怎样管理维护和运营网站？
一、市场分析1、相关行业的市场是怎样的，有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站规划、功能作用。3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力（费用、技术、人力等）。二、网站目的及功能定位1、为什么要建网站，是为了宣传产品，进行电子商务，还是建行业性网站？是企业的需要还是市场开拓的延伸？2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能：产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。3、根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。三、网站技术解决方案根据网站的功能确定网站技术解决方案。1、租用虚拟主机的配置。2、网站安全性措施，防黑、防病毒方案。3、相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。四、网站内容规划1、根据网站的目的和功能规划网站内容，一般企业网站应包括：公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。2、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、相关帮助等。3、如果网站栏目比较多，则考虑采用网站编程专人负责相关内容。注意：网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。五、网页设计1、网页设计一般要与企业整体形象一致，要符合CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面规划，保持网页的整体一致性。2、在新技术的采用要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。六、网站维护1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。3、内容的更新、调整等。4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。七、网站测试网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容：1、服务器稳定性、安全性。2、程序及数据库测试。3、网页兼容性测试，如浏览器、显示器。4、根据需要的其他测试。八、网站发布与推广1、网站测试后进行发布的公关，广告活动。2、搜索引掣登记等。九、网站建设日程表各项规划任务的开始完成时间，负责人等。十、费用明细各项事宜所需费用清单。以上为网站规划书中应该体现的主要内容，根据不同的需求和建站目的，内容也会在增加或减少。在建设网站之初一定要进行细致的规划，才能达到预期建站目的。
怎样管理维护和运营网站？
一个网站的成功与否与建站前的网站规划有着极为重要的关系。在建立网站前应明确建设网站的目的，确定网站的功能，确定网站规模、投入费用，进行必要的市场分析等。网站规划对网站建设起到计划和指导的作用，对网站的内容和维护起到定位作用。只有详细的规划，才能避免在网站建设中出现的很多问题，使网站建设能顺利进行。网站规划书包含的内容如下：一、市场分析1、相关行业的市场是怎样的，有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站规划、功能作用。3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力（费用、技术、人力等）。二、网站目的及功能定位1、为什么要建网站，是为了宣传产品，进行电子商务，还是建行业性网站？是企业的需要还是市场开拓的延伸？2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能：产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。3、根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。三、网站技术解决方案根据网站的功能确定网站技术解决方案。1、租用虚拟主机的配置。2、网站安全性措施，防黑、防病毒方案。3、相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。四、网站内容规划1、根据网站的目的和功能规划网站内容，一般企业网站应包括：公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。2、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、相关帮助等。3、如果网站栏目比较多，则考虑采用网站编程专人负责相关内容。注意：网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。五、网页设计1、网页设计一般要与企业整体形象一致，要符合CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面规划，保持网页的整体一致性。2、在新技术的采用要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。六、网站维护1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。3、内容的更新、调整等。4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。七、网站测试网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容：1、服务器稳定性、安全性。2、程序及数据库测试。3、网页兼容性测试，如浏览器、显示器。4、根据需要的其他测试。八、网站发布与推广1、网站测试后进行发布的公关，广告活动。2、搜索引掣登记等。九、网站建设日程表各项规划任务的开始完成时间，负责人等。十、费用明细各项事宜所需费用清单。以上为网站规划书中应该体现的主要内容，根据不同的需求和建站目的，内容也会在增加或减少。在建设网站之初一定要进行细致的规划，才能达到预期建站目的。
网站运营管理具体是做什么的?
