怎么投诉快递公司最有效的方法
投诉快递最有效的方法:1、登录官网投诉,直接搜索官网进入。可以在网页上找到在线留言和客服电话。将的联系方式和运单编号以及遇到的问题提供给客服等待解决问题;2、如果问题仍没能解决,可以选择到国家邮政局网站投诉,这里提供遇到的问题,国家机构具有强制力,问题就会得到足够的重视;3、类似的还有很多的方法,像315消费者协会,甚至采取法律手段进行起诉。消费者的权益靠每一位消费者的点滴努力争取,展示出消费者的力量。《快递暂行条例》第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。第二十六条快件无法投递的,经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理;属于进出境快件的,经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。
如何投诉快递公司最有效的方法
投诉快递公司最有效的方法:1、通过拨打“12345”电话 (原来的12305电话已被合并成12345)解决问题。12345服务热线是7x24小时全天候的。本地拨打12345热线时,不需要在“12345”的前面加上区号,但是,如若是拨打外地的12345,则要在号码前面加上外地的区号,也就是“区号+12345”。2、经由国家邮政局申诉网站进行投诉反馈。打开浏览器搜索“国家邮政局申诉网站”,点击后进入到【首页】输入账号密码进行登录,按页面所给出的提示填入个人资料、投诉内容就完成了。3、在公众号进行投诉。打开【微信】,查询【邮政业消费者申诉】的官方公众号并点击右方关注,进入公众号页面,选择对话框下方的【我要申诉-提交申诉】,跳转至【申诉温馨提示】界面,在阅读完平台【提示】后,点击页面下方的【我要申诉】选项即可完成。快递快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理)通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件)的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看,快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。从快递的定义中,可以概括出快递的以下3 个特征:从经济类别看,快递是物流产业的一个分支行业,快递研究是从属于物流学的范畴。从业务运作看,快递是一种新型的运输方式,是供应链的一个重要环节。从经营性质看,快递属于高附加值的新兴服务贸易。以上内容参考:百度百科——快递