路由器维修

时间:2024-08-12 19:34:38编辑:优化君

路由器坏了能修理吗

  路由器坏了能修理吗?答案是可以的。那么路由器坏了怎么修理呢?下面和我一起来看看吧   路由器坏了解决方法   一.路由器外网口关闭   1、故障分析   端口关闭前有很大的流量通过,显示端口的错误信息也比较多。通过分析得知应该是网络流量太大,利用率过高所致。流量超过80%后,造成端口不能正常。如果该端口能工作千兆模式下,100MB带宽仅利用该端口10%,这样端口可以轻松处理。   2、解决方法   二.路由器发包失败   1、现象描述   某单位的网络配置完成后,管理员在测试网络连通性时发现:从PC机(6.159.245.195)向目标网络(6.159.245.65/26)发送Ping时,路由器R1可以成功转发数据包,然而从R1向目标网络(6.159.245.65/26)发送ping时,出现ping失败。   2、排错过程   首先,跟踪ping所经过的路径。检查R1的路由表,目标地址6.159.245.65可以与路由表中0.0.0.0/0相匹配路由器常见故障维修方法路由器常见故障维修方法。检查R2、R3、R4的路由表,均可以发现与目标地址匹配的路由表项。   然后,跟踪ICMP回应应答数据包所经过的路径。为完成这一步骤,要明确回应数据包的源地址,PC发送ping时,回应应答数据包的目标地址就是6.159.245.195。而路由器R1发送ping时,回应应答数据包的目标地址就是71.170.0.146!。对照R4的路由表,发现与6.159.245.195匹配的路由表项,而未发现与目标地址71.170.0.146相匹配的路由表项。看来,ICMP的回应应答数据包在R4处理时被丢弃了,所以从R1向目标网络R4(6.159.245.65/26)发送ping时,出现pmg失败。   3、解决办法   在路由器R4上增加一条指向71.170.0.144/30的静态路由,下一跳的地址为71.170.0.214。完成后,在R1向R4发送ping时,发现一切正常了   以上分别针对两种问题写出的路由器维修办法,如果再次遇到路由器外网口关闭或是路由器发包失败的问题时可以死采取如上办法,如果还有其他问题,就建议你拨打路由器维修的客服来进行相关的路由器维修了,上次我的极壹由于我的操作不当也出现了一点问题,找客服帮忙态度还是很好的,希望可以帮到广大小伙伴们路由器常见故障维修方法百科。   路由器常见故障与解决方案   Wan口无连接   Wan口无连接是安装路由器时最常见的故障之一,处理起来看似简单,实际上有可能根本无解!   Wan无连接主要有以下几种情况:   1、线路没有接正确!这是最应该批评的疏忽大意!有时候路由器这边Wan口倒是插上网线了,但是却没有连接到Modem上,LAN接入的没有连接到墙壁上的模块中。   2、网线连通性故障,主要是网线质量差,或者线序都不正确。对于Modem接入的路由器 ,通常Modem距离路由器都不远,只要线序没有问题,就算是很差的网线都可以正常连接 。对于LAN接入的宽带则要注意,如果楼道交换机到路由器之间距离比较远,网线质量必须过关,否则会因为线路质量差无法连通!这里网线不仅是网线本身,还包括水晶头、进户弱电箱、墙壁上面板、模块等一系列环节,其中任意一个环节不稳定都有可能导致WAN口无法连接!因此对于LAN接入的宽带路由器WAN口无连接的,必须慢慢一个一个环节检查。   3、速率不匹配。这个主要是对于LAN接入的方式的宽带。部分ISP偷工减料,楼道交换机到桌面被限制在10M的速率上,不能达到100M的标准。而目前大多数普通路由器都不支持10M的连接速率,因此会因为速率不匹配导致WAN无法连接!遇到这样的情况,可以找市面上小部分支持10M WAN口连接的路由器测试就清楚了。   