谈判心理
谈判心理 谈判是权力与实力之间的较量，在没有走上谈判桌之前，可以说，在谈判前，权力确定谈判结果。但是在谈判桌上，就不单单是权力了，心理也是影响因素之一。在有些谈判中，心理因素的影响甚至超过了权力，导致结果难以预料，出乎意料。以下，我为你整理的谈判心理,希望对你有帮助。 心理一：谈判肯定有冲突，并不影响彼此双方的“关系”。 中国是一个比较讲究“关系”的社会，有句话说得很贴切，先做朋友再做生意。意思就是说双方先认识，建立关系，然后再开始谈生意。生意是免不了要谈判的，定价格，谈费用，要支持等等，这些都需要一一谈判的。因为立场不同，观念不同，要求不同，谈判就免不了要冲突。大多数中国人是不喜欢冲突的，甚至害怕冲突，因为他们怕影响双方的“关系”，怕影响到下一次合作。 其实一个真正的谈判高手，他们会明白，冲突的焦点在于自身或者所代表公司的利益冲突，并不是双方个人关系的冲突。如果能够在谈判桌上谈的一清二楚，能够拍板的地方确定下来，不能确定的地方在等领导拍板。而不至于谈判过后，因为谈判中害怕冲突，而“谦让”很多，导致公司利益受损，反而会在心中结下一个“疙瘩”，生意没做好，关系也受到了影响，与其窝着藏着，不如打开天窗说亮话。现在越来越多的人已经开始意识到这一点，比如作者与代理商进行销售任务与费用支持谈判的时候，都会在谈判桌上讲的一清二楚，而不至于糊里糊涂，影响公司的正常发展与双方的私人关系，双方合作起来心里也顺畅。 心理二：谈判是一个双方的过程。 相信大多数人在刚刚做商务谈判的时候，面对实力巨大的谈判对手，心中都会有点怵。比如，如果你是应聘者，想去一家世界五百强的公司应聘，那么当对方询问你的薪资要求时，你肯定会说：按照贵公司的薪资标准即可，而不敢提出自己心中的薪资要求，无论这个薪资是高于公司标准，还是低于公司标准。那么当你去应聘一家不知名的小企业的时候，你的态度会不一样，你可能会直截了当地“开高”，提出自己的'薪资要求。究其原因，面对五百强企业，你害怕被拒绝;面对小企业，你心理放宽，不怕被拒绝。其实这种心理往往会影响到谈判的结果。 在谈判中，有一种奇怪的心理，就是谈判双方都会认为自己处于谈判的下风。比如当你向公司老板提出提薪的要求，这个时候，老板的心理是这样的：我不想失去这位员工，他工作还挺得力，帮助我处理了很多事情，现在物价飞涨，或许应该给他涨工资了。员工的心理是：其实老板对我还是不薄的，想想在另外一家公司工作的张三李四，他们的工资还不如我，或许我不应该提出涨薪要求。在谈判中，自己熟悉自己的压力，而忽视谈判对手的压力。 而对于谈判高手来说，当他面对这种境况的时候，他会把自己放在谈判对手的位置上，去理解谈判对手的压力，从而在谈判中克服这种压力，从容地面对谈判，保证了自己或公司想要的结果。 心理三：谈判从拒绝开始。 谈判菜鸟害怕拒绝，谈判高手思考拒绝。拒绝不代表对方不同意，或许只是对方的“烟雾弹”，或许对方对获得的利益并不满足，并没有达到他或所代表公司的要求，或许他只是想故意难为一下竞争对手。 谈判中的“拒绝”总是多于“同意”的，这个需要谈判前，需要明白谈判双方达成一致，是经过多次“拒绝”的结果。谈判高手面对对方的拒绝，他或许只会付之一笑，心理想到：或许对方只是给我开了一个玩笑。 心理四：谈判不是辩论 谈判跟辩论，似乎是孪生兄弟，实际上根本不是。辩论是用论据证明观点，甚至采用诡辩技巧驳斥倒对方的观点。如果你是想跟客户辩论，结果可能是赢得了辩论，输掉了谈判。永远不要去与客户就某一观点进行争执，永远不要在口舌言语上战胜客户。商务谈判不是辩论，谈判是求同存异的过程，找到一个共同的利益点，深入挖进去，让客户觉得，他能得到利益，能从跟你合作中受益。即使谈判中产生了分歧，不要去追究孰对孰错，这个对于谈判没有任何意义。 谈判中没有什么对错，即便是对方言语中有很失实的言语，例如谈判中客户说同行价格有多么低多么低，你一算比成本还低了好多，很明显是“烟雾弹”。这个时候你去跟他争论毫无意义，因为客户的用意是希望降价而已，你要抓住他的想法，而不是言语。你抓住他的想法背后的原因，结合自己的筹码，找共同利益点。 ;
