中层管理人员的培训有哪些重点内容?
中层管理人员是企业的中流砥柱,是执行人员和决策者的连接人物,企业想要发展壮大,就不能忽视对中层员工的培训。而对于中层管理人员培训的重点,个人认为是培训课程的选择及管理者能力开发这两方面。 针对如何给中层管理人员制定培训方案,在这里我给大家介绍一个非常好用的培训平台——平安知鸟。平安知鸟企培平台涵盖“教、学、研、考、管”培训流程,持续推进企业培训平台与应用场景改革,助力企业成功开展更智能、高效的数字化培训。在培训课程方面,平安知鸟的知鸟优课整合行业优质课程资源⌄,可为企业中层管理人员提供多维度的培训内容,还能根据企业中高管培训方案的具体需求,针对性打造管理、营销、财务等领域专属版权课系列内容。此外,为了让培训课程方案更具个性化,平安知鸟针对企业的自主课程内容需求研发了“来做课”工具,该功能可提供模板、背景、版式、素材等上千个课件编辑组件,企业培训人员或讲师只需要通过简单的拖放就能快速制作出针对本企业的培训课程,降低成本使培训更高效。 在管理者能力开发方面,平安知鸟可基于企业培训方案目标需求,从中层管理人员岗位、企业要求、人员兴趣、学习行为及企业学习数据出发,智能匹配课程标签,推荐适合企业中层管理人员的课程,储备自己对现代企业经营管理的知识,提高自己计划、执行及领导能力,实现企业的长远发展。
中层管理培训课程包括哪些内容?
中层管理培训的课程主要包括员工管理、人力管理及团队管理等,像《管理者必读12篇》一类的书籍都是的优秀中层管理培训教材,值得管理者借鉴。第一中层管理培训的基本目标(一)把握企业的经营目标、方针。(二)培训相应的领导能力和管理才能。(三)形成良好的协调、沟通能力,和谐的人际关系。第二中层管理培训内容(一)是否为下属的成长、晋升提供了足够的支持和机会。(二)是否适当地分派了工作,使下属有公平感(三)所订的计划是否得到了下属的理解和衷心的支持。(四)是否信守向下属许下的诺言。(五)是否在发布命令、作指导时,作了妥善的考虑。(六)是否使下属感到是在与管理者一道工作,而不是在别人手下工作。第三管理人员应具备条件(一)必须具有相关工作的知识。(二)精通本员工作的管理方法。(三)熟练掌握教育培训技术。(四)努力培养作为领导者应具备的人格。第四中层管理人员应具备能力(一) 计划能力:1 清晰知道工作的目的和方针。2 掌握相关事实。3 以科学有效的方式从事调查。4 拟定实施方案。(二) 组织能力:1 分析具体的目标、方针。2 分析并决定职务内容。3 设置机构,制定组织图表。4 选任人员。(三) 控制能力:1 制定一个客观的标准、规范。2 严格实施标准并及时反馈。第五中层管理人员的命令要求(一) 口头命令应注意:1 条理清楚,不说多余的话。2 明确指明实行的时间、日期、场所等。3 弄清楚下属是否清晰了解命令。4 指出实行时应注意的地方,并指明困难所在。5 发布命令、指示时应耐心。(二) 书面命令应注意:1 明确表明目标,逐条列举要点。2 提前指示应注意的地方。3 必要时,以口头命令补充。4检查命令是否已被下属接受。第六中层管理人员贯彻命令的要求(一)整理命令内容,使其明白清楚。(二)严格遵循命令系统。(三)确认下属已彻底理解命令、指示。(四)使下属乐于接受命令,并改进他们的工作态度,增强工作积极性。第七中层管理人员的人际沟通要点(一)善于同其他管理人员合作,彼此协助。(二)要了解同事,乐于接受批评意见。(三)彼此交换信息、情报,不越权行事。第八中层管理人员接见下属的注意事项(一)选择适当的场所,以亲切的态度使下属放松。(二)确保为下属保密,使其乐于谈话。(三)留心倾听,适当地附和和询问,使下属无所不谈。(四)应注意不要轻易承诺。