机场贵宾室怎么进?
问题一：如何进入机场贵宾室 条件是你有银行的贵宾卡，移动的VIP卡，各航空公司的金银卡，或者你买的票是头等仓公务仓，有的地方好像花钱也可以。
问题二：进入机场贵宾室得要有什么资格吗？ 最 简 单 划 算 的 方 法 就 是 去 下 个 A P P ， 龙 腾 出 行 ， 可 以 一 次 一 次 的 购 买 休 息 室 服 务 ， 不 贵 ， 进 去 摊 睡 着 等 登 机 ， 那 就 一 个 舒 服 ， 还 有 吃 的 和 喝 的 ， 完 美 。
问题三：哪些人可以使用机场贵宾室？ 国航、南航、海航等航空公司在国内主要机场都设有贵宾室，拿着你的机票，走进去，自然有人接待，剩下的事情，你只要享受就好了。
需要注意：必须是正常购买的情况下，乘客才能使用贵宾室。特殊情况下的“升舱”不包括在内，尽管从普通舱升成商务舱，但一样只能走普通的登机流程，贵宾室是进不去的。
办法二：如果你手上有其他一些卡，同样也能享受“贵宾”待遇。
比如持有中国移动A卡以上等级贵宾卡的旅客均可以在中国移动机场贵宾室享受以上服务；持有中国电信VIP卡的乘客也可进入电信贵宾室；航空公司也都有自己的VIP卡，同样提供贵宾室服务。
办法三：你拥有以下这些银行的白金卡，那么恭喜你，国内机场的贵宾室的大门可以说是永远向你敞开的。
工商银行牡丹白金卡、光大银行炎黄信用卡白金卡、中信银行“国航知音”中信信用卡白金卡、中信银行中信STAR双币信用卡白金卡、民生银行民生白金信用卡、光大银行光大高尔夫信用卡白金卡、光大银行阳光商旅信用卡白金卡、招商银行招行白金信用卡、上海浦东发展银行浦发信用卡白金卡。
办法四：只要你达到所需要的级别，同样可以使用银行的贵宾室。
目前，一些银行都在机场内设有贵宾休息室，这种情况下，即使不是白金卡，只要你达到所需要的级别，同样可以使用银行的贵宾室。 (编辑：冯瑛）
问题四：请问机场贵宾室的贵宾卡怎么办理？ 有很多种途径.
1、最简单的就是，买头等舱机票。有专门的柜台办理登机手续，专门的休息室。
2、直接购买，各家机场都有卖VIP卡的。如果是个人的话，一年不到1000元，可以走VIP通道，有VIP休息室。但是这个VIP卡只有一家机场有效
3、成为航空公司的金银卡会员。一般一年飞50趟以上，可以成为银卡会员。银卡会员就可以享受该航空公司的VIP待遇。 但是每次必须是乘坐这家航空公司的飞机时，才能进入VIP候机室。如果买的是别家航空公司的机票，就不享受了
4、如果个人的资产在100万以上，可以成为各家银行的VIP。现在很多银行的VIP都能在机场享受VIP通道。
问题五：如何进南航的贵宾室?? 您如果是南航的明珠卡银卡或是金卡会员可以去 还有如果您买的是商务舱或是头等舱也可以去 还有一些联盟的航空公司会共享候机室 我去过泰航的VIP候机室绩 不错哈
问题六：满足什么条件才能使用机场VIP通道 1）头等舱、公务舱；
2）航空公司的金卡、白金卡
问题七：我在携程买的机场贵宾休息室怎么进啊？求程序…谢谢 我知道，你在购买机票的时候，有一个选项是选择可以在机场的贵宾休息室休息，需要另外收费的一个项目。携程网上就有这个选择，你完全可以不选择贵宾休息室。
问题八：怎样才能到飞机场里的VIP候机室里坐？ 买一张头等舱机票，就可以到你说VIP候机室里坐了。
问题九：什么样的银行贵宾卡才能进机场ViP休息室 一般银行的最高级别的贵宾卡包括借记卡中的钻石卡和信用卡的标准白金卡可以进入机场贵宾室通过贵宾通道登机。
问题十：用去哪儿网买的机场贵宾室怎么用？ 登机前，如果时间太长，可拿着机票可到贵宾室休息，并免费送一杯饮料。
机场贵宾室有什么服务?