网站运营管理师、网站运营工程师、网站运营维护工程师其实是差不多的主要负责以下工作：比如说我们现在建了一个网站，目的就是希望它壮大起来，就要采用科学的运营管理技术，对网站进行长期的维护和推广，才能让它在行业里无论是品牌，认知度，在百度，谷歌上的表现都能数一数二。作为网站运营，就包括网站需求分析和整理，频道内容的建设，网站策划，产品的维护改进，和部门沟通协调等工作。要掌握互联网八大阵营和七种推广模式，一方面要了解用户的需求，提出具体的改善建议和方案，定位出有特色的，有价值的网站来吸引用户使用，保证网站内容的质量性，创新性，另一方面要考虑到网站推广的实施和效果的跟踪，以及网站访问流量的统计、分析等。一、内容建设1、提供内容内容是围绕用户的需求创建的，通过数据分析，市场调研来分析用户的行为，确定用户的需求.给用户提供有用的内容，这是主要的方向。（目前慧聪我们大家每天的原创和签发是否都在做这个提供内容的事情，并且我们也在根据客户的需求在不断的变化）2、激励用户贡献内容内容的建设起初是运营人员去创建内容，吸引用户，当网站有一定人气后，一定要做的是内容的日常维护和管理，主要通过运营策略去刺激用户不断地创造更多的内容，通过不断循环，带来新用户，产生更多内容。（这个模式我认为是比较适合我们慧聪行业网站，每个行业网站都拥有买家、客服、销售、编辑这些得天独厚的资源优势。）3、挖掘忠实用户产品发展成熟后，可实行管理制度，主要是交流社区这一块，让忠实的用户去管理和交流，引导用户去维护，让内容和讨论都有针对性.二、用户维护用户维护是管理网站与用户群之间的关系：1、建立和完善帮助系统2、及时解决用户的反馈的问题,为他们提供更好的服务(在线客服)3、主动邀请用户来体验和尝试新产品,让用户参与到我们网站中来（数据库运营）4、对虚拟系统和等级系统进行合理的设置，并在运营中对其进行优化改进；三、产品需求产品虽然是产品人员的工作，但是在运营过程中，运营人员与用户接触的最多，这样更能理解用户的需求，不断给产品提出建议，也是运营人员要做的事情，产品和运营人员共同策划出的产品，才能更好的满足用户的需求。四、数据分析（数字化管理）数据分析是产品运营中最重要的一部分，以下介绍几点：1、通过数据能了解网站的问题每个网站都会有要分析的数据指标：pv,uv,登录数，会员数，帖子数，回帖数等，这些数据根据网站的不同，会有所改变的，通过分析这些数据的变化可以了解到网站目前存在哪些问题，发现问题所在，则需要对网站提出优化需求。2、通过数据能了解用户的行为通过一些特定的数据指标，分析用户在网站上的操作情况，更有利于了解用户的行为，如用户最喜欢进入的页面，最喜欢看的内容是哪些，通过一系列的分析，更能对网站进行深层次的优化。3、作数据分析需要出的文档数据记录表格（excel)和数据报告（word)五、活动计划网站的发展是需要活动来维系的，一般有几种活动目的，第一个是引导用户创造内容；第二个活跃网站的气氛，增加用户群关系；第三个通过对外合作的方式，增强网站的品牌.运营人员需要做的具体工作：1、制定半年的活动计划：大概的了解下产品可能需要做什么活动，优先在脑海中思考下，当然这也随着时间的变化，活动也会有改变的。2、活动的收集：多参考其它网站，看看其它网站做了什么活动并做收集，以便以后在做具体方案时，能够做参考。3、活动方案制定：具体执行方案的文档内容包括主题，内容，时间地点，目的，奖项设置，说明，活动投入预算等。4、活动总结：对结束的活动进行总结，输出总结报告，包括主题，时间地点，目的，实现效果，活动的优缺点，实际的预算。六、营销计划网站在推广过程中需要对外营销，提高网站的品牌形象，以下说明几点：1、广告合作2、渠道合作3、病毒营销4、事件营销对于营销做的不是很多，只大概的说明几点，希望与有经验的高手一起学习探讨.七、网站竞争分析分析同类网站是所有运营人员也需要做的从网站角度：主要借鉴其它网站的优势和弥补我们网站的不足，多看多用能够给我们带来更多的灵感，也更能给网站提出好的建议。从运营角度：在使用其它网站的同时，多多思考其它网站的运营思路和盈利模式，通过怎样的运营策略运用到自己的网站中。网站分析的要点：网站的内容，用户群，网站风格，发展方向，流量，盈利模式等。八、运营总结总结是为了更好经营网站，而不是为没成功找借口。
