舆情系统

舆情系统是如何做的？

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免费舆情监测系统 舆情调查软件就从舆情监测系统的架构说起是：
1、舆情采集系统：
一、只要是互联网上发生的与“我”相关的舆情信息，都可以第一时间监测到，并且以最直观的方式显示出来，“一网打尽，一目了然”。监测网站类型包括：新闻、论坛、博客、贴吧、微博、电子报、搜索引擎等。
二、对于重点舆情以及负面信息通过手机短信等方式及时预警，不需要有专人值守就可以随时掌握舆情。
三、自动分析舆情信息的发展变化趋势、舆情信息的首发网站、作者、转载情况、热度变化、评估干预处理之后的效果等。
四、自动生成各种统计分析报表和舆情报告，助力舆情工作。配合相应的工作机制，可以有效提升舆情监管的质量和效率，提升舆情应对水平。
五、除了提供系统级7*24小时的运维服务，还配备专门的舆情分析师协助监测，人工预警。 系统建设目标是整合互联网信息渠道，形成系统、有效的舆情监测机制。实现系统运行，监控互联网信息、新浪、腾讯等主要微博微博，对其进行实时数据采集、全网监控、分析、检索，对敏感信息进行预警，防止负面信息传播，对重大事件做出最及时的反应和相应处理建议。并对近一段时期的热点问题、敏感词句进行搜索，从而掌握网络舆情，辅助领导决策服务。 主要的门户网站，主要的报纸、主要的大型网络论坛、社区、贴吧、博客、微博。例如新浪新闻、各大报纸的电子报、天涯论坛、新浪微博、百度贴吧等。 各类与我相关的以及区域内有影响力的网站。 百度、谷歌、360搜索等搜索引擎。 论坛搜索，博客搜索、微博搜索等专业搜索引擎。 重点网站提供的站内搜索等。
2、舆情分析系统：

分析引擎是本系统的关键组成部分。其主要作用是对采集系统采集的数据，自动进行智能分析。分析引擎的主要功能包括：自定分析舆情级别、自动生成热点、负面舆情研判、自动分类、自动生成专题、转载计算、自动抽取舆情要素和关键词、自动摘要、自动预警、自动生成统计图表等功能。例如：多瑞科舆情数据分析站系统引擎内置了政府舆情模型、企业舆情模型和垂直监控模型，这些分析模型，是在多年舆情行业中按照客户的实际需求，不断重构和完善起来的，具有良好的实际应用效果。在实际项目中，不用通过二次开发就可以全面满足政府、企业单独应用。或者通过SAAS平台完成从上到下的垂直监测需求。对于特殊的应用需要，分析引擎还支持扩展插件，用于快速完成二次开发，支持各种需求定制。
3、舆情服务平台：
主要是用户进行日常舆情管理的平台，能够及时接受舆情信息，进行一些常规的舆情管理工作。