第九中层管理人员的工作要求(一)认识到人是有差异的,充分发挥每个人的个性,尊重下属的人格。(二)把握工作人员的共同心理和需要。(三)公平对待下属,获得下属信赖。(四)培养下属的积极性,尊重他们的意见和建议,避免过分的监督。(五)妥善解决下属工作和生活中的问题。第十中层管理人员的用人要求(一)根据每个人员的知识、能力安排合适的岗位,做到人尽其才,才尽其用。(二)加强对请假、怠工等有碍工作的情况的管理,排除工作上的障碍。(三)给下属以适当的激励,使其对工作产生荣誉感,形成良好的开端,增强工作的兴趣。(四)有效地实施训练,增强下属工作的能力。第十一中层管理人员的识人要点(一)不要戴有色眼镜看人。(二)不以个人偏好衡量别人。(三)冷静观察实际工作情况,不要使下属产生受人监视的感觉。(四)利用日常的接触、面谈、调查,不可探究不必要知道的问题,不故意干涉过问,严守下属的秘密,公私分明。第十二中层管理人员发挥下属积极性的要求(一)不失时机地加以称赞,即使是小的行为也不要忽视,同时不可忽视默默无闻、踏实肯干的下属。(二)明确下属权责后,不要作不必要的干涉。尽可能以商量的口气而不是下命令的方式分派工作。(三)鼓励下属提出自己的见解,并诚心接受,尊重下属的意见。(四)鼓励并尊重下属的研究、发明,积极提倡创造性。(五)使下属充分认识到所从事工作的重要性,认识自己是不可或缺的重要一员,以自己的工作为荣。第十三中层管理人员批评下属时应注意:(一)在合适的时间,要冷静,避免冲动。(二)在适当的场所,最好是一对一情况下。(三)适可而止,不无端讽刺、一味苛责。(四)不拐弯抹角,要举出事实。(五)寓激励于批评中。第十四中层管理人员培养接班人时应注意:(一)考察接班人的判断力(二)考察接班人的独立行动能力。(三)培养接班人的协调、沟通能力。(四)培养接班人的分析能力。(五)培养接班人的责任感和工作积极性。如果你的企业员工大量流失,一定是你的管理人员、你的中层管理出了问题。不信可以自己做一个实验,打电话给公司离职超过3个月以上的比较优秀的一批员工。你可以以朋友的身份很真诚地请教一个问题:“当初你离开公司的真正原因是什么?”你会意外发现,80%以上的人会告诉你:“老板,我现在可以告诉你了,当初我离开公司的真正原因不是那个辞职报告上写的什么家庭原因、个人原因, 都是借口,真实原因是我和我的直属上司合不来,不是他看我不顺眼,就是我看他不顺眼。”企业中层管理者普遍存在的问题!千里马常有而伯乐不常有。在管理过程当中,70%的明星员工都是被平庸的经理折磨走的。所以决定一个人能不能取得卓越成绩的最大影响因素来自于他的直接上司。一个人在一个岗位上要取得最佳成绩,有一个最基本的效应叫“经理效应”。一个人要想取得成绩有三个基本因素:第一,优势。他要具备相应的优势。在一件事上他要有他的优势,这叫天赋,后文会详细地讲解,这是人才的一种识别选拔的观念。人是否能取得卓越成绩,跟他的天赋是有关系 的。丑小鸭可以变天鹅,但前提是它必须是一个天鹅蛋,鸭蛋是怎么都孵不出天鹅的。所以他本身首先得是一颗好种子。第二,匹配。他的优势要和他的工作岗位是匹配的。即拥有的优势、天赋要和工作需求匹配。让身高超过米的姚明去练体操是不可能取得成功的。第三,优秀的上级。一个优秀的上级管理者其实就像催化剂,它不是内因但它是一个重要的推动力量。运动员也是一样的,除了有天赋,能匹配,还需要有一个优秀的教练,挖掘他、培养他。所以我们会发现:一个优秀运动员背后都有一个优秀的教练;一个优秀演员背后都有一个优秀的经纪团队;一支优秀球队背后都拥有一个优秀的教练;一个成功男人背后都有一个伟大的女人;一个优秀孩子背后都有一位伟大的母亲…所以一个优秀的上级领导是一个重要的推动因素,因而,我们把他称为“催化剂”。