网站运营管理涉及哪几个方面
网站运营要做很多细节的工作，但是这些细节的工作需要从一套系统和规范出发，而不是做到哪里就算哪里，这样才能建立起一套良好的运营系统。网站运营主要是从具体的业务角度出发，网站运营主要包括的具体方面如下:对网站的现状进行把脉，监控整体情况比如网站的流量分析，网站的用户分析，网站的营收分析等。分析需要细致，比如网站的用户分析可能包括网站的注册用户数分析，活跃用户数分析，用户在线时长分析等。数据能显示网站的运营现状。根据网站整体战略，制定阶段性目标网站目标有两个属性，一个属性就是关于目标的类别，_网站根据自己情况自定义的几个核心目标，比如流量目标，用户目标，营收目标。还有一个是时间的属性，每个阶段的目标可能是不同的。比如在网站的初创期，可能主要目标是网站的用户数和忠实度，而不是营收目标。根据网站的目标和即时动态情况，制定并实施相关运营措施运营措施的制定来源于两个方面，首要方面是网站目标，根据目标来投入资源和人力，并采取相关措施。比如半年内的目标是新增用户数达到一百万，那么可能需要在网站的推广方面制定好相关措施。其次，也来自于运营过程中的即时情况，比如网站新增用户数虽然多，但是流失率也大，这个时候可能就需要制定关于如何留住用户的一系列运营措施，以提高用户黏度。这个时候，新增用户数这个目标的优先级就下降了，如何留住老用户成为网站的核心用户。网站运营每个阶段都需要重点，需要制定的运营措施有很多比如提高网站流量的措施，提高网站新增用户数的措施，比如提高网站收入的运营措施，比如降低网站成本的运营措施，比如建立网站内容管理系统等。所有的运营措施都要服务于网站的整体目标和阶段性目标，同时要有重点，不能什么都抓，比如说在网站初创期，既要提高用户注册数，又要提高网站的运营收入，如果能够兼顾当然更好，但是最好有一个重点。运营的目的就是不断解决矛盾，而且矛盾可能会有多个，所以需要从运营的数据上分析，找到主要矛盾，然后集中精力去解决主要矛盾。所以，运营也是一门需要用实践不断打磨的艺术，有时候看上去忙忙碌碌，很勤奋，但是没有绩效，忙并不一定都是好事，运营做事关键是要做到点子上。第一、对企业网站的目标用户进行分析，要针对网站的用户设计网站页面。互联网中很多的企业网站在建设的时候并没有按照用户的角度出发设计页面。无论是建材行业的，还是饮食行业的，在网站页面的设计风格上都是类似的，并没有自己的特色。可以说企业网站基本都是一样的，但是产品的差别就非常大。很多企业网站的栏目设计上，不是产品介绍就是新闻动态，这些内容并没有从用户的角度出发，没有考虑好用户的感受，而且页面的设计风格与产品并不相符。企业网站的设计一定要按照用户的需求进行建设，这样才可以吸引用户。第二、网站的内容一定要够丰富，做好企业产品的营销。网站的内容不能一味地直接复制别人的内容粘贴到自己的网站上。网站的内容不仅是给搜索引擎看的，最终的浏览者是网站的用户。那么网站的内容要怎样才可以吸引到用户呢？网站的内容可以使用图文并茂的形式，而音频以及视频都属于网站的内容。把网站的内容做好了，自然就会吸引用户，提升用户的体验。而企业还要做好产品的营销。企业要将产品展示给用户，在对产品图片的处理上要特别注意，要清晰真实，其次就要做好文字描述的工作，将产品的特点详细地描述出来，给用户更多关于产品的信息，提高用户对产品的信赖。第三、网站的设计要有互动性，提升用户的体验。企业网站一般都会有客户留言，事实上却没有几个客户会留言评论。要知道网站的互动性是网站与用户最直接的沟通方式。企业网站除了有在线的客服之外，网站上的留言板也要有人进行及时的回复。这种方式就好像论坛发帖一样，帖子一发出就立即有人回复。这样就很自然地拉近了企业与用户的距离。用户有时对产品的具体使用方法并不清楚，那么就要耐心地向用户介绍，帮助用户解决问题。用户满意了，对企业网站的印象也更加好，转化率自然就会高。网站的编辑优化推广销售维护等
