东方航空的客服热线是多少?
95530。东方航空热线电话:95530。东方万里行会员热线:4008395530。贵宾热线:4008295530。东方航空集团公司总部位于上海,是我国三大国有骨干航空运输集团之一。经过持续的产业结构调整和资源优化整合,基本形成了以航空运输业为核心,其它相关产业为支撑的航空运输集成服务体系。如果有任何疑问,可拨打客服电话95530进行查询。95530设有中、英、日、韩四种语言选择,座席代表每天24小时向旅客提供非面对面服务。较之本地原有的单一业务功能,客服中心通过统一的服务平台向旅客提供服务销售一体化的东航产品。95530的服务内容涵盖航班信息查询、客票的预订、变更等票务及资讯服务;东方万里行常旅客会员服务;国内酒店客房的预订服务,还可以提供商务差旅、旅游度假、团队及集团大客户等服务。同时95530也是东航的投诉受理中心,全面受理旅客在东航运输全程中的意见与建议。以上内容参考:百度百科-95530
东方航空是哪里的航空公司
东方航空是上海的航空公司,是中国三大国有骨干航空公司之一,前身可追溯到1957年1月原民航上海管理处成立的第一支飞行中队,是首家在纽约、香港、上海三地挂牌上市的中国航企。
中国东方航空集团有限公司(ChinaEasternAirlines),是由中央直接管辖的国有独资公司,也是国务院国有资产中国西北航空公司,联合中国云南航空公司重组而成。作为天合联盟成员,东航的航线网络通达全球170个国家和地区的1036个目的地,每年为全球超过1.3亿旅客提供服务。
运营机场:
1、枢纽机场:上海虹桥国际机场、上海浦东国际机场、北京首都国际机场、北京大兴国际机场、南京禄口国际机场、昆明长水国际机场、西安咸阳国际机场。
2、基地机场:南京禄口国际机场、青岛胶东国际机场、苏南硕放国际机场、北京首都国际机场、北京大兴国际机场、武汉天河国际机场、成都双流国际机场、南昌昌北国际机场、石家庄正定国际机场、宁波栎社国际机场、太原武宿国际机场、合肥新桥国际机场、兰州中川国际机场、温州龙湾国际机场、常州奔牛国际机场、西宁曹家堡国际机场、银川河东国际机场。
怎样订购东航机票?
兑换机票其实很简单,但是你必须要开通网上兑换功能,如果开通了积分商城兑换功能就行,如果没开通,必须到营业厅或机场东航服务专柜开通,兑换流程及方法如下:1,进入东航订票官网首页;(百度就会出来)2,选择要乘坐的航班和日期进行查询;3,在网页上的积分兑换栏下方"/"代表没有免票了;4,红色打"∨"的代表还有免费兑换机票;5,点击红色"∨"后,会弹出信息;6,选择要兑换的经济舱,然后在圆圈里点一下;7,选择下方的会员卡登陆购买,确认信息后,点击下一步,后面就看你自己了.如果你在网上兑换免票时,还要支付机场建设费和燃油附加费,你必须开通网银才可以.
为什么办不了东航网上值机?
1、经停航班不能办理网上值机,因为经停航班可能会有一些其它的事件发生,所以只能到柜台办理值机。2、有可能是网络故障的原因。3、或者是超过24小时的原因,24小时内可以在网上办理值机。根据东航官网提示和实际操作:东航旅客(中联航除外)可在航班起飞前的24小时内,通过登录东航官网“网上值机”栏中办理网上值机手续。航班起飞前24小时就可以了。网上值机仅支持东航机票和实际承运人也为东航的计票票办理。扩展资料一般来说出现东航官网办理值机和登机牌打印不了的现象,基本是因为电脑、网络或者是打印机等这方面的问题。所以等航班起飞那天提前45分钟以上去机场服务柜台或值机柜台凭有效证件打印出来就行。参考资料来源:中国新闻网-东航快速值机
东方航空无法选座值机
您好,关于东方航空无法选座值机的问题,可能有以下几种原因:1. 航班已经满座:如果您的航班已经没有空座位,那么您就无法在网上选座值机。建议您提前预订机票,以免错过座位。2. 未到值机时间:一般来说,航班起飞前24小时内才能进行网上值机。如果您在此之前进行操作,可能会出现无法选座的情况。3. 机票类型不支持选座:有些机票类型可能不支持选座服务,例如特价机票或团购机票等。建议您在购票时仔细阅读机票条款,以免造成不必要的麻烦。4. 系统故障:如果您确定以上原因都不是问题所在,那么可能是系统故障导致无法选座。建议您联系东方航空客服人员,寻求帮助解决问题。总之,无法选座值机可能有多种原因,建议您仔细核对机票信息,及时联系航空公司客服,以便及时解决问题。
