部门的职责，做大量基础性工作。成都市不动产登记中心工作人员介绍，为了确保主城区11月23日实施不动产登记后老百姓申请不动产登记时省时间，少跑腿，他们在两个月前就已开展了房屋和土地登记信息的整合关联工作。这就要求数据关联人员将成都市主城区每一块土地与建在其上的建筑物进行匹配，遇到实在无法匹配的情况，可能还需要实地查勘。华西都市报记者还了解到，经过两个多月的技术攻关，目前成都主城区94%的“房地数据关联”工作已经完成。 “房地数据关联”基础工作的意义重大，有了它，我们才能发出具有全国唯一‘身份证号’的不动产权证。”该工作人员介绍，相较于原来的房产证、土地证，不动产权证书上多了一个很重要的信息，即一串由28位数字组成的不动产单元号，这在全国都具有唯一性。其中，前19位数代表了该不动产的宗地代码，后9位指代了该不动产的建筑物代码，让公民的不动产像公民的身份证一样，具有全国唯一性，未来构建一个全国性的不动产登记数据库。 11月23日后 商品房无土地证也可办理不动产登记 有一类问题具有典型代表性，那就是：手头只有房屋产权证，没有国土证，能不能申请领取不动产证呢? 对于这个问题，成都市不动产登记中心的工作人员进行了详尽解答。据悉，在这种情况下，个人业主的房屋产权证继续有效，11月23日成都市主城区实施不动产登记后，对于只持有房屋产权证无土地证的商品房业主个人也可直接办理不动产买卖和登记。 此外，有的读者表示，他的房屋是拆迁安置房、经济适用房、房改房等政策性住房，房屋的土地性质是划拨，这种情况下该如何办理不动产权证呢?工作人员介绍，如果上述类型不动产的业主想要交易，需要根据实际情况，补缴土地出让金以及相关税费后，领取不动产权证书。如果是因姓名、门牌号等变更申请变更登记，那么产权人凭房屋产权证即可办理，领取到的不动产证书上土地性质维持划拨。 特|别|提|醒 房地产开发建设单位应当办理土地(宗地)竣工验收手续，无正当理由未在规定期限内办理完毕的，必须及时进行补办，涉及补缴土地出让收入的，必须足额及时补缴。 成都市国土局正在与相关部门研究具体处理办法，将从综合验收等环节加强管理，杜绝国有资产流失。 热点问题 问题1 个人购买商品房取得房产证、但土地证尚未过户的，是否需要先办理土地过户才能办理不动产登记? 答：不需要。按照“地随房走”原则，以房屋所有权人作为该不动产权利人办理不动产登记(有权属纠纷的除外)。 问题2 政策性住房(房改房、拆迁安置房、限价商品房)，若土地性质为划拨，如何办理不动产登记? 答：如果涉及住宅买卖，须补缴土地出让价款及相关税费;若是因姓名、门牌号变更等原因申请变更登记的，由不动产登记中心直接办理，土地使用权类型维持划拨(申请人办理变更登记时，可以自愿补办出让手续)。 问题3 办理不动产抵押登记时，是否需要先将原房屋所有权证书、土地使用权证书更换为《不动产权证书》后办理? 答：为提高办事效率，按照地随房走、不变不换、便民利民的原则，原证书继续有效，由登记机构直接办理抵押权登记，核发《不动产登记证明》。 问题4 开发商尚未按照合同约定给购房户办理分户房产证，购房户能否自行申请办理不动产登记? 答：购房户可凭开发商出具的委托书，在申请要件齐备的情形下自行申请办理不动产登记。 问题5 主城区哪些不动产可以到不动产登记机构依法申请登记? 答：主城区范围内国有建设用地及房屋等建筑物、构筑物的不动产登记，集体土地上不动产变更登记、注销登记等不动产登记事项可到成都市不动产登记机构依法申请登记。农村土地承包经营权，国家规定了5年过渡期，过渡期内由原登记部门办理，过渡期结束后，将纳入不动产统一登记业务，具体时间成都市将另行通告。 问题6 成都主城区的不动产登记由哪个机构办理?在哪里办理? 答：由成都市不动产登记中心办理。为方便市民办理不同类型不动产登记，分别设立不同办事地点，具体为： 成都市政府政务服务中心房产分中心(位于青羊区西华门街32号)受理个人、法人及其他组织房屋交易与不动产登记业务，受理查封登记业务，受理国有土地(无房屋等建构筑物)不动产登记业务。 