商账追收具体流程有哪些
1、案件审查
了解和审核您的债权(应收账款)。请您提供如下资料与证据:
欠款形成的原因;
企业为催款已经做出的努力;
欠款人对拖欠欠款提出的理由。
2、案件受理与收费
公司审查后认为证据合法有效,将接受委托,与您签订《应收账款委托管理协议》,并请您向公司出具《应收账款管理授权书》。公司将与您具体确定追收账款的佣金比例。
3、对应收账款诊断分析
公司将针对商账进行债务诊断分析:通过调查债务人的信用状况判断其真实偿付能力,同时通过与债务人的接触了解其对此债务的还款意愿。在综合以上分析资料的基础上,判断对应收账款的回收可行性,于十五日内出具债务诊断报告(债务回收可行性报告)。
4、商业催收
公司将制定具体的账款追收方案,并根据催收进展不断调整方案。将定期向您通报案件的进程,直至最后监督债务人还款。在催收过程中,会以灵活而合法的工作方式、紧凑的操作步骤,规范地进行催收。同时,账款追收离不开您的配合,希望您尽可能提供丰富的信息资料和及时的人员支持。
通常情况下,操作期限为三个月。会根据个案的进展向您建议是否延长时日,抑或借助诉讼等法律程序。
5、案件结束
公司将提交《结案报告书》,总结催收经过,对本司不能办结的个案将向您书面建议可行的其它途径。
企业迫切需要的商账追收情形
1、账龄超过一定期限的应收账款;
2、企业通过自身力量难以收回的应收账款;
3、想收回现款,又不想破坏客户关系,维持正常交易的应收账款;
4、因各种纠纷得不到解决,长期僵持的应收账款;
5、因证据瑕疵,有诉讼风险的问题账款;
6、因债务人逃避债务,在胜诉后难以执行的应收账款。
企业资信调查,信用管理咨询、信用管理培训等信用管理分支在我国都有不同程度的发展,特别是企业信用调查和信用评级经过十多年的发展,在国内已形成了相当规模,培养了一批业界的领导企业。随着中国社会信用体系建设的发展,信用管理专业技术日趋完善。
但商账催收业作为信用管理的重要分支不仅没有与其他信用管理分支共同发展,反而遇到了政策禁区。没有商帐催收业的社会化信用体系是不完整的社会化信用体系。
问题的关键是商账催收业自身如何发展,这方面纳信已经率先在业内经历了8年的实践,模式可以值得借鉴,新的形势更加需要政府如何规范和管理。要从职业上规范从业人员,加强培训和自律,并等待相关政策和法规的出台。
商账追收业务具体要按照哪些步骤进行的呢?
第一步、案件审查
了解和审核您的债权(应收账款)。请您提供如下资料与证据:
欠款形成的原因;
企业为催款已经做出的努力;
欠款人对拖欠欠款提出的理由。
第二步、案件受理与收费
公司审查后认为证据合法有效,将接受委托,与您签订《应收账款委托管理协议》,并请您向公司出具《应收账款管理授权书》。公司将与您具体确定追收账款的佣金比例。
第三步、对应收账款诊断分析
公司将针对商账进行债务诊断分析:通过调查债务人的信用状况判断其真实偿付能力,同时通过与债务人的接触了解其对此债务的还款意愿。在综合以上分析资料的基础上,判断对应收账款的回收可行性,于十五日内出具债务诊断报告(债务回收可行性报告)。
第四步、商业催收
公司将制定具体的账款追收方案,并根据催收进展不断调整方案。将定期向您通报案件的进程,直至最后监督债务人还款。在催收过程中,会以灵活而合法的工作方式、紧凑的操作步骤,规范地进行催收。同时,账款追收离不开您的配合,希望您尽可能提供丰富的信息资料和及时的人员支持。
通常情况下,操作期限为三个月。会根据个案的进展向您建议是否延长时日,抑或借助诉讼等法律程序。
第五步、案件结束
公司将提交《结案报告书》,总结催收经过,对本司不能办结的个案将向您书面建议可行的其它途径。
由于国内信用市场的不健全,商账追收不可能百分百成功。正如您在流程中所看到的,的每一步都是建立在充分调查论证的基础上,决不会夸张地做出承诺或保证;但是能够保证的是:将完整保存您所提供的信息,对可能涉及的商业秘密或其他秘密绝对保密,将以合法、专业的方式方法追收账款;公司及员工在处理您委托的过程中,决不会与欠账人勾结,会始终以您的利益为第一。
欠款追收的具体方法有哪些,其特点是什么?
