截至2010年底，全馆职工总数为61人，其中大学本科以上学历54人，业务人员43人，其中高级职称15人，副高职称8人，中级职称23人，业务人员占全馆职工的70.5%；包括文学、音乐、舞蹈、戏剧（戏曲）、美术、摄影、非物质文化遗产保护等多个类别。馆内设办公室、文艺创作辅导部、综艺开发部、文艺培训部、非物质文化遗产保护中心办公室、资产部（新馆筹建办）。
东莞市文化馆新馆座落于东莞市民艺术中心，于2016年3月正式启用，按“高起点规划、高标准建设、高效能管理”的标准建设，总投资达2.59亿元，建筑面积约2.8万㎡，分为“3+8”功能区域，即3大主楼（综艺楼、非遗展厅、群星剧场）、8大功能区域（非遗区、培训区、演艺区、创作区、数字体验区、活动区、展示区、服务区），可全方位满足市民多样文化需求。其中，综艺楼配备了公共讲座教室、舞蹈排练室、创作室、曲艺室等37间功能室，能同时容纳2000多名群众参与培训。群星剧场主打全市大型群文活动和文艺演出等功能项目，能同时容纳近1000名群众。非遗展示厅设有莞香、莞味、莞音、莞风、莞韵五大区域，是东莞市非物质文化遗产最具代表性的展示平台。
长期以来，东莞市文化馆在业务工作中狠抓文艺创作，着力打造文艺精品，辅导创作的《三个萝卜一个坑》、《梦·乡情》等一大批作品获全国“群星奖”等奖项；采取“引进来、走出去”的方式，积极开展各类文艺培训和群众文化指导，如“名家课堂”、“走进艺术”、“百场培训”等活动深受群众喜爱；注重加强群众文化理论研究和传统民间文化资源的挖掘整理，积极探索新时期群众文化工作的新路子，先后出版了《东莞木鱼书》（5集）、《东莞民间音乐集成》、《东莞群文论文集》、《东莞非物质文化遗产名录》（上下册）；积极配合市委、市政府的中心工作，抓好有影响的、示范性的大型群众文化活动，如绚丽大舞台、都市彩虹、东莞歌唱节、广场舞蹈大赛、青年舞蹈大赛、小戏小品创演大赛、少儿艺术花会以及东莞群众美术、书法、摄影展览等都独具特色，并成为东莞群众艺术品牌活动，深受社会各界好评。尤其是近年来开展了以“文化新城”建设为重要载体的群众性文化活动，取得显著成效，受到广大群众的喜爱和欢迎，并在国内引起良好的反响。
大力弘扬先进文化，积极传播精神文明，东莞市文化馆始终坚持贴近时代、面向基层、服务群众的宗旨。在推进东莞“文化名城”建设的过程中，东莞市文化馆将积极宣传党的方针政策、着力丰富群众文化生活、有效提高群众文化品位，为东莞建设国家公共文化服务名城发挥更加重要的机构职能作用。