城南分中心(位于高新区锦城大道999号)受理个人、法人及其他组织房产交易和不动产登记业务，受理高新区范围内开发企业的房屋交易及不动产登记业务。 集体土地上的不动产登记业务由成都市国土资源局各分局具体办理。 问题7 办理不动产登记需要提供哪些材料? 答：个人申请不动产登记的，需提供本人身份证件复印件(核对原件)、不动产权属来源证明材料等;企事业单位申请不动产登记的，需提供法人身份证明复印件(加盖单位公章，核对原件)、法定代表人(负责人)身份证明及委托代理人身份证明复印件(加盖单位公章，核对原件)、不动产权属来源证明材料等。详情可拨打028-86245281、62370760进行咨询。 问题8 不动产统一登记后，有哪些便民措施? 答：一是优化大厅布置。在后子门政务服务中心A、B区一楼大厅设置总咨询台，安排工作人员为办事群众提供咨询引导服务。在大厅各醒目位置设置指示牌，方便群众在大厅内有序办事。 二是优化窗口设置。将不动产登记与房屋交易窗口进行整合安排，申请人只需到一个窗口一次性申请即可，不必在不动产登记中心、房屋产权交易中心两头跑。 三是增加权籍调查、数据关联窗口。对于房地数据未关联的不动产单元，原需到成都市国土规划地籍事务中心办理权籍调查后再到登记中心申请登记，现成都市不动产登记中心在大厅增加了权籍调查、数据关联窗口，办事群众不必再到其他地方申请权籍调查。 四是优化办事流程。在申请人全部到场的情况下，可在登记中心工作人员见证下先在申请表、询问表、委托书上签字，然后由一人(被委托人)在场等候办理，无需多人等候。 五是建立上门服务机制。针对行动不便无法到场的老年人或残疾人在申请登记时，可由登记中心派出工作人员主动上门服务。 问题9 “小产权房”能进行不动产登记吗? 答：“小产权房”无合法用地、建设手续，其产权不受法律保护，不能办理不动产登记。
成都市不动产登记中心城东办证点?
律师分析：
不动产登记是保障不动产交易权利的一项重要制度，旨在加强对不动产的管理和保护。成都市不动产登记中心城东办证点作为成都市不动产登记中心的一个分支机构，在提供便捷服务的同时，也能够有效地加强城东地区的不动产登记管理工作，提高不动产交易的效率和安全性。
【法律依据】：
《中华人民共和国不动产登记暂行条例》第四条 不动产登记是保障不动产权利安全，维护社会公共利益，促进经济和社会持续健康发展的重要制度安排。国家实行统一的不动产登记制度，推广电子化登记方式，逐步实现全国不动产登记信息互联互通。
服务承诺书
在生活中，需要使用承诺书的场合越来越多，承诺书必须由受要约人作出，只有受要约人才能取得承诺的权利，受要约人以外的第三人不享有承诺的权利。如何写一份恰当的承诺书呢？下面是我帮大家整理的服务承诺书5篇，欢迎大家分享。 服务承诺书 篇1 1、售后服务部门机构及人员配备、技术力量状况 我公司设有专门的售后服务机构和人员，负责对公司建设的项目带给完善的售后服务。同时针对本项目的售后服务工作，我公司已组建专门的本地售后服务队伍，为本项目带给售后服务，成立针对本项目售后服务的售后服务管理机构，为售后服务的质量带给保障。我公司设立的银川市本地售后服务机构是直接应对用户的一线售后服务人员，是本项目售后服务的第一职责人，在理解公司的售后服务管理机构的监督下为本项目带给优质及时的售后服务。所有本地的售后服务人员都具有丰富的指挥中心的建设和服务经验，同时都将参与本项目的建设。在项目建设中和完工后，公司项目部，将对所有本地售后服务人员进行全面的培训，以提高售后服务人员处理故障的潜力和水平。最大限度的保证用户的维修服务要求，在本地服务机构得到满足。 2、投标产品的质量保证期 系统从招标人验收合格之日起，进入质量保证期。在质量保证期内，对任何因安装工艺、材料和产品质量或其它任何原因而造成的设备或部件的损坏，由我公司带给无偿的更换和维修。在质量保证期内，我公司负责系统维护，系统维护及时、高效。 免费保修维护期时光为一年，质保期自验收合格之日起计算共一年。 3、故障维修响应时光 从系统验收合格之日起。