4、Modem不稳定   这个情况很少遇到,但是一旦遇到则很难正确判断.故障表现如下:   Modem单独连接电脑可以正常拨号上网,Ping值正常,连接路由器,路由器WAN口显示无 连接,更换各个品牌路由器均无效果。因为单独连接电脑可以正常上网,则往往忽略 Modem的问题。实际上,这个情况Modem往往存在内部元件损坏的故障,主要是供电电容爆浆,导致供电不稳定,从而路由器连接失败!更换Modem解决故障!   5、ISP限制端口连接数   曾经遇到一个非常典型的案例,客户家跑了几次,更换了几个路由器,均显示Wan口无连接,只有发送没有接受。原因是ISP限制客户线路只能连接一台终端,因此一旦接上路由器就出现故障路由器常见故障维修方法路由器常见故障维修方法。解决办法:投诉工信部,或者威胁拆机,不再使用他们的宽带。遇到这样的问题很难处理,要知道,这里是天朝!   6、线序不对   这条与上边第二条的线序不对有明显区别,那是因为疏忽大意导致的线序故障,而此条则是线路维护员故意这样搞的。极少数ISP的维护员故意将楼道交换机出来   的网线线序按照他自己规定的做,这样不能工作在100M下,但可以工作在10M下,问题出来了!外边自己买的路由器因为此问题导致WAN口无连接,然后给维护员电话,维护员说只要电脑能联网就与他们无关。   实际情况是,他们维护员自己带路由器去客户处安装,安装之前首先在交换机处按照正确的线序做好接头,然后在客户家重做水晶头,当然也是按照正确的做法,然后安装路由器,收取顾客高价,并将原有的技术员贬损一番!。此故障我遇到过两次,非常麻烦。   Wan口有连接,但连接失败   此种故障表现为,WAN口显示有连接,但数据包只有发送没有接收,或有接受到依然不能联网。   1、宽带欠费   2、用户名和密码输错   3、如果是绑定电话的,有可能绑定的电话欠费停机,导致宽带跟着断网。   4、之前顾客自己设置路由错误输入宽带密码,导致路由器使用错误密码频繁拨号,从而ISP后台锁死账号。   5、ISP的接入服务器出现不稳定故障,导致账号莫名其妙的自动锁死。   6、MAC地址绑定   部分ISP对于MAC地址采取了绑定的策略,因此更换网卡或者添加路由器之后,检测到MAC地址的变化,因此不予返回数据路由器常见故障维修方法百科。遇到这样的情况,首先克隆正确的MAC,还不行的话,拨打ISP的客户电话,让对方在后台刷新一下数据,然后就可以正常调整路由器设置了。   7、网线质量不过关,发送数据和返回数据出现大范围丢包或者错误包,导致连接失败。 更换水晶头和网线后再次测试。   8、电话线路衰减过大,导致modem信号不稳定,引起路由器拨号失败   宽带正常,可以ping通公网地址,但无法打开网页   路由器可以正常连接宽带,电脑或者手机也可以正常访问路由器,但是不能访问外网。 此种情况主要是DNS设置需要调整。   3、电脑能访问外网,手机或者平板不能访问外网,主这种情况其实不是路由器故障,大多数时候是被路由器防火墙限制了。请联系路由器管理员。或者路由器重新复位进行设置。   4、操作系统故障路由器常见故障维修方法路由器常见故障维修方法。   无线不能连接,但有线连接正常   1、路由器故障,特别是无线模块出现故障,可以更换路由器测试。   2、笔记本无线网卡驱动异常,重新安装驱动。   3、找不到信号,检查无线开关。   4、笔记本无线网卡接触不良   5、连接信号的时候始终显示正在连接,一个是系统问题,一个是无线密码输错,特别是 笔记本,因为键盘上数字键和字母键状态不正确导致误输入。   6、无线路由器无线SSID最好别用中文。   7、信道受到外界干扰,导致连接失败,可以尝试着更换其它信道测试连接情况   8、检查笔记本中午无线网卡的属性和路由器中是否一致,包括加密方式路由器常见故障维修方法百科。   