企业中层管理者普遍存在的问题!对一个人最大的影响、对一个团队最大的影响往往来自于这个团队的直接上司,他才是一个组织环境、文化核心决策的决定因素;他才是决定一个团队的状态、员工敬业的最核心的影响要素。一个部门换一个领导结果可能完全不一样,同样一批员工,但是所做出的成绩却可能截然相反。中国男足就是一个典型的例子,中国几代人努力了那么多年,却始终进不了世界杯,后来换了个米卢当教练,他来了之后就说了一句话:“快乐足球,态度决定一切。”其实就是对球员进行状态的调整、氛围的调整、环境的调整,却带来了不同的结果。在企业里面,很多员工在工作的过程中会提出各种各样的意见:“我们这边任务太重了,加班太多了,补贴不够啊,为什么一定要这样做……”会有很多的问题。在这个时候,谁能第一时间来处理?——就是员工的直接上司,他的一句话就能解决所有问题。假如这个领导当时没有处理好问题的话,那么这个队伍的士气、能力、战斗力都会迅速下降。团队合作当中人与人之间也会有各种摩擦,谁能第一时间化解矛盾?员工有情绪和抱怨时,谁能第一时间疏导?员工有意见时,他第一时间会向谁提出来?员工有好的改善建议时,他第一时间会告诉谁?员工出现错误时,谁能第一时间就发现并处理?员工心态有问题时,谁能第一时间及时调整?员工违规时,谁能第一时间发现并制止?就是中层管理!老板永远都是最后一个知道坏消息的人。当一件事情反映到老板这里来处理的时候,往往已经闹得不可开交,难以收场了。所以当我们理解这一点以后就知道,其实在组织管理当中,中层管理是一个关键的核心环节,带组织、带管理、带团队的核心重点,来自于核心的中层管理队伍,这是管理的关键点。铁打的营盘流水的兵。中层管理队伍做好了,那整个队伍就能够做起来,如果中层管理出了问题,只调整员工效果不会太明显。一个好的中层管理能够去发挥员工的优势,给他的员工相应的、匹配 的环境,同时能够做催化剂,促进员工发挥出他的价值。这才是一个好的、优秀的中层管理会做的事情。同样地,当一个员工持续取得好成绩,我们应该知道,他的背后一定有一个默默付出的好上级、好领导。中层管理定生死!中层管理是关键!中层管理是组织的脊梁!中层管理是组织发展壮大的基础!每一个希望企业迅速壮大的企业家都必须高度重视中层管理队伍的培养,将其作为管理的最核心的工作来对待。否则企业无法持续经营,无法基业长青!
中层管理培训如何进行
中层管理培训如何进行 一般来说,解决中层管理人员的培训问题,有两种思路:一是重模式,二是轻模式。这里主要讲讲重模式培训。下面就来和我一起看看中层管理培训如何进行吧。 关于重模式培训,最关键的要素就是要让学员快速进入学习状态,主要有以下五种方法: 1.尽量进行封闭集训,离开工作环境,避免在培训的时候让学员分散注意力去做自己手头的工作。 2.如果实在不能封闭集训,就把培训变短,运用LMI的模式,半天就做一个专题,采用教练授课的方式。 3.在筛选学员的时候就有一些仪式、一些引起大家重视的流程,让学员感受到学习的机会来之不易。 4.高管介入致词,让学员感受到公司的重视,对培训内容的重视。 5.对中层培训的师资建议用较高资历的培训讲师。 最安全的方式是请外部讲师资源,邀请实战派、经验老道的讲师、这些讲师能够立刻吸引学员、控制场面。如果是用内部讲师,就要挑选比学员层级高、业绩好、让学员信服的讲师来出场。 重模式就是采用班级运营的'方式。 做好重模式培训,就要采用教练模式和行动学习的模式,用2-3个月的时间推动学员边上课、边推进项目,以及个人问题的洞察和发现,同时建立学员的关系圈,推动学员行为的改变,从而推动组织的改变。 总之,让中层管理者产生改变,可采取多频次、时间短的重模式。 ;
中层管理人员的培训有哪些重点内容?
