员工关系管理

员工关系包括哪些内容

员工关系包括哪些内容 员工关系包括哪些内容，一个企业不同的岗位的员工职责是不一样的，员工关系的特点有很多，不同的员工岗位之间包括跟企业本身都是有着关联的，那么员工关系包括哪些内容呢？ 员工关系包括哪些内容1 员工关系工作内容都包括如下： 1、员工试用及劳动合同管理。具体内容有：员工试用期管理、劳动合同涉及订立、变更、解除、终止、续订等五类情况。 2、员工异动管理。具体包括：晋升、降职、调动、调资。 3、员工离职管理。具体包括正常离职和非正常离职。 4、员工奖惩管理。具体包含两种：行政奖惩和绩效奖惩操作。 5、员工申诉及劳动争议管理。妥善处理好各类员工申诉及劳动争议对企业和社会的发展有着极为重大的意义，发生劳动争议时，劳动者可根据协商解决、企业调解、申请仲裁、提起诉讼四种方式依序进行选择解决方法。 6、员工健康管理，包括生理健康和心理健康。“心理咨询服务”是现代企业中最时髦、最流行的一种福利，这项福利的产生来源于日益强烈的竞争压力。 7、员工满意度管理。 8、员工福利管理。 员工关系包括哪些内容2 一、劳动关系管理 1、员工入职管理：员工入职管理即为新员工入职时的员工管理，专人负责对新员工的一系列入职手续办理，此部分内容包括入职前、入职中、入职后三个部分，公司对此可以制定员工入职管理办法来规范入职管理工作。 2、员工离职管理：员工的离职应该按照公司制定的员工离职管理规定或者办法执行，这样有程序有依据，才不会产生法律纠纷。 3、员工信息管理：员工信息管理包括员工的个人基本信息、员工的岗位情况、薪资情况、绩效考核情况、员工技能情况、培训情况、奖惩情况等重要信息。这些信息管理者应该及时更新，便于公司对员工信息的'掌握和动态管理。 4、人事档案管理：人事档案管理主要包括人员入职时基本资料、在职期间资料、离职资料三大部分及其他资料，具体内容可在公司制定的管理办法中予以明确。 5、劳动合同管理：就是用人单位在使用劳动者时，必须严格按照相关的劳动法律法规的管理规定执行，规范用工，消除劳动争议和劳动纠纷。 6、劳动争议处理：劳资争议处理是指劳动者和用人单位之间因薪酬、工作时间、福利、解雇及其他待遇等工作条件而产生的纠纷，产生纠纷后按照一定的程序进行处理，可选择协商、调解、仲裁、诉讼的方式进行。 二、员工纪律管理 1、员工奖惩管理：就是在公司的日常管理中，对违反公司管理规定的行为进行惩罚，对员工为公司作出贡献或者为公司取得的荣誉等行为等给予奖励，公司必须制定相应的奖惩管理办法，才可以将员工的奖惩管理工作做好。 2、员工冲突管理：员工冲突管理是指员工在平时的交往过程中产生的意见分歧，出现的争论、对抗，而导致的彼此间关系紧张而使公司介入管理情形。 三、员工沟通管理 1、员工申诉管理：申诉是指组织成员以口头或书面等正式方式，表现出来的对组织或有关事项的不满。表现为个人申诉和集体申诉两种。 2、员工人际关系管理：引导建立良好的工作关系，创建和谐的`人际关系环境，保证公司内部上下级之间、同级之间的关系融洽，相互理解，互相包容，从而为员工创建良好的工作环境和人际关系环境。 3、员工满意度调查：企业的获利能力主要是由客户忠诚度决定的，客户忠诚度是由客户满意度决定，客户满意度是由对公司忠诚的员工来创造的，而员工对公司的忠诚取决于其对公司是否满意。所以，欲提高客户满意度，需要先提高员工满意度。 员工满意度调查有助于培养员工对企业的认同感、归属感，不断增强员工对企业的向心力和凝聚力。满意度调查的内容包括薪酬满意度调查、工作满意度调查、晋升满意度调查、管理满意度调查、工作环境满意度调查等专项调查或者多项综合调查。 4、心理咨询服务：心理咨询服务就是应用心理学的方法，帮助员工解决心理冲突，降低精神压力，从而保证心理健康发展的过程。 5、员工援助计划EAP、：EAP又称员工帮助项目或员工援助项目，是由组织为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。其目的在于协助员工解决其生活及工作上的问题，如：工作适应、感情问题、法律诉讼等，帮助员工排除障碍，提高适应能力。 四、员工活动管理 就是公司定期组织开展各类文体活动，以丰富员工的文娱生活，增进员工之间的沟通交流，调动员工工作积极性，缓解工作压力，实现劳逸结合，增强团队的凝聚力。活动的内容包括运动会、晚会、联谊会、户外拓展活动、旅游、年终聚餐等以及各类体育活动等。 五、企业文化建设 企业文化建设是非常重要的， 建设积极有效、健康向上的企业文化，对凝聚人心，提升公司的竞争力和员工的忠诚度是至关重要的。 员工关系包括哪些内容3 首先，营造温馨的企业之家。员工有事时，有人记着提醒，给予帮助；员工有病时，有人送医送药，细心照料；员工过生日时，会收到鲜花、蛋糕和美好的祝福。 有了这份温馨，员工自然会把企业当成“家”。为了建成这个“家”，分公司建立了活动室、健身房、运动场，举办各种文体活动，为代办员工购买各种保险，使员工对“家”的感觉日益浓厚，与企业同生死、共荣辱的责任感不断增强。 其次，创造快乐的工作环境。要缓解员工的思想压力，让他们快乐地工作，需要管理者的关心和关爱。为此，在增加效益的同时,不断改善工作条件,美化工作环境，还在工作之余组织郊游、夏令营等活动，使员工疲惫的身心得到极大的放松。 第三，提供广阔。员工们不仅希望能够快乐地生活和工作，而且有不断学习、不断提高的需求。 第四，建立公正的晋升机制。为员工设计一个充满吸引力的职业生涯，营造一个有学头、有干头、有奔头的环境，是思想政治工作的根本任务，也是提高企业核心竞争力的重要一环。 员工关系 员工关系是指劳资双方的关系，员工关系会对企业的发展潜力产生强烈的影响，这种关系取决于不同的社会环境以及管理者对员工的基本看法。管理者既要把员工看作是需要通过资源投入才能够形成的一笔财富即真正的人力资源、,也可以将员工仅仅看成是实现最小化支出。 简述员工关系的特征。 1、复杂性和多变性 2、个别性和集体性; 3、平等性和不平等性; 4、对等性和非对等性 5、经济性、法律性与社会性。