网站运营管理涉及哪几个方面
网站运营要做很多细节的工作，但是这些细节的工作需要从一套系统和规范出发，而不是做到哪里就算哪里，这样才能建立起一套良好的运营系统。网站运营主要是从具体的业务角度出发，网站运营主要包括的具体方面如下:对网站的现状进行把脉，监控整体情况比如网站的流量分析，网站的用户分析，网站的营收分析等。分析需要细致，比如网站的用户分析可能包括网站的注册用户数分析，活跃用户数分析，用户在线时长分析等。数据能显示网站的运营现状。根据网站整体战略，制定阶段性目标网站目标有两个属性，一个属性就是关于目标的类别，_网站根据自己情况自定义的几个核心目标，比如流量目标，用户目标，营收目标。还有一个是时间的属性，每个阶段的目标可能是不同的。比如在网站的初创期，可能主要目标是网站的用户数和忠实度，而不是营收目标。根据网站的目标和即时动态情况，制定并实施相关运营措施运营措施的制定来源于两个方面，首要方面是网站目标，根据目标来投入资源和人力，并采取相关措施。比如半年内的目标是新增用户数达到一百万，那么可能需要在网站的推广方面制定好相关措施。其次，也来自于运营过程中的即时情况，比如网站新增用户数虽然多，但是流失率也大，这个时候可能就需要制定关于如何留住用户的一系列运营措施，以提高用户黏度。这个时候，新增用户数这个目标的优先级就下降了，如何留住老用户成为网站的核心用户。网站运营每个阶段都需要重点，需要制定的运营措施有很多比如提高网站流量的措施，提高网站新增用户数的措施，比如提高网站收入的运营措施，比如降低网站成本的运营措施，比如建立网站内容管理系统等。所有的运营措施都要服务于网站的整体目标和阶段性目标，同时要有重点，不能什么都抓，比如说在网站初创期，既要提高用户注册数，又要提高网站的运营收入，如果能够兼顾当然更好，但是最好有一个重点。运营的目的就是不断解决矛盾，而且矛盾可能会有多个，所以需要从运营的数据上分析，找到主要矛盾，然后集中精力去解决主要矛盾。所以，运营也是一门需要用实践不断打磨的艺术，有时候看上去忙忙碌碌，很勤奋，但是没有绩效，忙并不一定都是好事，运营做事关键是要做到点子上。
网站的运营
网站运营，顾名思义就是针对某个网站展开营销策略使之实现市场化运作，指网络营销体系中一切与网站的后期运作有关的工作。网站运营是指互联网站点的产品管理、内容运营、内容更新、市场推广等相关的运营管理工作。广义上包含了网站策划、产品开发、网络营销、客户服务等多个环节。在狭义上，特指在网站建设完成后的运营管理工作，如内容策划、营销活动策划和客户服务等。前期信息收集（网站定位与策划书的撰写）首先在做网站之前给要做的网站一定准确的定位，没有方向的船哪边的风都不会是顺风。所以给网站定位，明确建站目地是第一步要做的。给网站做定位时，与公司决策层人士共同讨论以便于让上层领导能对网站的发展方向有一定的把握，同时最好调动公司其他部门一起参于讨论，及时从公司立场提出好的见意，结合到策划中去。在明确建站目的和网站定位以后，开始收集相关的意见，跟公司其他部门结合，跟公司的实际情况结合，这样可以发挥网站的最大作用。关键：策划时考虑全面。