追讨欠款有几种方式追债的方式有哪些 解决欠款纠纷的方式有多种多样,如协商、调解、仲裁和诉讼等,诉讼只是其中方式之一,在此想重点提示一下对“诉讼”的正确认识:对债权人来说,如果协商调解无法索要欠款,就会想到起诉,但对于此类纠纷,不要单纯的认为,诉讼就必须要走繁琐的立案、开庭、判决等程序。 其实,还有一种简单的方式即向人民法院申请支付令,此方式是收回欠款的有效途径之一。债权人请求债务人给付金钱、有价证券,只要符合:债权人与债务人没有其他债务纠纷;支付令能够送达债务人,债权人即可向人民法院申请支付令。同时,债务人在收到人民法院发出的支付令后十五日内没有清偿债务,或没有向人民法院提出书面异议,债权人可以向人民法院申请强制执行。故向人民法院申请支付令如操作得当就可以以最短的时间收到追讨债务的最佳效果。欠债公司破产倒闭如何追债 在我国企业大量的国际拖欠案件中,有相当一部分欠款时间很长,有的甚至长达四五年。随着时间的推移,债务人的状况会发生各种变化,多数情况会越来越差,常常会出现如下情况:债务人公司转入其他行业、破产倒闭、原业主成立新公司继续经营等等。 如果出现上述情况,债务人新成立的公司是否对原债务负有偿付责任?要回答这个问题,实际是要确定新公司是否对原公司债务负有连带责任。 首先应了解原债务公司的法律性质。如果原债务人是无限责任公司或合伙公司,而且其股东或业主没有其他资产偿还债务,其新公司就负有还款责任。如果原债务公司是有限责任公司,而新公司是另外注册的有限责任公司,那么原则上债权人就不能直接针对倒闭债务人的新公司收账。但是有以下3种情况仍可以向债务负责人的新公司追收其原债务: 1、如新公司与原债务公司是同一负责人,可通过对债务人原公司的起诉来达到有权传唤新公司负责人的目的,通过法庭问讯来查出原债务公司的资产是否被转移到新公司名下。 2、债权人如果有足够的证据证明新公司只是原债务公司改头换面的公司,就可能通过律师向其负责人出示证据,迫使原债务人积极还款。如果债务人不主动配合,可以诉诸于法律,需要说明的是,这些证据必须是书面文件和证据。 3、如果原债务公司负责人或股东曾出具过书面还款保证或新公司出具过书面还款承诺,那么可以依此向债务公司负责人或股东或新公司追讨债务。 上面有许多帮助债权债务维权的律师,追讨欠款可以来网站找律师直接咨询。
欠款追收有哪些要素
欠款起诉的时效是2年,超过2年起诉法院会判决原告败诉。具体计算方法如下:
(1)2年的起算时间:
约定了付款时限的从付款时限届满时起算2年;未约定付款时限的,从按交易习惯确定的或补充约定的履行期届满时起算2年,或从债权人向债务人主张权利时明示的宽限期届满时,或从债务人明确拒绝付款时起计算2年,诉讼时效从权利被侵害时起最长不能超过20年。
(2)2年的重复计算(时效中断)
时效起算后,债权人每主张一次、或债务人每作出付款承诺一次或债务人每履行一次部分付款时起,重新计算2年一次。但时效最长不能超过20年。
(3)时效中止
在计算2年的过程中,如果发生了特殊情况,使原告无法提起诉讼的,特殊事由发生期间应停止计算时效,待事由消除时时效继续与事由发生前已计算的时效累计。
如果过了时效,与对方协商或录音,促成其重新确认也可补救。
2、有欠款证据
借款有借条,欠款有欠条,货款有收货单和价格单,工程款有工程量和单价确认单。
凭据上须有对方本人的签字或公司的盖章或法定代表人的签字或合同上签字代表人的签字,或其他能够证明其身份的人的签字。
如果没有书面凭证,有证人或录音也可能补救。
3、对方有偿还能力