在免费保修维护期内，对招标人提出的服务请求，立即做出响应，对系统带给免费值班人员，值班时光为早8：00至晚12：00;接到现场维护要求后，8小时内派维护人员到达维修现场，24小时及时修复故障。保证有充足的备品备件。 4、技术服务计划 一旦中标，本项目的技术服务资料立即纳入到本投标人技术服务体系中。我公司将按照招标文件、合同的要求以及我公司做出的承诺，开展技术服务的相关工作。 技术服务工作，将保证宁夏高速公路监控系统的顺利实施;系统建成后，系统功能完全满足合同要求，用户能够正常使用;用户的人员得到专业化的培训和详细的技术指导;向用户带给详细的技术资料;保证质保期后的技术服务。 5、技术培训计划我方承诺 在系统正式投入运行之前，我方组织专业技术人员对招标单位的操作人员、技术人员进行免费的、不一样层次的培训，直到被培训人员能完全胜任工作要求。 服务承诺书 篇2 维修质量是汽修厂的生命。为了加强维修质量管理，我汽修厂着重从员工维修技能、维修设备、配件质量、维修质量检验等方面采取与本厂经济效益相关的管理措施。 一、员工的维修技能和客户沟通。我厂对所有的维修人员和接待人员进行维修技术的培训及考核，及时将各类汽车的维修技术资料，发放到维修技术人员和接待人员手中，对他们进行定期培训及考核。加强接待人员和客户的沟通能力，提高服务主动性。还面向社会诚招有志于从事汽车维修的专业工作人员，这样既保证了本厂的维修力量，也加强了员工之间的技能竞争。 二、维修设备的使用和管理。首先，我承认真考核每位维修人员对已有设备能否正确使用及熟练操作。对某些设备要充分发挥其各项功能。减少和消除设备使用当中的“功能性文盲”现象，也是提高我厂维修质量与效率的关键。如果发现有，我厂立即着手进行培训，尽快解决问题。其次，我厂定期对维修工具和设备进行维护和维修，，并对测量工具校准，有些设备定期客户进行升级，所有设备都指定专人维护及管理。 三、配件的质量管理。我厂对各类配件的管理是严格按照相关行业的规定进行的，所进的配件都是符合质量标准的正产货配件，并且进行入库检验、出库检验、使用过程检验。当配件出现问题时，检验部门、技术部门认真分析问题，迅速上报并进行处理，加大配件储备力度提高维修速度质量等。 四、维修质量检验。汽车维修质量检验是汽修厂控制维修质量最有效的手段。由于检验疏漏引起的返修投诉现象也不少见，针对以上问题，我厂对维修检验按职责分为进厂检验、过程检验和竣工检验，并把每一步都落实到具体责任人身上，从而保证了维修的质量。维修车辆出厂一个星期内通过电话与客户联系回访，提醒注意事项，对任何维修质量故障或配件质量故障都及时处理，并跟踪车主车辆是否出现其他问题。 五、建立完善的档案库。我厂对所有的维修车辆进行了完善的档案管理。（1）客户车辆技术档案包括车辆的基本特征资料，车辆维修（含故障诊断排除）记录和维修过程理论分析。 （2）检验技术档案包括总程大修鉴定、事故鉴定、故障实例。 六、我厂建立了严格的质量管理制度。做好质量管理就要有良好的质量管理制度，“现在是制度管人，不是人管人”。我厂的质量制度包括《检验员工作制度》《维修设备管理制度》《配件管理制度》《维修操作制度》《9001认证管理》由公司总部制定，并以文本形式落实到每一个人，定期进行考核。 服务承诺 一、服务措施：本着“信誉第一质量第一客户至上”的服务宗旨，想用户之所想，急用户之所急，时刻为客户提供热情、细致、周到、质优价廉的服务。我厂严格按照有关技术标准和汽车维修工艺规范实施服务，确保维修质量；严格执行交通行业主管部门全车大修、总成大修、二级维护或1000元以上维修费 应签订“汽车维修合同”和车辆竣工出厂“合格证”的管理制度。 二、施救时限：市内60公里55分钟到达，30公里25分钟到达，10公里13分钟到达。 三、服务专班：为了更好更快地服务于客户，我厂成立一个公务车辆维修专班，一个公务车辆抢修专班。 班次 姓名 联系电话 四、施救服务：在大庆市行政区域内车辆发生故障需急修的，我厂及时派抢修员抢修，专用抢修电话全天候开通。本厂保证在接到您的电话后，第一时间赶到现场。并实行“二免一优”，即免费拖车，免费检测，优先服务。 