舆情分析系统主要有哪些功能作用？

通常来说，舆情分析系统的主要功能作用分为两大部分，一是舆情数据收据，二是舆情数据分析，以识微商情为例：一、收集舆情数据收集所有主流新闻、社交、视频等网站和App、博客、论坛等的公开提及。以企业为例，根据需求，通过关键词来设定监测主题，一般是监测品牌声誉、营销活动、竞争对手、行业动态、某个事件这几个方面。二、舆情数据分析1.重点统计重点统计提供了监测主题下一些重要数据的一个概览，比如相关信息总量、负面信息量、热门传播内容等，这样可以对于当前的情况有一个基本的了解。2.时间趋势时间趋势，有些工具也可能叫发展趋势、舆情态势，指某个监测主题在某一段时间内的网络信息发展趋势。网络信息瞬息万变，趋势也是跟随着实时变化的。通过设定的关键词得到趋势数据后，可以直观的了解监测主题的整体舆情发展情况是上升还是下降，总结舆情传播的路径和特征，评估舆情发展阶段、预测未来趋势。3.情感分析情感分析，也称为意见挖掘或情感AI，指分析在线文章以确定它们所承载的情感基调的过程。该过程背后的科学基于自然语言处理和机器学习的算法，将文章分类为正面、中性、负面。情感分析有助于找出发帖者对某个话题的态度。情绪分析会展现舆情整体情绪倾向，对网络上新闻媒体、网民的总态度进行正面、负面、中性（或非敏感、敏感）划分。如果监测的品牌、产品或服务的负面评价突然激增，则表明舆情危机可能正在酝酿中。4.话题分析话题分析，指监测主题下被被多数表达的话题内容，可能是某个事件的关键事实、也可能是主流的观点。通过话题分析，可以把握事件声量倾向性、关键词、主要观点，以及其在媒体渠道的传播情况，话题分析模块中，一般从媒体报道和网民言论两方面进行分析，概括总结不同身份视角下的不同舆论声音，全面了解舆情聚焦方向。若媒体报道和网民言论趋同，也可合并划分。5.媒体类型媒体类型，指信息传播媒介类型。通过媒体类型分析，可以了解到监测主题下的关注者、参与者、传播者主要分布在哪些渠道及每个渠道的传播趋势。通过对媒体类型的筛选，还可以了解到各个渠道上的情感倾向、话题倾向等多个维度数据。以此为依据，可以选择适合的渠道开展公关或者营销活动。6.属地分析属地即IP归属地属地。6月27日，国家互联网信息办公室发布《互联网用户账号信息管理规定》，自2022年8月1日起施行。《规定》提出，在互联网用户账号信息页面展示合理范围内的互联网用户账号的互联网协议（IP）地址归属地信息，便于公众为公共利益实施监督。属地分析将呈现信息的地域分布，进一步了解不同地域间网民对监测主体的关注热度、分析关注人群的地域特征。7.热门网站热门网站，即根据监测主题下产生信息较多的网站。通过对信息的分布渠道进行分析，了解舆情分布的平台情况，传播什么样的内容。企业可以结合媒体类型，为之后的活动传播渠道规划提供参考。8.热门文章热门文章，即监测主题下获得较多传播的内容。一般从文章标题、信息来源、内容概要进行聚合分析，加入传播时间及转发量等方面考量，展现舆情传播中的热门内容。通过热门文章，方便快速了解监测期内舆情的重点事件或媒体的发文侧重点。9.热词分析热词分析，即监测主题下被频繁使用的词组分析。通过热词分析，可以了解被舆论重点关注的事件关键信息、主流态度/观点等。10.信息类型信息类型，即人群发布内容的类型，一般分为原贴、转发和评论。通过分析发文类型的占比情况、随时间各类型信息变化趋势，可以了解到人群对于事件的参与度，在舆情传播中的不同作用。一般评论较多的代表此事有更大的争议性，原贴、转帖占比更大的的代表人们更希望此事得到传播。

什么是舆情

舆情指的是公众对某一社会事件的意见或态度。舆情信息与舆情的主要区别就在于舆情是客观存在的，而舆情信息只是舆情的一种反映形式。分析舆情就是舆情信息工作的一项重要任务，且对纷杂多变的舆情不进行深入分析，就不可能抓住舆情的本质，也不可能写出好的舆情信息。舆情信息“舆情信息”指的是将人民百姓对某一公共事件的态度、看法以及意见收集整理后的文字材料。在整理、撰写舆情信息时，我们必须要有敏锐的意识，并且注意选准角度，找到写作的合理的切入点。无机界信息、生物界信息、科技信息、经济信息、社会信息、文献信息等都不属于舆情信息，只有人们接受这些信息后产生了普遍看法和认识后，这些“普遍看法和认识”才能称之为舆情信息。比如非典和禽流感，其本身不是舆情而是舆情因变事项，只有发生了非典和禽流感，引起社会民众恐慌和不安而形成的某种民众社会态度、看法和意见，才能算是舆情。我们将其收集、整理而形成的文字材料就是舆情信息。