这一步是前期策划中最为关键的一步，因为做网站一定是为公司服务的，所以收集其他部门的意见和想法是最为必要的，这一步需要整理成文档，可以让其他部门配合提交一份本部门需要在网上开辟的栏目计划书，计划书一定要考虑充分，因为如果要把网站做为一个正式的站点来运营的话，所做的每一项栏目的设置都应该是有规划的，如果考虑不充分会导至以后突如其来的新加内容破坏网站的整体规划和风格，这也并不意味着网站成形后是不许添加栏目的，只是在添加的过程中需要跟网站的情况结合着来。收集完其它各部门的相关信息以后，对其进行整理，整理以后找出重点，根据重点以及公司业务的侧重点，结合网站定位来敲定网站的分栏目需要有哪几项，可能开始时会因为栏目较多进而难以确定最终需要哪几项，这又是一个讨论的过程，需要大家在一起把自己的意见说出来，一起反复比较，给定下来的内容进行归类，形成网站栏目的树状列表用以清淅表达站点结构。然后以同样的方法，来讨论二层栏目下的子栏目，对它进行归类，并逐一确定每个二级分栏目的主页面需要放哪些具体的东西，二级栏目下面的每个小栏目需要放哪些内容，让栏目负责人能够很清楚的了解本栏目的每个细节和每个栏目，大家讨论完以后，就应由栏目负责人来按照讨论过的结果写栏目规划书，栏目规划书要求写得详细，具体。并有统一的格式，以备网站留档，这次的策划书只是第一版本，以后在制作的过程当中如果出现问题及时修改该策划书，并且也需要留档。策划书要求有电子版和书面版两份。下面就是需要说一下策划书设计到的具体内容。每个栏目的策划书应该是格式统一的。第一，是栏目概述其中包括栏目定位，栏目目的，服务对像。子栏目设置，首页内容，分页内容！这一部分起到一个索引的作用，让领导看起来能对栏目有一个大概的整体把握和了解。第二，为栏目详情栏目详情就是把每一个子栏目的具体情况描述一下，其中包括到各个子栏目的名称：栏目目的（把子栏目的目的写清楚）服务对象（用以明确栏目的发展方向，更好的为达到目的而做哪些具体内容）内容介绍（详细说明本子栏目的具体内容）资料来源（说明该栏目的内容来源是什么，以保证栏目开展下去不会出现没有内容的情况）实现方法（讲述实现这个栏目的具体方法）有关问题（栏目负责人在栏目的策划过程当中想到的，目前尚未解决的问题）重点提示（重点提示美工人员或编程人员需要注意的地方，或需要结合的地方，也可是栏目策划人员对该子栏目在这些方面的良好见意）这一项是用以说明本栏目和其它栏目之间的结合，沟通，之所以要有这一项是想通过各个栏目之间的联系，来加强网站的整体性。第四，参考网站，标明本栏目参考了哪些网站，或可以参考哪些网站。并一定要说明参考其它网站的哪些优点，哪些地方是我们在建设过程当中应该注意的。第四，最后一项为附录，用以记录这个文档的历史修改过程，和改了哪些内容。具体设计制作（包括页面设计，制作，编程）在设计之前应该让栏目负责人把需要特殊处理的地方和设计人员讲明。在设计页面时设计人员一定要根据策划书把每个栏目的具体位置和网站的整体风格确定下来，为了让网站有整体感，应该在网页中放置一些贯穿性的元素，最终要拿出至少三种不同风格的方案，每种方案应该考虑到公司的整体形象，与公司的精神相结合。设计方案拿出以后，由大家讨论定稿。设计完成下一步是实现，由制作人员负责实现网页，并制作成模版。在这个过程实现的同事，栏目负责人应该开始收集每个栏目的具体内容并整理。模版制作完成后，由栏目负责人往每个栏目里面添加具体内容。网站的建设应该是同时进行的，这如何统筹是一个比较重要的问题。在上面所讲述的过程进行的同时，网站的程序人员应该正是处于开发程序的阶段，如果实现的这个过程中出现什么问题编程人员应和制作人员及时结合，以免程序开发完成后发现问题要进行大规模的返工。这期间需要注意的是选择好网站程序的开发语言和适合与自己的数据库：流行的ASP、PHP、JSP。NET等各有各的利弊，需要慎重考虑，切不可盲目追敢潮流，各语言对空间的要求也不一样，这点也要考虑进去；数据库方面一般企业网站选用ACCESS就可以满足需要、行业性和门户网站可选用SQL数据库。两边的工作都完成以后，就是整合。把程序和页面进行整合。整合完以后，需要内部测试以发现问题与进一步改进。
