恶意差评怎么法律处理
恶意差评应承担的法律责任:1、对于恶意差评,如果其涉案金额达到1000元至3000元,就涉嫌敲诈勒索罪。如果没有达到这一立案标准,也可依据“损害商业信誉、商品声誉罪”来处理;2、如果有卖家遭遇恶意差评敲诈,可以多人共同报案,联合起来让公安机关将敲诈者绳之以法。恶意差评是在网上商城购买物品后,对商家的一种无根据的、恶意的评价,以此达到影响商家诚信度来降低竞争。这也是不公平竞争的一种。或者是顾客对商家主人的恶意报复。总而言之,恶意差评都是为了满足部分人的不正心态、动机而存在的。《中华人民共和国刑法》第二百二十一条 【损害商业信誉、商品声誉罪】捏造并散布虚伪事实,损害他人的商业信誉、商品声誉,给他人造成重大损失或者有其他严重情节的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。第二百七十四条 【敲诈勒索罪】敲诈勒索公私财物,数额较大或者多次敲诈勒索的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑,并处罚金。《中华人民共和国反不正当竞争法》第十七条 经营者违反本法规定,给他人造成损害的,应当依法承担民事责任。经营者的合法权益受到不正当竞争行为损害的,可以向人民法院提起诉讼。因不正当竞争行为受到损害的经营者的赔偿数额,按照其因被侵权所受到的实际损失确定;实际损失难以计算的,按照侵权人因侵权所获得的利益确定。经营者恶意实施侵犯商业秘密行为,情节严重的,可以在按照上述方法确定数额的一倍以上五倍以下确定赔偿数额。赔偿数额还应当包括经营者为制止侵权行为所支付的合理开支。经营者违反本法第六条、第九条规定,权利人因被侵权所受到的实际损失、侵权人因侵权所获得的利益难以确定的,由人民法院根据侵权行为的情节判决给予权利人五百万元以下的赔偿。
恶意给差评违法吗
法律分析:违法。接收到恶意差评之后的救济措施:既可以依法要求买家删除差评并赔偿损失,也可以要求网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施,防止恶意差评造成或可能造成你的信誉受损。如果网络服务提供者拒绝履行,还可以要求其与买家一起承担连带赔偿责任。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千一百九十四条 网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的,应当承担侵权责任。法律另有规定的,依照其规定。第一千一百九十五条 网络用户利用网络服务实施侵权行为的,权利人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。通知应当包括构成侵权的初步证据及权利人的真实身份信息。网络服务提供者接到通知后,应当及时将该通知转送相关网络用户,并根据构成侵权的初步证据和服务类型采取必要措施;未及时采取必要措施的,对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。权利人因错误通知造成网络用户或者网络服务提供者损害的,应当承担侵权责任。法律另有规定的,依照其规定。
大众点评恶意差评可以法律方式解决吗
法律分析:大众点评恶意差评可以通过法律方式解决。大众点评恶意差评可以起诉,恶意差评是法律明令禁止的行为,违法者需要承担相对应的法律责任。经营者的合法权益受到不正当竞争行为损害的,可以向人民法院提起诉讼。恶意差评是存在于网上购物平台的不正当竞争现象。恶意差评师在没有根据的情况下对商品给予差评,以此进行敲诈勒索,或是达成打压竞争对手的目的。其中,不正当竞争是指经营者以及其他有关市场参与者采取违反公平、诚实信用等公认的商业道德的手段去争取交易机会或者破坏他人的竞争优势,损害消费者和其他经营者的合法权益,扰乱社会经济秩序的行为。法律依据:《中华人民共和国反不正当竞争法》第十七条 经营者违反本法规定,给他人造成损害的,应当依法承担民事责任。经营者的合法权益受到不正当竞争行为损害的,可以向人民法院提起诉讼。因不正当竞争行为受到损害的经营者的赔偿数额,按照其因被侵权所受到的实际损失确定;实际损失难以计算的,按照侵权人因侵权所获得的利益确定。经营者恶意实施侵犯商业秘密行为,情节严重的,可以在按照上述方法确定数额的一倍以上五倍以下确定赔偿数额。赔偿数额还应当包括经营者为制止侵权行为所支付的合理开支。经营者违反本法第六条、第九条规定,权利人因被侵权所受到的实际损失、侵权人因侵权所获得的利益难以确定的,由人民法院根据侵权行为的情节判决给予权利人五百万元以下的赔偿。
如何应对恶意差评师?