舆情是什么

舆情是指在一定的社会空间内，围绕中介性社会事件的发生、发展和变化，作为主体的民众对作为客体的社会管理者及其政治取向产生和持有的社会政治态度。它是较多群众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等等表现的总和。
从现代舆情理论的严格意义上讲，舆情本身并不是对民意规律的简单概括，而是对“民意及其作用于执政者及其政治取向规律”的一种描述。
舆情是民意集合的反映。换句话说，民意是形成舆情的始源，没有民意，就没有舆情。
舆情空间对舆情传播及其对执政者决策行为的影响有重要作用。这里特别强调的是，舆情定义中的“民众社会政治态度”，是指民众对执政者及其所持有的政治取向的看法、意见和态度。所以，很多政企单位都有在开展舆情监测工作，一般常见的监测方法有人工和借助像蚁坊软件这类智能的大数据舆情监测控系统。

好用的舆情监测软件有哪些？

好用的舆情监测软件不多，但聚观舆情通是一个例外。聚观舆情通无论是舆情监测服务，还是舆情报告生成和舆情报送服务都做得很好，相较其他舆情监测软件，他的优势在于覆盖范围全面，监测精准、类型多样化，线索查询跟踪，每日处理实时数据10亿+，信息告警配置灵活，数据时效性高，信息支持人工排重及过滤。
首先，从舆情服务范围层面来说，聚观舆情通监测场景十分多样，不仅支持舆情监测、竞品监测，还能进行行业监测和营销监测，涵盖的实时数据范围广，数据更新频率达到秒级，还能通过关键词的设置进行精准监测，能统计词频较高的话题和热门文章，协助企业发掘指定事件中的舆论焦点。在监测过程中一旦发现重要信息，能通过“复制报送”和“微信报送”将信息快速上报相关负责人。
其次，在报告生成方面，支持一键获取综合分析报告，在监测和分析过程中，将重点数据、信息和图表加入到简报夹并导出，自动按每日或每周生成主题报告和竞品报告，竞品报告能同时选择两个主题进行对比分析，帮助客户挖掘信息背后的隐含价值。
最后，百度下舆情报送支持7*16h实时报送，人工筛选干扰信息，并对突发事件、热点敏感事件的发展趋势实时关注，报送方式不仅有微信、邮件等，还有一对一的人工客服专门提醒，帮助客户早发现、早应对，还能对网络舆论和网络情绪进行实时分析，为企业提供负面内容优化方案，协助客户抑制负面内容的传播，让商情危机造成的负面影响最小化。

全网舆情怎么监测？有什么好的监测方法？

总的来看，现在的舆情监测方式主要有二，其一是人工检索，其二则是软件监测。而毫无疑问，要想做到全网的监测，软件监测是最好的方法。其能够实现：1.7*24小时实时全网监测众所周知，网络舆情极具突发性以及自由性，信息的传播不受时间地点的限制，任何一个时间点都有可能滋生舆情，任意一个网络平台都可能是舆情信息传播的源头，以全网舆情监测系统-识微商情为例，可全天候不间断地对全网范围内的各大互联网平台上的信息进行采集与监测，关注信息一目了然，可快速且随时浏览当前和过去在互联网上发生了什么，确保舆情信息收集与整理的全面性和时效性。2.舆情预警不论是企业，还是各级政府部门，都会有对自身的一些敏感、负面或者重点信息关注的需求，为此全网舆情监测软件还可帮助用户自动识别舆情信息，提供舆情告警，用户可选择微信、短信、邮件或者我们提供的手机客户端来接收查看，提醒延迟最快可在30秒内。3.舆情分析既然舆情已然滋生，那么剩下的主要工作还在于如何解决应对舆情。全网舆情监测工具可自动挖掘舆情演变过程中的传播媒体平台、进行网民情感分析、传播溯源、传播声量转载情况分析等，并自动生成相关的舆情统计图表、简报，为舆情引导提供方向以及舆情解决提供决策参考依据。