首席增长官是什么意思
首席增长官就是负责开发企业增量市场,将品牌、运营、市场等工作统筹安排,其为促进增长这一核心服务的新工种。通俗点讲就是,既要做好运营,更要负责一部分市场的职能,并且在转化上要更有成绩。这其实对企业和个人,提出了更高的能力要求。必须要有战略眼光,统一协调各方资源;必须清晰哪些业务对企业来说更好转型,能够做到尽快变现;必须明白如何做才能更快更顺利的帮企业实现高速盈利。互联网的存量市场在那里,现在就看你如何开发自己的增量市场,而首席增长官就充当了这一职能。学习做好首席增长官,成为当前解决企业发展唯一方略。
首席增长官是干什么的
首席增长官是建立以客户为中心的高效业务增长体系:首席增长官必须长期宏观地看待整个客户生命周期,并且为之设计有效率的自然增长和非自然增长的体系来满足和适应不断变化的客户需求,为客户提供精细化的服务和超过预期的体验;建立增长团队,打破部门间的隔阂,优化内部资源:首席增长官要具备很强的协同能力和领导力,有效率地连接各个部门,围绕客户价值以及客户生命周期组建和管理整个营销、产品、服务、运营和业务团队,这些业务线或者相关部门会归属首席增长官管理,为创新做各种人才储备和培养;管理公司的新产品策略以及研发,特别是产品创新以及相关投资并购:重视通过数据和新科技了解用户行为、需求和市场竞争动态,用数据驱动提高运营效率,首席增长官需要把公司资本从那些成长缓慢或者资本效率很低的业务线里面抽离出来,将其投入到快速增长或者具备高潜力的业务品类里面去。