软文，又称宣传文章或口号文章，是一种用来宣传、推广某项产品、活动或服务的文学形式。通常，软文的目的是为客户提供一些有关公司、产品或服务的描述，以为客户的判断和采取行动提供支持。这种文章经常会放在新闻宣传和宣传画册里，用于支持有关公司和服务的形象和说服别人购买产品。
软文通常是一种把产品包装成一种有利的媒介，强调其优越性、受欢迎性和促销性，将优势和特性总结和突出表现出来。软文主要分布在宣传画册、专栏、入口页面、网上和报刊杂志等多种媒体之间。它们有时也被应用于电视广告中，试图向潜在的顾客们提供有关公司、产品和服务的信息。
虽然软文可以用于改善销售活动，但它主要是为客户服务的，是由日趋增长的宣传活动的一部分。软文的宗旨是在一小段文字中清晰地表达一个信息，从而使读者记住它并采取行动。软文不仅可以清楚地展示客户的买卖特点，而且也可以有效地把客户引向准确无误的购买结果。