中层管理人员是企业的中流砥柱,是执行人员和决策者的连接人物,企业想要发展壮大,就不能忽视对中层员工的培训。而对于中层管理人员培训的重点,个人认为是培训课程的选择及管理者能力开发这两方面。在培训课程方面,平安知鸟的知鸟优课整合行业优质课程资源,可为企业中层管理人员提供多维度的培训内容,还能根据企业中高管培训方案的具体需求,针对性打造管理、营销、财务等领域专属版权课系列内容。此外,为了让培训课程方案更具个性化,平安知鸟针对企业的自主课程内容需求研发了“来做课”工具,该功能可提供模板、背景、版式、素材等上千个课件编辑组件,企业培训人员或讲师只需要通过简单的拖放就能快速制作出针对本企业的培训课程,降低成本使培训更高效。 在管理者能力开发方面,平安知鸟可基于企业培训方案目标需求,从中层管理人员岗位、企业要求、人员兴趣、学习行为及企业学习数据出发,统一智能匹配课程标签,推荐适合企业中层管理人员的课程,储备自己对现代企业经营管理的知识,提高自己计划、执行及领导能力,实现企业的长远发展。
中高层管理培训有哪些课程?有什么作用?
从大多数企业来说,中高层是企业的中坚力量,是企业战略落地的中流砥柱,是企业持续成长的动力源,但长期以来,企业中高层在自身影响力方面,培养人才梯队方面,关注目标与价值等方面都有先天性的不足和缺陷。怎么让中高层真正的成为企业的中坚力量?如何才能快速的成长?如何把管理需要理论、方法、经验,如何更好的融合、领悟提高?以下华埔学堂为你介绍 中高层管理培训 有哪些课程。
一、中高层管理培训有哪些课程
中层管理培训课程有高效管理沟通、职业化修炼与管理技能提升、中高层干部八大核心管理技能、高绩效团队建设等等。
1、管理认知
管理概论与组织效能。掌握管理的基本理论,完成从执行者到管理者的角;管理心理学:通过探寻心理规律,更好的认识自我,了解他人。
2、自我管理
管理者心态塑造。改变自我心像,树立积极心态,发挥能动性;时间管理与效率提升:依据有效性和紧急性确定多项任务的优先顺序;情绪与压力管理:保持积极情绪,了解有效管理压力的方法与策略。
3、工作管理
目标与计划管理。掌握目标管理与计划制定的方法与任务分配技巧;绩效管理:落实绩效,灵活运用绩效工具,提升工作绩效;创新思维与问题解决:运用思维技巧和工具提升分析与解决问题的能力;高效会议:提高会议组织效率和质量的技巧与方法;简报制作与表达技巧:利用PPT作为高效视觉说服手段的技巧。
4、人员管理
非HR的HR管理。学习选人、用人、育人、留人的方法和理念;有效辅导与开发部属能力:运用多种工具和方法提升下属综合能力;高效沟通与人际关系:与各层级人员的高效沟通,建立良好的人际关系员工激励:学习有效激励士气的多种实战方法并能灵活运用;量化授权:掌握量化授权的步骤与方法,提升工作效能;高绩效团队建设:根据团队发展阶段实施相应管理,化解冲突。
5、魅力领导
情景领导。提高特定情境下的领导风格的应用能力;创优质文化:提升个人影响力,塑造企业学习型组织。
二、中层管理人员培训的作用是什么
与对高阶层管理者的培训相比,对中层管理人员主要应该侧重进行业务上的培训,同时也要向它们传递相关的管理新知的理念,使他们更好地理解和执行企业高层的决策方针,更高效地计划、组织、领导和控制企业的日常经营职能,实现企业从理想的目标向现实的业务产出的顺利转换。
对中层管理人员培训的主要作用有:为其提供胜任未来工作所必需的经验、知识和技能,使他们能够适应不断变化的环境中复杂的具体问题;使企业的宗旨、使命、信念、价值观和企业文化得到顺利传达,并真正在企业上下员工中发扬发大;培养个别骨干分子成为企业未来高层管理者的接班人。
三、中高层管理培训线上课程平台
这里,推荐“华埔商学院”,华埔商学院拥有强大的师资团队,他们来自各大著名的管理咨询公司,结合各大企业的管理实践和咨询服务经验,总结提炼先进、实用的管理工具、标准和流程,赋能企业组织建设和高管能力发育,为企业打造千万铁军、培育优秀高管,助力企业持续发展、成为行业领袖。华埔商学院目前推出线上中小企业学习平台“ 华埔学堂 ”。热线:189--3805--8274
