12306是什么
1、12306是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则。
2、“铁路12306”新媒体服务平台是中国铁路总公司在移动互联网上发布铁路资讯的权威渠道，是服务社会公众的新入口。各类新媒体渠道之间既能在新闻发布、公众服务等功能上相互补充，又可在传播模式、服务内容、受众群体上各有侧重，社会公众可以利用自己最习惯、最熟悉、最便捷的新媒体方式获得所需的信息服务。
3、“铁路12306”除提供购票及票务查询功能外，还新增设了“铁路资讯”“自助服务”“平台联盟”三项菜单功能。“铁路资讯”发布及时权威的新闻及客货运输通知公告；“自助服务”提供社会公众最常用的客运自助查询服务；“平台联盟”则打通了铁路总公司其他新媒体服务渠道入口，一键直达“中国铁路”人民、新华、新浪、腾讯4个官方微博和全国18个铁路局官方新媒体渠道。
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12306购票和火车站购票的区别
1、购票方式不同：12306购票是通过网络购票，而火车站购票是通过现场购票。2、购票时间不同：12306购票可以提前购买，而火车站购票只能在发车前购买。3、购票价格不同：12306购票价格比火车站购票价格低，因为12306购票没有中介费用。4、购票效率不同：12306购票效率高，而火车站购票效率低，因为12306购票可以在网上完成，而火车站购票需要排队等候。【摘要】
12306购票和火车站购票的区别【提问】
1、购票方式不同：12306购票是通过网络购票，而火车站购票是通过现场购票。2、购票时间不同：12306购票可以提前购买，而火车站购票只能在发车前购买。3、购票价格不同：12306购票价格比火车站购票价格低，因为12306购票没有中介费用。4、购票效率不同：12306购票效率高，而火车站购票效率低，因为12306购票可以在网上完成，而火车站购票需要排队等候。【回答】
你讲得真棒！可否详细说一下【提问】
12306购票和火车站购票的区别：1、12306购票更加便捷：12306购票可以在家里通过网络购买车票，不需要去火车站排队，可以节省时间和精力；2、火车站购票更加安全：火车站购票可以确保购买的车票是真实有效的，而12306购票可能会出现虚假车票的情况；3、12306购票更加方便：12306购票可以在家里通过网络购买车票，可以查看车次信息，可以比较价格，可以更快捷的购买车票；4、火车站购票更加实惠：火车站购票可以享受折扣优惠，而12306购票可能会比火车站购票贵一些。发生问题中出现的情况的原因和解决方法：1、购票失败：可能是网络问题，可以尝试重新登录，或者更换网络环境；2、购票成功但是收不到车票：可能是网络问题，可以尝试重新登录，或者更换网络环境；3、购票成功但是车票信息有误：可能是购票时填写信息有误，可以尝试重新登录，或者更换网络环境；4、购票成功但是车票无法使用：可能是购票时填写信息有误，可以尝试重新登录，或者更换网络环境；个人心得小贴士：1、购票前一定要仔细核对购票信息，确保购票信息准确无误；2、购票时尽量使用稳定的网络环境，以免出现购票失败的情况；3、购票时尽量提前，以免出现车票售罄的情况；4、购票时可以尝试使用火车站购票，可以享受折扣优惠。【回答】
12306实名认证怎么弄？12306未实名认证怎么办
