销售员的重点口才训练方法
销售人员的口才训练技巧有哪些?在和别人沟通过程中,往往会产生观点不同的时候。这个时候要用恰当的方法处理双方的分歧,万不可做伤害感情的争辩。尤其在销售过程中,经常会出现“赢了口才,输了订单”的状况。以下是销售员的重点口才训练方法,仅供参考,欢迎大家阅读。 销售人员超级口才训练方法一: (1)建立良好的第一印象销售人员首先要有一个良好的个人形象,着装打扮、礼仪礼表让人首先感觉到你的专业、认真和干练。 (2)激发对象的兴趣无论是你初次接触客户,还是关键时间的洽谈,都要设法让你的谈话对象提起兴趣。让你的谈话对象觉得本次的沟通对他来说是有价值的。 (3)使听众对下文产生期待。以一个轻松的玩笑开头,然后进入陈述事实和理论论证部分;你的听众将在这一过程中逐渐放松。 (4)让听众了解你的讲话目的和内容。 洽谈主题的设计整个洽谈主题的设计是销售洽谈的核心。因此主题的设计和具体演讲(洽谈)过程的设计显得非常重要。 (1)主题的演讲(洽谈)要有明确的中心议题和大纲。 (2)考虑听众程度,有很多的专业人士,往往自己太熟悉专业术语,而忘记了你的'对象群不一定是跟你具有同样专业的人,你以为你说的话对方听得懂,可是对方完全跟不上。所以一定要考虑听众的程度,对比较尖深的专业的语言一定要先做过一些适当的解释。 (3)顾及听众的兴趣顾及听众的兴趣,就要注意到我们顾客到底对这些话题有没有兴趣,如果顾客对话题没有兴趣,就不会真正进入你的有效表达的内容,所以我们一定要先了解到他有没有兴趣。 (4)增强演讲(洽谈)的生动化、戏剧化要你的听众长时间的注意你的讲话,必须让他觉得听你说话饶有兴趣,否则只能是听得昏昏欲睡。因此,增加有趣味性和戏剧化的内容,甚至把枯燥的讲演内容变得有趣味性和戏剧化才能长时间地抓住听众的注意力。 (5)注重与听众的互动 销售人员超级口才训练方法二: (1)每天至少20分钟阅读励志书籍或口才书籍,培养自己积极心态,学习一些技巧。 (2)每天阅读书籍,增加自己的知识储备和词汇量。在阅读的同时,对所学内容进行口述总结,锻炼你的记忆力、反应力和语言的连贯。 (3)经常看名人的演讲,并进行模仿。我们每天都听广播,看电视、电影,那么你就可以随时跟着播音员、演播员、演员进行模仿,注意他的声音、语调,他的神态、动作,边听边模仿,边看边模仿,天长日久,你的口语能力就得到了提高。 (4)经常寻找机会进行演讲。口才不是停留在书面上的宣导,需要你实际的演练。如果你当众演讲的机会很少,可以经常对着镜子演讲。 (5)经常进行吐字发音等基本练习。 作为一名销售人员,如果热爱请继续,如果只是玩玩请放弃,销售是一门技术也是一门艺术,贵在自身的热情和激情,让所有消费者都尽可能成为你的客户。
销售人员口才技巧
销售人员口才技巧 销售人员是靠嘴吃饭的,所以,一名出色的销售人员一定有出色的口才。只有有了出色的口才,才能够让客户感受到你的魅力,才乐意购买你的产品。下面,我为大家分享销售人员口才技巧。希望能对大家有所帮助! 销售人员的表达目的: 1.树立公司的形象在展销会上 销售人员在与客户进行交流时要有非常专业的行为,就是专业的表达技巧,销售人员的一举一动都要专业化。当客户决定购买产品,面对十几个决策人时,如何更好地吸引大家的注意力、调动他们的兴趣介绍产品,最终使他们购买产品同时在顾客心目中树立公司的形象。 2.推销产品 向所有的决策人推荐产品,激发他们购买的欲望,使他们购买。这是销售人员在表达时的另一目的。