华埔学堂主要有:
1、实战派管理营销专家张金洋讲师的《军令如山——全员执行力》、《高情商沟通必备的八堂课》、《八大攻心说服力》线上课程、《人人都需要的谈判致胜术》线上课程;
2、实战派人力资源管理专家张远坤讲师《打造王牌战队》、《HR软实力和硬实力》线上课程;
3、国家认证高级人力资源管理师、2016年评为培训最具号召力讲师闫伟讲师的《高情商沟通》线上课程;
4、系统量化管理专家、国家首届注册管理咨询师胡浩讲师的《核心人才的三项关键能力训练》线上课程;
5、中国著名员工培训专家、金效率时间管理系统创始人张戴金讲师的《时间管理12堂精品课》线上课程;
6、成长引力创始人,阿里9年老兵、阿里文化传播者王建和讲师《阿里巴巴管理三板斧》线上课程;
7、管理学博士后,哈尔滨商业大学教师,硕士研究生导师李恩临讲师《工具化领导——让你赢在职场》线上课程;
8、迈士顿教练大学创始人,51COACH智遇创始人、五维教练创导力创始导师陈序讲师《陈序说教练领导力:40堂传统管理者转型的必修课》线上课程;
9、原华为公司管理变革专家廖维讲师《学习华为管理十堂必修课》线上课程;
10、杨迪讲师《高情商沟通-职场沟通必修课》等课程,非常适合企业管理者学习,提升管理者的领导力。
以上就是中高层管理培训有哪些课程和对中高层培训的作用介绍。中层管理者所处的中间位置,决定了他们作为企业战略执行者的地位。企业的成功取决正确的决策与有效的执行,二者缺一不可。
企业中层培训课程有哪些?
企业中层既是执行者也是管理者,他们很大程度上影响企业的经营、团队、执行、管理效率和发展,所以对中层管理进行培训的课程都是围绕管理者的领导力、沟通能力、激励、时间管理等核心管理课题展开,下面我们详细说说。
时间管理课程:一个优秀的管理者善于管理自己的时间,可以集中精力处理紧急重要的事情,让工作能够井然有序地持续开展,所以时间管理课程可以帮助企业管理者建立有效的时间管理观念,进而加强工作计划性的实用技巧,使其管理工作更具效率性。
沟通能力课程:大量的事实证明,一个优秀的管理者必须把70%的时间用于沟通,可以说管理者沟通的效率决定了管理的效果。沟通能力课程主要包括:如何才能做到真正的有效沟通、有效沟通的策略与技巧、让沟通富有成效等。
领导力课程:提高科学决策能力是提升领导力的前提,强化领导力有助于规范工作行为、提高管理水平,能增强领导干部掌控全局的能力。领导力的培训课程包括授权、决策管理、危机管理、目标计划管理、沟通艺术、执行控制、团队建设、激励、挑战等多方面,重点提升中层的领导管理技能,以及领导能力。
管理技能并不是每个人生下来就具备的,都是通过不断的学习和实践获得。企业中层管理者一般是由基层职员升职上来的,管理思维不全面,所以要提升中层管理者的管理思维,可以通过靠谱的培训平台进行学习与实践。在培训平台方面我推荐平安知鸟企业培训平台,在这个平台中的知鸟优课聚合了国内外高品质学习内容和丰富的名师资源,拥有20万+成品课程内容,350家内容合作伙伴的海量课程资源,能够根据不同企业需求,为企业管理者量身定制学习方案,并且通过可视化的学习地图直观呈现,让学员明确发展路径,可以全面提升中层管理人员的各项能力。
适合中层管理的培训
一般适用于中层管理者通用技能的培训包括:非人力资源经理的人力资源管理、九型人格测试与分析、高级商务礼仪、公关能力、情绪管理、团队复制、压力管理中层管理是企业管理中居于中间层次的管理。由企业各部门的负责人,如部、科长等领导人组成。主要任务是根据高层管理拟定的经营方针和经营计划,结合本部门的情况,提出相应的实施计划,以实现总的经营目标。它是贯彻高层管理经营决策的中间环节和上下联系的枢纽。管理员工是一门学问,既有普遍适用的原则,也有不同的招术。管理学者们说:“人是企业唯一能动的要素。”所谓企业管理,说到底就是对人的管理。如果你问大大小小的管理者们: “管理中最难的事情是什么?”答案多半是“管人”。管人为什么难?因为人心不一,人各有其性,各有其谋。所以,管人者不能用单一的方法去管理手下的员工,要根据不同的管理对象采用不同的管理策略、管理方法和管理招术。