1、知道对方已经给自己差评,不要回避,请根据实际情况先给对方回评。2、双方都评价后,买家的差评将出现在自己的信誉评价中,这个时候先在差评下整理好相关资料给予合而诚恳的解释。3、如果买家和卖家交易就是为了给卖家恶意评价,通过沟通无效果,那么卖家可以发起投诉,当对买家进行投诉后,相关评价就会被屏蔽,等到淘宝裁定之后才会在自己的评价中显示。4、用聊天记录举证对方,在对话框中点聊天记录,查看本地聊天记录来到本地聊天记录,找到有利于自己的对话,然后点右键,选择举证,点提交证据,然后复制举证号码,把号码填写在自己的投诉信息中,这样淘宝网工作人员就可以看到你和买家之间的对话了。
如何对付恶意差评师?
1. 拒绝提供好评。商家强行讨要好评本身就是不道德的行为,说明其对产品或服务的自信程度不足,需要依靠这种手段来获得虚假的信誉。作为消费者,拒绝这种要求符合道义。可以直接但礼貌地告知商家,好评需要靠产品和服务本身来赢得,而非强行索取。
2. 如果产品或服务真的不错,可以根据实际提供真实的好评。但好评应基于自身的消费体验,而非商家的要求。真实的好评才有助于其他消费者的判断,也才能真正提高商家的信誉。
3. 可以选择中立的评价词。如果产品或服务一般,既不想过于严苛,也不愿意提供不实的好评,可以选择一些比较中性的词像“还可以”、“一般般”之类的评语。这也可以避免在商家的强迫下提供错误的消费建议。
4. 谨慎选用差评。如果产品或服务较差,可以选择提供差评,但差评也应基于事实,语言要谨慎,避免过于激烈的表述。因为差评也同样会影响商家,所以应当公允合理。如果实在无法给予好评,表达出的差评意见应该坦率且建设性。
5. 可以向相关网站举报商家的行为。商家讨要好评的行为本身属于违规,可以向消费者网站或监管部门举报。让更多人意识到这种行为的存在,并予以制止,这也有利于整个消费环境的改善。
所以,总之遇到商家讨要好评的情况,消费者应根据产品或服务的实际情况进行判断与评价。不应该违心地提供好评,更不应该助长这种行为的继续存在。
那些恶意给差评的人是什么心态?
亲,这道题由小捌爱花草老师来回答,打字需要一些时间,请您不要着急,5分钟之内就会回复您。【摘要】
那些恶意给差评的人是什么心态?【提问】
亲,这道题由小捌爱花草老师来回答,打字需要一些时间,请您不要着急,5分钟之内就会回复您。【回答】
您好,很高兴回答您的问题。恶意给差评的人,一般都比较自私,心态不正,看不得别人好,有一点不如自己的心意就大发雷霆,立即给一个差评平息火气,这样是不对的。
有什么问题可以仔细沟通,得饶人处且饶人,凡事可以商量,给差评不能解决任何问题。希望可以帮到你【回答】
大众点评恶意差评可以追究法律责任吗
法律分析:大众点评恶意差评可以追究法律责任。恶意差评是存在于网上购物平台的不正当竞争现象。恶意差评师在没有根据的情况下对商品给予差评,以此进行敲诈勒索,或是达成打压竞争对手的目的。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条 民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。第一千零二十五条 行为人为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,影响他人名誉的,不承担民事责任,但是有下列情形之一的除外:(一)捏造、歪曲事实; (二)对他人提供的严重失实内容未尽到合理核实义务;(三)使用侮辱性言辞等贬损他人名誉。
遇到差评师怎么办?