关于网站运营
1、营销网站制作，网站就如同公司的前台，如果前台都没有，别人到你公司去谈业务，同样的价格别人不一定会选择你。网站一定要做成小型门户型的，千万别用网络公司送的几时十个页面的垃圾网站，本公司100多人技术团队您提供网络营销服务.拥有多年web网页设计和WAP和3G网站制作经验,(网站基本型1800元,小型门型4500元,门户型15000元,3G网站5000元起.SEM,SEO,品牌营销,网络软文发布一站式服务)。你只要给我们电话，联系方式，公司简介，于下的事交给我们来办。提供从规划、制作、SEO、培训、原文件给客户、定期网站备份等一站式服务2、网站SEM搜索营销，如今中小企业网站数量越来越多，而中小企业里懂网络营销的人才不多，通常中小企业的网站都是由网络服务商制作维护，可是网络服务商只管做网站，不管网络营销。这是其一。其二，网络推广费用太高，一部分中小企业付担不起，而网站优化不必要支付按点击付费的费用。所以有机会节约网络营销成本就抓紧进行网站优化，让你的网站成为行业冠军，定单自动找上门。SEO可从：对网页的URL、TITLE、META标签、正文标题、正文内容、ALT标签、链接进行优化3、花钱做些广告，天下没有免费的午餐这句话谁都知道，要想让你的客户找到你，目前搜索竞价广告可以说是较快的让你的客户找到你，但网站一定要做得专业些，千万别用几十个页面那种的。注意：千万别与送个垃圾网站的坑人的公司合作，因为送的网站怎么能和你的竞争对手比，你的广告点完了，你的网站也该去睡觉了，到最后形成恶性循环。没有绝对的东西，有利就有弊。4、千万别用什么自助建站或做广告送网站的公司合作，因为你一但用上，包括域名所有权，空间管理权限，FTP用户名和密码，域名的用户名和密码等你都没有，SEM营销等都不能自主管理，要是用来做广告只能烧钱做点击。也千万别与做百度，谷歌广告送个垃圾网站的坑人的公司合作，因为送的网站怎么能和你的竞争对手比，你的广告点完了，你的网站也该去睡觉了，到最后形成恶性循环。没有绝对的东西，有利就有弊。本服务领域和范围：电子商务网站制作：本公司的技术团队为不同企业网站及电子商务网站提供站点制作、优化、实施及运营维护，丰富的网络营销实践经验，让网站优化深入到网站运营的每个细节，这是电子商务得以成功的基本保证。具体部骤如下:免费咨询>行业分析>签约>站点制作>品牌营销方案实施品牌制定：可在客户的整体品牌策略体系下，提供品牌在互联网媒体上及针对网络人群的品牌市场策略，也可协助客户制定整理整体的市场品牌策略。创意设计：可为客户完成网络互动广告的创意、设计和制作，完成客户需要的企业网站、网络活动平台、企业电子商务平台、网络办公平台等的策划、设计、制作和运营维护及网络系统程序的开发和维护。营销活动的执行：负责建立协调客户与各类媒体的关系，建立公关监测和保护机制，开展包括新闻发稿、网络公关活动及相关网络广告活动涉及线下配合的有关执行事宜。本公司总部位于北京，并在上海、广州、武汉设有分支机构；汇集策划、设计、技术、客服等专业人才200多人；拥有10年web网页设计和WAP和3G网站制作经验,从电子商务网站制作、3G网站、网络SEM营销、口碑营销、博客营销。开展包括新闻发稿、网络公关活动及相关网络广告活动涉及线上下配合的有关执行事宜。提供顾问式服务；从竞争分析、品牌制定、创意设计、制作、营销活动的执行、企业电子商务平台的建立。OA办公平台设计、制作和运营维护及网络系统程序的开发和维护一站式营销服务。我们不断学习网络营销动态，为您的企业内部网络系统、企业管理信息系统、营销型站点建立、网络营销组织与管理人员的培训，愿成为您企业发展的合作伙伴。打造领先的集网络营销、网络媒体运营、信息营销技术研发于一体的专业互联网营销服务公司。行动起来,利用知识创造价值
网站运营管理具体是做什么的?