五、正品配件质量保证：我厂所购进的配件都是符合质量标准的正规厂家生产的配件，并进行入库检验、出库检验、使用过程检验。我厂严禁使用假冒伪劣产品或以次充好、以旧换新。 六、质保期：我厂维修车辆竣工出厂严格执行质量保证制度，维修合格出厂的车辆，整车大修和总成大修保证期为自出厂之日起行驶55000公里或2年，二级维护行驶8000公里或45天，车辆小修或专项维修保证正常行驶3000公里或15天。维修车辆达不到质量标准和技术要求的，修理厂在第一时间无偿返修。 七、在厂修理时间：一级维护30分钟，二级维护2小时，整车大修在厂时限14天内完成，总成大修在厂时限3天内完成。 维修质量服务承诺 尊敬的车主： 您好！欢迎您的机动车到我单位进行维修，在维修期间，我单位向您作出如下承诺： 1、严格按照机动车维修标准、规范进行维修。 2、尽心尽职、文明维修，为您提供优良文明服务。 3、严格遵守国家相关政策、法规和规章，做好安全管理工作，确保维修质量。 4、严格执行机动车维修工时定额及单价、合理收费。 5、严格执行机动车维修质量保证期制度。 6、提供完整、规范、有效的`机动车维修单证和票据。 希望您在机动车维修期间，对我单位的承诺给予监督，如未按承诺进行机动车维修，欢迎投诉举报。 我单位投诉电话：XXXXXXX 厦门市道路运输管理处举报监督电话：5615610 维修企业名称（或章）： 年月日 安全生产管理制度 一、全厂员工必须遵守《安全技术操作规程》，任何人不得违反。 二、工作时不得擅离岗位，不得在工厂内打闹、追逐、大声喧哗，非工作需要不得随便到其他部门走动、聊天、不准带小孩进入厂区。 三、必须按规定穿着劳动保护用品，不得穿拖鞋上班。车间内严禁吸烟。 四、非工作需要不得动用任何车辆，车在厂内行驶车速不得超过5Km/h不准在厂内试刹车。 五、加强对易燃物品的管理，除在用的以外，存放在指定位置。 六、在各工位应配备有充足的灭火器材，并加强维护保养使之保持良好的技术状态，所有的员工应学会正确使用灭火器材。 七、工作灯应采用低压（36V以下）安全灯，工作灯不得冒雨或拖过水地使用，并经常检查导线、插座是否良好。 八、手湿时不得搬动电力开关或插电源插座。电源线路、保险丝应按规定安装，不得使用铜线、铁线代替。 九、下班前，必须切断所有电器设备的前一级电源开关。 十、作业结束后，要及时清除场地油污杂物，并将设备机具整齐安放在指定位置，以保持施工场地清洁。 维修质量管理制度 一、修理质量实行自检、专检相结合的质量检验制度。 二、专职质量检验员全面负责本部修理及竣工车辆的质量把关工作，各部领班、各作业组主修工负责本组修理质量的过程检验及自检工作。 三、修理质量检验程序是：各作业组在修理作业时对各工序的修理质量进行自检，完成作业后由作业组领班（或主修工）复检，并填写二保检验单签名认可，最后移交专职检验员或试车员按工卡要求进行竣工检验，并签名以示负责。 四、对维修车辆一律进行三级检验，严格进行维护前检验、过程检验、竣工检验，严格执行竣工出厂技术标准，未达标不准出厂。认真执行汽车维修质量的抽查监督制度。 五、材料仓库应严把配件质量关，严格做好采购配件的入库验收工作。 六、严禁偷漏作业项目。一经发现，即严肃查处。 服务承诺书 篇3 为表达我公司诚意，针对 （项目名称）项目的投标，结合我公司自身条件和潜力，我公司将最大限度地为招标人排忧解难，具体做出如下承诺： 一、优惠条件 1、我公司对本工程承担总承包责任，绝不分包、转包。 2、 认真做好不扰民施工的各项措施，搞好环境保护。调和处理好周边关系，如遇影响到工程正常进行的问题，保证不推脱。 3、售后服务：质保期内免费维修保养，质保期后终身维护，只收取维修材料成本费。 4、在同等竞争条件下，我公司不以降低产品技术性能的基础上，真诚以最优惠的价格提供给对方。 二、服务承诺 我公司一向重视对业主的服务，为此，我公司将以“全心全意为客户”的服务理念，竭诚为贵方的建设服务。