做收银员要会的电脑基本操作是什么
做收银员要会的电脑基本操作是：熟练使用办公软件（word，excel等）及收银相关设备，收银电脑设备的按键要熟练。1、首先，需要将每个商品的唯一编码录入软件系统中，同时输入商品的其他信息，如商品名称、零售价格、进价及售价、库存量等；2、现在的产品都在商品标签上打印了条形码，每一个条形码都是唯一的，对于一些没有编码的商品，可以自己设置一个唯一的编码录入系统；3、在客人消费时，只需要扫描或输入商品编码，就能在电脑上显示出该商品的基本信息，并自动结算，打印小票。当需要了解某些商品的销售情况或库存量时，可以进入商品统计信息里。
收银员的基本电脑常识
收银员的基本电脑常识：1、收银机开机程序：电源（URS电源）、主机、显示屏、打印机。关机程序：退出系统、打印机、显示屏、主机、电源。2、付款F9键，扫描完成后，按此键结算商品总价，收找顾客现金。3、交易完成P键，开始打印电脑小票，准备接待下位顾客。4、取消交易Ctrl+Del，对某次不能达成交易的单，将已输入的数据取消。5、挂单F6键，对于已进行的交易需要暂停时按此键挂起，必要时再继续。6、取单Shift+F6，对已挂起需继续的交易，按此键可取出继续操作。由于收银设备不同，具体的按键会有区别。常用简单电脑快捷键大全：Ctrl+C 复制、Ctrl+X 剪切、Ctrl+V粘贴、Ctrl+Z撤销、Ctrl+A全选所有文件、Delete删除、Shift+Delete避开回收站直接永久删除（不可找回）、F3搜索文件和文件夹、Alt+F4关闭当前窗口或退出某程序界面。Alt+Enter查看对象属性、Alt+空格键 当前窗口启用快捷菜单、Alt+TAB窗口切换、Alt+ESC顺序切换循环、F5刷新当前界面窗口、ESC取消当前的任务、Ctrl+Tab选项之间前进移动。
药店营业员的主要职责是什么?
药店营业员的主要职责如下：1、严格按分类原则陈列药品,准确标明品名、产权、规格、价格,等便于顾客选购。2、协助养护员对药品陈列过程中的养护管理。3、及时做好药品售前、售后服务实施工作、确保营业员秩序的正常运转,正确处理客户异议,积极收集药品不良信息,并及时向质量负责人报告。4、关心营业动态,注意缺货品种、及时登记顾客需求。遇到特殊情况,可向采购人员反映要求快速进货。5、对顾客正确宣传药品性能、用途、用法、剂量和禁忌、注意事项等,不夸大宣传、欺骗顾客。6、注意服饰整洁和礼貌用语,站立微笑迎客,接待好每一位顾客。7、随时核对物价牌与实物的一致性,及时做好调价;检查价目表是否清晰无误,收集和听取顾客对物价意见,不断改进工作。8、销售中发现药品质量问题提出处理意见;做好协调工作,解决好所发生的纪葛事端。9、做好每天安全检查营业室空调发生设备故障、应立即报修、经常保持优美整洁的购物环境。10、负责配备清洁卫生的药品调剂工具,包装用品。
药店营业员的主要工作内容
药店营业员的主要工作内容有：1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售。2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作。3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。4、做好所负责区域的卫生清洁工作。5、完成上级领导交办的其他任务。药店营业员需要的条件1、电脑操作能力虽然营业员不需要做PPT，做很多表格，但基本的打字，录入这些还是需要没有问题的，否则会跟不上速度，容易被淘汰。且电脑操作过慢容易丢失客户，因为平时顾客咨询价格较多，需要快速打出对应的药名。2、良好的沟通能力顾客里面很多人可能自己也不会表达，要慢慢引导，才能说出自己的病症。还有很多顾客只买自己想买的药，但根本不对症，你也要好好沟通，才能让顾客买到对症的药。3、良好的忍耐力以前总认为顾客都会很尊重营业员，后来发现并不会。她们很多人都只是把营业员当成一个收钱的，所以会经常怼营业员。而营业员并不能怼回去，所以要有良好的忍耐力。
