经纪人是一个在收益方面为其他人办理事务的中间机构，是在为买卖双方提供服务以促进其利益的服务行业，他们主要职责是尽量满足双方的要求，为买卖双方之间建立信任关系，协调买卖双方的利益，消除纠纷，为买卖双方搭建商业的开放平台。
经纪人的职责是为买卖双方，确认双方的利益和承诺，确保双方完全合作，防止任何可能的不必要的冲突发生，签订合同和其他必要的协议，向双方提供专业顾问服务，建议双方保持公平的期望，控制条件的谈判，彰显买卖双方的政策，体现双方的利益，努力把买卖双方关系发展为互利互惠的状态，并维护双方的重要利益。
经纪人又称谈判经纪人，旨在以公平、有效的方式协调双方买卖各自抱有的要求，有效提供买卖双方 buy and sell 所需服务，帮助买卖双方达成双方共同接受的合同，连接买卖双方彼此的交易，辅助买卖双方获取更大的价格折扣，帮助双方对抗其它的竞争方，并提出针对价格交换的可行的方案，以做到最佳成交。