怎么查询东方航空实时航班信息
查询方法如下:1,进入东方航空公司官网查询;首页下,选择自助服务,点击航班动态,可按出发到达地、航班号查询。2,进入携程等旅游网站查询。中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines)是一家总部位于中国上海的国有控股航空公司,在原中国东方航空集团公司的基础上,兼并中国西北航空公司,联合中国云南航空公司重组而成。是中国民航第一家在香港、纽约和上海三地上市的航空公司,1997年2月4日、5日及11月5日,中国东方航空股份有限公司分别在纽约证券交易所、香港联合交易所和上海证券交易所成功挂牌上市。是中国三大国有大型骨干航空企业之一(其余二者是中国国际航空股份有限公司、中国南方航空股份有限公司)。
怎样查询东方航空航班实际起飞时间
查询方法如下:
1,进入东方航空公司官网查询;
首页下,选择自助服务,点击航班动态,可按出发到达地、航班号查询。
2,进入携程等旅游网站查询。
中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines)是一家总部位于中国上海的国有控股航空公司,在原中国东方航空集团公司的基础上,兼并中国西北航空公司,联合中国云南航空公司重组而成。是中国民航第一家在香港、纽约和上海三地上市的航空公司,1997年2月4日、5日及11月5日,中国东方航空股份有限公司分别在纽约证券交易所、香港联合交易所和上海证券交易所成功挂牌上市。是中国三大国有大型骨干航空企业之一(其余二者是中国国际航空股份有限公司、中国南方航空股份有限公司)。
东方航空怎么选座 东方航空怎么选座位
1、打开东方航空的官方网站,找到自助服务中的【预办登机】,输入个人相关信息进入,就可以进行选座。 2、打开东方航空的手机APP,找到更多服务中的优选座位,根据要求输入相关信息就可以进行座位的优选。 3、手机微信关注“中国东方航空”微信公众号,进入首页,在航班服务中找到优选座位,根据提示填写个人信息就可以在线选座。 4、拨打东方航空的客服服务热线,根据人工服务提示说明个人信息,就可以进行提前选座了。
怎么在东航官网选座?
东方航空mu选座技巧如下:如果是国际航班想要座位宽敞一点,可以选经济舱的第一排,就是商务舱的后面,这排位置前面空间比较大,脚可以伸展。并且这一排是没有挂放婴儿摇篮的位置,所以也不会太吵。东方航空mu不同位置特点:1、如果不喜欢沉闷的乘客可以选择透气的位置一般都是处于机舱过道的位置,因为是属于中间的位置所以设计的时候都会在上边有一些排气口。2、为了安全预防紧急情况的乘客可以选择坐在应急出口附近的座位,为了紧急情况座位的位置也比较大一些喜欢宽敞的可以坐在这个位置。3、不喜欢太吵的乘客可以坐在离飞机机翼附近的位置,因为一般飞机的噪音都是由飞机的发动机产生的。4、以上的都是大部分的航空飞机上总的来说最舒服的座位,给大家一些建议大家可以根据自己的需要选择,抓住机会尽快的购票。怎么在线选座:1、打开东航官网。2、自助服务”选项卡,选择进入“座位预留”选项。3、输入 号码和乘机人姓名,进入后就可以选择“预留座位”了。
东方航空票号怎么查询
您好!查询东方航空的票号可以通过以下几种方式:1. 在东方航空官网上查询:您可以登录东方航空官网,进入“我的行程”页面,输入您的订单号和姓名,即可查询到您的票号信息。2. 在机场柜台查询:如果您已经到达机场,可以前往东方航空柜台,提供您的身份证件和订单信息,工作人员会帮您查询票号。3. 在东方航空客服热线查询:您可以拨打东方航空客服热线,提供您的订单信息和身份证件号码,客服人员会帮您查询票号。4. 在第三方旅游平台查询:如果您是通过第三方旅游平台购买的机票,可以登录该平台,进入订单详情页面,查看票号信息。总之,查询东方航空的票号需要提供订单信息和身份证件号码,可以通过官网、机场柜台、客服热线和第三方旅游平台等多种方式进行查询。希望我的回答能够帮到您!
如何申请东航的东方万里行会员?