如果商家坚持要求我给出好评,并且以某种方式威胁或诱导我,我会坚决拒绝并寻求其他途径来反映我的体验。我可能会选择向其他消费者分享我的经历,通过口碑传播或在相关的评价平台上留下真实的评论,以帮助其他人做出明智的消费决策。同时,我可能还会考虑向相关的消费者保护组织或监管机构报告商家的行为,以维护公平和诚信的市场环境。最重要的是,我会坚守自己的原则,不为了商家的利益而做出不真实或不公正的评价。
当遇到商家要求好评时,可以考虑以下几点:
保持客观公正:评价应该基于真实的体验和观点,而不是受到商家的要求或影响。尽量提供客观的评价,包括优点和改进的建议。
坦诚回应:如果商家要求好评,可以直接回应自己的观点和感受。可以诚实地告诉商家,评价是基于自己的真实体验,不受外界干扰。
强调个人独立性:强调自己作为顾客的独立性和自主权,表示会根据自己的判断和体验来做出评价。这样可以让商家了解到你对于评价的重视和真实性。
提供建设性反馈:如果有一些不满意的地方,可以适度地提供建设性的反馈意见,帮助商家改进和提升服务质量。
尊重自己的权益:作为顾客,有权利给出自己真实的评价和反馈。如果商家过于强烈地要求好评,可以坚持自己的立场,保护自己的权益。
最重要的是,评价应该真实、客观和基于个人的体验。不要受商家的要求或影响而做出不真实或不公正的评价。保持独立思考和表达自己的观点,这样才能维护自己的权益和保持评价的可信度。
如果商家坚持要求好评,并且持续对我施加压力,我可能会考虑采取以下措施:
寻求客户服务部门的帮助:我会联系商家的客户服务部门,向他们反映我的经历和对于好评的态度。他们可能能够提供解决方案或帮助我解决问题。
寻求消费者权益组织的支持:我可能会咨询消费者权益组织,寻求他们的建议和支持。他们可以向我提供相关的法律和权益保护信息,以及对应的投诉渠道。
在社交媒体上公开反映:如果商家坚持不懈地要求好评,并且我感到受到不公平对待,我可能会考虑在社交媒体上公开反映我的经历。这样可以引起公众的关注和讨论,并迫使商家采取适当的行动。
提交投诉或报告商家:如果商家的要求和行为严重违反了消费者权益或法律规定,我可能会考虑向相关的消费者保护机构或监管机构提交投诉或报告商家的行为。
无论如何,我会坚守自己的原则,不被商家的要求所左右,并努力维护公平和诚信的消费环境。
另外,我还可以考虑以下措施:
寻求其他消费者的建议和经验:我可以在消费者论坛或社群中寻求其他消费者的建议和经验。他们可能会分享类似的经历,并提供有用的建议和支持。
考虑改变购买决策:如果商家的要求和行为让我感到不舒服或不信任,我可能会重新评估我的购买决策。我会考虑是否还要继续购买他们的产品或使用他们的服务。
给予诚实的反馈:如果商家继续要求好评,我可能会给予他们诚实的反馈。我会告诉他们,他们的要求和行为让我感到不满,并且可能会影响我对他们的评价和推荐。
最重要的是,我会坚守自己的原则和价值观,不为了商家的利益而妥协。我相信诚实和客观的评价对于消费者和商家来说都是至关重要的,只有这样才能建立起长久的信任和良好的商业关系。
遇上差评师怎么办呢?
遇到商家讨要好评时,可以考虑以下回应方式:
1. 坚持真实评价:首先,您可以告诉商家您希望保持真实和公正的评价,以便其他消费者能够了解到产品或服务的真实情况。
2. 提供建议和反馈:如果您对产品或服务存在一些问题或改进的建议,可以在评价中提出,以帮助商家改进和提升产品质量。
3. 感谢:您可以表达对商家提供的产品或服务的感谢之情,如果确实有好的体验,可以在评价中提及。
4. 不受压力影响:坚持自己的意见并不受商家的压力影响。评价是消费者的权利,您有权选择如何评价给予您的产品或服务。
需要注意的是,商家讨要好评是一种不正当的做法,并且违反了消费者权益保护的原则。如果您遇到此类情况,您也可以选择向相关机构投诉并寻求解决。
遭遇恶意差评怎么报复
问题一:买家恶意差评怎么报复 差评就差评了,不要在想着报复了,与其花时间报复人家倒不如提高自身的服务水平,对于恶意差评可以提交淘宝申诉,看能否删除
问题二:恶意差评怎么报复呢,我有对方手机号码 这个恶意评价是可以申诉的,不过前提下你要提供你们当时的交易聊天记录,当然包括他要坑你钱否则打你差评这些话,抓图全部压缩后发上去。。。。
如果公布买家个人资料,现在在淘宝扣几分你难道不知道吗,要看淘宝如何定性你对买家造成的影响,一般最少扣六分,一个店扣十二分就得被系统屏蔽十二天了,你是想这十二天休业???