一、内容建设1、提供内容内容是围绕用户的需求创建的，通过数据分析，市场调研来分析用户的行为，确定用户的需求给用户提供有用的内容，这是主要的方向（这个模式我认为是比较适合我们慧聪行业网站，每个行业网站都拥有买家、客服、销售、编辑这些得天独厚的资源优势）3、挖掘忠实用户产品发展成熟后，可实行管理制度，主要是交流社区这一块，让忠实的用户去管理和交流，引导用户去维护，让内容和讨论都有针对性二、用户维护用户维护是管理网站与用户群之间的关系：1、建立和完善帮助系统2、及时解决用户的反馈的问题,为他们提供更好的服务(在线客服)3、主动邀请用户来体验和尝试新产品,让用户参与到我们网站中来（数据库运营）4、对虚拟系统和等级系统进行合理的设置，并在运营中对其进行优化改进；三、产品需求产品虽然是产品人员的工作，但是在运营过程中，运营人员与用户接触的最多，这样更能理解用户的需求，不断给产品提出建议，也是运营人员要做的事情，产品和运营人员共同策划出的产品，才能更好的满足用户的需求四、数据分析（数字化管理）数据分析是产品运营中最重要的一部分，以下介绍几点：1、通过数据能了解网站的问题每个网站都会有要分析的数据指标：pv,uv,登录数，会员数，帖子数，回帖数等，这些数据根据网站的不同，会有所改变的，通过分析这些数据的变化可以了解到网站目前存在哪些问题，发现问题所在，则需要对网站提出优化需求2、通过数据能了解用户的行为通过一些特定的数据指标，分析用户在网站上的操作情况，更有利于了解用户的行为，如用户最喜欢进入的页面，最喜欢看的内容是哪些，通过一系列的分析，更能对网站进行深层次的优化3、作数据分析需要出的文档数据记录表格（excel)和数据报告（word)五、活动计划网站的发展是需要活动来维系的，一般有几种活动目的，第一个是引导用户创造内容；第二个活跃网站的气氛，增加用户群关系；第三个通过对外合作的方式，增强网站的品牌运营人员需要做的具体工作：1、制定半年的活动计划：大概的了解下产品可能需要做什么活动，优先在脑海中思考下，当然这也随着时间的变化，活动也会有改变的2、活动的收集：多参考其它网站，看看其它网站做了什么活动并做收集，以便以后在做具体方案时，能够做参考3、活动方案制定：具体执行方案的文档内容包括主题，内容，时间地点，目的，奖项设置，说明，活动投入预算等4、活动总结：对结束的活动进行总结，输出总结报告，包括主题，时间地点，目的，实现效果，活动的优缺点，实际的预算六、营销计划网站在推广过程中需要对外营销，提高网站的品牌形象，以下说明几点：1、广告合作2、渠道合作3、病毒营销4、事件营销对于营销做的不是很多，只大概的说明几点，希望与有经验的高手一起学习探讨从运营角度：在使用其它网站的同时，多多思考其它网站的运营思路和盈利模式，通过怎样的运营策略运用到自己的网站中网站分析的要点：网站的内容，用户群，网站风格，发展方向，流量，盈利模式等八、运营总结总结是为了更好经营网站，而不是为没成功找借口
电子商务网站运营与管理的介绍
全书共分电子商务网站策划、电子商务网站管理、网站优化及推广三大部分。其中电子商务网站策划包括网站定位与策划、网站功能设置、网站域名注册与主机选择共三个项目，电子商务网站管理包括网站设置、系统维护、网站备案、商品管理、文章管理、广告管理、订单管理、会员管理共八个项目，网站优化及推广包括网络信息沟通、网站优化．网站推广、网站评价共四个项目。本书强调学生实际动手能力的培养。每个项目分为几个任务，每个任务有相关的知识介绍，通过每个任务的实施提高学生操作能力，每个项目都有拓展训练，通过拓展训练达到举一反三的效果。 本书可作为高等职业学校、普通高等院校（应用型本科）、成人高校、民办院校及本科院校举办的二级职业院校电子商务类专业及其他相关专业的教学用书，也可作为电子商务培训教材和自学用书。
电子商务运营管理的介绍
从大的方面来看，电子商务运营是一个太大的范畴，可指一切与企业电子商务运营相关活动的总称，包括平台建设、技术、美工、市场、销售、内容建设等等，甚至企业电子商务战略、物流建设等皆属于电子商务运营的范畴；从小的方面来看，企业电子商务平台的运营却是独立于技术、销售、市场、物流等工作内容而存在的。《电子商务运营实务》1（机械工业出版社2014年11月出版）在内容的设置上，对电子商务运营的界定重点局限在“网络平台商务信息运营与管理”，体现为“真正能够针对企业需要、既有在线方案和计划，利用公开的网络工具进行在线相关信息搜集与整理、在线信息的基本制作和加工、在线信息发布与维护、客户问题解答以及产品的营销推广等”。