结合本投标项目的特点、要求和我公司自身条件、潜力，我们完全响应贵方招标要求的全部内容并作出如下具体服务承诺： 1、追求完美，全程服务 我们时刻要求全体员工必须视业主为“上帝”，想业主之所想，急业主之所急，办业主急需办之事，充分体现“适应业主、情洒业主、承诺业主、满意业主”的经营宗旨，切实把业主意识贯彻始终，做到项目中标前为业主服务，中标后对业主负责，交工后让业主满意。 2、诚实守信，尊重业主 我们完全响应贵方的要求，若中标将严格执行投标文件的所有条款，我公司保证服从业主方的统筹调度，配合各责任主体职责范围内的工作，在施工过程中，我们将始终信守合，将履行合同条款作为我们的一切行动的中心目标，我公司对本工程承担总包责任，不转包工程，确保合格工程，争创优良工程。 投标工程我公司承诺在所报工期内交付货物，为业主办公和远营创造良好的条件。 如果贵单位接受我们的投标，我们承诺立即组织本项目的施工准备工作，合理配备资源，并按照规定以一流的服务，按期完成该项目的工作，为绵阳的发展和腾飞做出我们的贡献。 投标人名称： （盖章）年 月 日 服务承诺书 篇4 尊敬的各位领导、嘉宾： 大家早上好！ 国色天乡乐园开业5年来，接待游客3000万，游客满意度高达96%，先后取得了“国家级AAAA级景区”“成都新十景”“全国旅游标准化示点企业”“全国旅游人才示点基地”“全国安全文化示点企业”等多项荣誉，我们不但秉承“经营讲诚信、服务讲亲情”的置信企业文化，且用心响应各级政府的号召，遵守法律法规。能够取得这么多优异的成绩，离不开政府的支持，更离不开广大游客的支持，在此我代表国色天乡乐园，做出如下承诺：对于诚信经营，我们承诺： 一、诚实守信，杜绝欺诈 坚持诚实守信、明码实价、公平合法的原则，杜绝各种欺诈行为。 二、广告真实，价格合理 不欺骗、不误导游客，让游客明明白白消费。 三、规范服务，礼貌待客 服务标准化，热情待客，服务周到。 四、爱岗敬业，树立形象 倡导爱岗敬业，服务周到。要尽职尽责。 五、强化管理，塑造品牌 认真征求游客的反馈意见，不断提高服务水平。 六、令行禁止，服从监管 坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规，做到一切行动听指挥。 对于优质服务，我们承诺： 一、坚持以人为本，服务至上的宗旨; 二、增强景区安全管理，保障游客安全; 三、持续景区环境优美，干净卫生; 四、完善监督机制，及时处理游客投诉，维护游客合法权益; 五、景区服务设施维护良好，齐全有效。 对于即将开业的二期水上乐园、正在建设的三期陆地乐园等后续项目，我们需要会按照国家级标准化示范区的要求，将项目经营好、发展好，成为成都人骄傲的“会客厅”“后花园”。 承诺单位： 承诺人： 承诺时光：20xx年5月18日 服务承诺书 篇5 为创造，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺： 一、产品质量承诺： 1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。 二、产品价格承诺： 1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质产品。 2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以惠的价格提供给贵方。 三、交货期承诺： 1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。 2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；①技术保养维修手册 ②安装总图 ③外购件说明书及制造厂家 ④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件 四、售后服务承诺： 1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底 2、服务目标：服务质量赢得用户满意 3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。 4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。 在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。 承诺单位：xxx