你说中介曾经泄露过你的个人信息,估计你也是拿他们没折,毕竟你不可能真的打官司去告他,可是你可以打电话到电视台,让他们这个公司臭扁你们这个小镇 也行嘛。。。
问题三:遇到恶意报复差评的买家,怎么办 把聊天记录保存,提交给淘宝 *** 。
问题四:报复恶意差评的行为违法吗 你可以举报或适当的语言批评
但如果像网上那样寄一些威胁恐吓的东西
又或是采取别的危害到他人形象利益与安全的行为
那对方就有权去法院告你了
其实举报就行了
像那种无聊又恶俗人士
花那么多精力在他身上不浪费吗
问题五:我被买家恶意差评报复怎么办? 5分 跟淘宝投诉,要求小二介入,保留证据,维护权益。
问题六:被淘宝卖家恶意差评,怎么 *** 或报复? 10分 1、卖家无法提前看到你这边的评价,淘宝系统绝对不可能让卖家有这个机会。但是,卖家可以针对你的以往给评习惯进行分析。比如你的信用记录中有过给中差评或给其他卖家的评语内容很差,卖家回评先回差评;或者卖家对所有回评都先回中差评。这种手段就是针对职业差评或有中差评习惯人士,一般卖家回评后看到买家评价是好评可以进行一次评价修改,把给出的中差评迅速修改为好评。
2、 *** 没有,评价上只要评价和评语没有违规,无权可维。报复?这种心理不需要,淘宝天天都有中差评,个个都报复,那终有一天会有人扛着汽油桶去找淘宝,呵呵。如果你与卖家无法协商,或卖家无法理解在评价问题上卖家是弱势,你可以采用一个简单手段解决:直接拍下他6个东东,并直接付款。卖家智商无问题的情况下会知道不发货会被投诉,且投诉处罚比较严厉;发货了就是6大差评外加全低分,他应该会找你协商。。。双方和为贵,手段与方法只出于善意表达,并不是报复和仇视的动机。
问题七:淘宝上我是买家,我给了卖家中评,可是卖家恶意报复给了差评,我能删掉这个评价吗? 亲您好,我一般觉得,以和为贵,在出现问题的时候,不是首先想到给人差评,而应该是先和卖家协商一下,要真的是遇到太过无良的卖家,再决定给中差评,或是投诉,毕竟人总有疏忽的时候,不过不得不得您叮到的这位卖家真的是太那个了。
建议亲您以后网购的时候,进店铺首先看店铺的评价,特别是有中差评的,一定要看看到底问题是出在哪里的,是质量、售后,还有卖家的处理方法是怎样的,有解释的,要看看卖家的口气是怎样的,这样可能您心里就会有个底。
问题八:想给淘宝卖家差评,怎么才能不被报复? 模糊的地址,临时的手机,那你怎么能够收到东西?如果东西你收不到,原因是你的地址模糊,那你无法全额退款,当然,这样的退款是不能评价的,中差评通过投诉即可撤销。如果你是想不管收到还是收不到,就是花钱给卖家一个差评,恭喜你,这事情大神2012年下遇到过,近300元货款和货物都不要,就为给偶一个中评,我可以告诉你结果,淘宝客服违背大淘宝规则中评价建立在交易的定义,只认交易页面显示的交易成功结果,而不管实际是否钱货两易,这个中差评不会被投诉撤销,客服认定规则中的定义正确也顶死不撤销(神级卖家遇到客服往往就这个结果)。
你怕人家找到你的信息,但实际上有无数种办法可以找到。你自己也可以想到一些,例如被你差评的卖家有初级智商,直接找到你购买帐号上的近期购买记录,向记录中的任意几个卖家直接要求得到你的地址信息。面对受到伤害的卖家,其他卖家会给出的,谁也不愿招惹怒火中的卖家,这不是游戏。
你自己的帐号购买了卖家东西,然后退货了,卖家当然明确知道你的信息。通过交易信息记录和退款记录。
和为贵吧,现在中差评在2012年末淘宝已经明确表示不再对卖家经营构成任何影响,未来趋向也是逐渐淡化向天猫看齐。
问题九:怎么报复淘宝买家,最狠的方法!! 直接砍死他们,人性本恶,那些可恨的买家老以为别人赚了他们很多钱,要知道淘宝很多都是赚几块钱的,支持你砍死他们
问题十:淘宝买家恶意差评怎么收拾好呢? 70分 只能向买家解释,达成一个双方都可以接受的协议,让他给你一个好评呗!
怎么对付恶意差评师?
遇到商家讨要好评时,可以考虑以下几种应对方式:1. 坚持独立评价:作为消费者,你有权力自主评价自己的购买体验,不受任何干扰或强迫。坚持自己真实的评价,不受外部压力影响。2. 表达不满意:如果你对产品或服务有不满意的地方,可以礼貌地向商家表达你的意见和建议。提出具体的问题和改进建议,希望商家能够解决问题并提升服务质量。3. 公平中肯的评价:在评价时尽量公平中肯,真实反映自己的购买体验,包括正面和负面的方面。这样不仅对其他消费者有帮助,也能够准确地反映商家的产品和服务质量。4. 与其他消费者分享:可以在相关的消费者评价平台或社交媒体上分享自己的真实购买体验。这样可以帮助其他消费者做出更明智的决策,也能提醒商家重视顾客反馈。5. 寻求消费者权益保护机构的帮助:如果商家采取不正当的手段要求好评,并且对你的权益造成了实质性损害,你可以寻求消费者权益保护机构的帮助,维护自己的合法权益。记住,作为消费者有权利享受公平和真实的购物体验,并对其进行客观评价。商家不应干预和迫使消费者发表虚假评价。如果遇到此类情况,要坚持原则并有勇气维护自己的权益。