对方有偿还能力是胜诉后能够实际执行的保证。所以在起诉前要留意对方财产、帐户情况,对恶意欠款人最好能在起诉同时进行财产保全,以防转移。
即便对方无财产,起诉也是有益的,因为判决书对被告终身有效,不必担心超过诉讼时效,并且,判决后的债权会依法计算双倍利息。
应收账款催收流程不好怎样表达
企业应该如何对其应收账款进行催收呢?有哪些技巧呢?下面由法律快车债权债务小编为您介绍,希望对您有帮助。
正常的催收包括四个阶段:内勤提示、外勤的催收、委托专业信用管理公司追收。法律诉讼。
企业应该对每一笔刚刚发生的逾期应收帐款立即采取行动,及时催收,同时应该对他建立一个专案档案,并交由一位收帐人员专门负责,在一步步实施收帐程序规定的措施时,应该将每一次同客户的交流情况记录在案卷上,以作为证据。【摘要】
应收账款催收流程不好怎样表达【提问】
企业应该如何对其应收账款进行催收呢?有哪些技巧呢?下面由法律快车债权债务小编为您介绍,希望对您有帮助。
正常的催收包括四个阶段:内勤提示、外勤的催收、委托专业信用管理公司追收。法律诉讼。
企业应该对每一笔刚刚发生的逾期应收帐款立即采取行动,及时催收,同时应该对他建立一个专案档案,并交由一位收帐人员专门负责,在一步步实施收帐程序规定的措施时,应该将每一次同客户的交流情况记录在案卷上,以作为证据。【回答】
对于贷款逾期的催收,一定要注重催收方法的使用。对于还款意愿出现问题的借款人,要重点通过对逾期可能产生的后果分析来教育借款人,同时要辅以采用法律手段、领导重视等来体现银行对债权的重视和催收决心;对于联保小组成员出现的贷款逾期,在加紧对逾期借款人进行催收的同时,要对联保小组其他成员采取催收措施,通过联保小组成员和银行的共同努力,实现贷款成功催收;对于暂时出现资金周转困难的客户,则要通过加强贷后检查工作,帮助客户分析经营出现的问题,重点关注客户还款意愿的变化情况,确保我行资产安全。
【回答】
应收账款催收流程不好怎样表达
您好,很高兴为您服务,您的问题我已经收到,正在为您整理答案,打字需要时间,还请您耐心稍等片刻,马上为您解答!【摘要】
应收账款催收流程不好怎样表达【提问】
您好,很高兴为您服务,您的问题我已经收到,正在为您整理答案,打字需要时间,还请您耐心稍等片刻,马上为您解答!【回答】
你好 1.应收账款管理不善,将会为企业带来如下不利弊端:
2.降低了企业的资金使用效率,使企业效益下降;
3.夸大了企业经营成果,增加了企业的风险成本;
4.加速了企业的现金流出;【回答】
催账小技巧
催账小技巧1.催款应该直截了当。催款不是什么见不得人的事,也没有什么妙语,最有效的方式就是有话直说,千万别说对不起,或绕弯子。2.在采取行动前,先弄清造成拖欠的原因。是疏忽,还是对产品不满,是资金紧张,还是故意,应针对不同的情况采取不同的收帐策略。3.直接找初始联系人。千万别让客户互相推诿牵着鼻子走。4.不要做出过激的行为。催款时受了气,再想办法出出气,甚至做出过激的行为,此法不可取。脸皮一旦撕破,客户可能就此赖下去,收款将会越来越难。5.不要怕催款而失去客户。到期付款,理所当然。害怕催款引起客户不快,或失去客户,只会使客户得寸进尺,助长这种不良的习惯。其实,只要技巧运用得当,完全可以将收款作为与客户沟通的机会。当然,如果客户坚持不付款,失去该客户又有大不了的?6.当机立断,及时中止供货特别是针对客户“不供货就不再付款”的威胁;否则只会越陷越深。
公司欠款如何追讨