机场贵宾服务即指机场或其他服务机构为乘客提供的机场特殊服务，包括贵宾休息厅、离港陪同、贵宾中心停车场泊车等。送机服务：1、预约服务。 2、到达贵宾中心停车场 。3、进入贵宾中心休息厅（茶点、饮料、报纸、杂志） 。4、专人办理乘机手续及行李托运 。5、贵宾专用安检通道 。6、专人、专车送往登机。接机服务：1、预约服务。 2、专人机舱口举牌接机。 3、专车送至贵宾厅与接机人员会合。 4、行李提取。 5、送至贵宾停车场。1、贵宾室都提供简单餐食和无限量饮料。当然具体水准如何，还要看是哪家机构运营。土豪航空公司的自助餐是很赞的，国内很多贵宾室的点心好些是吃不下的。不过经济舱的朋友要是过了安检再进贵宾休息室，可以拿一瓶饮用水再上飞机，毕竟在飞机上面需要多补水。2、如果你飞长途，在某个中转机场要等上2-3个小时，不妨在贵宾休息室洗个澡吧，提神醒脑，身心也会愉快很多。当然不是每个贵宾休息室都有淋浴设备，需要提前查看。3、长途飞行很容易疲劳，就算飞头等舱也不例外，所以按按总归能舒服些。土豪航空公司某些机场的头等舱休息室为人工按摩的，其他提供的是机器按摩。4、很多VIP贵宾室有单独的安检通道，可以优先登机，在上下飞机还有专门的小车接送，不用和大队人马一起排队。
高铁贵宾厅有什么待遇
1.精美茶点 茶点很丰富，小零食都是我喜欢滴零食有麻花/焦糖饼干/豆腐干/豌豆茶水～还有速溶咖啡️冰箱里有碳酸饮料和水，可以自取，没有限量，按需入。拿了几个喜欢的零食就坐下了。贵宾室提供的就是零食和饮料，如果想吃正餐的话，可以在高铁里面餐饮店买，可以带入贵宾室内（已与工作人员确认）。2.报刊书籍：贵宾厅有提供报刊，可以自取/3.wifi上网：wifi很流程 /4.手机充电：有充电的插头5.登车提醒：在进贵宾室的时候就告诉工作人员我的发车时间，并要登车提醒。坐高铁我自己也会留意时间的，不过为了看看这项服务的质量，我特意开车前15分钟还留在贵宾室里，看看工作人员会不会提醒我。开车前15分钟，并没有提醒，开车前10分钟，也没有提醒，开车前7-8分钟，也没有提醒。有点失望，我就去服务台取行李还号码牌，我说我的高铁开车时间快到了，工作人员说哦，轻描淡写，对自己没有提醒的问题没有任何态度表示。。。6.智能按摩：这项服务是收费的，好像是一小时20元，具体记不清了，反正不便宜。7.行李寄存：行李寄存可以放工作台，如果有事临时要出去，也可以把包存在这里再走。提前和工作人员说好出去后还要回来，不会二次收费。
高铁贵宾厅是干什么的？
高铁贵宾厅主要是指在各高铁站为旅客提供的贵宾候服务的场所。提供专用进出站通道、独立安检（免排队）、专人站台接送以及贵宾休息厅服务。其中，贵宾休息厅提供行李协助、休闲茶点和乘车引导等服务，亦可为企业量身定制委托接待服务。扩展资料主要服务：（1）行李协助：客户候车或登车时不方便携带行李，可提出需求由贵宾室工作人员使用专用工具或人工协助搬运（行李大小需在高铁车站允许携带的范围内）。（2）登车提醒：当达到登车时间时，贵宾室工作人员会主动提前10－15分钟提醒贵宾做好登车准备。（3）贵宾室休息：登／候车时，贵宾可在贵宾室休息、舒适等候。（4）精美餐点：免费提供精美餐点供贵宾使用。（5）报刊杂志：贵宾室可免费阅读报刊杂志。（6）视听娱乐：贵宾室内提供电视等娱乐设备设施。（7）WIFI覆盖：贵宾室内提供免费网络供贵宾办公、娱乐等使用。（8）优先登车：专人送至检票口，优先检票进站。
接待客人的礼仪
接待客人的礼仪 接待客人的礼仪1 基本的接待礼仪： 1、有人来敲门，要回答回答“请进”，或到门口迎接； 2、客人进来，应起立热情迎接。如果家中不够干净齐整，显得零乱，要做些必要的整理，并向客人致歉； 3、敬茶须用双手端送，放在客人右边。如果夏天酷热，要递扇子，或开电扇； 4、吃饭时来客，要热情地邀请客人一同进餐。客人吃过饭后应送上热毛巾，并另换热茶； 5、接受客人礼品，应该道谢； 6、向主人或客人介绍对方时，姓名职务必须逐字清楚，须先将年轻者向年长者介绍； 7、客人来时，如自己恰巧有事不能相陪，要先打招呼，致以歉意，并安排家属陪着，然后再去干自己的事； 8、客人坚持要回去，不要勉强挽留； 9、分手告别时，应说“再见”或“慢走”。 10、送客要到大门外，走在长者后面； 接待客人的礼仪2 (1)家里有客人要来，应该把自己的家收拾整洁，要帮助父母将饮料、糖果等摆放好，还要注意个人的仪容与仪表，不要穿着睡衣接待客人。 (2)听到客人敲门或者按门铃，要尽快应答，开门。客人进门之后，如果提着东西或者雨伞，那么要主动帮助提接。 (3)如果是客人是父母的朋友，那么小朋友们在与客人问候完毕，并帮助父母上茶后，应该主动地告辞离开，不要留在大人身边。如果是自己的小伙伴来玩，那么就要以小主人的身份接待。 (4)不能随便接受别人赠予的礼物，但是对于别人要大方，如果客人看到某些物品，表示出喜欢之情，如果可以的话，要大方地赠送给客人。 (5)客人起身告辞时，要站立起来，随同家长一起送客，并说“再见，欢迎再来啊!”。然后，目送客人离开之后，再关门。千步不要客人刚一出门，就“砰”地关门。 接待客人的礼仪3 形象礼仪细节 长发：除需化适当妆容以表示礼貌外，出席正式场合时，女士需将过肩长发盘起，凸显职业气质。 正装：正式的商务场合需穿着职业套装，且套装要合身不宜花哨，穿着前要熨烫平整。套装口袋内不放多余物品；男士衬衣袖口需外露0。51厘米，领带长度要保持在皮带扣上下1厘米范围内。女士要随身多备一双连裤袜，高跟鞋高度最好选择35厘米，男士穿深色西装时要穿黑袜，切忌露出腿部。 【男士西装注意事项】 （1）要拆除衣袖上的商标； （2）要熨烫平整； （3）要扣好纽扣儿； （4）要不卷不挽； （5）要慎穿毛衫； （6）要巧配内衣； （7）要腰间无物； （8）要少装东西。 手表：手表表带分钢带及皮带，正式场合需佩戴钢带手表，休闲场合佩戴皮带手表才合时宜。 请：手位高于45，横摆为小请，斜摆手臂为中请，让对方落座，直臂为大请，双臂则是面对多人时表示多请。 握手礼仪细节 一、行为映照内心最真实的独白 大多数人的体态语言正在泄漏他们的真实情绪和内心。与人们用嘴说出来的感情相比，这些体态语更为准确地展示他们的内心情绪。一边是相信某人说出来的感情，一边是观察他不自制的体态语言，如果不得不在这两者之间做出抉择，你应该选择后者，金科玉律永远是忘记他所说的，相信体态语言。 二、标准握手 1、主动伸手（东道主、主人或乙方） 2、面带微笑，用上拇指 3、时间35秒，力度两公斤左右 4、保持手心干燥 三、握手判断性格 1、热情主动握手，身体前倾状：热情、外向、随和，情商很高，自我行为管理意识很强，善用体态语感染被人 2、手心朝下压住对方手心握手：控制欲很强、喜欢被夸赞 3、握手力度大，时间过长：性情直率、鲁莽，很简单，有点热情过度。 商务礼仪之接待客人细节商务礼仪之接待客人细节4、冰冷、死鱼式握手：消极、冷漠、严谨、挑剔型性格。 四、握手礼仪中如何遵循尊者为先的原则 （1）在正式场合，以上级先伸手为礼； （2）在日常生活中，以长辈、女士、已婚者先伸手为礼； （3）在社交场合，以先到者先伸手为礼； （4）在师生之间，以老师先伸手为礼； （5）在接待来客时，以主人先伸手为礼，客人先告辞时，以客人先伸手为礼。 接待客人细节 一、共乘电梯细节 （1）伴随客人或长辈来到电梯厅门前时：先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时：若客人不止1人，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯一侧门，礼貌地说请进，请客人们或长辈们进入电梯； （2）进入电梯后：按下客人或长辈要去的楼层按钮。若电梯行进间有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。电梯内可视状况是否寒暄，例如没有其他人员时可略做寒暄，有外人或其他同事在时，可斟酌是否必要寒暄。电梯内尽量侧身面对客人； （3）到达目的楼层：一手按住开门按钮，另一手做出请出的动作，可说：到了，您先请！。客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。 二、楼梯引导 当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人员走在后面；若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人走在后面。上下楼梯时接待人员应该注意客人的安全。 