如何开通GPRS业务
GPRS功能是为用户提供手机上网业务的基础功能，在您入网时系统默认开通此功能。
如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
【1】升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
【2】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【3】检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
【4】确认是否已设置好手机参数；
【5】检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【6】检查手机是否有问题，建议您可换机测试。
排除以上情况还未解决，您可联系当地人工客服处理。
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怎么开通GPRS?
1、发短信KTGPRS 或者QXGPRS到10086，即可开通和关闭GPRS。2、打10086，按0键转人工客服，告知关闭GPRS功能。3、登陆移动官网，找到相关业务，将办理业务的数据业务关闭，如果有的地方省份没有这个栏目，可以联系客服，进行关闭。一、通用分组无线服务技术（General Packet Radio Service)的简称缩写是GPRS。也是第一代移动通信技术的代表。二、GPRS经常被描述成“2.5G”，也就是说这项技术位于第二代和第三代移动通讯技术之间。它通过利用GSM网络中未使用的TDMA信道，提供中速的数据传递。三、GPRS分组交换的通信方式在分组交换的通信方式中，数据被分成一定长度的包（分组），每个包的前面有一个分组头。数据传送之前并不需要预先分配信道，建立连接。四、GPRS网络引入了分组交换和分组传输的概念，这样使得GSM网络对数据业务的支持从网络体系上得到了加强。
