深圳君悦酒店好吗
2010年7月20日晚7点,陈先生入住在深圳君悦酒店房间,因酒店房间洗手间地板防滑措施不到位,又无明显警示标识,地板湿滑使其跌倒,导致左脚脚踝骨折,事故陈述至此且看一个世界级超五星酒店的处理过程。
1、伤员在被送去医院就诊24小时内,酒店无派出一人致电话给患者,也未提出去医院探望患者。
2、伤员在被受伤3天内,酒店没有及时认识自身管理失误向客人陈先生表示歉意。
3、2010年7月25日下午4点左右,君悦酒店某女职员带领该酒店数名保安向刚刚从医院就诊回酒店的陈先生及其司机于23楼电梯内进行围堵,美其名曰:“上门服务--埋单”造成陈先生再一次触到扭伤部位,病情加重,最后在深圳警方的协助下,于酒店大堂33楼协商解决,当日酒店后勤部某负责人才承认此事与酒店脱不了干系。
4、但直到这第四点陈述之时也就是事情发生的第十二天,酒店再也没有给退房了的受伤客人陈先生任何酒店处理方案及赔 偿措施,事情就此不了了之。
人人都知晓,顾客是上帝 ,在深圳君悦酒店的上帝就是这样被侮辱被迫害,试问今后还有几人敢住你们深圳君悦酒店这家黑店呢!
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