服务承诺书
在现实社会中，承诺书的使用越来越广泛，承诺书是签署人内心真实意愿的表示，忌搞形式、走过场，忌出于无奈。那么你有了解过承诺书吗？以下是我整理的服务承诺书5篇，欢迎大家分享。 服务承诺书 篇1 本公司郑重承诺： 1、 本公司所提供耗材、设备，必须是经过国家食品药品监督管理局批准认证、全新的、质量规格和技术要求符合国家相关标准及规范的产品； 2、 供货响应时间：接到送货通知后，小时内将院方要求物品送到指定地点；无特殊原因超过时间货物未到造成影响的，医院有全终止供货合同； 3、凡本公司所售耗材及设备，均设有售后服务，售后服务联系人员：，联系电话：售后服务常驻地址： 4、凡确定由我公司供应的货品，完全按照医院的要求，保质保量、定时送达医院，并按医院要求提供详细的产品相关资料； 5、按相关规定进行验收，凡提供产品部合格或与中标目录不符，医院有权拒绝收货，造成影响的或损失的，本公司负全部责任； 6、所提供的医疗设备类，公司承诺保修，在保修期内，免收一切费用，保修期外，只按实收取所更换的材料费； 7、接到保修电话维修人员到达医院的时间为：对短时间不能修复的设备，提供代用机，超过时限或拒绝维修的，医院除有权单方面终止供应合同外，自设备报修第4日起，按该设备使用每天的'收入X故障天数,赔付院方; 7、质量保证期内，由于产品原因导致的人身伤害及财产损失，公司承担全部责任。 8、对临时急需而非本公司销售产品，尽量帮助进行市场协调，确保医院需求。 承诺单位： 法人： 代理人： 年月日： 服务承诺书 篇2 尊敬的客户： 感谢您购买xx公司旗下的产品，我们将秉承“服务第一、诚信为本、客户第一、时效为重”的理念，坚持“主动、迅速、准确、合理”的服务原则，为您提供专业、高效的服务。为了最大限度地保障您的权益，我们郑重地向您做出如下承诺： 1.公司设立客户咨询中心和客户服务热线400-665-9018，为客户提供9：00—18：00的服务（18：00后可拨打负责人手机xxxxxxxxxxx）。服务内容包括：业务咨询、产品合作意向咨询、常见问题的询问、投诉建议等； 2.客户咨询中心保证，工作时间内电话接通率达100%，确保客户拨打线路畅通； 3.针对客户业务咨询问题，咨询中心确保您了解所关心产品的信息； 4.针对产品合作意向的咨询，咨询中心会把您的热线转介到本公司产品部，由产品部与您详谈； 5.针对常见问题的咨询，咨询中心确保您的问题得到满意的答复； 6.针对客户致电投诉，咨询中心受理后确保快速协调有关部门予以处理，原则上在1个工作日内给予客户明确答复； 7.客户预约产品，咨询中心受理后将在2h内处理预约，并回复预约成功短信，18：00以后的预约将在第二天11：00前回复预约成功短信； 8.客户申领合同，咨询中心受理后确保快速协调有关部门予以处理，将在1个工作日内给您发送申领合同结果短信，若成功，同时发送合同。客户接收合同（本市2-3个工作日内将合同送到您手中，外省5-6个工作日内送到）后，填写打款信息； 9.公司承诺对客户进行售前、售中、售后的全部咨询与服务； 10.公司推出会员积分活动，凡会员均可用积分兑换相应服务及礼品，详情请见会员中心积分兑换区； 11.公司实行举报监督机制，公司对工作人员在办理业务中违反服务承诺的行为，一经发现核实，违反规定请见下方违规处理办法。 12.我们将真诚地邀请您监督我们，您可以将您的意见和建议通过以下途径告知我们： 致电xxxxx公司客服热线： 发送电子邮件至： 感谢您给予xxxxxxx公司的关注与支持 承诺人：xxx 服务承诺书 篇3 1．证照车况合格车况营运证照齐全、车辆状况良好，按照技术要求经认证专业厂定点保养维修。 2．