ibm e40

时间:2024-11-25 04:40:59编辑:优化君

thinkpad E40 总是自动关机重启 怎么回事?

尊敬的联想用户您好!
  建议您尝试进入BIOS下观察是否会有重启的情况,一开机连击键盘的F1进入BIOS当中,如果BIOS下不出现重启的情况,说明此情况和机器硬件关系不大,您可以近一步到安全模式下观察是否正常,如果安全模式下正常,您可以通过干净模式排查,具体设置方法为,按下win+R键,输入msconfig后,在启动选项卡下选择全部禁用,在服务选项卡下,勾选隐藏所有microsoft 服务后,选择全部禁用,重新启动查看,若干净启动模式下正常,可逐一选中加载项目和服务,确认导致异常的项目,将其对应软件卸载,或禁用即可。具体方法您可以参考:http://think.lenovo.com.cn/htmls/knowledge/detail_20121112170909404.html

  如果BIOS下正常,但是安全模式下会重启,建议备份电脑全盘资料重装系统。

  如果BIOS下也重启,硬件出现异常的可能性比较大,建议送服务站进一步检测。

  提供给您服务站的查询链接,服务站正常工作时间是周一到周五8:30—17:30(法定假日除外,部分服务站周六日值班会有标注 )
  服务站查询网址和地图:
  http://think.lenovo.com.cn/stations/stationsmap.aspx

期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!


Thinkpad E40无法开机

尊敬的联想用户您好!



一、请您确认一下您得的机器是否在近期增加过内存或其他硬件,如果有,麻烦您将新内存或其他硬件暂时移除,看一下是否可以正常开机。


二、开机时最好不要接U盘、移动硬盘等USB外接设备,系统可能会认为这些是外接引导介质,导致无法正常开机。如果接了这些设备,请您先暂时移除,试一下可否正常开机。


三、如果没有上面的情况,请您做复位操作:
复位操作方法:
1、将电源、电池以及一切外接设备从电脑上拔掉(确保完全断电);
2、按住开机按键大约15到20秒钟左右的时间;
3、之后将电源、电池接到机器上,然后开机。


四、如果上面的操作后依旧没有反应,那么判断可能是硬件的问题了,需要您联系服务站,到服务站进一步检测和维修。
ThinkPad服务站官方查询网址:http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx
您可以输入当地的电话区号后进行查询。服务站的工作时间一般是 周一到周五,上午8:30--下午5:30,
个别服务站可能有例外,最好通过电话询问一下。



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