9、最低级的失误,路由器中无线功能根本就没有启用!   频繁掉线   1、检查水晶头是否氧化?是否松动脱落?LAN接入的检查入户处接头是否松动?线路是否破损?   2、Modem接入的,检查Modem到路由器之间的网线,以及Modem的电话线进线,Modem以及路由器的电源适配器是否可靠接触。   3、路由器是否处于按需连接的方式?此种方式在闲置一段时间后有可能会自动断开连接。   4、Modem质量问题,导致频繁掉线。   5、路由器质量问退,导致频繁掉线。   6、路由器到电脑主机之间网线连通性和可靠性。包括墙壁模块的可靠性。以及网线质量是否过关。可以将网卡强制到10M来测试看是否频繁掉线。正常情况下,网卡和路由器之间应该保证100M全双工模式。   7、如果是无线频繁掉线,要检查无线设置以及有无外来干扰。   8、电脑网卡和路由器之间的匹配问题路由器常见故障维修方法路由器常见故障维修方法。   9、如果是Modem接入的,检查一下分离器的地方是否电话线和Modem接线搞反了,以至于电话一响就断线了。   10、在有多个交换机的复杂网络中,有可能存在交换机多连接导致环路,引起IP地址冲突频繁掉线。   11、各个终端之间有可能多台电脑采用了同一个IP地址,或者有电脑中毒产生ARP欺骗。   12、天朝特色,限制路由器。   不能获取IP地址(不能获取外网地址、不能获取内网地址)   A、不能获取外网地址,这种情况其实在单位中很常见   1、线路质量不过关   2、设置不正确,特别是[敏感词]部门的内网,特别多。主要是因为他们的服务器基本上都是关闭DHCP,手动分配IP地址的,甚至部分还采用手动地址+MAC绑定的方式,既然新路由器上去,肯定是不能获取IP地址。而路由器通常出厂都是动态IP。   3、看看是否采用了连接,这点在企业部门中很常见,各个门店或分支机构和总部之间多半采用的是连接,而路由器设置不对,甚至部分路由器不支持连接。   4、上级路由器或者交换机(往往是三层交换机)没有启用DHCP   B、不能获取内网地址   1、线路质量不过关路由器常见故障维修方法百科。   2、没有启用DHCP,而客户端也没有按照规则手动指定IP地址。   3、网卡和路由器不匹配。   4、系统故障。   IP地址冲突的调整   现在很多ISP赠送的Modem或者光猫或者无线猫,自带IP分配,而且往往和路由器的冲突,比如Modem分配给终端的是192.168.1.2,而路由器的默认网关192.168.1.1,这个时候就会出现问题,可以把路由器的改为192.168.2.1,总之,无论怎么改,都不要产生同一个网关地址,根据实际情况调整,这里没法细说,否则就要出书了。   连接   连接一般个人用户使用很少,主要是单位和[敏感词]部门,单位主要是各个门店或者分支机构和总部之间的联系;[敏感词]部门则是各个下级单位和上级部门的联系,总之差不多,一个意思。设置并不复杂,但是一定要注意对应的IP地址和端口,或者网址链接,我曾经遇到过复制网址的时候少了一个小数点,导致始终连接失败!   另外要注意的是,部分入门级路由器,不带拨号的功能,只能换其它型号。 至于普通用户在电脑上设置用于工作或,则是另外一回事,和路由器无关。   路由器常见问题与解决方法大全   忘记了登陆路由器的用户名和密码怎么办?   答:忘记了路由器的用户名和密码只能将路由器恢复到出厂默认设置,也就是路由器复位。在路由器的后面板上有一个为RESET的圆孔,这就是复位键路由器常见故障维修方法路由器常见故障维修方法。通电状态下,用一尖状物体按下RESET键5秒钟,SYS指示灯快速闪烁3次后松开RESET键,此时路由器就复位成功。   