车辆整洁干净车辆舒适、干净、整洁，车辆功能正常。 3．司机路线熟悉驾驶技术熟练，熟悉服务路线与路况。 4．无车免费升级预订的车组因故不能提供，免差价升级车型供您使用。 5．定点提前等待驾驶人员仪表端正、着装标准、提前到达指定上车地。 6．故障免费更换车辆出现故障不能继续安全行驶，立即安排其它车辆。 7．全程贴心服务主动提拿行李、开关车门，以发现和满足客户需求为中心。 8．投诉快速回应24小时内回应投诉。 汽车租赁服务承诺书篇三：汽车出租公司经营服务承诺书 凯旋汽车出租公司经营服务承诺书为进一步改善出租汽车经营的服务态度，提高服务质量，做到文明、诚信、安全、规范，更好地服务群众，方便群众，我公司特向行业主管部门和社会作出服务承诺。 一、设备完好、标志齐全、车辆整洁。 二、举止文明、礼貌待客、语言文明、热情周到、拾金不昧。 三、礼貌行车、文明驾驶，保证乘客安全、舒适。 四、按规定运价标准收费，依价付给票证，不收小费。 五、准确使用计价器，帮助乘客选择合理路线，充分尊重乘客意见。 六、诚信服务，不欺客宰客。 投诉处理制度： 一、凡公司发生违法违规或其它损害群众利益行为的人员，受到投诉，都必须接受调查处理。 二、公司接到群众投诉电话或者当事人上门投诉，要热情接待，接待人员要认真负责的做好投诉记录，并及时向经理报告。 三、接到投诉后，公司立即组织人员按程序进行调查，做好调查笔录，收集好有关证据，本着实事求实的精神弄清事实客观分析问题，准确认定责任，及时提出处理意见。 四、对一般性问题的投诉性，三日内负责调查处理结案，对重大问题的投诉件，七日内负责调查处理结案，最迟不超过十日。 五、认真做好每一投诉件的资料整理保管和台帐记录工作。 制度保障 1、设立投诉电话。 2、首问责任制首问责任制是指首问责任人必须尽 自己所能给客户提供最佳和最满意的服务，直指问题的最后解决或给予明确答复的责任制度。 承诺人：xxx 年月日 服务承诺书 篇4 根据xxxx政府采购编号为_________询价采购项目的要求，我方已认真阅读询价采购公告的全部内容，并对本次货物采购作出实质性响应，并承担任何质量缺陷导致的产量损失赔偿，同时我方承诺： 1、产品质量 我公司将严格按照采购清单中产品规格、质量标准提供合格产品，并达到规定的要求，认真处理产品质量投诉。 2、价格 严格按照最终确定的报价清单价格进行结算。我方报价(即折扣率)为： 3、供货时间 询价结果在网上公示结束后，三日内供应商应同采购人签订供货合同，否则视为自动放弃。合同签订15日内完成供货到位，并通过采购人验收。(特殊情况从其约定)。 如我公司为最终成交供应商，将严格按照上述内容进行承诺履约，如有违约行为，将按规定接受相应处罚。 供应商(盖章)： 地 址： 法定代表人或其委托代理人(签字或盖章)： 邮政编码： 电话： 传真： 日 期： 年 月 日 服务承诺书 篇5 致：公交集团有限公司 1。 我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包，严格按 照厂家质保期进行质保。 2。 对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货; ②八至十五日免费换货; 3。 在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后，产品出现故障需要维护，我公司负责免费维护。 4。 严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。 5。 保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、 规格和性能要求; 6。 用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提出处理意见，如情况需要，公司相关服务人员将及时到达现场处理。 7。我公司负责向用户提供产品相关的技术支持。 承诺人：xxx 日期：XX年XX月XX日