(一)追讨公司债务的商务方法 1、电话催收付款。电话催款人员应具备以下条件:一是专业知识,比如合同、付款条件、供应商和客户的权利和义务等;二是谈话技巧比如步骤、说话口气、火候的掌握等。 2、信函催收付款。信函催帐有以下的优点:采用信函进行催帐是非常正式的,最重要的是信函是诉讼时效中断非常有效的证据。 3、传真催收付款,传真的最大优点就是速度快,可以在最短的时间内以书面形式让客户了解您的要求。4、索要确认函和书面付款计划。书面确认和付款计划比较正式,能给客户留下比较深刻的印象。另外,书面确认和付款计划对于日后通过法律或其他严厉手段追收欠款将起到至关重要的作用。 5、商业惩罚措施。商业惩罚措施包括:一是停止供货。停止供货不仅是一项商业惩罚措施,更是降低信用风险的一种手段。二是对逾期帐款收取利息,逾期帐款利息销售合同中一般都规定有延期付款的利息,供应商有权收取。 (二)追讨公司债务的法律方法。 法律诉讼法律诉讼是供应商为收回债务人欠款所作的最后努力。追讨公司债务的法律方法有以下几个: 1、委托专业合法追帐机构进行追收(比如律师)供应商把逾期帐款委托给律师追收是一种商业性的惩罚措施,同时也是供应商所作的最后努力的一部分。 2、诉前证据准备。首先,要确认债务人的投诉已经解决,避免在法庭上面临债务人的反诉请求。其次,要确认债务人有足够资产清偿债务,否则即使获得有利于自己的判决也无法执行。 3、诉讼财产保全。对被告的动产或不动产向法院申请诉讼保全是保证判决能够迅速执行的重要方式。但向法院申请诉讼保全时,需要向法院缴纳一定金额的保证金。拓展资料:一、公司欠款不还怎么办? (一) 协商 遇到公司欠钱不还的情况,首选的方式是协商,这种方法是最省时省力的。 (二) 请求支付令 支付令是指人民法院根据债权人的申请,依法作出的督促债务人为一定给付义务的法律文书。 法院向债务人发出支付令是有一定条件的: 1、请求债务人给付金钱或有价证券; 2、请求给付的金钱或有价证券已到期且数额确定,并写明了请求所根据的事实和证据; 3、债权人与债务人没有其他债务纠纷; 4、支付令能够送达债务人。 (三)起诉 如果支付令发出后,对方有异议,那就只能选择起诉了。公司欠钱不还的诉讼适用我国民事第一审普通程序。
商帐追收管理员是干什么的
你好,商账管理主要针对企业的应收账款,通过专业、合法的催收,有效帮助企业及时收回账款,降低企业风险率和坏账率,防范和控制企业信用风险。商账管理师是通过对商账管理的培训和学习,了解和掌握商账管理的基本理论、职业准则以及操作流程和技巧,执行针对国内债务人,包括企业、事业单位和个人进行的商账催收服务,以及海外账款催收服务的人员。其培训工作是在中国就业培训技术指导中心的指导下展开的,由中国就业培训技术指导中心颁发全国统一职业培训合格证书。
商账追收机构的主要工作有哪些
一,商账追收的主要工作
很多债务人都是碰巧因为各种各样的原因而不能按时付款。商帐人员知道要对不同的债务人区别对待并理解他们的处境,也对不同的情况进行分类处理,例如:
1,由于不了解及时付款的好处而拖欠。
2,因死亡、疾病、失业及其他不可预知因素影响而导致生活发生变化。
3,不了解赊购的复杂性而拖欠。,
4,破坏以前的付款承诺,并寻求各种方法拒付。
5,信用欺诈等犯罪行为。
二,商账追收适用情形
商帐追收是指通过合法的追收流程和技巧,进行商帐追收服务,降低企业风险率和坏账率,防范和规避企业由于使用赊销方式带来的信用风险。一般地,商帐催收主要适用以下情形:
1、账龄超过90天以上的应收账款;
2、企业通过自身力量难以收回的应收账款;
3、想收回现款,又不想破坏客户关系,维持正常交易的应收账款;
4、因各种纠纷得不到解决,长期僵持的应收账款;
5、因证据瑕疵,有诉讼风险的问题账款;