现在12306未实名认证，一般是指未通过或者未进行“人证核验”。只要通过了“人证核验”，就能通过实名认证。通过“人证核验”的具体步骤如下： 1、在12306首页下方找到并点击“我的”，在页面中找到常用功能版块； 2、点击“人证核验”，勾选“已阅读并同意...”前方位置，点击“开始核验”； 3、根据提示完成人脸识别，通过人脸识别即完成认证核验。 注意：如果在进行“人证核验”时人证信息核验失败的，可以参考以下方法： 1、看看是不是自己手机摄像头问题，比如脏了、坏了，致使人像不清晰。 2、看一下是不是光线问题，调整一下自己的位置。 3、看一下是不是自己戴着的眼睛反光，摘下眼镜再核验一次。 4、看看是不是自己的头发挡住了自己的脸，调整一下头发的位置。 5、看看是不是因为自己化了妆，使自己现在的样子与身份证照片有些差异。 6、手机安装的12306软件版本太旧或者有bug，更新一下软件。 7、手机信号、网络差，换个地方试试。 8、加入铁路会员，退出账号再登录试试。 9、注销现有的账号，重新注册一个再试试。 10、打电话找12306客服或者直接到车站窗口找工作人员帮忙解决。
为什么12306显示未实名认证？铁路12306未实名认证是什么意思
铁路12306显示未实名认证，一般是指该用户未进行或者未通过人证核验，通过人证核验即可完成实名认证。通过人证核验的步骤如下： 1、打开铁路12306app，点击页面右下方的“我的”，找到常用功能； 2、点击“人证核验”，勾选“已阅读......”，点击“开始核验”； 3、根据页面提示完成人脸识别，通过人脸识别即可通过人证核验。 如果发现人证信息核验失败的，可以通过下述方式解决： 1、看看是不是所在位置光线不足，导致人脸识别画面黑暗不清晰，调整一下所在位置。 2、手机摄像头是否很脏，使人像拍摄出来很模糊，擦一下摄像头。 3、看一下是不是因为自己头发或者其它东西刚刚挡住了的脸，调整之后重新核验一次。 4、看一下是不是自己佩带了眼镜，而眼镜反光导致刚刚核验不通过，摘下眼镜再试试。 5、手机目前的铁路12306软件版本有问题，导致核验不通过，更新一下软件试试。 6、手机信号差、网络差，导致核验不成功，换个环境再试试。 7、将现有的账号注销再重新注册一个。不过，历史订单会随着注销而被删除。 8、加入铁路会员后，退出后再登录试试。铁路会员不需要付钱。 9、如果上述方法还不行，直接打12306找客服或者到车站窗口处理。
12306有票吗？
在正常情况下是有票的。12306不会一次性把票全放出来，会留一点不定时更新，也会在窗口留一部分的票，因为如果一次性全放出来，就会导致很多人都买不到票。 中国铁路12306 中国铁路12306也叫中国铁路客户服务中心，是铁路服务客户的重要窗口，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。 客户通过登录网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。 自2017年11月23日起，中国铁路客户服务中心12306网站微信支付服务功能上线运行，但在23:00～06:00维护期间需到铁路车站窗口办理。 操作环境 品牌型号：通用 系统版本：通用
在12306网站能买到火车票吗？
旅客在网上买不到火车票，在去火车站买票时碰巧遇到其他旅客退票的情况下可以买到。网上售票的预售期要比售票窗口长，所以在网上买不到火车票在售票口很难买得到。全路网络购票和电话订票的预售期为开车前30天，车站售票窗口、铁路客票代售点和自助售票机的预售期为开车前28天。预售期的天数均包含当日。
12306网站全天提供信息查询服务，每天6：00～23：00提供购票服务。在12306网站，办理购票、改签、退票等业务时，请不晚于开车前30分钟；在开车前30分钟之内的，请到车站售票窗口办理。
扩展资料：
《铁路互联网售票暂行办法》第六条 在12306.cn网站购买铁路电子客票时，应当注册并准确提供乘车人的有效身份证件信息。
第七条 在12306.cn网站购票可使用的有效身份证件包括：
（1）中华人民共和国居民身份证（含港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证，以下称为居民身份证）。
（2）港澳居民来往内地通行证。
（3）台湾居民来往大陆通行证。
（4）按规定可使用的有效护照。
第八条 购买儿童票的乘车儿童没有办理有效身份证件的，应当使用同行成年人的有效身份证件信息。