三、入座与离座 1、入座要求： （1）在他人之后入座或落座； （2）在适当之处就座； （3）在合礼之处就座； （4）从座位左侧就座； （5）向周围之人致意； （6）毫无声息地就座，以背部接近座椅坐下后调整体位。 2、离座要求： （1）先有表示； （2）注意先后； （3）起身缓慢； （4）站好再走； （5）从左离开。 商务礼仪中其他注意事项 1、商务交往中私人问题五不问指什么？ （1）不问收入； （2）不问年龄； （3）不问婚姻家庭； （4）个不问健康问题； （5）不问经历。 2、零度干扰要特别注意哪三个方面？ （1）创造无干扰环境； （2）保持适度的距离； （3）热情服务无干扰。 商务交往的中餐礼仪细节 一、点菜 我们在请客吃饭时经常会犯自以为好的毛病，总是觉得自己喜欢吃的菜便是客人所喜欢的，其实不然，在礼仪中，首先做到的便是要学会尊重对方，要懂得投其所好。因此，我们要对客人有相当了解，大致能判断客人的基本口味。不知道客人最喜欢吃什么菜，但是一定要知道对方不喜欢吃什么，在确定基本口味基础上，排除不喜欢吃的，大体上不容易出错。 二、上菜 中餐不同于西餐，上菜时会非常迅速地上完所有的菜，然后再进行吃食。而在这一盘接着一盘的情况下，很多人都会一股脑儿放在桌上，然后再来慢慢移动。其实上菜也是有礼仪可讲。在商务交往中，请客吃饭都是在较为好的酒店，其餐桌一般是转动型的，因此一般采取的原则是十字上菜，这样一方面方便摆放，另一方便也能照顾到桌上所有的客人。 三、转桌 在商务会餐中，很多朋友不清楚转桌的顺序和方向。中国的礼仪是以右为贵，以人为尊。我们作为主人，其主宾应该坐在我们的右侧，在吃菜时理应让贵宾先吃到，因此在转桌时采取的原则是顺时针方向，从右向左转，先让主宾吃，再让其他人吃。 四、呼叫方式 在会餐中，我们呼叫服务生的方式一般都是招手，或是打响指，这种呼叫方式是不符合商务礼仪的。试想一下，如果一个人像招呼小狗一样招呼你，你会是什么感受，再或者像在酒吧里被一个响指就招呼过去，那还像是一家大酒店的服务生吗？礼仪讲究的是以尊重为本，凡事都要想着去尊重他人，你才会得到应有的尊重。因此正确的做法是将手臂与手掌伸直，然后朝向服务生挥挥手，这样的动作看起来既优雅也得体！ 五、小歇中 大家在酒足饭饱后，总会继续聊上一聊，注意，此时若不注意，出卖你的小动作又会不约而至。这个时间段是我们准备离身的过渡段，因此，总会有些人（特别是女生）在这个时候当众整理服饰，更有甚者还当众涂口红。这些行为都是不可取的，它会给客人一种搔首弄姿的感觉，同时当众涂口红在国外是一种性的诱惑，商务礼仪中是不允许的。但是倘若在其他私人约会中，那也是你的自由！ 六、买单 在饭毕离行前，作为东道主的我们比较习惯当众买单，将吃饭所花的金额完全暴露于所有的在场客人面前，倘若金额花得较少，其中一位大老板客人心里会嘀咕： 哼，这么便宜就把我们给打发了！倘若花费较大，另一位客人又会犯愁了：这少的菜都要这么多钱，下次如果我招待他可要花多少钱啊！因此，礼貌的做法是在朋友们聊天的间歇中，你独自拿起便携包到外面的前台去结帐，大家聊天完毕后直接离开，这样既得体又干脆！ 懂得以尊重为本，以人为贵，知晓形式的规范，你的商务职场将会顺风顺水！ 接待客人的礼仪4 外单位客人到本单位来访，无论是办事、求助，还是取经、调研等，一般都是在办公室进行。在办公室里接待客人，有如下一套礼仪： 早做准备，保持办公室优雅环境 办公室平时也应保持优雅、整洁的环境。如有客人来访，则更应保持较高水平的工作条件。 客人来访，一般是会早打招呼、早有约定的。得知客人来访消息后，应告知有关部门早做准备，把办公室收拾得干净利落。窗户要明亮，桌椅要整洁，东西要整齐有序，空气要清新。冬季要温暖，夏季要凉爽。茶水早备好，对有的客人还可备些水果。 总之，办公室是领导的办公场所，是本单位的门面，反映出接待人员的精神面貌和工作作风，代表着单位形象，必须认真布置。当然，也不必豪华阔气。 如果来客较多，或客人规格较高，来访的目的又比较严肃，也可以在专门的会议室（会客室）接待。会议室（会客室）也应早做准备，以迎客人。 准备好有关材料 客人来访前的准备工作，除了接待场合（办公室或会议室、会客室）精心布置外，还有一项重要任务就是材料的准备。客人来访，是参观本单位某某部门，还是了解、考察某项工作？是商洽某方面的问题，还是研究相互合作事宜？务需心中有数。