6、因债务人逃避债务,在胜诉后难以执行的应收账款。
三,商账追收人员素质
商账追收人员企业内部的追收人员和专业的第三方商帐人员是不一样的。企业内部的追收人员通常也是信用的授予者,商帐人员是经过良好培训的经验丰富的专业人士,他们了解什么能够刺激大部分人,能迅速判断对特定的人实行什么样的刺激手段,并能与人有效的沟通。最好的追收人员是通过团队的努力来收回账款的。
商债追收师怎样讨债
这个是整个讨债行业的庆幸,因为整个收债行业有了一个合法的身份,而不在是人们印象中的那种黑社会组织了,事已至今,整个商账追收师的生活状况如何呢?他们是如何收债?如何讨债的呢? 与现在很多以骚扰、电话威胁等不法手段追账者不同,商账追收师将按照严格的作业流程,先是电话催账,再用信函,之后是上门拜访,都不成功再采取法律手段。而且,虽然高中毕业、有从业经验就可以考商账追收师,却都要经过由大学教授、律师、心理学研究人员授课的职业培训,其业务素质想必也与“古惑仔”不可同日而语。可以说商账追收师是一个法律武装的讨债人士,而他们更多的用着合法温柔的手段来处理债务问题。 账追收师的主要职责是,通过合法的商账追收流程和技巧,对国内、海外债务人,包括企业、事业单位和个人进行商账追收服务。商账追收主要针对企业的“应收账款”,通过专业、合法的追收服务,帮助企业及时收回账款,降低企业风险率和坏账率,防范和规避企业由于使用赊销方式带来的信用风险。 虽然如此,但是还是面临着比较多的问题,比如,追账师讨账,“先是电话催账”,这与以往显然不合法的电话骚扰、电话威胁如何区分?如果一天只打一个或几个电话,“老赖”可以敷衍了事,甚至置之不理;要是一天打上几十个电话、几百个电话,或者干脆成了“呼死你”,债务人的权利就难免会受到侵犯。当然,打电话不成,还可以发信函、可以上门拜访,但这些手法和电话催账一样,都有一个度的问题,把握不好,要不就是无效、要不就是侵权。而且,鉴于讨账和债务人权利关系的紧密性,这些度的设置,还不能完全靠“行规”来自我约束,在行业合法化之时,就应该有相应的法规作出明确的限定。 最后还想再提一句,讨账手法再高明,要想奏效却有一个重要前提,就是要确定债务人是否有偿还能力。
企业如何追缴其应收账款
企业追收应收账款的方式如下:
一是企业内部人员催收;如果采用企业内部处理,企业人员对客户的信息最了解,能够与客户保持直接的联系,及时对欠款做出反应。但是,企业内部的人员与债务的追回与否没有直接的奖惩办法,导致机会成本上升、影响商业信誉,最终导致帐款的收回无保障。
二是委托律师事务所进行催收。从债务追收的成功率来讲,企业越来越倾向于寻找专业的律师事务所为其代理债务追收。
从债务追收的成功率来讲,企业越来越倾向于寻找专业的律师事务所为其代理债务追收,原因如下:
1、专业律师充当了债务人与债权人之间的“润滑剂”作用。有时,企业不愿与债务人面对面的商讨,以至于造成双方的不快,导致欠款更加难以收回;
2、专业的律师事务所一般具有资信调查的能力和强大的追收网络,前期能够对企业的欠款做科学分析,并且向企业提供可行性的债务追收方案。
企业追缴应收账款有哪些问题
一、企业账款追收中存在哪些问题
1、应收账款管理责任没有落实
在许多企业中,销售部门和财务部门各司其职,没有人对应收账款的管理真正负责,因此也没有人对收款问题承担责任。在外部信用风险增大时,便产生大量拖欠账款,而且是在被拖欠了相当长的时间后才开始催收。其结果是前清后欠,屡禁不绝,包袱越背越重。
2、销售部门考核扭偏
