360查杀木马病毒时会不会删除正常文件？
您好1，如果您担心误杀的问题，这个大多数杀毒软件都会有。2，建议您可以选择一些误杀率低的杀毒软件例如腾讯电脑管家，下载地址：腾讯电脑管家官网3，电脑管家拥有管家自主研发的第二代鹰眼智能反病毒引擎，采用新一代机器学习技术，可以在根据智能云鉴定和微特征来精准杀毒，而且拥有管家系统修复引擎，能够智能修复因木马病毒导致的系统异常，包括被感染的病毒文件。4，此外电脑管家是通过VB100测试的杀毒软件，VB100号称最具影响力的测试，强调杀毒软件的病毒查杀率及误报率，只有100%查杀流行病毒而不能有1个误报或疏漏，才能获得通过如果还有其他疑问和问题，欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问，我们将尽全力为您解答疑难
怎样设置文件不被360查杀有木马?
将文件添加入排除列表，即信任区即可。打开360安全卫士，找到木马查杀并点击。找到左下角的信任区点击右下角添加需要排除的文件即可360安全卫士是一款由奇虎360公司推出的功能强、效果好、受用户欢迎的安全杀毒软件。360安全卫士拥有查杀木马、清理插件、修复漏洞、电脑体检、电脑救援、保护隐私，电脑专家，清理垃圾，清理痕迹多种功能，并独创了“木马防火墙"“360密盘”等功能，依靠抢先侦测和云端鉴别，可全面、智能地拦截各类木马，保护用户的帐号、隐私等重要信息。由于360安全卫士使用极其方便实用，用户口碑极佳。
360杀毒里云查杀是什么意思
360云查杀引擎是360新推出的一款能与360云安全数据中心协同工作的新一代安全引擎。不仅扫描速度比传统杀毒引擎快10倍以上，而且不再需要频繁升级木马库。
“云查杀引擎”则是完全互联网化的云安全产品，不仅扫描速度比传统杀毒引擎快10倍以上，而且不再需要频繁升级木马库。只要用户上网，就能实时与360云安全数据中心无缝对接，利用服务器端的最新木马库对自己电脑进行扫描和查杀。因此哪怕是网上刚出现的木马，360也能在几分钟内捕获并具备查杀能力，而且占用系统资源极小。 实现了用户'0负担'，这不是简单的技术创新，而是安全软件告别'特征库升级时代'的技术革命。”
360云查杀和360杀毒有什么区别吗？
360“云查杀引擎”不仅速度最快，而且也是安全软件中最轻、最强的木马查杀引擎。360“云查杀引擎”抛弃了传统杀毒软件“引擎+特征库”的架构，取消了用户电脑中的本地特征库，与服务端的360云安全数据中心组成全球最大的云安全体系。只要用户上网，“云查杀引擎”就能实时和云安全数据中心的5000台服务器无缝对接，利用服务端最新木马库对自己电脑进行扫描和查杀。因此哪怕是对网上最新出现的木马，360也能在几分钟内立即具备防御和查杀能力。 360杀毒采用领先的病毒查杀引擎及云安全技术，不但能查杀数百万种已知病毒，还能有效防御最新病毒的入侵。360杀毒病毒库每小时升级，让您及时拥有最新的病毒清除能力。360杀毒有优化的系统设计，对系统运行速度的影响极小，独有的“游戏模式”还会在您玩游戏时自动采用免打扰方式运行，让您拥有更流畅的游戏乐趣。
360杀毒软件到底怎么样？
首先：
1.360杀毒采用Bitdefender（一款国外杀软）引擎+360云引擎，是一款无需激活码的杀毒软件。其杀毒能力不算顶尖，但已基本满足我国用户需要。当然如果用户经常接触有毒环境，还是不推荐只用360杀毒。
2.360杀毒与最好与安全卫士配伍，这样防护更全面（更强大的网页防护，还有系统优化功能）。
现在回答楼主的几个方面问题：
1.瑞星、金山、卡巴斯基等厂商指责360杀毒存在缺陷：
360与各著名杀毒厂商的产品线区别很大。360是做安全卫士起家的，目前把安全卫士作为主要产品，这样杀毒做的比安全卫士要缺一点点。
再说了，360的引擎是国外杀软+自身云引擎，自主专业性难以及人。当然360这样也有一定的优点，因为360杀毒免费，所以用户多，很多所谓的“免杀”都难逃360杀毒和安全卫士的分析上传。
另外就是像一楼所说的，360杀毒大力宣传的免费措施对其他杀毒厂商的产品销售成绩产生了一定的影响。
所以只装360杀毒，防护还不是很全面（尽管近几个版本正在改善）。推荐与360安全卫士伍用（正发展主动防御功能）。
2.360杀毒通过各种国际认证：
还是用引擎来解释。
国际认证一般都是用西方的标准，西方与中国流行的病毒有不同（西方多是窃取隐私，而中国弹广告、盗取账号多）。故对西方流行病毒的检测率，对杀毒软件认证的成绩有相当大的影响。这也是瑞星、金山毒霸等国产杀毒厂商不易通过认证的原因之一。
360杀毒由于有Bitdefender引擎，而Bitdefender是一款在西方颇为优秀的杀毒软件（启发式扫描好），所以只要不出意外（如Bitdefender病毒库误报），都能轻而易举地通过这些认证。
说一下，最近的AV-C认证，360杀毒只是参加了单品评测，就把自己的成绩跟卡巴斯基、Bitdefender、金山毒霸等比了。实际上是一种竞争手段，个人不很认同。
不要被这些测试所忽悠。因为360杀毒的Bitdefender引擎到国内用处不是很大，基本上对付这些弹广告、盗号的都是云引擎在起作用。（360在强化云）
360杀毒软件怎么样，别告诉我别的
朋友360杀毒很不错，现在用它的人最多，它有如下优点：
1、无需购买、续费、激活。一次性安装，永久使用。
2、独创的“四核引擎”杀毒技术，查杀、清除病毒能力远超同类软件。
3、一键式下载、安装，方便快捷。
4、是目前最“轻巧”的杀毒软件，监控时内存占用仅为6M左右。比一般软件都要低
5、界面清爽，设置、操作简单，是菜鸟用户的最爱。
6、创新的“游戏防打扰模式”，让玩家安全、流畅的运行游戏。
7、应用“云安全白名单”技术，防范误报、误杀正常文件
8、为国内用户量身打造的“嵌入式杀毒技术”，方便高效的保护QQ、MSN上的传输的文件，以及U盘、移动硬盘上的文件，不被病毒入侵。
9、“云查杀”技术可以快速定位用户机器内的未知可疑文件，分析、处理仅需10分钟，可以防范“新木马”入侵。
10、每日升级数十次，让用户第一时间获得安全更新。服务质量不输于同类收费软件。
360杀毒软件能否起到杀毒的作用？
它是杀毒软件，当然能起到杀毒作用拉，部分不能清除的顽固病毒，你可以使用电脑管家的顽固木马克星来清除，电脑管家的顽固木马克星专门为普通杀软无法清除或者根本检测不到的恶意威胁而设计，采用了非常强力的查杀引擎，所以可以清除各种顽固的木马病毒腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