员工关系包括哪些内容

员工关系工作职责主要有：1、劳动关系管理：劳动争议处理，员工入离职面谈及手续办理，处理员工申诉、人事纠纷和意外事件；2、员工人际关系管理： 引导员工建立良好的工作关系，创建利于员工建立正式人际关系的环境；3、沟通管理：保证沟通渠道的畅通，引导公司上下及时的双向沟通，完善员工建议制度；4、员工情况管理： 组织员工心态、满意度调查，谣言、怠工的预防、监测及处理，解决员工关心的问题；5、企业文化建设： 建设企业文化、引导员工价值观，维护公司良好形象(对内)；6、服务与支持： 为员工提供有关国家法律、公司政策、个人身心等方面的咨询服务，协助员工平衡工作与生活；7、员工关系管理培训：组织员工进行人际交往、沟通技巧等方面的培训。现在除了纸质和办公软件，也可以通过在线平台设置员工合同到期提醒和员工在职情况分析，这样对HR的工作也有一定的指引。方便的话，可以使用下我们的。

《员工关系管理》课程主讲老师是谁？

《员工关系管理》课程主讲老师是中国人民大学劳动人事学院教授，博士生导师。中国人民大学劳动关系研究所副所长。兼任中国劳动学会劳动人事争议处理专业委员会副会长，中国人力资源开发协会劳动关系专业委员会副秘书长，中央国家机关直属事业单位人事争议仲裁委员会委员，中国企业联合会雇主工作委员会专家委员，中国劳动法学研究会、北京市劳动和社会保障法学研究会常务理事，深圳市企业家协会维权工委专家顾问。主要研究领域：劳动关系和人力资源管理。