销售人员常常急于说明问题,滔滔不绝的话语和案例涌向顾客,而顾客在一个接一个的众多观点中迷失方向。销售人员往往迷惑不解:为什么在自己成功地介绍完产品以后,顾客却没有反应?这说明顾客没有真正准确接收销售人员的信息,信息的传递和接收者之间的交流和沟通很容易误入歧途,接收者不太可能像传递者所希望的那样准确无误地理解信息,所以销售人员在解释完每一个观点及案例后,要检查一下顾客是否已确实听明白。充分了解产品的销售人员,在沟通过程中,专业知识就能很好地显示出来。当销售人员在众人面前介绍产品时,有很多人在关注销售人员的一举一动,熟悉产品的销售人员被看作是可信的,产品知识可以帮助销售人员增强自信心,激发出高昂的热情,如果销售人员对产品充满热情,顾客就会相应地也受到感染。对产品知识有非常深刻的了解,是专业的销售人员在做表达之前的专业形象。 销售人员口才训练 销售人员口才训练一:克服紧张的情绪 1.让你感到紧张的原因 很多原因都会让你感到非常紧张,例如:演讲之前没有充分地准备,没有太多的经验等等。但是一定要注意,这是每个人都要面对的,一定要想出办法来最大限度地减少这种紧张,这是销售表达的前提条件,因为只有不紧张了才有可能去完成一个很好的销售表达。 2.减少表达之前的紧张情绪的几种有效方法 如何减少在表达之前的紧张情绪呢?如果对场地不熟悉,我们就会紧张;如果在一个特别熟悉的场合里去演讲,就不紧张。那么在什么地方最不紧张?在自己家里最不紧张。为什么呢?每个人都最了解自己的家。所以要克服销售表达之前的紧张,可以尝试以下几种方法: ◆进行自我激励:给自己打气,在脑海中树立起这样的信念,我行,我一定能够成功。 ◆在演讲上台之前做深呼吸。这非常重要,深呼吸可以有效地调节心态,使你紧张的情绪有所缓解。 ◆熟悉场地,对场地越熟悉,紧张的气氛就会相应地也越小。 ◆提前到场,这是非常重要的。你和学员,如果你提前到了,那么意味着你是这个场地的主人,学员就是客人;如果是学员先到,你后到,那么作为客人的你肯定会相应地非常紧张。 ◆在演讲开始之前,和学员做一个简单的交流和沟通,这样也可以减少你紧张的情绪。 ◆熟悉所有的设备,逐一地进行操作。由于在演讲的过程中会用到很多的设备,如电脑投影仪或者白板。如果在这些操作上很陌生,或者存在着一些障碍,那么这也会使你非常地紧张。 所谓的克服紧张情绪、熟悉场地、充分准备和提前到场等这些因素中最重要的一个就是:你必须比你的听众提前来到你演讲的场地,这是一个非常重要的先决条件。销售的演讲和表达是否成功与在此之前对这个场地是否了解和熟悉有关,所以说销售表达之前,克服紧张情绪最有效的一个方法就是提前到场。另外这里需要补充说明的是,提前到场的目的是熟悉环境和设备,而不是再看一下你的教材,这一点要特别注意。 销售人员口才训练二:声音的控制 任何一个人在平时工作或生活中,遇到不同的事会用不同的声音说话,遇到高兴的事就比较兴奋、高兴,遇到伤心的事声音也相应地比较消沉、难过。每个人在平时工作和生活中,都运用了各种声音在说不同的话,而为什么一到演讲时,我们的声音就身不由己地变得比较平淡,就不那么丰富多彩了呢?在演讲之前,一定要注意调整你的声音,不要用平淡的声音去说话,应该用高兴的或者亲切的声音去说话。因此,在演讲时一定要选择足够大、并且用高兴的声音开始你一天的表达或者演讲。 1.上台之前深呼吸,上台之后自我激励 还记得处理紧张情绪的最后一个方法吗?上台演讲之前要深呼吸,深呼吸的目的`是调节你的声音,使你的声音变得更加流畅。