心理学谈判技巧大全
社会生活中，谈判许多的情况之下都要用到。不仅仅存在于商业领域，在家庭以及你人际方面都是无处不在的。当你非常善于与人谈判的时候，你便可以建立非常坚固的关系网路。下面是我为大家收集关于，欢迎借鉴参考。 寻找交集 比较你们之间的可以接受的范围。你们的交集在哪里?从中你们便能发现一个互惠的平衡点。 制定好你可以接受的范围区域 你的追求和你能接受的最大限度的可替代选择决定了你可能的合作方向及范围。如果别人提供的低于你可接受的最大限度的可替代选择，不要接受。制定你的可接受范围可以帮助你迅速决定神马样的合同是你可以接受的，可以防止你在签订合同之后出现疏忽大意而后悔莫及。 问问你自己 你为什么而谈判?为什么它对你而言如此重要?你允许在多大范围内的浮动?你为了达到目标可以牺牲什么?为什么对方必须同意你的要求?在某些谈判中，如果我们想要找到问题的根源，你必须问问你自己五个为什么。你并不需要什么都知道，但是你必须了解每个人的需要以及为什么他们需要。 确定他们可以接受的范围区域 他们想要什么?他们的可接受的最大限度的可替代选择是什么?让他们知道你了解他们的需要，并且努力达到一个权衡点，注意，你应该想方设法让对方认为你知道他们的需求，这样可以增加你们之间的共同点，减少分歧，谈判的氛围也更加的和气。NBA今年的停摆事件一开始一直没有解决就是因为双方过多的考虑自己的可接受范围，但是忽略了对方的要求。 双赢的谈判才是成功的谈判 在一些谈判中，一方获利同时也意味着另一方的失利。打个比方说，当你去买车的时候，你想要一最低价买进但是销售员希望以最高价卖出。另外一个例子，关于薪水的谈判，雇主希望支付尽可能低的酬劳而你希望得到尽可能高的回报。因而，给予一些福利以平衡薪水的问题：增加弹性的工作时间，远距离工作和假期等等。这些福利有很多种并且获得双方的同意。 充满自信，但必须谦虚 保持沉着冷静，但必须怀有好奇心。谈判可能会让人情绪激动，这种情绪会导致人们变得很主观用事并且会干扰人们判断。你必须时刻保持沉着于冷静并且以一种正面的态度对待别人。培养你的好奇心可以让你缓解这种紧张，把注意力放在重要的问题上，以让你的保持稳定的情绪。研究发现，如果我们的注意力一次只是集中在一个细节上，那么我们就不会感到有太大的压力。 目标应该比你预期的要高 你一定听说过一个故事，讲的是射箭人应该把箭指向比目标更高的地方，以抵消重力的作用。在你谈判之前订立你的目标要稍微出你的预期，你才能最终得到你想要的?总的来说，一旦人们进入谈判的时候，他们就就变得缺乏自信，而让他们把自己的追求放得过低。在谈判之前先思考清楚你到底想要什么。不过还要注意，曾经我一个同学在社团工作，在和另一个社团谈判的时候一开始提出的条件过高人惹恼了对方，对方认为他们没有谈判的诚意。所以，你的目标要高，但是不要太离谱。 可替代的备选项 设立好你的目标并且努力的去创造一个更高的目标，但是情况并非总是如你所愿，当发生了你无法预期的事件的时候，你就需要你的备选项，就像抛锚的汽车总是有一个备用的轮胎一样。想一个可替代的选择十分的重要，谈判并不总能像你所希望的如此。举例说明：当你去买自行车的时候你看中了两个备选答案，有一个是相对于另一个性能更好。这辆更好的车价格自然也更高，对于那个好车你必须和商家谈到一个更低的价格你才能负担得起。如果价钱谈不拢，就买那辆便宜的。可以看到，效能好的车是你想要的目标，而备选目标就是买个性能差点的，但是价格便宜的。