有关客人来访的目的，一般对方早已提前告知，应根据双方商定的会谈事宜，或客人的请求，让有关人员早做准备。需要什么数字、情况、资料，事先提供出来，该打印的打印，该论证的论证，该先拿出初步意见的先统一内部口径。省得客人来后现找现查，或无法表态，显得被动。 工作人员礼貌接待 客人到来，要抽调若干工作人员进行接待。接待的工作人员，有的是服务、礼仪接待，比如引导、倒茶倒水、留饭宴请的热情招待等；有的是工作需要接待，比如参加会谈、介绍情况、参与商讨等。 无论负责哪方面的工作人员，都应衣着整洁，走动轻盈，仪态大方，待人彬彬有礼。风风火火，莽莽撞撞，衣帽不整，言谈粗俗，是对客人的不礼貌，也会使本单位大失体面。 在与客人会谈过程中，无关人员应自动退避。至于礼仪、服务人员，应定时敲门而进，倒茶续水，取换毛巾，进行热情服务；但服务不应影响主客双方会谈，要保持现场的安静。服务完毕应轻轻退出。 送客 若客人办事已毕要走，一定送别。办公室相关人员也要随之送行。 客人若自备车辆，工作人员可早些通知司机（或由客人方工作人员自行通知）。若需本单位送回，需要早做车辆安排，勿使久等。 可视情况，决定送至办公室门口或单位大门口。送别时应说些客气话：“欢迎再来。”“欢迎常联系。’川接待不周，请多原谅”等。 接待客人的礼仪5 一、主人宴请的七大注意事项 ：列出名单;确定时间;选好场地;提前到达;订好菜谱;安排座次;巧妙买单。 1、列出名单(几位) 2、确定时间 3、选好场地 4、提前 到达 5、订好菜谱(忌酸、辣等) 6、安排座次(面向门口的座位是大位) 7、巧妙买单(提前、巧妙买单，服务生不要报出菜价) 二、不会喝酒怎么办? 找一位男性的同事协助;善于表达你的意思;四两拨千斤，找一些接口跟理由把酒挡掉。 三、客人赴宴时七大注意事项： 配合主人;确定时间;如何敬酒;举止五忌;服饰气味;交谈得宜;离席礼仪。 1、配合主人(服装、点菜) 2、确定时间 3、如何敬酒 4、 举止五忌 5、服饰气味(不能超过主人) 6、交谈得宜(主人发言时不私底下讨论，不吃饭等) 7、离席礼仪 四、餐桌五忌 ：不吸烟;让菜不夹菜;祝酒不劝酒;不在餐桌上补妆与整理服饰;吃东西不发出声音。 五、筷子的12忌： 三长两段;仙人指路;击盏敲盅;品箸留声;热箸巡城;迷箸刨坟;泪箸遗珠;颠倒乾坤;定海神针;当众上香;交叉十字;落地惊神。 六、西餐刀叉使用技巧： 1、从外往里，一对一对的用 2、女主人怎么样，你跟着她用 七、红酒用法 ：望、闻、问、切 红酒用法：望(商标、年份等，软木塞浸润说明时间久，酒在杯中的挂痕越久说明时间越久、含糖量越高、品质越好)、闻(甘味、香醇)、问、切 红酒倒1/3处;不能满握酒杯，拿杯角;就餐完后确认是否收小费 红葡萄酒配肉类，白葡萄酒配海鲜. 接待客人礼仪 一、消除口腔异味 与他人交谈，如果吃了气味浓烈的食物，一开口便会散出令人不快的气味，这对对方而言是很失礼的。店铺员工一定要注意这一点，在上班前不要吃这类能引起口腔异味的.食物。此外，有些人由于齿质不良或其他疾病而有口臭，同样也会令对方产生不快，因此必须特别注意。 二、保持嘴部清洁 人们在谈话时往往看着对方的嘴部，因此口齿的洁净也是很重要的。店铺员工上班之前，应检查是否擦了口红，食物的残渣或菜叶是否夹藏于齿缝，务必养成看镜子或用餐完毕后漱口的习惯。口齿的清洁对任何人而言都是一种基本的素养。 三、正确使用服务礼貌用语 一种良好、优美的仪态能令顾客感到舒服。店铺员工在接待顾客的过程中，应随时注意说话时的仪态，保持微笑，带着关注的目光和顾客进行感情的交流，同时通过点头、简短的提问、插话，表达你对顾客谈话的注意和兴趣。最后，为了表示对顾客的尊重，一般应站立说话。 接待客人的礼仪6 (一)客人要找的负责人不在时，要明确告诉对方负责人到何处去了，以及何时回本单位。请客人留下电话、地址，明确是由客人再次来单位，还是我方负责人到对方单位去。 (二)客人到来时，我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人说明等待理由与等待时间，若客人愿意等待，应该向客人提供饮料、杂志，如果可能，应该时常为客人换饮料。 (三)接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势。 