而你走上台之后要自我激励,在脑海中树立这样的信念:我一定能成功,我是最好的、最棒的,其目的就是当你开始演讲时,第一句话的声音就会非常大并且充满了必胜的坚定信心。要注意,在一次销售演讲或表达过程中,你第一句话的音量往往就会贯穿整个表达的过程。如果第一句话声音很小,那么很可能你的整个表达过程中声音都会非常地小;如果你第一句话没有信心,有心虚的感觉,那么你整个的表达也会相应地受其影响而缺乏信心。所以走上台时,第一句话的声音一定要非常大,而且要充满必胜的坚定信心。 2.对演讲者讲话声音的要求 ◆尽可能地使用普通话 因为我们给客户介绍产品的目的是为了让对方能听懂,更容易听懂,所以要尽可能地用普通话,它有助于你的表达,有助于客户接受你的信息,了解你所说的内容。 ◆声音要足够大 声音足够大是信心的表现。声音大,客户感觉你充满了必胜的坚定信心,对你的公司和产品也就相应地充满了信心。声音大非常重要,而且声音大也是在客户面前做介绍时最容易掌握的技巧。那么声音应该大到什么程度呢?大到离你最远的一个人都能清晰地听到你的声音。你的影响、感染力和你声音的大小是息息相关的。 ◆语速尽可能地要慢一些 你为了保证每一个人都能听懂、听清楚,对于声音的要求就是要注意你的音色,用高兴的声音去说,并且要说普通话,声音要足够地大,要清楚,语速要比较慢。
做销售怎么练好口才
做销售怎么练好口才 想练就一副过硬的口才,就必须一丝不苟,刻苦训练,“勤能补拙是良训,一分辛苦一分才。”下面是我为您专门整理好:做销售练好口才的方法。希望您会满意。 说话技巧 1、与聪明人说话,要见识广博; 2、和与见闻广博的人说话,要有辨析能力; 3、与位置高的人说话,态度要轩昂; 4、与有钱的人说话,说话要豪爽; 5、与穷人说话,要动之以情; 6、与位置低下的人说话,要谦逊有礼; 7、与上司说话,须用奇特的事打动他; 8、与下属说话,要用切身利益说服他。 学会说话,你将事半功倍 1、说话要注意场合,不看场合,想到什么说什么,这是一种拙劣的表现,往往会事与愿违。 2、把握时机,言语得体,正所谓“说得好不如说的巧” 。 3、语言风趣智慧,效果更佳。 做销售练好口才的方法:口才练习法 1、速读法 这里的“读”指的是朗读,是用嘴去读,而不是用眼去看,顾名思义,“速读”也就是快速的朗读。 这种训练方法的目的,是在于锻炼人口齿伶俐,语音准确,吐字清晰。 方法: 找来一篇演讲辞或一篇文辞优美的散文。先拿来字典、词典把文章中不认识或弄不懂的字、词查出来,搞清楚,弄明白,然后开始朗读。一般开始朗读的时候速度较慢,逐次加快,一次比一次读得快,最后达到你所能达到的最快速度。 要求: 读的过程中不要有停顿,发音要准确,吐字要清晰,要尽量达到发声完整。因为如果你不把每个字音都完整的发出来,那么,如果速度加快以后,就会让人听不清楚你在说些什么,快也就失去了快的意义。我们的快必须建立在吐字清楚、发音干净利落的基础上。我们都听过体育节目的解说专家宋世雄的解说,他的解说就很有“快”的功夫。宋世雄解说的“快”,是快而不乱,每个字,每个音都发得十分清楚、准确,没有含混不清的地方。我们希望达到的快也就是他的那种快,吐字清晰,发音准确,而不是为了快而快。 速读法的优点是不受时间、地点的约束,无论在何时、何地。只要手头有一篇文章就可以练习。而且还不受人员的限制,不需要别人的配合,一个人就可以独立完成。当然你也可以找一位同学听听你的速读练习,让他帮助挑你速读中出现的毛病。