由销售部门承担收账职责虽然改变了应收账款无人管理的状况,但实际上给企业带来更大的拖欠风险,因为销售业务人员的目标和能力在于销售而不在于收款。实际情况是:许多业务人员在销售激励机制下,盲目放账,而事后收款力度又不够,虽然销售额上去了,却往往给公司带来严重的呆账、坏账损失。
3、财务部门难以控制信用销售和收账
由财务部门负责虽然加强了应收账款的专门管理,但往往与实际相差太远。因为财务部门实际上不了解客户情况和交易背景,无法形成科学有效的管理。对于应收账款要么控制过严,企业销售额下降;要么失去控制,拖欠仍会大量发生。
二、企业追收账款有哪些方式
第一,由企业内部业务员直接出面:因为业务员亲自参与业务交易,对客户情况最熟悉。一般情况下,业务员可能与客户有多年的交情,见面易于沟通。
第二,由企业内部专职机构出面:优点是可以集中多数人的智慧,采取最佳方法与客户接触谈判,避免可能出现的极端行为给追收造成的不必要麻烦。在这种情况下,也需要业务员的配合和支持。
第三,委托社会追账机构出面:一般在客户态度强硬、故意欺诈的情况下,可以采取这种方式。委托专业的追账机构,管理部分或全部应收账款,在国外已被证明是一个较为有效的管理方式。它不但能节省企业的资源,减少并控制企业的运营成本,而且能够降低坏账风险,增加现金流入,提高应收账款的管理质量。
第四,逾期应收账款的收款程序。一般逾期应收账款的催收程序从逾期之日开始,先通过电话、函件、传真、E-mail等较礼貌的方式,提醒客户账款已到期,应予付款。如果提醒没有结果,应通过对客户的现有资料进行分析,了解该笔业务发生的背景和可能无法收回的因素,寻找解决的方案。经过多次的函电、传真、及上门催收无结果后,对客户的催收压力应逐步增强,执行催收的每一步骤应形成文字记录,传真、函电等必须留底,以便作为坏账损失报损的文字依据。
村委会欠村民的工钱怎么办
法律分析:拖欠工资的,可以到劳动部门的保障监察大队投诉,也可直接申请劳动仲裁。首先应该到所在市区的劳动局对村委会进行投诉,劳动监察大队会对此立案,留下当事人基本资料。然后去村委会调查了解,事情属实会出面调解,并警告村委会的行为已违反劳动法,遇到拒不执行的,相关执法单位会强制执行.。法律依据:《中华人民共和国劳动合同法》第八十五条 用人单位有下列情形之一的,由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬、加班费或者经济补偿;劳动报酬低于当地最低工资标准的,应当支付其差额部分;逾期不支付的,责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金:(一)未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的;(二)低于当地最低工资标准支付劳动者工资的;(三)安排加班不支付加班费的;(四)解除或者终止劳动合同,未依照本法规定向劳动者支付经济补偿的。
村民欠钱不还可以到村委会吗
法律分析:村委会没有义务解决债务纠纷。如果说邻里纠纷、夫妻吵架什么的,这属于民事纠纷,一般情况下,村干部可以对本村的民事纠纷进行调解,他们是没有理由不去的。欠你钱,是一种贷款纠纷,欠钱不还,如果村干部愿意帮你调解,只是出于人情的帮助。如果双方协商不成,最好是到法院起诉。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织(二)有明确的被告(三)有具体的诉讼请求和事实、理由(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。