1、在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧。 2、在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人员走在后面，若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人在后面，上下楼梯时，接待人员应该注意客人的安全。 3、在电梯的引导方法。引导客人乘坐电梯时，接待人员先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门，到达时，接待人员按“开”的钮，让客人先走出电梯。 4、客厅里的引导方法。当客人走入客厅，接待人员用手指示，请客人坐下，看到客人坐下后，才能行点头礼后离开。如客人错坐下座，应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。 (四)诚心诚意的奉茶。我国人民习惯以茶水招待客人，在招待尊贵客人时，茶具要特别讲究，倒茶有许多规矩，递茶也有许多讲究。 商务见面接待客人的注意事项 迎来送往，是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最重要工作。给对方留下好的第一印象，就为下一步深入接触打下了基础。迎接客人要有周密的布署，应注意以下事项。 (一)对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。 (二)主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接，内心必定感到非常高兴，若迎接来迟，必定会给客人心里留下阴影，事后无论怎样解释，都无法消除这种失职和不守信誉的印象。 (三)接到客人后，应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍，如果有名片，可送予对方。注意送名片的礼仪： 1、当你与长者、尊者交换名片时，双手递上，身体可微微前倾，说一句“请多关照”。你想得到对方名片时，可以用请求的口吻说：“如果您方便的话，能否留张名片给我?” 2、作为接名片的人，双手接过名片后，应仔细地看一遍，千万不要看也不看就放入口袋，也不要顺手往桌上扔。 (四)迎接客人应提前为客人准备好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具，那样会因让客人久等而误事。 (五)主人应提前为客人准备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将活动的计划、日程安排交给客人，并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。 (六)将客人送到住地后，主人不要立即离去，应陪客人稍作停留，热情交谈，谈话内容要让客人感到满意，比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累，主人不宜久留，让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。 ;
接待客人的基本礼仪
接待客人的基本礼仪 接待客人的基本礼仪，众所周知我们在涉外交往中都需要了解一些接待客人的基本礼仪，若是没有学会接待客人的基本礼仪，闹笑话就很尴尬了，那么大家知道有哪些接待客人的基本礼仪吗？ 接待客人的基本礼仪1 接待礼仪基本常识 一、迎接礼仪 （一）对前来拜访、洽谈业务、加入会议的外国、外地客人，应首先懂得对方达到的车次、航班，部署与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的匆仓促01。 （二）主人到车站、机场去迎接客人，应提前达到，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。客人看到有仁攀来迎接，心坎一定觉得非常愉快，若迎接来迟，一定会给客人心里留下暗影，事后无论怎样匆仓促01，都无法打消这种渎职和不守信用的印象。 （三）接到客人后，应首先问候“一路辛劳了”、“欢迎您来到我们这个漂亮的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍，如果著名片，可送予对方。 注意送名片的礼仪： 1、当你与长者、尊者交流名片时，双手递上，身材可微微前倾，说一句“请多关照”。你想得到对方名片时，可以用恳求的口气说：“如果您便利的话，能否留张名片给我？” 2、作为接名片的人，双手接过名片后，应细心地看一遍，千万不要看也不看就放入口袋，也不要顺手往桌上扔。 （四）迎接客人应提前为客人筹备好交通工具，不要等到客人到了才匆匆仓促忙筹备交通工具，那样会因让客人久等而误事。 （五）主人应提前为客人筹备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将运动的打算、日程部署交给客人，并把筹备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍资料送给客人。 （六）将客人送到住地后，主人不要立即离去，应陪客人稍作停留，热忱交谈，谈话内容要让客人觉得满意，比如客人参与运动的背景资料、当地风土人情、有特色的自然景观、特产、物价等。斟酌到客人一路旅途劳累，主人不宜久留，让客人早些休息。分别时将下次接洽的时光、地点、方法等告知客人。 二、招待礼仪 （一）客人要找的负责人不在时，要明白告知对方负责人到何处去了，以及何时回本单位。请客人留下电话、地址，明白是由客人再次来单位，还是我方负责人到对方单位去。 （二）客人到来时，我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人阐明等候理由与等候时光，若客人愿意等候，应当向客人供给饮料、杂志，如果可能，应当时常为客人换饮料。 （三）招待人员率领客人达到目标地，应当有准确的领导方式和领导姿态。 1、在走廊的领导方式。 招待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧。 2、在楼梯的领导方式。 当领导客人上楼时，应当让客人走在前面，招待人员走在后面，若是下楼时，应当由招待人员走在前面，客人在后面，高低楼梯时，招待人员应当注意客人的'安全。 3、在电梯的领导方式。 领导客人乘坐电梯时，招待人员先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门，达到时，招待人员按“开”的钮，让客人先走出电梯。 4、客厅里的领导方式。 当客人走入客厅，招待人员用手唆使，请客人坐下，看到客人坐下后，才干行点头礼后分开。如客人错坐下座，应请客人改坐上座（一般靠近门的一方为下座）。 （四）诚恳诚意的奉茶。 我国国民习惯以茶水接待客人，在接待尊贵客人时，茶具要特殊讲求，倒茶有许多打消7，递茶也有许多讲求。 接待客人的基本礼仪2 1、了解情况 如前面提到的了解来访对象、来访人数、男女比例、职务级别、客人的日程安排、到达日期、所乘车次等。 2、食宿安排 在客人尚未抵达前就安排好食宿，根据客人的民族习俗、身份及要求等，本着交通便利、吃住方便的原则，制定具体安排计划。要注意食宿环境的整洁、安静，房间设备是否齐备，服务质量是否满意等。 3、迎接客人 事先根据来宾的身份、地位、规格及本单位的具体情况制定接待规格，一般客人可由业务部门或办公室人员去车站（机场、码头等）迎接，重要客人应安排有关领导前往迎接。迎接时应率先向来宾握手致意，表示欢迎。 4、安顿客人 客人抵达后，应先安置其休息。如果是本地来宾，可在单位会议室或接待室稍作休息，并提供茶水等；若是远道而来的客人，应先把客人引进事先安排的客房休息。 5、协调日程 客人食宿安排就绪后，对一般客人可由接待人员出面协调活动日程。对重要客人，应由领导出面进一步了解客人的意图和要求，共同协商活动的具体日程。最后根据确定的活动内容、方式等印发活动日程，并分发至每一个客人手中。接待人员向来宾告别前，应把就餐地点、时间告诉客人，并留下彼此的联系方式，以便随时联系。 6、组织活动 按照日程安排精心做好各项工作和活动，对客人提出的意见要及时向领导反馈，客人提出的要求要尽可能满足。 7、安排返程 了解客人离程时间后，要及早预定机票、车船票，安排送行人员和车辆。到达车站（机场、码头）后，要妥善安排好客人的等候休息，等客人登车（机、船）后方可离开。