凡年满12周岁的自然人均可加入中国东方航空股份有限公司的东方万里行常旅客计划。法人或其他非法人团体均不能参与此计划。 1、银卡会员标准:任意连续12/24/36个月乘坐东、上航实际承运航班的消费金额达到人民币2.5/4.75/6.75万元及以上。2、金卡会员标准:任意连续12/24/36个月乘坐东、上航实际承运航班的消费金额达到人民币5/9.5/13.5万元及以上。3、白金会员标准:任意连续12/24/36个月乘坐东、上航实际承运航班的消费金额达到人民币15/28.5/40.5万元及以上。扩展资料:注意事项:现长水国际机场候机楼内已设置H10为白金卡专用柜台,白金卡会员可享受国内无限次升舱、国际每年4次升舱、专车摆渡、免费超额行李、额外积分累计等权益。在客票预定、行程服务商可享受多重优先礼遇,实现更便捷出行。东航云南在为白金卡会员提供服务的同时,将一如既往保证对旅客包括东方万里行会员在内的服务标准和品质,维护旅客权益,持续关注旅客感受,提升服务水平,致力于给旅客带来更加舒适、便捷、个性化的旅行体验。参考资料来源:百度百科-东方万里行参考资料来源:百度百科-东航参考资料来源:中国东方航空官网-关于“东方万里行” 相关问题
东航的东方万里行会员都有什么用?
东航的东方万里行会员可以在乘坐东航航班、天合联盟航班及非天合联盟航空合作伙伴航班中累积消费积分、升级积分,该累积的积分可以用来换取奖励机票、升舱、兑换礼品。同时东航的东方万里行会员还可以享受其他会员服务如保证订座、优先订座、优先机场后补、超额免费行李、优先安检和优先边防通道等项目。扩展资料:东方万里行会员积分累积规则:1、东方万里行积分累计遵循最低标准里程,即当标准里程小于500公里时,以500公里计。2、会员同时参与其它常客计划,只可选定一家常客计划累计积分。3、会员每次购买客票、确认座位及办理乘机手续时,需出示与客票上的姓名与会员注册姓名一致、乘机证件号码与账户内注册的有效旅行身份证件号码保持一致的会员卡或提供会员卡号。4、飞行结束后,须妥善保留登机牌原件和客票(或电子客票凭证)复印件。5、当会员使用积分升舱时,须保留原客票复印件,直至积分被准确累积。6、所有的包机航班不享受积分累积。参考资料来源:中国东方航空公司-东方万里行会员积分累积规则参考资料来源:中国东方航空公司-东方万里行贵宾会员礼遇
去东航网上选座位,为什么选不上
原因如下:1.你的航班还未到选座时间,该时间段暂不支持选座。2.你的航班信息有误。3.该航班选座系统出现问题,延迟选座时间。4.该航班不支持选座。5.你购买的属于特价假票不支持选座。6.该航班可选的座位已满,不可再进行选座。解决办法:1打开不可以进行选座的原因,找到原因后按系统提示解决。2.打电话给东航客服,告诉客服人员你选座的位置,让客服在线帮你选座位。3.打开东方航空的官网,输入航班信息,可以进行在线选座。4.去机场办理登机牌的窗口,让工作人员帮你办理选座。扩展资料东航在线选座提示:1.座位预留成功后允许自动办理乘机手续的航班范围:东上航实际承运的国内航班(除内部代号共享航班、国际客票的国内段)、部分国际航班。2.仅限于普通成人与儿童办理付费选座。3.客票一经提交退票和改期,免费座位将被自动取消,付费座位须旅客自行申退。4.我们会尽量保障您预留的座位,但出于运行安全需要,或是临时机型变更,您预留的座位可能会有所变动,请以最终登机时的座位为准,敬请谅解。5.已完成值机的旅客,若进行机票退改签,请先取消值机,再进行机票退改签。6.已购买优选座位的旅客,若进行机票退改签,请先申退优选座位后再进行机票退改签。参考资料来源:东方航空官网-在线选座
东方航空公司飞机座位如何选择?
东方航空公司飞机座位如图所示:东方航空公司国际航班的飞机座位选择和预订的三种方法:登陆东方航空公司网站,通过网站自选座位;通过票务代理选择座位;抵达机场后通过自助办理登机终端,自己选择座位。挑选飞机座位注意事项:要想飞机作为靠窗新上风景,就要选两侧的座位;如果是老人和小孩或是需要休息的乘客也建议选择两侧的座位,因为远离过道;平凡走动,经常上厕所的乘客建议选择靠近过道的位置;选座位的时候越靠后越颠簸,靠近机翼的位置很吵的,飞机的轰鸣声都能听见;如果你办理登机牌时间较晚的话,可能大部分位置都己经被其他旅客挑选完了,这样你选择的余地就少很多,因此,建议尽早办理;根据医学建议,对于容易发生深静脉血栓风险群体坐在一个靠窗的位置是比较危险的,这有可能导致腿中产生血栓,进一步引发肺栓塞,因此需要挑一个靠走道的座位。