比如哪个字发音不够准确,那个地方吐字还不清晰,等等,这样就更有利于你有目的地进行纠正、学习。你还可以用录音机把你的速读录下来,然后自己听一听,从中找出不足,进行改进。如果有老师指导就更好了。 2、背诵法 我们都背诵过课文。有诗歌、有散文、有小说。背诵的目的是各有不同的。有的是因为老师要求必须背诵,而不得不背,以完成老师交给的学习任务;也有的是为了记忆下某个名诗、名句,以此来丰富自己的'文学素养。而我们提倡的背诵,主要的目的是在于锻炼我们的口才。 我们要求的背诵,并不仅仅要求你把某篇演讲辞、散文背下来就算完成了任务,我们要求的背诵,一是要“背”,二还要求“诵”。这种训练的目的有两个:一是培养记忆能力,二是培养口头表达能力。 记忆是练口才必不可少的一种素质。没有好的记忆力,要想培养出口才是不可能的。只有大脑中充分地积累了知识,你才可能张口即出,滔滔不绝。如果你大脑中是一片空白,那么你再伶牙俐齿,也无济无事。记忆与口才一样,它并不是一种天赋的才能,后天的锻炼对它同样起着至关重要的作用,“背”正是对这种能力的培养。 “诵”是对表达能力的一种训练。这里的“诵”也就是我们常说的“朗诵”。它要求在准确把握文章内容的基础上进行声情并茂的表达。 背诵法,不同于我们前面讲的速读法。速读法的着眼点在“快”上,而背诵法的着眼点在“准”上。也就是你背的演讲辞或文章一定要准确,不能有遗漏或错误的地方,而且在吐字、发音上也一定要准确无误。 方法: 第一步,先选一篇自己喜欢的演讲辞、散文、诗歌; 第二步,对选定的材料进行分析、理解,体会作者的思想感情。这是要花点工夫的,需要我们逐句逐段地进行分析,推敲每一个词句,从中感受作者的思想感情,并激发自己的感情; 第三步,对所选的演讲辞、散文、诗歌等进行一些艺术处理,比如找出重音、划分停顿等,这些都有利于准确表达内容; 第四步,在以上几步工作的基础上进行背诵。 在背诵的过程中,也可分步进行。首先,进行“背”的训练。也就是先将文章背下来。在这个阶段不要求声情并茂。只要能达到熟练记忆就行。并在背的过程中,自己进一步领会作品的格调、节奏,为准确把握作品打下更坚实的基础。 第二,是在背熟文章的基础上进行大声朗诵。将你背熟的演讲辞、散文、诗歌等大声地背诵出来,并随时注意发声的正确与否,而且要带有一定的感情。 第三,是这个训练的最后一步,用饱满的情感,准确的语言、语调进行背诵。 ;
做销售如何练口才
做销售练口才的方法如下:1、每天大声朗读10分钟。找一个空旷的地方或者没有人的地方,大声地读一本书或一份报纸来释放自己,锻炼自己,这样可以锻炼自己的勇气,同时可以使自己的讲话更加流利和自信。2、每天做3分钟的演讲。让朋友或亲戚倾听,并在遇到困难时对着镜子练习。找一个主题做一个三分钟的演讲。在开始的时候,你可能什么也说不出来,但是随着更多的练习,你的思维能力会变得更强,你的演讲速度也会慢慢流畅起来。3、讲述故事。给你的朋友讲一个故事或你生活中有趣的故事作为话题。从完整的叙述开始,慢慢添加幽默因素,使演讲有趣。把同样的故事告诉不同的人,通过他们的反应来衡量你的练习程度。4、每天有意识地与他人沟通。销售员最怕内敛,必须强迫自己与人交流,认识陌生人也无所谓。要找到自己的话题,营造气氛,有意识地与人打交道,不要总是觉得不知道说什么,自己应该要知道该怎么说。5、技能培训。描述同一件事有很多种不同的方法,和人打交道也一样。不同的人说不同的事情,所以要学会即兴发挥,捕捉人们的心理。当你说话时,观察别人的反应,对不同的人聊不同的话题。