Ps:复位后的路由器,之前所有的设置与配置参数均将全部被清空,之后登陆默认的路由器账号密码(路由器外壳上有标注)重新设置路由器即可。   为什么笔记本能搜索到无线信号却连接不上?   答:您可以尝试一下以下方法步骤:   1、请确认尝试连接的无线网络名称与无线路由器设置的SSID一致   2、请确认无线信号的强度是否足够,如果信号较弱(如两格信号以下),建议调整无线路由器位置或者近距离连接试试。   3、请确认无线路由器是否加密,如果设置了密码,检查无线网卡与无线路由器的加密设置是否一致。   4、删除您计算机上的无线网卡原有的配置文件,重新进行连接   5、咨询笔记本或者无线网卡的厂商,按照相关的知道操作无线网卡进行连接。   Ps:以上方法尝试后,若仍然无法连接,请将路由器恢复到出厂设置并重新设置路由器试试路由器常见故障维修方法百科。   为什么笔记本电脑搜索不到无线信号?   答:笔记本搜索不到无线信号,请从以下几个方面查找问题:   1、如果笔记本电脑内置有无线网卡,请确认无线功能开关已开。(注意某些笔记本无线网卡电脑上一切正常,但就是笔记本搜索不到无线网的情况,这种情况很可能是笔记本上还有一重无线开关,建议大家查阅下笔记本说明书或者输入自己笔记本品牌型号百度搜索下是否还有开关)。   2、在电脑设备管理器中查看无线网卡驱动是否成功安装,并且查看无线网卡是否已经启动,方法是在桌面的点击 我的电脑(Win7系统为 计算机 ) 然后再选择 属性 -- 硬件 --设备管理器。   3、检查笔记本电脑无线服务是否开启,我们以XP系统为例,右键点击桌面上的 我的电脑 ,然后选择 管理 ,在计算机管理中选择 服务和应用程序 再在 服务 页里查看 Wiressless Zero Configuration 的状态,如果状态为开启,请双击其启动,注意将启动类型需要设置为 自动启动   4、请确认无线路由器的无线功能已开启且允许SSD广告(可以试试用智能手机能否搜索连接上无线网来盘判断路由器无线网络是否开启);   5、尝试将笔记本或者智能手机近距离接近无线路由器看看能否搜索到无线信号,避免因无线路由器过过信号不良导致搜索不到无线网信号。

路由器坏了怎么修

路由器坏了(以电信为例)报修处理方法如下:1、遇到网络故障时可以先自行检查一下,是不是自己的电源没有插好,或者电源没有开。检查这些没问题后,还不能上网可以把光猫或路由器,拔下来等待5分钟后再插上去,如果不是电信路线问题,这种方法基本可行。2、如果自己检修还不行,一般就是网线或电信网路有问题了。此时可以拨打10000号,选择自助报修或人工报修,客服人员接到电话后,就会安排电信工作人员检修了。3、如果手机也没有网络,那么可以直接拨打业务大厅的报修电话。一般在公司去营业大厅办理网络业务时,有签字的回单,上面就有移动大厅的电话,直接拨打即可报修了。4、公司在首次办理电信网络时,都有装机的工作人员前往公司装网线和光猫等。一般装机人员都是按区域来分的,在装机之前电信公司都会发短信和用户确认装机时间及上门装机的人员、装机人员联系方式。装好后装机人员都会让用户签字确认,也会给用户留存签字底单和联系方式。如果后期出现网络故障,也可以直接拨打装机人员电信报修。5、还有一种方式,有些客户办理电信网络时,还会办理其它套餐,比如:开副卡、开包月套餐。这时,营业厅会有专门的客户经理为用户介绍和办理,同时会给用户留下联系方式。如果后期网络故障时,也可以打电话给客户经理进行报修。6、最后一种也是最直接的报修方式,就是前往营业厅报修。携带公司证件,前往营业厅,和工作人员说明情况后,工作人员就会为客户进行检修,或安排工作人员上门检修了。

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